Разочаровали…
Очень был рад открытию кофейни в этом районе. Рядом либо Вкусно и точка, либо автоматы с кофе на вынос. А хотелось вкусного кофе.
Теперь по сути))
Кофе хороший, но беру только с собой.
Почему? Рассказываю. В зале не успевают убираться - понятно что на улице был дождь или лежит снег, но у вас светлая плитка на полу сплошь покрытая грязными следами от обуви. Не придираюсь - заходил не один раз, и утром и в обед и вечером. Ребята не успевают, точнее ждать стакан кофе вам придется. Персонал, который принимает заказ, считает денежки - работает за кассой, так же разносит еду - без перчаток и шапочек на голове. Ну потому что не успевают и руки мыть некогда.
В зоне за кассой организована красивая мини кухня. Только вот посуду моют там же вручную, а тут кто как сумел или успел. Каждый раз когда я заходил грязной посуды гора! Там же вперемешку с ней стоят блюда для вас, которые отдали с кухни но не разнесли. Брал десерт себе и ребенку - оба оказались чрезмерно сладкие.
Зал красивый, ребята приветливые. Но порядка этому заведению пока не хватает.
Желаю вам успешного развития. Хочется получать больше положительных впечатлений, когда к вам приходишь.
очень понравилось данное заведение, приятные работники встречающие с улыбкой и всегда хорошим настроением, вкусная еда и приятная атмосфера, мне как студенту очень важно тихое спокойное место где можно посидеть и сделать какие-то свои проекты и задания, и я нашла его именно тут, очень советую данное место,атмасфера невероятная!:>
Не первый раз посещаю данную сеть. Вкусные блюда, приятная атмосфера, вежливый персонал. Очень нравится интерьер заведений. Отдельно стоит отметить, что есть возможность заказать кофе без кофеина (декаф), для меня это было важно. В общем, осталась довольна проведением времени в этой кофейне☺️
Часто бываю в крафте на первомайке и на чкалова.
01.03.25
Данное место посетил первый раз (работаю рядом). Кофейня оставила после себя приятные ощущения, видно усердную работу управляющего звена и обслуживающего персонала. Замечательная, приветливая девушка на кассе.
Попал на первый день ввода нового меню (как мне сказали). Заказал блины с апельсином с причудливым названием, и какой то заморский завтрак.
Не знаю кто у вас придумывает эти штуки, но могу с уверенностью сказать что это очень вкусно, браво!
Завтракали в данном заведение, приятная атмосфера, брали заморский завтрак, английский завтрак, шакшуку, брускетту с лососем и кофе все было вкусно хорошая подача, персонал вежливый.
Отличное светлое, просторное и в тоже время уютное заведение. Приветливый персонал, меню на любой вкус, легкая музыка - все создает атмосферу для приятного времяпровождения.
Отличное кафе, музыка отдельный вайб
Очень вкусная еда, особенно завтраки, а ещё самое приятное, что если приобрести завтрак с 8 до 11 часов, то будет бесплатный кофе на выбор из трёх: капуч, латте, американо
Такая акция действует каждый день и в будни и в выходные😊
Очень радовалась, когда открыли филиал на московской. Думала будет такое же качество и сервис, как на Победе. Но увы... Здесь живу и работаю, хожу часто. Но уже просто невозможно это терпеть!
1. Туалет по коду. Серьезно? Почему ни один сотрудник ни разу не предупредил, что этот код на чеке, который благополучно они даже не дают.
2. ВСЕ-ВСЕ блюда в огромной количества масла.
Таком, что даже не чувствуется вкус блюда...
Очень хотелось бы, чтобы об этом предупреждали хотя бы.
Даже продукты на витрине. Странно, что в десерты не добавляют))
3. Сотрудникам все равно, что попросил их гость. Это мгновенно забывается через 5 секунд.
4. За все мои посещения НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИ ТАРЕЛКИ. Иногда я могу час сидеть во всех этих тарелках и пытаться найти местечко для ноутбука.
ps с учетом того, что народа очень мало
5. Из-за того, что сотрудники все время все забывают, мой обед может растянуться на 1,5 часа. Потому что я жду то одно, то другое...
Много-много раз вам давала шанс! Очень надеюсь, вы меня заметите и сделаете такой же сервис и качество, как у вас на Победе.
Кофейня открылась в доме, часто спускаемся на завтрак. Если просто зайти за кофе или готовым десертом - вопросов вероятно не будет.
15.03 решили попробовать спагетти карбонару и пасту с креветками. Все сухое, макароны предполагаю сварены утром (хорошо если не накануне). Повар про сливки в карбонару не слышал, сыр далеко не пармезан, посыпан как будто российский.
Для сэндвича закончились томаты в 13 часов дня, сбегали в магнит купили стеклянные безвкусные томаты.
Персонал медлителен ожидание 2-х сендвичей и 2 кофе занимает порядка 20 минут.
Подводя итог, посидеть попить кофе или чай - уютное и приятное заведение, сходить на обед - точно не по адресу.
16.03 при очередном посещении наблюдал картину мойки посуды (тарелки, приборы, кружки) просто под краном, дальше все вытирается обычным полотенцем. Прошу руководство компании принять это замечание к сведению. Крайне не гигиенично, посуда не отмывается. А вытирание влажной тряпкой только способствует размножению бактерий группы кишечной палочки.
Дополняю отзыв 22.03. Это какое то фиаско. С каждым заходом все худе и хуже. Заказали на вынос 4 кофе, 4 сендвича и блинчики в апельсиновой карамели «крепп сюзетт». Сказали ожидание по кухне от 10 минут, попросил приготовить кофе по готовности блюд, Спустя 15 минут принесли кофе, думал сейчас принесут и остальное, но оказалось не все так радужно:
Спустя 22 минуты от заказа пошел уточнить готовность, удивленная бариста вернулась с «кухни» и сказала что ждать нужно еще 20 минут. Кофе к этому моменту остыло бы, вернул его, что бы переделали по готовности как и просил.
В итоге заказ отдели через 40 минут с недовольным видом. В зале занято всего 3 столика, полной посадки далеко не было. При осмотре заказа оказалось что блинчики забыли приготовить, предложили подождать 7-10 минут, пока кофе в очередной раз остыло бы и осело.
Для чего позиционировать себя как кафе с «едой», если приготовить вы ее не можете в адекватные сроки.
Открылось кафе ещё зимой, много раз туда заходили с семьёй потому-что живём в этом доме. Первые посещения: паста карбонара - макароны старые сваренные видимо ещё день назад с засохшими сливками и сыра даже не было; кофе подают заранее всей готовившейся еды из-за этого оно остывает потому-что заказ надо ждать 20-30 минут минимум; десерт взяли кусок торта был со вкусом забродившего крема поэтому есть не стали сразу; сырники вкусные; блинчики с мороженным подали из четырех блинов один был полностью горелый, на что нам обслуживающий персонал ответил что так приготовил повар и они ничего сделать не могут с этим, даже не поменяли заказ, а стоимость этих блинов 410 рублей по-моему; полы вечно грязные, посуда лежит после ухода клиентов минут по 10-15 и её не забирают от слова совсем; одно какое-то спасение что кофе на вынос вкусный берём его с мужем очень часто; в туалете не убрано, зашли, а там лужа мочи извините за подробности. Вообщем разочарование полное теперь. Менять надо персонал вам или такими темпами оно не будет приносить прибыль. Осадок ужасный остался.
кофе и еда вкусные, цены не кусаются, персонал вежливый, внутри очень атмосферный интерьер, всё понравилось, отличное заведение, спасибо! приду ещё раз :)
Отличное заведение, наконец-то в нашем районе есть место, где можно выпить вкусный кофе или прийти на завтрак 👍🏻 Вкусно, быстро, интерьер замечательный
Была в кофейне на московском, очень понравилось, внусный кофе и завтрак, блинчики с мороженым огонь. Спасибо персоналу за хорошее обслуживание, мне очень понравилось
Я рада, что на Московском появилось такое место:свежий ремонт, приятный интерьер, неплохие напитки, но персонал не успевает убираться. Который раз прихожу и вынуждена садиться за грязный стол, про полы вообще молчу. Персонал не соответствует ценнику. Наверное, стоит ребят обучить.
Вкусный кофе и десерты, но на этом, пожалуй, все. Говорю о кафе на Московском. Все впечатление портит абсолютно некомпетентный персонал, который понятия не имеет о нормах санитарии. Ребята с распущенными грязными волосами, пальцами лезут прямо в кусок торта, потом при мне эти пальцы облизывают. А после спокойно сидят все время в телефоне. Наберите нормальный персонал, иначе у этого места просто нет шанса. С такими ценниками и обслуживанием ни один уважающий себя человек сюда не пойдет.
Первый раз в «Кофе-крафт» мы попробовали боул. Взяли один с курицей и булгур, второй с семгой и киноа. Во первых, все перепутали и положили ровно наоборот, во вторых, кусочки рыбы были настолько «толстыми», что через можно было увидеть стену, а в третьих, это просто было невозможно есть. Казалось бы, это уже звоночек и не стоит ходить, но мы не сдаемся и даем «кофе-крафт» еще шансы. В следующий раз мы берем пасту и вафли. Ну рыба понятно, все та же, пасту в целом и вафли есть еще можно. Ну и финальный третий раз: киш с красной рыбой и меренга. Скажу сказу к меренговому рулету вопросов нет, есть ощущение, что они готовят его не сами, потому что меренга вкусная. Киш на любителя, в ожиданиях: будет печенный с рыбой, ожидание: омлет с рыбьим жиром. Да, понимаю, может вы готовите не вкусно, ну не получается и всё, но в чем проблема не жалеть и не экономить на продуктах? И не кидать вот эти обрезки рыбы в еду. Внутри все красиво, уютно и эстетично, твердая 5 за интерьер. А вот за еду 1 ( за меренговый рулет). То, что вы красиво укладываете еду-это, к сожалению, не делает ее вкусной
Очень рады были открытию, так как ничего на московском толком нет. Кофе хороший, а вот с едой непонятно. Подруга посоветовала мне сходить, при этом именно в ее тарелке в наше посещение она нашла 3 небольших волоса.
Хотя внутри все красиво, я не поняла туалета с кодом
Круто, что в таком районе открылась такое заведение 😍 кофе вкусный 🤞
Меренговый рулет, не похож на меренговый, но вкусный.
3
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
April 16
Не первый раз были в данном заведении, всегда только позитивные эмоции оставались. Но, 15апреля взяли два кофе с собой. Само кофе показалось с каким то странным вкусом и само по себе не особо вкусным, но все равно выпили, бывало и хуже. Так вот, по итогу спустя пол часа у обоих начался страшный понос и рвота. Кроме вашего кофе в тот день вечером больше ничего не ели, это точно из за него. До вызова скорой не дошло, но теперь лежу с сильным отравлением и пишу вам этот отзыв. Никому не советую данное заведение, больше туда не ногой! Походу у вас там полная антисанитария и не следите за сроком годности продуктов. Примите меры, а то всех своих клиентов потравите. Если есть совесть верните деньги, почта: serikenhikfin@gmail.com
Уютная атмосфера.
Паста сухая до такой степени, что к ней нужно подавать стакан воды.
В авторском Латте Халва, вам халву не положат)
Нужно очень постараться, чтобы найти её во вкусе.
очень вкусный кофе, авторское особенно!!! еда тоже
2
Show business's response
Екатерина Финогенова
Level 4 Local Expert
April 29
Посетили данное заведение и остались не довольны.
Слишком долго ждали заказ, кофе я вообще так и на дождалась, сделали возврат в итоге , но денег на счете нет. Чек возврата не дали , я спешила, сама не подумала взять , поэтому предъявить теперь нечего.
С обслуживанием, надеюсь пока, все очень сыро, да еще и десерты заморозка.