Koleso.ru
62 reviews
March 22
Обслуживался 21 марта, сотрудники шиномонтажа со своей работой справились очень качественно, хорошо квалифицированные ребята, один из немногих шиномонтажей в которых я обслуживался именно их могу реально порекомендовать, находится на пионеров 2А, они знают свое дело, доволен их работой
April 9
К качеству выполненной работы претензий к сотрудникам никаких, с организацией работы и подходу к клиентам - прям беда.
Являюсь давним клиентом данного сервиса и вижу, как всё хуже и хуже там ситуация. Всегда нравилось и было очень удобно, что приезжал по предварительной записи в удобное запланированное время. Теперь, как показал последний опыт, эта предварительная запись ничего вам не гарантирует.
Приехал в назначенное время по предварительной записи в расчёте успеть "переобуть" авто за свой перерыв, ожидал только заезда в бокс 40-45 минут! Одна машина висела на подъемнике, параллельно производился шиномонтаж, так сказать, на вынос)) подъезжали машины и получали готовые шины. Я стоял смотрел на этот бардак с большим желанием уехать в другое место. Спустя ориентировочно 40-45 минут мой авто загнали в бокс и всё-таки шиномонтаж был произведён.
Оплата берется по тарифу "комплекс 2" в который входит "технологическая мойка колёс", которую естественно никто не делает, но и из суммы этот не выполненный пункт не вычитают, при том, что стоимость услуг в данном сервисе далеко не самая дешёвая по городу, если не сказать, самая дорогая.
Думаю, на этом мои многолетние отношения с данной организацией завершены. Буду искать альтернативу.
По итогу:
Стоимость шиномонтажа- наверное одна из самых дорогих в городе;
Скидку по дисконтной карте постоянным клиентам изменили с 15% на 10% без объяснения причин ещё в прошлом году;
Оплаченный комплекс работ не выполнятся в полном объёме;
Предварительная запись уже ничего не значит.
Рекомендовать однозначно не могу, хотя ранее рекомендовал всем и каждому, ибо раньше было круто и чётко.
March 22
Обслуживаюсь не первый год, ребята работают быстро и качественно, их работой очень доволен, сотрудники клавифицированны и знают своё дело, подскажут и помогут как поступить в той или иной ситуации, единственный шиномонтаж на моей памяти который подсказал и рассказал как правильно прикатывать зимнюю резину, спасибо от всей души
December 28, 2024
Сказочные… обслуживал 3 машины. В Курске и Москве в этой сети. Конкретно по этому ларьку на Пионеров… по записи приехал менять резину на зимнюю. Полный фарш. С балансировкой. На следующий день 2 колеса спустили. Подкачал, Приехал обратно. Авторитетно сказали, что надо менять ниппеля, колеса (которые сами прикрутили) снять не смогли. Что мешало поменять ниппеля при балансировке и почему гайки затягивали и сдергивали пневмогайковертом Ответить оказались не готовы ни мне ни управляющему. Развели руками и предложили зимой в 8 вечера на спущенных шинах покататься по Курску и поискать работающий автосервис, который сможет исправить то что наворотили люди с отсиженными руками🤷♂️🤪
1
March 26
Отличный шиномонтаж. Записаться можно по телефону или через сайт, чтобы не забыть о записи пришло смс уведомление с подтверждением и указанием времени и даты, а за день до даты пришло повторное напоминание. Оперативная, слаженная работа профессионалов. Сотрудники отзывчивые, клиентоориентированные, вникли в суть проблемы и решили ее на отлично. Снятые с авто колеса помыли, упаковали в пакеты, аккуратно уложили в авто.
March 22
Отличное место. Переобувал автомобиль в этом сервисе не один раз. Радует квалификация сотрудников как в магазине, так и в шиномонтаже. Смело рекомендую
April 26
Отличное место! Хороший выбор и отзывчивые люди тут работают.
Рекомендую однозначно!
October 15, 2024
Удивлен, но мне понравилось это место, профессиональность и компетенция продавца, ассортимент, ну и удобство расположения. Заехал случайно по дороге, всё разъяснили, отъехал, поездил, потом понял, что лучше не найду и вернулся. Колесо.ру отличная локация для вашего авто
October 28, 2024
После этого "сервиса" пришлось заново балансировать все 4 колеса. Такое я видел впервые. По 4-5 грузов на колесе. По три на одной стороне! Весом 25 грамм каждый.. Может другие закончились? И это на 15 диске. Другие мастера, спокойно отбалансировали по 1-2 5 граммовыми и очень веселились от увиденного.
Выехал оттуда, машину аж раскачивало.
Но так как в процессе установки было очень "вежливое" общение. Возвращаться туда не стал. Приехал по записи, мне явно были не рады. Мастеру было "некогда" он явно нервничал, и почему то общался матом.
Очень негативное впечатление.
1
1
March 25, 2024
Переобувался здесь, все быстро, четко. Помыли, упаковали зимнюю, сложили, выдали машину, очень аккуратно поставили лето. Выдаются все документы о проведенных работах, с рекомендациями. Посидел в телефоне 10 минут и готово. Спасибо 🤝
1
November 18, 2023
Самый лучший шиномонтаж в городе Курске. Приём строго по времени записи, никаких задержек, очень приветливый персонал, работают быстро и слаженно, профессионалы своего дела, переобуваю у них все свои машины, невероятно доволен, ребята вы молодцы, так держать!!!
1
December 5, 2024
Сервис на высоте, шиномонтаж профессиональный, в "горячее" время безусловно очередь, но не критично. Всем рекомендую.
March 30, 2024
Спасибо огромное всему персоналу: за быструю, чёткую отлаженную работу!!!!!! Так держать!!!!!
May 30, 2024
Отличный магазин, заехал, подобрали резину на авто, тут же загнали переобули, отбалансировали и отпустили. Там же сдал в утиль старую, 4 к
November 15, 2022
Отличное обслуживание. Большой выбор. Приятные акции и дополнительная гарантия. Быстрый шиномонтаж. Внимательные и вежливые сотрудники. Высокое качество работ. Отлично! Рекомендую!
2
October 12, 2023
Два дня пытался дозвониться что бы запросить счёт на шины. Трубку никто не берёт. Запрос по электронной почте тоже игнорируется. На сайте магазина вы можете разместить только хвалебный отзыв. Если же ставите менее четырёх звёзд, ваш отзыв никто не разместит. Можно только пожаловаться. На жалобу кстати ответа тоже нет.
1
November 4, 2022
Приобрёл полный комплект летней резины, с гарантией на год, в один прекрасный день на автомойке увидел грыжу, поехал узнать как воспользоваться гарантией и нарвался на человека в очках, хамил по страшному и с клещами вытянул информацию, что от меня нужно, отправил в субботу к мастеру по гарантии, вот с этим человеком было общаться приятно, все сфоткал, записал и сказал ждите звонка, через 2 недели колесо приехало и перебортировали бесплатно, а ведь были опасения что начнут бортовать типа сам виноват и гарантии не подлежит, в общем сомнения не сбылись. Ах да, на заменённую гарантия уже не распространяется 💁🏻♂️. Подумываю заменить зимнюю, но как то со скидками слабовато.
1
April 11, 2021
Приобрел в шинном центре шины и диски. Покупкой доволен , менеджеры помогли подобрать диски ( выносили на улицу к авто, легче выбрать) и шины по оптимальной цене. Монтаж сделали полностью в подарок и дали гарантию на повреждение шин (по моей вине ). Спасибо всем доволен!
3
April 5, 2024
Хороший магазин, много ассортимента, всё подскажут и расскажут
October 5, 2022
БОЛЬШЕ 20 ЛЕТ "ПЕРЕОБУВАЛ" 2 РАЗА В ГОД МАШИНУ. Победа, 4 жигуль, Калина, Ларгус. 05.10.22 отбили желание заезжать на Пионеров 2А. Сотрудники даже не знают как правильно снять с диска "туго" сидящую резину. Не исключаю, что весной летняя резина, после такой бортировки, пойдёт шишками. Весной промаркировали резину. "Одели" резину не обращая внимание на маркировку.
Ну а про нецензурную лексику с клиентом даже говорить не буду.
"Хозяева", куда дели нормальных, адекватных мастеров?
В завершение, на одного постоянного клиента у вас стало меньше!?
2
August 9, 2022
Ещё в начале апреля приобрёл шины с бесплатным шиномонтажем в подарок (пол года срок действия). Надумав менять резину только 18.07.2022 ознакомившись с подарочным купоном на шиномонтаже выяснилось, что акция до 01.07.
Администратор довольно вежливо и конретно разобрался в с ситуации и решил ее через некоторое время, согласовав вопрос с головным офисом в Москве.
Рад что в Курске люди меняются к лучшему.
Сотрудникам магазина/шиномонтажа премного признателен.
November 13, 2022
Уже 4 год езжу в этот шиномонтаж. В этом году решил купить ещё и шины в магазине. Бесплатная и быстрая установка (весь процесс занял минут 15). Ну и записаться можно на удобное время. Красота.
С болью вспоминаю времена, когда по часу ждал очереди и потом ещё по часу менял шины.
November 23, 2022
Уже несколько лет меняю колеса на нескольких автомобилях, всегда удобно записаться, быстро и качественно меняют, всегда приемлемые цены! Рекомендую!
June 14, 2023
Прекрасный центр, профессиональное, качественное и быстрое обслуживание.
November 15, 2022
Отличное обслуживание. Быстрый шиномонтаж. Внимательные и вежливые сотрудники. Высокое качество работ. Спасибо! Отлично! Рекомендую!
December 19, 2022
Широкий выбор дисков и шин, но, мы к сожалению, не нашли того, что нам было нужно. Радует, что здесь можно приобрести сразу, а не ждать несколько дней. Минус - чуть дороже чем, например, в "Кордианте".
1
June 12, 2022
Отличный магазин, дисконтная карта, вежливые и внимательные продавцы. Особо хочу выделить продавца Геннадия. Большое спасибо!
November 8, 2021
Балансировка зимние колеса остался очень не доволен руль в машине било так как будто вообще не балансировалась, поехал в рус шина там проверили из четырёх колёс одно показало по нулям остальные три были не отбалонсированы.
1
2
June 7, 2022
Покупал шины и диски, продавцы порадовали отношением к клиенту (помогли с гарантийной заменой), непосредственно по шиномонтажу тоже никаких нареканий, красавы 10 из 10.
April 3, 2022
Заехал на шиномонтаж на добролюбова в Курске. Цены ломовые, отношение персонала к клиенту как к скоту . Вообщем один негатив, не рекомендую никому. Запросили 1750₽за переобувку, что в реальности стоит 1200₽
3
March 22, 2023
Много лет работаем с этой компанией,впечатления только положительные.Грамотные сотрудники,большой выбор,если чего-то нет,привозят быстро.
January 4, 2023
Заезжали на шиномонтаж в праздничные дни. Все сделали отлично, качественно и быстро!
March 19, 2024
Отличный шиномонтаж, делают хорошо. Наличие онлайн записи экономит время!
October 31, 2023
Сервис качественный, с вниманием, оснащением.
April 19, 2022
Хороший магазин, приобрёл шины. Профессиональные сотрудники. Рекомендую!
2
May 1, 2024
Люди не умеют мерить глубину протектора
April 22, 2022
Хороший магазин, адекватные цены, приветливый персонал.
3
July 28, 2023
Парнишка именно на шиномонтаже вообще мастер своего дела
November 19, 2022
Диски впервые в жизни чистил сам🤨 И сумма за три дня почему то вполовину выросла от предварительно озвученной...
December 8, 2021
Все быстро и аккуратно , низкие цены, мастера профи !!!
1
November 28, 2020
Ребята молодцы. Работают профессионалы. Большое спасибо!
November 13, 2022
Хороший магазин, сразу можно купить шины и переобуться, сервис на 5
March 30, 2023
Брал шины кама. Дешевле на пятьсот рублей, чем на рынках.Персонал отличные мужики..
1
November 9, 2020
После посещения сего заведения остались негативные эмоции, из продовца слова не вытянешь, на любой вопрос либо нет ответа либо хамство, у работников шиномонтажа рубль-шаг, не советую сюда обращаться!
1
1
December 24, 2020
Отличный подход к каждому клиенту, всем рекомендую.
2
1
August 26, 2022
Нашёлся нужный товар быстро, но персонал подвёл, общается как-то грубовато
1
January 19, 2024
Колесо рулит 👍
December 22, 2020
Отличный магазин,цены даже очень низкие
3
1
April 4, 2023
Обслуживание на высоте, качество отличное
May 2
Всё бенчь