Сплошное безобразие,оставили на первое мая без т/в,диспетчерской службы нет,т/ф мобильный дан с потолка,абонентская служба не отвечает,все праздники сидеть без т/в,для чего существует такое кабельное,оплата за пол года проплачена,а услуги на двойку.
Больше 10 лет пользовались услугами этого провайдера (и ТВ, и интернет). Было не без недочётов, но в целом вполне приемлемо, на твёрдую "четвёрку". Платили за полгода вперёд по льготным тарифам. Но в прошлом году компания напрочь испортила всё впечатление о себе: отменила все льготные тарифы за интернет и (самое главное!) потребовала ДОПЛАТИТЬ РАЗНИЦУ между льготным и обычным тарифом за оставшиеся предоплаченные месяцы! (А это вообще-то абсолютно незаконно.) В общем, мы со скандалом разорвали оба договора и подключили интернет от Ростелекома. В результате только выиграли и в цене, и в скорости. А телевидение теперь вообще смотрим бесплатно, потому что "К-И" его не отключило )))) За эту забывчивость добавляем один балл )))
Кольчуг -Инфо-это самое ужасное изо всего, что есть в Кольчугино. Постоянно пропадают каналы, сигналы и т. д. Служба техподдержки в общем то отсутствует. На звонок отвечает всем недовольная тетка, как будто ее оторвали от верстки передачи Первого канала. Пришла к выводу, что пора переходить на телевидение Трайтека. По крайней мере ничего постоянно не пропадает и не исчезает вот так вдруг.