Kofeynya
263 reviews
January 6
Пицца не плохая, кофе вкусный, пирожные хорошие. Всегда семьёй ходим перекусить и посидеть. Хорошо что есть детский уголок, ребёнку не скучно. Но вот с туалетом беда... То воды холодной нет, мыло жидкое очень редко бывает, однажды пришли на день рождения, а туалеты не работают 🤨 вот был сюрприз...
July 11, 2024
Место неплохое, вроде уютное. Зал большой, с более менее современным ремонтом. Есть детский уголок полазить, что для меня плюс. Выбор большое, тортики красивые. Однако совсем невкусные((( я взяла банановое пирожное и вишневый торт. В вишневом торте почему-то было малиновое варенье. А банановое пироженое было просто шоколадным. Странно. Кофе вообще не вкусный.
Все бы не плохо, но не вкусно. И самообслуживание на кассе.
Цены приличные. 220 р за кусочек торта
3
1
January 25
Приятная спокойная обстановка, а главное там не жарко, а какие там эклеры, а какие там тортики, некоторые хочется есть весь день и каждый день, когда мои дети были маленькие любили туда зати да и сейчас редко конечно, но всё же заходим.
2
February 14
О том как плохой персонал может полностью угробить работу всего заведения 👇🏽
Хожу в это место с самого детства, с момента открытия. Очень его люблю и с этим заведением связано много приятных воспоминаний: здесь я праздновала каждое своё День Рождения, сюда я приходила со школьными друзьями, теперь я прихожу сюда уже со своей семьей и коллегами по работе.
Однако кофейню в последнее время стало откровенно тяжело посещать благодаря вопиющему, абсолютно хамскому поведению персонала.
Сегодня в очередной раз случилась неприятная ситуация с уборщицей (престарелая женщина с короткими седыми волосами), которая позволяет себе непозволительные оскорбительные высказывания в сторону постоянных клиентов, переходя на личности.
Так же поразила девушка за баром, к которой мы обратились с проблемой - спросили, что вообще делать в такой ситуации. Девушка сразу обозначила свою позицию - я этого не слышала, значит этого не было. Но как же Вы могли это слышать, если Вы находитесь ЗА БАРОМ, а ситуация происходила в противоположном конце зала. Вы бы просто физически не смогли бы это услышать. Вместо того, чтобы сгладить ситуацию, попробовать принести извинения и мирно решить конфликт путем разговора, девушка так же встала в штыки, хоть и общалась вежливо по сравнению с вопиющим поведением уборщицы.
Написали официальную жалобу в книгу жалоб, очень надеюсь, что руководство примет какие-то меры и хотя бы проведет воспитательную беседу с данным сотрудником. Это в ваших же интересах - люди приходят, разочаровываются и больше не возвращаются, а от этого напрямую зависит ваша прибыль.
Люди ходят в такие места, чтобы расслабиться и хорошо провести время и когда тебя неоднократно подначивает уборщица, не скупясь в выражениях, возвращаться в это место уже совсем нет желания. И если почитать другие отзывы ниже можно понять, что такое произошло не только с нами. Ещё с прошлого года здесь висят негативные отзывы про эту же самую уборщицу.
Повторюсь, подобная ситуация конкретно с этим сотрудником происходит уже не первый раз. Это очень омрачает посещение данного заведения. Мы является постоянными клиентами не то что годы, уже даже скорее десятилетия, но возвращаться сюда хочется всё меньше и меньше.
P.S. Еда всегда очень вкусная! Повара супер.
Данная ситуация произошла вечером 14 февраля (сегодня), на случай если руководство решит не оставаться в стороне. Спасибо.
3
January 24
Вкусная пицца, и не только, квалифицированные сотрудники, вежливые, обходительные, всегда подскажут. Советую, часто с детьми заходим погреться, пообщаться.
2
2
September 20, 2024
Место хорошее, еда вкусная, но работники здесь улыбчивые пока что-то им не понравится. Как то сидели компанией, все было хорошо, весело, но перед закрытием заведения работники стали агрессивными, начали говорить мы закрывается, собирайтесь, уходите, мы хотим вовремя прийти домой, хотя на часах было еще рабочее время. Все немного от такого опешали.
3
March 8
Обслуживание ужасное.
Ожидание блюда ( сырники, наггетсы, калифорнию) больше ЧАСА, когда народу было не так много.
Сотрудники не улыбчивые,
Очень жаль, что в таком симпатичном месте так относятся клиентом.
PS калифорния была не вкусная
Сырники и наггетсы ребенку понравились.
2
2
March 21
Вкусная кухня! Большой выбор пирожных! Вкусные торты! Очень удобно, что есть детская зона!
3
2
June 23, 2024
Очень вкусно
Отличное место для завтрака и других трапез! Большой выбор десертов.
Много мест, приятная музыка, персонал и обслуживание.
С радостью вернусь снова!
1
5
November 22, 2024
Неплохое заведение с симпатичным интерьером. Хорошее меню. Вкусная еда. Замечательное обслуживание. Великолепный персонал.
2
3
November 22, 2023
Неплохое семейное кафе. Интерьер конечно уже немного устарел. Неплохой выбор тортов, пирожных. Выбор блюд поскромнее, конечно, но это же кофейня, а не полноценное кафе. Есть детский уголок в виде деревянного домика с горкой и пространства вокруг него. Весьма ограничено для детей, но хоть что-то. Детям нравится. Клиентский зал довольно большой, много мест для клиентов. Вывод неплохое кафе на твёрдую четвёрку. Требует небольшого ремонта и доработок и будет супер.р
4
4
December 1, 2024
О, это отличное заведение, кофейня! Там можно отдохнуть со всей семьёй.Имеется игровая комната для детей.горячие напитки, кофе, торты,пироги.
1
1
March 8, 2024
За время нашего с супругой краткосрочного пребывания в Воркуте эта кофейня дважды была нашим выбором для завтрака. Может показаться, что это из-за того, что завтракать в городе особо не где, но нет.
Очень приятное место в самом центре Воркуты, наискосок от дворца культуры шахтёров, с массивными деревянными дверям, удобными столиками и диванами.
Персонал почти полностью женский, и эти девушки очень приветливы, всегда готовы посоветовать, быстро принять и принести заказ.
На завтрак мы брали шакшуку, и это лучшая шакшука, что я ел.
Сырники тоже очень вкусные, плюс, отдельно взяли круассан, чтоб макать в шакщуку, он тоже очень вкусный. Кстати, выпекают их там же.
Подача блюд на высоте. Шакшуку приносят прям в сковородке горячей, другие блюда - на очень красивых выполненных вручную керамических тарелках. (Я намеренно столько раз написал шакшука-шакшука, чтоб вы тоже попробовали, очень вкусная!)
Также в кофейне громный выбор сладких десертов.
Есть большая детская площадка красивая, просторный чистый санузел.
Очень рекомендуем к посещению!
4
6
December 8, 2023
Отдыхали всей семьей когда-то давно в этом кафе, все было безупречно, но с течением времени кафе испортилось. Приехав из другого города, было очень непривычно идти заказывать блюда самому, забирать напитки самому, и главное, оплачивать сразу, а не после того как поел. Пиццу принесли быстрее всех блюд. По прежнему остались вкусные пироженки и торты. Отдельно хочу отметить продавцов за прилавком: были грубыми. Попросили завернуть с собой, так дали просто какой-то контейнер и крикнули «забирайте контейнер». Цены оказались бешеными, многого в меню нет. Очень разочарована 😞
8
2
November 2, 2024
Продукция может и не плохая, но попросил как то мне отрезать кусок торта шоколадницы, на что получил отказ, т. к. торты свежие, а режут только залежавшиеся... У меня вопрос, зачем мне вообще не свежие пироженые или разрезанный кусочек торта, это как нужно себя не уважать, что бы мериться с таким отношением (может Воркутинцы привыкли к такому обращению, но мне не всё равно...). Лучше вообще обходить это место стороной. Итог: к посещению не рекомендую!
3
1
October 11, 2023
Снимаю две звезды за качество услуг:
1. Пирожные очень вкусные, традиционные, уже берём очень много лет и не жалеем, спасибо!
2. Доставка оперативная, ничего не повредилось.
3. Уже делали ранее заказы, все прошло хорошо.
Но есть два замечания:
1. При заказе пирожных в официальном приложении нигде нет информации о том, что дополнительно надо будет оплачивать коробку/контейнер для них. Об этом узнала только по телефону, когда сама же позвонила уточнить, прошла ли оплата. Пришлось дополнительно переводить 60 рублей сверх моего заказа, что доставило лишние неудобства. Пишите значит в приложении большими буквами и включайте в прайс автоматически коробку, чтобы не удивлять клиентов и не разочаровывать их.
2. Пицца вкусная, но при первом виде кажется, что нет. Что называется «Ожидание и реальность». Ну почему я вижу на картинке одно, а в реальности приходит продукт, сделанный на «отвали»? Как будто накидали просто сыр и бекон и ок, и так сойдет. Сами посмотрите, что я заказала, и что приехало. Значит фотографируйте пиццу в том виде, в котором она и есть. Не надо обманывать покупателей.
6
December 10, 2023
Приятная домашняя атмосфера, вкусно, но в меню не написано, что наггетсы рыбные, там ничего не написано, какие они, просто написано Наггетсы..неожиданно было и не особо вкусно..
А также некоторые из персонала до жути грубые и резкие. На вопрос "столики свободные есть?" Девушка за баром ответила, "а я что знаю что ли: при этом отвратительно жуя жвачку. Хорошее заведение, не хочется о нём плохо думать и говорить, но если так и будут разговаривать((
Удачи и процветания)
4
2
August 19, 2024
Всё очень понравилось, еда вкусная, цена небольшая, красивый интерьер, очень советую зайти хоть раз.
P.S. очень вкусный и недорогой кофе
1
3
September 24, 2024
Чисто, уютно. Большой выбор пирожных, все, которые успела попробовать, вкусные , всегда свежие. Персонал приветливый, обслуживают быстро. Есть игровая комната для детей. Посетите , не пожалеете 👍
2
2
February 18, 2024
Торты 🍰 пирожное 🎂 очень вкусно
Диванчики и вид из окна👍
Для детей хорошая горка и домик из дерева. Детям очень нравится . сотрудники по видимому трудоголики👍 спасибо.
3
2
September 13, 2023
Хорошее кафе. Одна из лучших кухонь в городе, достойные порции, своя выпечка, приятная посуда. Ценовая политика иногда не понятна, но вкусно всегда. Немного обновить мебель, детскую зону и будет здорово.
3
1
November 14, 2023
Отличное тихое место, приветливый персонал, вежливое и быстрое обслуживание. Все готовят после заказа, горячее свежее. Плюс пекарня и кондитерская. Вкусный кофе.
2
2
March 30, 2024
Может готовят вкусно, но про сервис и гостеприимство здесь не знают. Хостесс нет, меню нет, официантов нет, напитков нет, алкоголя нет, чистоты нет, приборы на стол нужно просить на кассе, приветливости - нет! Тараканы в холодном и грязном туалете есть. Запах гнилой ветоши с хлоркой от столов есть.
Ешьте сами свои пирожные из взбитых сливок пальмы, в Воркуте есть достойные места, где рады гостям! Плюнули и ушли в Оливу где и поужинали
5
February 14, 2024
Замечательное кафе. Большой выбор тортов и пирожных. Хорошей выбор выпечки: булочек и хлеба. Очень вкусный хлеб чёрный и белый бездрожжевой. Спасибо!
1
2
February 2, 2024
Была любимой кофейней, сейчас очень огорчает приготовление блюд, не вкусно и не красиво, маленький ассортимент. Пирожное и торты вкусные, остальное бееее
3
April 10, 2023
Лучший ресторан в городе !
Вы не найдете в Воркуте ресторан такого уровня .
Гастрономическое разнообразие кухни ( русская , итальянская , японская и тд ) , такие блюда смогут вам приготовить только в Москве и Санкт- Петербурге. Хозяйка Наталья очень хорошая и вежливая женщина , которая всю душу вложила в это заведение и не зря !
Хейтеры - люди , которые ничего не понимают в ресторанной этике . Они никогда отсюда не выезжали и ничего вкуснее советской столовки не пробовали )
3
4
January 4
Кухня вкусная, обслуживание на нуле, более недовольных лиц ещё не видели, надо учиться работать с людьми или не работать вообще.
4
June 18, 2024
Ужасное обслуживание, сидели минут десять никто не обратил внимание пока не догадались сами подойти попросить меню хотя было всего три человека, кассирша ведёт себя так, как будто к ней домой пришли незваные гости, груба и не приветлива. Пирожное не плохое. Салат Цезарь отвратительный одна капуста причём китайская, сыр самый дешёвый, гренки в салате как тосты не поджаренные, курица сухая в общем салат не советую, а цена у него дороже чем в Москве. Да и в общем цены за такую еду большие.Отдельно хочется подметить удобство , столы высокие , по шею) Интерьер старый. Больше туда не пойдём и других будем отговаривать.
5
June 15, 2024
пришли в заведение, девушки в очень грубой форме сказали о том, что у них самообслуживание, на просьбу дать листок с ручкой, чтоб записать заказ, так как он большой, коллектив с насмешкой дал нам это, позже девушка подошла и с очень высокомерным лицом спросила "А КАРБОНАРА КАКАЯ? ПИЦЦА ИЛИ ПАСТА?" хотя на листке было написано (карбонара-1, пицца карбонара), также с таким же недовольным лицом нам сказали, что оплата сразу, подошли на кассу, а нам только стояли и грубили, они стоят дай бог достигшие 20 лет, позволяла грубить нашей маме.
4
1
October 20, 2024
Очень вкусный тортик, вкусняшная пиццца, племяннику понравилось набивать шишки на детской горке, значит и я счастлив.
2
2
December 5, 2022
Очень уютное кафе с детской игровой зоной.
Есть поесть (чебуреки и пр.), много выпечки (очень вкусная), десертов и тортов.
Есть хлеб собственной выпечки, тоже очень вкусный.
Персонал вежливый, обслуживание, с учётом большого числа посетителей, быстрое. Можно сделать заказ по телефону
3
4
February 9, 2024
Хамское отношение кассира, отвечает на любой вопрос, будто я ей что-то должен. Изначально не отвечая ни на единый вопрос развернулась и ушла по своим делам, вернувшись в дерзкой манере общалась. Сначала вопрос:"Какой объём кружки кофе Вы наливаете?" её смущал, затем я попросив капучино, задала мне вопрос "Заварной или растворимый?", я переспросил "И такой и такой у Вас капучино есть?" Пробубнила:"Ясно!" И пошла делать кофе, выставив счёт. Ни ноги больше не будет здесь. Как туристу из Москвы испортила впечатление об уютном заведении. Капучино бомбический. Подача отменная!
7
August 16, 2023
На мой взгляд они там не умеют готовить особо. Ну круассаны с беконом и ветчиной ещё можно поесть, но их делать много ума не надо, как бутерброд, всё нарезать и сложить, а всё остальное я подозреваю, что невкусное, потому что из того что брала, не понравилось ничего. Хлеб был сырой и непропечённый. В некоторые пироженки стали кроме сливок пихать ещё и джемы. Это, видимо, такое свежее решение как разнообразить кремы, чтобы помимо пресловутых сливок было хоть какое-то разнообразие. Эти надоевшие сливки почти во всех пирожных. Слишком дорого и не особо вкусно. Атмосфера неуютная, много шума, вопли детей в игровом уголке, замученный персонал.
6
2
June 2, 2024
Вкусный кофе, десерт тоже понравился. Но! Обслуживание 👎 женщина на кассе с ,,кислым,, лицом, недовольная, отвечает на вопросы не охотно. Но самое главное, в зале бегала мышь!!!! Самая настоящая мышка. Аппетит пропал после такой встречи.
4
March 15, 2023
Уютное место с вкусным кофе, большим выбором пирожных и не только. Здесь можно позавтракать, пообедать и поужинать, при этом утром взять континентальные завтраки, в обед хороший выбор первых и вторых блюд, а вечером легкие суши, также есть пицца и чебуреки. Рекомендую посетить, будете довольны.
3
4
December 29, 2022
Оооочень понравилось....хорошая кухня...мололцы ребята...все вкусно, быстро, приятная обстановка и обслуживание
...рекомендую к посещению...призодите не пожалеете, и приемлемые цены
3
2
June 12, 2024
Хорошее кафе,есть зона для детей. Единственный минус иногда долго обслуживают. Разнообразные кондитерские изделия.Уютная обстановка. Вкусный таёжный чай.
2
3
January 5
пожалуйста смените коллектив, в особенности женщину администратора, или кто она там....взяли 5 штук пирожных пальма, удивились их дубовости как камень, цветочек крема, который должен быть как минимум мягким, тк это крем, превратился в заветренный пластилин
наполнили витрину - и до победного, пока не продастся последний кусочек
3
August 12, 2024
Кофейня испортилась. Девушка за стойкой и бариста настолько НЕ заинтересованы в посетителях, что позволяют себе не здороваться, грубо разговаривать и всем своим видом показывать, что они делают огромное одолжение, что вообще приняли у тебя заказ. А забирать заказ будь добр сам - тебе на весь зал крикнут, что твой заказ готов, а если ты замешкаешься и не заберёшь сию секунду, ещё и голос повысят, с неудовольствием выкрикнув, чтобы забрали заказ и всем своим видом это самое недовольство тебе продемонстрируют, мол, холоп, шевелись быстрее. В Воркуту стало приезжать много туристов, а кофейня находится в центре, в одном из самых проходных мест. Но с таким обслуживанием только коровам в хлеву корм давать. Или это в принципе воркутинский стиль работы в сфере услуг, или проблема конкретной кофейни. В общем, НЕ рекомендую, если не хотите испортить себе настроение.
2
1
January 5, 2024
Приходили в данное кафе неоднократно. Хотел бы спросить у владельцев кафе, почему у Вас за кассой стоят исключительно невежливые, резкие, неклиентоориентированные. Зашли в кафе 05.01.2024 года, спросил. Про столик вместо того, чтобы сказать, что столик имеется и его убирают (как мы выяснили потом ) ответили столиков "нет". Столик был напротив кассы. Сотрудники очень невежливые, как будто у них бесплатно просишь пироженные.
5
June 20, 2024
Самое приятное,тихое и удобное кофе,жаль что перестало развиваться(Но всегда когда есть возможность заезжаю туда и поедаю с удовольствием пирожные с чашкой чая с жасмином!)
2
2
June 25, 2024
Пришли днем покушать, заказали роллы и цезарь.Роллы вкусные,но цезарь хотелось бы без червей) (Почему то за это никто извините даже не сказал молча быстренько унесли на кухню и вернули деньги)
3
January 5, 2023
Отличное место в Воркуте для детей и взрослых!Можно поесть вкусную пиццу, выпить латтэ и большое разнообразие вкусных пирожных! А детям нравится игровая зона!!!
4
2
December 2, 2022
Кофейня супер как хорошА!!! Нам очень нравится 👍 👍 👍 Всегда вкусно, чисто, светло, тепло, нарядно и приятно!!!!
Рекомендую обсолютно всем! Приходите, отдыхайте!
4
1
March 22
Хорошее место, вкусная кухня 👍🏻
2
2
September 24, 2023
Самое убогое что могли сделать это детскую зону, дети орут как резаные (но тут наверное вопросы к их родителям) посидеть не возможно, постоянно слушаешь этот ор
Обслуживание на кассе на - 1, девушки подхамывают, хохмят. Теперь туда только на заказ с собой
6
1
September 6, 2023
Я 32 года живу в Москве, но переехать в Воркуту готова из-за Вашего кафе! Пицца-лучше, чем в Италии, салат Цезарь-нигде такого вкусного не пробовала! Выпечка- выше всяких похвал!
4
1
September 13, 2024
Отличное заведение!
Гостеприимно, вкусно, бюджетно.
January 28, 2022
Кофейня одно из популярных мест в городе Воркуте. Здесь спокойно можно посидеть с друзьями, выпить вкусного чая или кофе с аппетитными пирожными, сьесть вкуснейшую пиццу. Хочется также отметить вежливый персонал, уютную атмосферу и красивый интерьер. Сюда хочется приходить снова и снова.
4
2
January 20, 2024
Персонал хороший, дороговато в сравнении с другим общепитам. Опасная игровая площадка, давно пора поменять.
2
3