Менеджеры работают лишь бы продать шины и наобещать много гарантийных обязательств. По итогу даже при первом обращении ничего по гарантии не собираются делать. От всех обязательств пытаются уйти. Не рекомендую данный магазин и сервис!!!
Ужасный сервис с которым удалось столкнуться!
Во первых - на сайте указано, что при покупке колес, шиномонтаж идет в подарок. Вранье!
01.08.24 купили у них колеса, в шиномонтаже отказали, даже не объяснив причину
Во вторых, установив колеса и в ходе их проверки было выявлено, что, диски были деформированы.
Выявив эту проблему, позвонили в сервис для решения вопроса о возврате на что получили ответ "приезжайте, вопрос о возврате решается в сервисе"
Приехав в сервис, нам было отказано в возврате/ обмене!!!
Мастер аргументировал тем, что колеса были установлены на машину, а то что на них ездить НЕЛЬЗЯ, никого не волнует.
На вопрос " были ли такие ситуации ранее и что делали люди," нам ответили "что ситуации были!"
Как итог нашего обращения в этот "сервис": диски купили в другом, НОРМАЛЬНОМ сервисе, который не продает БРАК!!
А данному сервису, точнее его руководству и мастерам: НАЧНИТЕ ДУМАТЬ О ЛЮДЯХ, а не только о ДЕНЬГАХ!! И перестаньте продавать БРАК!!
Всем добра!