2.01 в 22:15 зашли в данную кофейню втроём, сели на втором этаже. 15 минут ждали официанта, не выдержали, спустились сами, чтобы позвать. Через 3 минуты подошла официантка Светлана, очень посредственно приняла заказ. Заказали 3 напитка по акции, ждём. Спустя 5 минут подошла официантка, сообщила что выбранные нами напитки не участвуют в акции, выбрали другие. Ждали заказ 10 минут, время уже 22:50 (кафе работает до 23:00). Не дождались, спустились вниз, сами взяли книгу жалоб, ибо персонала нет, спросить не у кого. Пока писали отзыв, наши напитки всё ещё не были приготовлены! И только в 22:55 официантка понесла наш заказ наверх, пройдя мимо нас, видимо, не заметила(?). Администрация, разуйте глаза, у вас работают люди, которым абсолютно плевать, что происходит вокруг! Гости сами должны искать офа в зале, чтобы сделать заказ! Ждать по полчаса три напитка!
Итог: ни слова извинения от персонала, испорченный вечер, потраченное впустую время и негативные впечатления о данном заведении.
Заходя сюда, будьте готовы к тому, что просидите 40 минут с пустым столом и официант к вам не подойдёт, пока не позовёте, особенно если вы предпочли второй этаж.
Странное место, хотя рядом с метро в самом центре города, но обслуживание и чистота заведения оставляет желать лучшего. Пришли места внизу нет. А на верху сказали нельзя там закрыто. Хотя время было 22 00. Больше не пойдём.
Отвратительный кофе разбавляют водой!Еда на гране отравы.Разогрели мне не свежую тортилью,кофе как будто подкрашенная жидкость.Когда я попросил переделать,сотрудник санрэма который стоял у бара скривил рожу и начал заниматься своими делами.Менеджер ещё хуже,в открытую подливает воду в недоделанный кофе!Никакого уважения к клиентам!
очень душно и шумно. заходили в прошлые выходные, народу не очень много, сели за столик, подождали 10 мин. никто из персонала к нам так и не подошел и мы просто ушли!
В выходные работает круглосуточно.
К сожалению, из ночного меню только роллы и бургеры. Брали пиво, махито и глинтвейн. По поводу остальных напитков не в курсе.