Kolbasnyy soblazn
Open until 20:00
Voronezh, Volgo-Donskaya Street
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 20:00
Directions
Волго-Донская улица
187 m
31 review
June 8, 2024
Хочу поделиться впечатлением о данном магазине. Выбор большой, цены приемлемые.
Только есть одно НО - это персонал, а точнее продавец Надежда.
Постоянно обвешивает покупателей, так еще и хамит. Это клиентоориентированность у неё видимо такая. Расскажу о трёх ситуациях.
Совершала у неё покупку, брала колбасу, сыр, масло и майонез. Пришла домой - майонеза нет, а в чеке он есть. То есть мне его на прилавок не выдали, а я из-за невнимательности не заметила. Вернулась к киоску, после долго разговора как так могло произойти, с неохотой мне его всё таки отдали. А видимо хотели домой забрать.
В другой раз покупала «Краковскую» колбасу. Но на вкус это совсем не «Краковская», а что-то абсолютно непонятное. И есть у меня подозрение, что мне отдали другую колбасу, а деньги взяли как за «Краковскую». Но когда разрежешь и попробуешь - не нести же её обратно в магазин.
Ещё одна ситуация. Попросила сыра на 200 гр. Отрезала меньше. Затем дорезала ЕЩЁ ОДИН кусок. Взвесила, получилось больше. Я попыталась объяснить, что мне столько много, и я просто выкину потом сыр за 600 рублей.
Вы не представляете с каким недовольством от этих двух кусков Надежда отрезала сыр и высказывала мне, что будет ещё за него платить.
То есть мало того, что меня обвесили, нахамили, вместо одного куска нарезали два, хотя по-хорошему первый кусок как раз должен был остаться в магазине, а мне должны были отрезать новый весом который я просила. Но чтобы дальше не ругаться и скорее оттуда уйти, я забрала 2 этих несчастных куска. Мало того, Надежда пошла к продавцам из других киосков и начала всем рассказывать какая я «плохая». Мягко говоря я просто в шоке от такого отношения.
Я уверена, что руководство не знает многого о своём сотруднике. Раз до сих пор работник на месте. Я неоднократно слышала жалобы на неё от других жителей района.
Вот другой продавец Светлана - замечательная женщина. Всегда добрая, отзывчивая, приветливая.
Так что делайте выводы, уважаемые покупатели)
December 6, 2024
Большой ассортимент товаров, всегда свежие продукты, хорошие цены, вежливый персонал
June 10, 2024
Хороший повельён, в особенности хочу заметить замечательные продавци! Всегда вежливые и отзывчивые, 5.0 моя оценка!
3