Посещаю данную кофеню довольно часто , хочу отметить плюсы и минусы.
Плюсы: очень хорошйи персонал, отзывчивый, приветливый, быстрый в обслуживании. Вкусный кофе и свежие продукты, что не может не радовать.
Из минусов: хочу отметить , что так было не всегда, но ! Всё же хочется отметить, сегодня была на Стахановцев и в наличие не было нового лимонда, хотя в канале было указно, что он появился везде. Так же по-поводу зала… супер грязно… я зимой была тут очень часто и такого я не замечала, но сегодня ужасные чем-то заляпаные деваны -грязные, не очень приятно, туалет весь был обосан и на полу куча воды, пыль на полках с мерчом кофе бона. Ребят люблю ваше место, но может пора вызвать клининг или сделать генеральную уборку?
Место само по себе я очень люблю , но чистоту в зале нужно поддерживать не только для клиентов , но и для самих себя, вы же варите кофе и дышите этой пылью и грязью🥲
Очень люблю кофебон ❤️ именно с вас началось мое кофейное путешествие, а кофейня на Стахоновцев за уже почти два года стала родным местом ❤️
Всегда улыбчивые и приятные бариста, интересное кофейное меню и приятные сладости
Из минусов хочу отметить следующее:
1. С недавнего времени заметила, что поменялись сиропы – вкус у новых хуже, такое ощущение, что в кофе даже не сахар растворили, а какой-то сахзам
2. Мне не очень понравилось, как после ремонта передвинули стеллаж с едой – он теперь сразу справа от входа, а раньше это была зона ожидания для тех, кто уже заказал напиток
3. К самой кофейне не относится – качество тех поддержки и информирования на троечку, к сожалению. По вопросам отвечают довольно долго, на последний даже и не ответили( иногда кофейня бывает закрыта на технический перерыв и хочется об этом знать заранее, а не по факту прибытия (особенно если идешь с собакой)
Очень давно хожу в Coffee Bon со времен, когда кофейня находилась в соседнем здании при входе в магазин. Всегда улыбчивые и приятные бариста, интересное кофейное меню и другие позиции, чувствуется, что работают над этим.
Из минусов хочу отметить следующее:
1) В начале года кофейня сменила поставщиков сиропов, и сиропы не стали лучше, а, наоборот, стали портить кофе. Я думал, ну, может, мне как-то не зашёл один сироп, попробовал другие, но не становится лучше, пить, как по мне, невозможно в данном сочетании. Поэтому сейчас приходится брать кофе без сиропа…
2) Но и старая проблема — это с приложением, начисление баллов не всегда корректно работает, очень часто не приходят баллы, но, к счастью, поддержка быстро отвечает и начисляет, но всё же хочется, чтобы это было изначально.
Надеюсь, что в скором времени всё наладится и будет также замечательно, как и было.