Kofejnya Ü
105 reviews
March 1
В этой кофейне была впервые. Первое впечатление: чист, уютно, комфортно. Персонал приветлив. Заказала фильтр кофе и десерт "Дубайский шоколад". Кофе был неплох, но десерт на любителя, любителя арахиса. Почему кондитер решил, что в этом десерте арахис нужен, не знаю. Обычно в дополнении к фисташкам идет кунжут. Арахис в этом десерте главенствует над вкусом фисташки. Не рекомендую любителям дубайского лакомства, за это сняла 1 звезду
May 21
Место - магнит всех позитивных эмоций города Екатеринбур! Тут самая быстрая подача кофе и оно же является амбасадором слова "ВОСХИТИТЕЛЬНО". Наивкуснейшая пицца и невероятно добрый персонал застявляют вернуться снова и снова! Однозначно, лучшая кофейня!
July 6, 2024
Лучшая кофейня! Прекрасные сотрудники, которые сделают любой кофе по вашему желанию, приветливые, добрые, а главное, напитки вкусные! Мои любимые из немногих, что довелось попробовать - фисташковый латте с тапиокой и малиновый латте. Фисташковый - элегантный, а малиновый просто взрыв, буквально! Там эти карамельки, которые трещат во рту.
Я повелась на красивые стаканчики, аж пришлось остановить людей на улице и спросить где взяли 😁 но не пожалела, вкус отличный, особенно по такой цене и с таким сервисом!!!!
И конечно, трендовый котик (или кролик, как мы еще с друзьями спорим) Пумпяо) вкуснятина, особенно нначинка!!!
Рекомендую всем однозначно
1
3
March 26
Приветствую всех жертв маркетинга. Что можно сказать о дуо? Хвала вашим маркетологам, отличный выбор красивых стаканчиков (которые можно брать домой и использовать для чая или чего-то подобного). Я бы еще добавила в кофейни пункты сдачи стаканов и трубочек на переработку :)
А теперь о минусах:
Пожалуйста, научите своих бариста перемешивать напитки. Часто приходится стоять и вручную мешать все, чтобы не пить молоко, сироп и эспрессо отдельно.
Во-вторых, качество самого кофе. Здесь заранее готовят эспрессо, а потом в течение дня добавляют его в напитки. То есть бариста взбивают молоко и добавляют уже постоявшее эспрессо… если вы что-то понимаете в технологии приготовления кофе, то знаете, что это не есть правильно. Я понимаю, что вы работаете на скорость отдачи, но хотя бы не в запару можно же приготовить свежее эспрессо.
Остальные напитки также готовят из концентратов. Льда в холодные напитки добавляют немерено. Еда дорогая, не всегда вкусная.
В общем, спасибо вам за крутые стаканчики и огромная хвала ребятам маркетологам.
7
1
May 28
Обожаю эту кофейню! Честно я бы сделала цены чуть ниже, но если учитывать, что во многих напитках есть топиока, то дуо кажется самой обычной кофейней.
Отзывчивый молодой персонал, приятная музыка, милый интерьер, очень вайбово и уютно. Кроме кофе также есть и другие напитки. Пицца на любителя если честно. Десерты вкусные!
P.S это мой любимый филиал у DUO
1
April 6
Самое крутое место на районе, всем рекомендую, дуо вы лучшие!!! Обожаю кремовый латте и пепперони! Также ребята часто обновляют меню и добавляют интересные новинки!
May 14
Просто ужас какой то.
Решила с подругой попробовать латте с тапиокой, в первый раз все было более менее хорошо, но очень сладкий и тяжёлый для желудка.
Во второй раз попросили двойную тапиоку, доплатили деньги, в итоге положили, как обычно, пришлось подойти сказать об этом.
Когда решили прийти третий раз, то просто нагло не долили 1/4 напитка, заметили это когда уже отошли.
Что касаемо тапиоки, то как писали выше, то она в этом заведении очень некачественная, недоваренная обычно и жесткая.
Пыталась дать этой кофейне шанс, но сервис ужасный, кто то просто как будто отпивает напитки, тапиока плохая.
Вообщем плюсов никаких... Деньги потрачены, а вот, что ты за них получил, так это 💩💩
1
March 26
Ребята, очень больно осознавать но за пол года у вас очень упало качество сервиса. сегодня брал какао, но вы видимо больше не добавляете букву «о» и получается просто кака 💩. Всегда был прекрасный вкус, сегодня мне приготовили какую то чачу на кокосовом молоке либо вместо какао приготовили цикорий разбодяженный водой 🥴
В таких ситуациях больше всего смешит, что бариста тебя убеждает что с твоим напитком все в порядке 🤓
Мне предложили переделать, но времени ждать не было поэтому просто сдал эти помои обратно ✨
При этом я уже года 2-3 являюсь резидентом закупаю постоянно напитки, пиццу. Систему скидок постоянно меняли и я пытался спросить у девушки сколько по итогу скидка на напитки она мне 2 минуты что-то объясняла толком ничего не объяснила и только все запутала, потому что сказала что скидок нет, а по итогу есть. Крч с самого начало не задалось
2
1
February 3
МИЛЕЙШЕ, но дороговато. Любовь с Дуо началась полгода назад, когда мне в кофейне у работы начали продавать напитки по цене резидента (при том, что я до сих пор не знаю, как это работает и в чем прикол) с тех пор любимое место. В других кофейнях сети для меня приятных скидок нет, так что конкретно в этой пришлось раскошелиться, но Дуо ❤️🤎🩶
Приходила сюда в слезах после тяжелых дней, на свидания и посидеть с подружкой и всегда есть этот вайб девочки из кино, переживающей ✨момент✨, а за это можно отдать лишних 350 рублей (а еще за суперские красивые стаканчики 💕)
1
May 29
Сегодня решила после театра в данное заведение выпить кофе с десертом. При заказе спросили "Вам здесь или с собой". Мой ответ был здесь. Мне принесли кофе в пластиковом стаканчике, хотя "здесь" подразумевает кофе в кружке. Я попросила перелить кофе в кружку и принести нож для десерта. Девица, им которой я сначала не увидела на бейджике, перелила таки мне кофе в кружку и принесла нож, который швырнула мне на стол, при этом не извинилась и ушла с недовольным видом. Когда я решила выяснить имя и фамилию этой девицы, работающей у вас, то подросток, на бейджике которого написано "Веня" (такая кличка у моей соседской собаки), назвался начальником смены, с ужасным герпесом на половину лица (а он работает с продуктами), не назвал мне фамилию и имя этой девицы. Я считаю, что начальником смены должен быть взрослым и ответственным человеком, а не подростком в пубертате. Все настроение после посещения вашей кофейни испорчено, всем своим знакомым буду рекомендовать НЕ ХОДИТЬ к вам, в место, где отвратительно обслуживают. Руководство кофейни прошу обратить внимание на работающих подростков в данной смене.
March 4
Всё -таки лучше бы с тарелками и приборами одноразовыми.
Пицца ооооочень вкусная, кофе чудесный, глинтвейн замечательный!!!
Есть такую вкуснятину из коробки руками... Уж слишком демократично...
May 10
Очень переоцененная кофейня. Обслуживание очень нерасторопное, в эспрессо-тонике нет эспрессо, шейки - практически просто налитый Мажитель за 350р. С таким ценником считаю качество низким. Из плюсов вкусные салаты, блюда.
Upd: в последнее время неоднократно попадались протухшие готовые блюда. Больше не беру. Качество с моего первого отзыва упало ещё больше. Только хороший маркетинг
1
August 4, 2024
В эту кофейню пришла впервые. Очень впечатлил интерьер. Светло, много свежих растений, много места и зоны комфортно огорожены. Есть места на улице. Сотрудники регулярно убирают столы. Бариста все приятные, приветливые, отзывчивые. Нравятся кофейни Ü. Эта мне очень понравилась. Постараюсь заходить по чаще. Рекомендую
July 23, 2024
Часто бываю здесь потому что рядом с учебой. Еда очень посредственная, можно поесть за ту же цену за стенкой и в 5 раз вкуснее. Напитки красивые только на картинке, сырную пенку добавляют, такое ощущение, что одну ложку, просто сантиметровый слой на стакан. Причем так каждый раз. Людям, которые очень любят бабл ти с тапиокой, не рекомендую пробовать любые тапиокосодержащие напитки там, поскольку она то ли недоваренная, то ли просто очень дешева или плохая, в общем одно только название тапиока, от оригинала отошли очень далеко.
Работники. Тоже отдельная тема, делали заказ очень долго, хотя это был не обед и не час пик, еще и неправильно приготовили(Просила горячий латте, а сделали айс). На замену отдали чужой. Запутались в заказах прямо передо мной. Гость заказал три одинаковых напитка на разном молоке, не смогли сказать где какое. В общем рекомендовать могу только интерьер, атмосферу и чистоту
7
January 10
Кофейня для мечтающих быстрее получить глюкозное отравление и без порции инсулина там не выжить. Кофе без кофе, латте состоит из молока, видимо привычнее пихать туда десятки мл сиропа. Капучино хуже чем в пятерочке. Сеть разрастается как грибы, модно, красиво по дизайнерским и абсолютно пусто по приготовлению кофе . Не вкусный кофе , дорогие салаты , примитивные десерты, посредственные сэндвичи, но интерьер красивый
2
1
February 16
Лучшая сеть кофеен в городе. Добротный кофе и сдержанные цены. Удобное расположение и просторный зал для посадки. Места хватет всем.
1
April 5
После того, как выпил заказанный кофейный напиток, попросил налить теплой воды, чтобы запить. Работник кофейни ответил, что по их новым правилам они не наливают воду, и предложили купить воду из холодильника. Учтите, что после довольно-таки приторного напитка вы сможете выпить только холодную покупную воду. Очень неприятно, учитывая, что в других кофейнях всегда без проблем нальют стакан воды.
P.S. А чай у них, вообще, "автоский"..
2
March 24
Все было хорошо, в этот раз удивилась. В основу некотоых холодных напитков начинали вместо свежего эспрессо добавлять концентрат, который бог знает сколько стоял, кофе столько не живет))) Соответственно вкуса не чувствуется совершенно, будто выпила тоник или вишневый сок, даже привкуса нет( Оценку портить не хочется, но кофе такого плана безусловно далек от 4/5
1
September 7, 2024
Здравствуйте, бываю у вас очень часто ) очень вкусные коктейли, бабл ти, кофе😊 очень хороший обслуживательсктй персонал ❤️ и десерты это просто бомба 🧨 обожаю ваше кафе! Самое главное за что я вас люблю так это ща чистоту это отдельная моя прихоть ! Желаю вам ещё больше развиваться!
2
September 10, 2024
Отличное место, чтобы зайти после учёбы✨ Напитки все имеют авторскую рецептуру, очень вкусно! Мои фавориты - шейки, латте попкорн и какао макадамия. На фото новинка - тыквенный латте, скорее на любителя, пряный вкус тыквы приятный, но другие напитки мне нравятся больше. Спасибо!)
1
2
April 22
очень неплохо для кофейни без кофемашины :) супер приятные бариста и атмосфера, удобное расположение к университету 🤲
2
August 25, 2024
Была в данном филиале несколько раз, хотелось бы отдельно отметить просторность, много столиков на разное количество персон: можно прийти большой компанией для обсуждения рабочих проектов, так и просто посидеть одному за стаканчиком ароматного кофе в уютной обстановке 🔥
Бариста всегда очень приветливые, вежливые и внимательные. В один из недавних визитов по ошибке заказ забрал другой человек, а свой оставил стоять на стойке выдачи, из-за чего я ждала мой латте (который уже давно покинул кофейню🥀🕯️) в районе 25 минут, но бариста заметил и решил уточнить. Поняв проблему, мне снова быстро приготовили (2минуты) заказанный мною кофе и так же вручили карточку на бесплатный напиток. Неприятненько было сидеть почти 30 минут, но именно отношение сотрудников смогло поменять настроение в позитивную сторону и обойтись без конфликта🥹
1
August 16, 2024
хочу сказать огромное спасибо персоналу! это не просто сотрудники, которые помогают вам, это очень хорошие и отзывчивые люди.
недавно я сидела в кофейне в не самом хорошем настроении, так случилось, что плакала.
но сотрудники заметили, что со мной что-то не так и милая сотрудница Кристина подошла, поддержала меня и подарила десерт от заведения. это было спасением того дня. спасибо за вкусную еду и кофе, а также за человечность!
2
April 14
Ребят, для производителей: купили вчера 13.04 макарун. Ребенок попросил, но из-за того, что я его в сумке раздавила, есть не стал. Он достался мне. А там большая вишневая косточка. Можно зуб сломать.
Просьба обратить внимание
July 30, 2024
Это кафе прекрасное! Сотрудница Айгерим посоветовала кофе айс латте фисташка, я очень люблю фисташковое латте и ранее пробовала только в жм, но в данном заведении оказался намного насыщеннее и приятнее, спасибо большое, теперь буду ходить сюда и брать свой любимый напиток)
3
February 6
Атмосфера хорошая, вкусная пицца, прекрасный персонал. Выбор сладостей к кофе не велик(
September 15, 2024
Несколько раз посещал данное заведение, очень удобно, когда машину загоняешь на мойку, можно подняться на 1 этаж и посидеть в кофейне. Большой выбор блюд, кофе и т.д. Всё понравилось. Уютно.
July 29, 2024
Были здесь 29.07 любим эту сеть кофеен, но она что-то с каждым каким-то нововведением всё хуже и хуже, в смысле убрали грущевый и ореховый шу? Заменили все этими трясущимися желешками. Изменили рецептуру какао, по привычке отпил, а там просто сахар в который добавили молоко и чуть какао. Попросил переделать, мне сказали, что добавляют опреденное количество сахара по рецепту, я же не прошу больше, я прошу добавить вместо 10 ложек или сколько там по рецепту 1 или 2. Такое чувство, что закупили слишком много сахара и не смогли придумать куда его реализовать, кроме моей чашки какао. 2 звезды за как всегда отличные интерьеры в любой точке Duo. Совсем забыл написать про айриш латте, свяжитесь со мной и объясните, пожалуйста, почему такую топовую позицию убрали из меню?
3
1
August 29, 2024
Определенно приятное место, которое я могу смело рекомендовать к посещению.
Каюсь, повелась на их маркетинговые уловки (рилсы в инстаграме и куча людей с красивыми стаканчиками на улицах города) и они себя полностью оправдали.
Тут красиво и вкусно, мой внутренний эстет удовлетворен.
Отдельно хочу упомянуть сотрудников: все приятные, не навязчивые и очень милые! К сожалению не запомнила имя девушки-блондинки, которая была на кассе (29 августа, примерно 18:30). С таким обслуживанием хочется вернуться еще 🫶🏻
2
April 15, 2024
Великолепное место, один из лучших дуо
Бариста всегда приветливые , кофе ароматный и очень вкусный, отдельно хотелось бы выделить шейки с топиокой, необычное сочетание, которое поднимет настроение каждому 💖
1
2
May 14
Кофейня отвратительная. Напиток не долили, была всего лишь половина как будто кто-то отпил уже до меня. Тапиока непроваренная, вкуса кофе совсем не чувствуется, как будто только одни сливки в напитке.
2
August 8, 2024
в последнее время качество напитков и обслуживания очень снизилось, желание ходить сюда естественно отпало
прихожу попить вкусное кофе или матчу, но получаю заранее разлитые по бутылкам напитки(матчу и кофе), которые просто выливают в стакан и наливают молоко, кофе по вкусу ужасное, не знаю в чем причина, бариста не умеют готовить или стали закупать дешевле кофе?
возникает резонный вопрос, почему такая большая сеть не может готовить вкусные напитки, складывается ощущение, что все деньги уходят на маркетинг и рекламу, а не на качество еды и напитков
1
1
October 3, 2024
Эта кофейня покорила мое сердце ❤️
Попробовав айс-латте мои вкусовые сосочки взлетели до небес 😍🫶
Также в кофейне есть десерты, например, медовик был таким божественно вкусный 🥰🤩
October 21, 2024
Зашёл в Дуо на Толмачёва. Все сидят с большими цветными стаканами малинового латте. Заказал фильтр. Отменные ополоски. Попросил заменить на американо. Тоже какая-то кофейная жижа. И это был не просто плохой кофе, а именно что ополоски. Выбросил. Видимо только малиновые латте и умеют делать, где из-за сиропа непонятно ничего. Ещё сказали, что во всех Дуо такой кофе. Хотя бы не позорили коллег из того же Дуо в Манхэттене, где вполне приличный кофе делают
3
1
May 18
Хорошее заведение , интересное меню , приятный персонал , особая благодарность ,что пускают с питомцами
May 7, 2024
очень хотелось бы получить на этот отзыв обратную связь :)
кофейню посещала неоднократно, всегда по этому адресу, поэтому какое-то определенное мнение касаемо этого филиала уже сформировалось
+ буду говорить, как человек, который достаточно проработал в сфере кофе
начнем с хорошего
из всех посещений только один раз кофе был сделан невкусно, все остальные разы - насыщенный вкус, в меру горячий, в меру сладкий, действительно, но на этом все хорошее и закончилось, за вкусный кофе оставляю 3 звезды
сервис - сплошные минусы
абсолютно каждый раз, когда я прихожу за кофе, я сталкиваюсь с какими то нелепостями сервиса
вот, собрала несколько ситуаций в один рассказ :)
например, сегодня на кассе стояла девушка-стажер, которую почему-то никто не контролировал
она каким-то образом прослушала половину моего заказа и если бы я не решила сама его повторить - мне бы сделали не то, а потом я бы еще ждала, пока это переделают
она так же моментально забыла моё имя, так и сказала, когда переспрашивала «ой, я забыла» и рассмеялась
хотя не особо приятно по несколько раз все повторять, но если бы передо мной извинились за свою невнимательность, я была бы лояльнее
к стажерке вопросов нет, я ее понимаю, тяжело все сразу схватывать, людей много и тд, вопрос в том почему ее кинули одну и не было кого-то старшего, кто все бы запоминал вместе с ней и ей подсказывал, чтобы она не мурыжила гостей
далее
вопрос к вышестоящим лицам
у вас вообще есть какой то регламент какой напиток в какой стакан надо наливать?
беру одно и то же, всегда наливали в прозрачку 650, до отметки 400 (как и должно быть)
сегодня, мои 400 мл налили в синий стакан 350, на что я сказала «мне всегда наливали в другой, что это?»
девушка бариста ответила «не, ну если хотите я перелью» максимально недовольно
это что такое? стабильность какая то должна быть или нет?
далее, опять вопрос к руководителям
почему мне ваши бариста говорят, что поменять сироп в рафе с ванильного на любой другой - доплата
это что за позор?… сироп есть сироп, который входит в рецептуру рафа и он может быть любым, а не только ванильным, а остальные - за доплату
продолжать можно еще долго, но вывод таков, цена и качество получаются абсолютно разными
советовать такие вещи я не могу, увы
6
1
August 13, 2024
У меня нет слов чтобы описать свои эмоции🤬
Ещё пару месяцев назад я считала, что это лучшая кофейня в городе, но после сегодняшнего инцидента ни шага в Duo не сделаю!
13 августа около 17:30 в филиале уют-холла купила кремовый латте. Уже ушла из кофейни и допивая кофе мне попались куски чего-то не понятного, сразу же их выплюнула, ощущение было не из приятных.
Выплюнув осмотрела куски, похожи были на мягкий коричневый поролон. Взглянула на дно стакана снизу и ужаснулась, на дне что-то чёрное было и ещё много таких кусков.
Ещё остаток дня стоял ком в горле, фу.
2
May 8, 2024
Крайне уютное место. Приятно удивили десерты, особенно Шу))
Всегда приветливый персонал, подскажут, расскажут что с чем идёт. А сами напиткииии… безумно вкусные :3
3
August 21, 2024
Люблю ходить в эту прекрасную кофейню после работы и дел! Бесплатные яблоки и вода для юных посетителей заведения.Очень вкусные классические напитки, доброжелательный персонал!
1
February 26
Ужасное отношение персонала.
Вроде отвечают по регламенту, но с наездом и претензией
К тому же, заказала кофе с сиропом (который оплачивается дополнительно), принесли без сиропа
1
1
April 14, 2024
Отличная кофейня, большой выбор напитков и закусок. Просторное помещение и комфортная среда для совместного времяпровождения. А если у вас есть скидка, то ещё и цены классные
3
May 19
Как по мне- самая красивая из всех DUO, очень уютная и приятный персонал!
June 30, 2024
Прекрасное кафе! Замечательное оформление, еда ,напитки, персонал.
Очень вкусно и быстро готовят напитки!
Мой самый любимый -Шейк, очень вкусно! 10/10
December 1, 2024
Вкусные напитки
Вежливый персонал
Есть вешалки для одежды!
Удобные диванчики
Негромкая музыка
Красиво очень🤍
July 3, 2024
Кофе класс. На кассе обслуживала работница Айка, очень приветливая и отзывчивая, помогла выбрать напиток среди большого разнообразия. Ещё обязательно вернусь
August 13, 2024
Очень уютно, тихо и атмосферно. Попила очень вкусный кофе в красивом стаканчике после дальней поездки. Хочу вновь посетить!
September 11, 2024
Обожаю кофейню всем сердцем❤️ всегда прихожу сюда выпить кофе, перекусить салатиком или боулом. Утренний кофе помогает не уснуть на парах))
August 15, 2024
Отличная кофейня, готовят очень быстро и очень вкусно, а также приветливый и добрый персонал. Всём советую сюда сходить.
May 23, 2024
Приятная обстановка, очень вежливый персонал, красивая подача вкусных десертов, оригинальные и вкусные напитки. Большой плюс что есть безлактозное молоко 🧡
December 4, 2024
Добрый день, попросили сделать Фрапочино а принесли капучино вы как слушаете, другое кофе без сахара ждали очень долго хотя написано что быстро торопился на встречу итог 20-30 минут ждал!!!! Когда увидели что стакан маленький хотели сказать но девушка за кассой просто ушла мол типо ! Администратор заметь!!!
1
2