Чудесный бариста Никита!
Приехали в Питер за эмоциями, и как вывела практика - обслуживание здесь страдает
Никита поменял впечатление искренней улыбкой и вкусным кофе❤️🥰
Спасибо!
Вернемся обязательно
Уютное место с заботой о клиентах. Но очень не хватает микроволновки и большего ассортимента вторых блюд и салатов (раньше были, теперь почти не поставляют). Жаль, что убрали из меню шапочку из взбитых сливок к кофе.
Полюбила сеть Ваших кофеен сразу же, благодаря чудесным бариста, старалась ходить только в смены двух девушек, но увы, когда поменялись бариста ходить перестала, кофе до жути невкусный, пены нет, одна горечь, хотя отдаешь за это деньги…
Вечные проблемы с техникой, терминалом, бонусы списать нельзя, или приходишь и каждый раз перерыв.
Мини кофейня. Очень вкусный кофе. Вежливый бариста. Может посоветовать что лучше и по вкусам сориентировать. Ещё там есть милые наклейки, если остались до сих пор. Они прямо отражение моего настроения! Благодарю за кофе и обслуживание!
Я очень люблю вашу кофейню. Но каждое утро я обламываюсь с кофе, потому что сломана кофемашина, сломана кофемолка, технический перерыв, техническое обслуживание в рабочие часы. И так по кругу. Мои успешные походы в эту кофейню- 30 процентов из 100. В эти 30 процентов: не работает терминал, не можем начислить бонусы, не можем списать бонусы, просто пропала часть бонусов, тк не работала система. При всей лояльности к сотрудникам, я уже не могу им улыбаться. Сделали легкий ремонт недавно, поставили другие стулья и скамейки. Лучше поставьте новую технику и возьмите на постоянку 2-х (!) сотрудников, 1 не справляется с потоком. Накипело невероятно
Единственная отличная кофейня в округе. Но всего 1 бариста!
Постоянные очереди и время ожидания более 10минут. Каждый раз вижу как уходят посетители и если тороплюсь, тоже не покупаю. Обратите пожалуйста внимание, этой точке всегда необходимо два человека.
Чудесное место, вкусный кофе, отличные баристы.
Что можно улучшить:
Из за большой проходимости создаются очереди. Многие люди не готовы ждать, разворачиваются, уходят. Не комфортно людям, минус продажи.
Добавьте кофе машину и бариста.
И очень странное решение продавать многоразовые стаканы объемом 480, при объеме продаваемого напитка 500мл. Минус продажи)
Вкусный кофе, дружелюбные бариста, милый антураж в стиле 2000х, всё в дереве :))
Единственное расстройство, раньше было больше сиропов wts, там был любимый мятный. Теперь в основном сиропы gusto, мята там не концентрированная вообще 🤪
Зато попробовала новые варианты :)
Кофейня хорошая, но всегда утром огромная очередь и очень медленно продвигается, поставьте 2-х людей хотя бы с утра!!!
Дополню отзыв: 14.09.24 кофейня вовсе не открылась с 8:00, как заявлено. Я подошла сначала к 8:00-никого не было, сейчас 8:13-никого нет.
Вы теряете клиентов!
Очень жаль в том,что такого кофейня как «КофеБон» нигде нет,особенно в Москве.Так как я москвичка, мне очень понравилась кофе и в том числе рафа.Честно впервые слышу слово «раф»,но взяла и попробовала и не раз.Оказалось было настолько вкусно,что мне ещё захотелось.Девочки помогли подобрать самые вкусные сэндвичи (тунец,очень мясные,бомбический бургер,ветчина и три сыра)они такие вкусные,что не смогли остановиться и захотели ещё добавку.Так же брала для себя на первое и на второе и плюс сэндвичи какие были😊Спасибо большое Вам,девочки за обслуживания с москвичами))Поверьте,у нас такого как ваша кофейня нет!!))Рекомендую всем!!!)))
Замечательная кофейня. Напитки всегда божественного качества. Бариста Ксения всегда поднимает мне настроение перед тяжёлым рабочим днём своими шутками и очень красивыми латте-артами (они очень милые). Спасибо что вы есть🖤
Моя любимая кофейня, хожу в нее постоянно. Очень дружелюбные и приятные баристки 💚 Кофе всегда вкусный.
Но почините, пожалуйста, девочкам терминал для оплаты, он часто зависает, как и сканер кода.
Кофе Американо был на моё удивление довольно приятный и прилично крепкий. Само место распологает желанием зайти холодным утром и взбодриться хорошим кофе 😊
Просто испортилось нормальное место. Супер долгое обслуживание, если впереди Вас два человека будете ждать 20 мин ваш кофе. Постоянно не работает касса. Из за этого еще дольше можно прождать. Вообще то люди утром на работу едут и нет возможности стоять ждать. Просят оплачивать куар кодом или наличкой. Вы серьезно ? Я как потребитель должен иметь возможность оплатить картой и мне все равно что у вас комиссии по куар меньше. Может у меня телефон сел, я отстоял очередь и не смог в итоге расчитаться. Это самы большой Бон на Ваське и он стал просто ужасным. А кофе при этом там дешевле не стало.
Подтверждаю положительные отзывы. Оооочень хороший кофе. Салатик тоже хорош. Штрудель не пропечен, не берите.
При походе имейте в виду, что в час пик вы не пробьетесь. 80% из заявленных продуктов не будет в наличии. Маленькая кофейня их просто не вместит (хотя барристы были оптимистичны)). В большинстве случаев это покупка на вынос.
Терминал починили). Но он принимает карты не всех банков.
Очень милая девушка работает, готовит прекрасные напитки и даже если ингредиентов не хватает, всё равно выходит из ситуации и получается божественный напиток, очень индивидуальный подход к каждому клиенту 10/10
Графика работы нет, сотрудник прямо перед лицом задернул жалюзи и сказал ждать пол часа. Клиентоориентированности ноль, в другой раз буду искать другую кофейню
И кофе и сопутствующие напитки волшебно вкусные! Отдельное спасибо персоналу за всегда добрые слова, внимательное обслуживание и попадание в пятерку, когда просишь в кофейный напиток добавить сироп на свой вкус 😉 спасибо, прийду еще не один раз и с большим удовольствием ❤️
Я даже не уверена, что это заведение нуждается в рекламе - без вариантов ЛУЧШИЙ кофе в городе , конкретно в этом заведении - прекрасная атмосфера и быстрое обслуживание . Одно из любимых мест в Василеостровском районе 😍
Спасибо большое за всегда быстрое и качественное обсдудивание ❤️
Show business's response
Любовь С.
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Нравится кофе тут. Делают при наличии нескольких человек долго (15-20 мин) , но это того стоит. Капучино у них самый вкусный . Нравится особенно большой капучино. Так как он реально большой. Какао без сахара тоже теперь моя любовь.
Я каждый день пью кофе в вашей сети)
Чудесные бариста на этой точно.
Нооо почему не работает терминал?! Только по коду или наличными ((((
За чтоооо
У соседей на точках все отлично терминалы работают.
Разберитесь пожалуйста 🙏
БОЖЕ МОЙ, КАКОЙ ЖЕ ТУТ ВКУСНЫЙ КОФЕ, далеко не в каждой кофейне делают вкусный капучино с корицей, теперь захожу сюда до учёбы и после пар! Всем настоятельно советую эту кофейню, не прогадаете!!
Вкусный кофе - и за это единственная звезда!
Были 05.10 в кофейне, встретила нас не очень вежливая бариста. Кроме нас никого в кофейне не было из клиентов. Сначала заказали 2 кофе, но через минуту решили добавить в заказ ещё одно. На что девушка с удивлением и выражением недовольства спросила: «Будет 3 кофе? Ожидание 10 минут!» Мы согласились, также после этой фразы зашла ещё клиентка и ей было сказано также про ожидание, на что девушка просто развернулась и ушла. Всеми действиями бариста показывала своё недовольство и раздражение - не понятно почему, мы ведь зашли и вежливо попросили кофе. Да с перерывом и не одной транзакцией, но что в этом такого, если во всей кофейне изначально были мы единственными клиентами. Также минус, что отсутствовали переноски для кофе.
Мне очень нравится здесь брать кофе. Обычно беру раф) Бариста Мария и Полина всегда стараются приятно чем-то удивить.
Рекомендую 🙌🏼
P.S. а вот кексик «Съешь меня» мне не понравился. На мой вкус пресноват и суховат.
Хорошее заведение, мы туда почти каждый день ходим. Бариста Маша даже выучила мой номер телефона. Вкусный кофе, делают быстро, хорошая программа лояльности - за баллы можно бесплатный напиток получить. И еще есть бутерброды и всякие сладости, если хотите поесть на ходу.