Недавно посетил кафе и остался под впечатлением! Атмосфера здесь просто невероятная — уютный интерьер, приятная музыка и вежливый персонал. 🍰
Меню разнообразное: от ароматного кофе до вкусных десертов.
Цены приемлемые, а порции щедрые.
🌟 Итог: отличное место для дружеской встречи или семейного отдыха. Обязательно вернусь!
«Официанты»
очень красивое и атмосферное место. Обстановка настолько динамичная, что аппетит наоборот сильнее разгорается. Цены идеальные, еда вкусная. Но меня не покидает неприятное ощущение после официантов. Да, не беда, что не всё идеально. Но персонал это лицо заведения.
Я сам работал в общепите и прекрасно знаю, что обычно думает персонал о гостях. Мол «хахахахах свинину заказали, пускай жрут себе подобных», но это за спиной, пока никто не слышит (И от статуса места не зависит) Я понимаю, что после длительного контакта с гостями черствеешь, но не весь же персонал. Особенно, когда ты максимально открыт к общению, а на тебя смотрят как дряни надменные. Ничего не просят уточнить в позициях. Говорят сквозь зубы. Никакой заинтересованности и жизни в глазах. После такого отношения вообще минимум контактировать охота, поэтому сразу после заказа прошу счёт. И такое происходит постоянно именно в этом месте. На улице будничный день, гостей мало, официантов с администраторами достаточно. Речи об усталости и выгорании быть не может
Я всегда оставляю чаевые, потому что сам знаю, насколько это приятно. Твоя душа прям расцветает и ты искренне благодаришь гостя. Твои старания и услужливость оценили, любой труд должен оплачиваться. После такого очередного дискомфорта уж простите, но баночку для чаевых на входе проигнорирую. Потому что начнется «оЙ спАсиБа хАрОшЕгО вАм дНя жДем вАс сНоВа»
Хороший пример комфортного обслуживания в Господине Киме и Мандарин. Вот туда реально охота возвращаться. Я искренне желаю добра и советую кофе и шоколад🫶🏼
Сетевое городское кафе, расположенное на втором этаже ТЦ Манеж в центре города.
Есть небольшой балкон, на котором приятно посидеть в летнее время за вкусной вафлей и кофе и немного отдохнуть 🤗
Атмосфера прмятная, персонал иногда медлителен, бывают моменты, что многие блюда на стопе, но вкусные вафли (как сладкие, так и сытные) и десерты перекрывают эти недостатки ☺️😋
Понравилась официант Анжелика,доброжелательная,помогла выбрать и определиться с заказом))еда очень вкусная,как всегда все необычно и аппетитно выглядит)спасибо!
Добавьте в Меню чай с инжиром!♥️очень вкусный
Оче нь тут хорошо
Приветливые девушки, старинная лестница и балкон… сразу приятно. Вдобавок ко всему и пирог с ягодами оказался очень вкусным ( и конечно же низкокалорийным). Приходите сюда пить кофе, беседовать, встречаться… не пожалеете!
Очень атмосферное кафе, всегда вкусно, музыка спокойная, обслуживание быстрое, официанты приветливые, действует система дисконта. Рекомендую для отдыха, встреч и деловых переговоров.
Очень приятная атмосфера заведения, ходим сюда часто с друзьями и нас всегда рады видеть.
Персонал зала готов к общению и если возникают проблемы с выбором блюда, то они помогут выбрать самое вкусное😋
А блинчики у них сейчас просто объедение 10/10!!
Ую тное небольшое место
Людей на очень многое
Еда вкусная
Разнообразия различных вкусов кофе
Тыквенный латте очень необычный и вкусный
Особенно советую попробовать вафли
Отличное место для отдыха всей семьей. Очень вкусно и бюджетно, интерьер обновили - теперь здесь еще приятнее находится. Обслуживание тоже на уровне, рекомендую 👌🏻
Поражена внимательным обслуживанием персонала, отдельное спасибо милому официанту Насте, и красивому администратору Светлане😍 Всё очень вкусно и приятная атмосфера
Очень крутая кофейня, много посадочных мест на любой вкус, разноплановый дизайн! Меню вообще поражает разнообразием! Цены приемлемые, порции большие! Есть бизнес ланч! На первом этаже французская кондитерская, если захочется десерта! Рекомендую однозначно! Причём в любое время! На завтрак, обед, полдник или ужин! 👍
Были 17.09.24 тут на бизнес ланче,пришли с семьей в 14 с чем то. Сидело очень мало людей,для сравнения есть с чем сравнить. Обслуживание 0 просто. Приборы долго приносили, мы сначала удивились зачем принесли сахар,а когда принесли морс тогда мы поняли. Ребят,кто варит это, вы серьезно называете это морсом? Ну этом смех правда,это компот,по другому назвать нельзя
Очень долго несли первое,мы уже хотели уйти, с хлебом вообще отдельная история,нам его не принесли,он у них размораживался,так и не разморозился,мы отказались,извините,но это капец. Салат на вид ужасный,на вкус пойдет. А вот горячее это фишка! Кому как принесли,одному холодное,другому горячее,другому еле теплое. Официантка еле говорит,слова связать не может. Ребят,у вас не было полной посадки,вы могли бы к бизнесу подготовиться. И вообще я считаю,что в зале должен присутствовать Администратор,который решает такие казусы,а не посылают относить типо комплимент от заведения. Примите к сведению этот отзыв,и научитесь сервису. Ещё раз подтверждаю,что Кофе и Шоколад испортился.
Хожу очень много лет именно в этот Кофе и шоколад.
Нравится местоположение. Нравится скорость обслуживания и качество кофейных напитков, хотя кофе я не люблю.
Большой выбор чая и еды.
Сеть славится своими бельгийскими вафлями. Особенно вкусные сладкие варианты! Очень нравятся сырники и каши.
Есть бизнес ланчи с 12 до 16 часов. Двумя блюдами точно не наешься, т.к порции небольшие, стоит брать полный ланч из 3 блюд.
Проблемы решают, если вдруг возникают. Спасибо.
Место советую для посещения.
Десерты понравились.
Кофе латте моей супруге тоже понравилось, а вот мне американо показалось немного с кислинкой.
Обслуживание было на хорошим уровне.
Помещение, не смотря на большое количество столов, очень уютное.
Хожу очень много лет именно в этот Кофе и шоколад.
Нравится местоположение. Нравится скорость обслуживания и качество кофейных напитков, хотя кофе я не люблю.
Большой выбор чая и еды.
Я гость этого города, впервые в Саратове. Вчера прилетела по делам. Сегодня решила пообедать в " Кофе и шоколад" , что в ТЦ " Манеж" .
Интерьер симпатической, персонал приветливый, кухня хоть и простенькая, но вкусная. Цезарь вполне себе...
Супругу тоже кухня понравилась...
Рекомендую.
Приятное заведение. Вкусная еда, интересный интерьер , уютно, вежливый персонал . Единственное пожелание - хотелось бы, чтобы бонусную карту принимали в «онлайн варианте», когда достаточно показать карту в приложении . У меня все карты в приложении , физические с собой не ношу - не удобно, да и зачем, если везде (почти везде) достаточно показать бонусную карту в приложении. Последний раз, когда была в этом заведении (27.11.22) официант сказала, что Нр по номеру телефона , ни по карте в приложении- бонусы нельзя начислить /списать . Очень печально . Получается карта есть , а смысла от неё никакого нет .
Люблю. Всегда считаю своим долгом зайти. Персонал:классные.как надо. Кофе:мммм мм. Всегда всё свежее и сервис и антураж на уровне...
А я.. Акцию творю для Дев всех возрастов:"
Чистые -Красивые ногти, Девы мои!!!
С утра :9.00/11.00/12.00/14.00/16.00-
спрашивать.!!!
сделаем под Вас!!!***Завтра скидка на комплекс*маникюр гель-лак:1250-%=900(!!! ) если с подругой( конечно по записи в разное время----=800(!!! ) Всё для Вас, Девочки!!!
Ногти, брови, массаж (в скором времени) депиляция(200рук, ног400/лицо100) и педикюр (1000-1200). Завра также есть места ПРОСТО НА ОБРАБОТКУ ПАЛЬЦЕВ РУК/НОГ БЕЗ ПОКРЫТИЯ(550) +В ПОДАРОК к любому визиту:ДИВНОЕ ПАРАФИНОВОЕ УКУТЫВАНИЕ ПОД ПЛЁНКУ:"Ручки Сказка"-Ножки Сказка".(обычная стоимость ₽250-350)!!! 🍒🥰☀️🪷будьте "Крутыми " (сами для Себя) , Ухоженными, Радостными и Счастливыми!!! 🫵🏻🙏🏻🌱💋💋💋
Уважаемая администрация кофейни "Кофе и шоколад",
Хотелось бы обратить ваше внимание на негативный опыт посещения вашего заведения, который мы испытали 20 апреля в 17:30 в тц Манеж. В ходе нашего визита мы столкнулись с рядом проблем, связанных с обслуживанием.
Во-первых, длительное ожидание официанта. Когда нам все-таки удалось обратиться к официанту, он не смог предоставить нам информацию о размерах напитков, что вызвало недопонимание.
Во-вторых, заказанный нами десерт не был принесен, хотя он был включен в счет. Также следует отметить растаявшее мороженое, вызвщее разочарование (официант объяснил это медленной работе бара, при том что зал был не загружен)
Отмечу и положительную черту, это вежливость официанта, несмотря на его неопрятный вид.
Надеемся на ваше понимание и просим принять меры для улучшения качества обслуживания в вашем заведении.
С уважением, Игорь
Из всех кофеен сети Кофе и Шоколад эта мне нравится больше всего, особенно после ремонта! Всегда чисто, быстрое обслуживание, особенно на кофе с собой!
Сегодня на обед заказали Яйцо Бенедикта с форелью с вафлями. Блюдо было холодным. После него было плохо. Вафли даже не подогрели, видимо они были готовы задолго до.
Вкуснейшее место на земле. Отличное обслуживание, кофе, цезарь, омлет, превосходные блюда. Пока находился в отпуске, понял что лучше места нет и был там каждый день. Советую однозначно. Цена средняя по городу. Полноценный обед для меня там - кофе, омлет с грибами и беконом с добавлением курицы, цезарь был равен 1300 рублей и оно стояло с того.
Кофе и шоколад испортился. Посетили три разных заведения. Более-менее было прилично на Радищева и то на бизнес ланч. Здесь ОПЯТЬ невкусно, после введения нового меню невозможно ничего выбрать. Все жирное углеводное. Официантка забыла суп, который я ждал…. Пока писал отзыв принесли чек. Включили к супу какие-то грибы для завтрака. Официантка не уточнила что это доп за деньги. Дело не в деньгах а мелочности и крохоборстве.
Дополню отзыв от 14.05.2024. Все стало ещё хуже. Суп из грибов по консистенции похож на пасту а не суп. Спагетти полностью разваренные.
Show business's response
Татьяна .
Level 3 Local Expert
February 7
Всё отлично 👌 рекомендую, очень атмосферное заведение, кухня вкусно готовит, официанты вежливые, улыбчивые)))))