Выражаю огромную благодарность всей компании Радар-Холдинг и лично Евгению Волошину за оперативную работу и отличное отношение к клиентам. Приобретал автомобиль Шкода Октавия 2021 года, приехал из Нижнего Новгорода, в котором приобрести автомобиль не сумел из-за несоизмеримой жадности одного из дилеров Шкода, который поставил главным условием покупки автомобиля покупку допоборудования на сумму более 200 тр. Позвонил в Радар-Холдинг, наличие автомобиля было подтверждено, цена устроила полностью, выслали в воскресенье счёт на предоплату, оплатил и спустя неделю я уже ехал на своём новом автомобиле!!!! Спасибо вам за работу, держите марку!!!!
Дополнение от 10.07.2024 г. : автомобиль продан, при продаже приехали покупатели с толщиномером и О ЧУДО, левый порог у машины был перекрашеный!
Не утверждаю, что именно в этом автосалоне таким образом заметали следы транспортировки авто, но всё может быть! Так что, друзья, при покупке даже нового автомобиля имейте при себе толщиномер, чтобы потом не было досадно. Всем добра!
Сервис ужасный! Слесаря понятия не имеют что и как делается, первый звоночек был когда сказали что на машине стоят не родные привода даже не сверив номер запчасти с WINом. После зимы приехал с вопросом стука под левым колесом, приговорили все рычаги, рулевые, стойки стабилизатора и втулки стабилизатора. Оказалось лопнуло ухо в кулаке.
П.с. Ранее также был случай замены прокладки кронштейна маслянного фильтра, пока меняли испортили проводку на форсунку. По итогу когда завели машина троит, мастер разводит руками, после ругани признали что сами испортили и делали своими силами
Если бы было возможно, то и одной звезды не поставил. Привез автомобиль, сгорела плата мехатрона. Обещали сделать максимум за 3 недели при всех возможных форс мажорных обстоятельствах. Через три недели ответ дилера был прост… Вы знаете сложный случай, плату отправили в Москву, надо перепаивать дорожки на плате, когда будет готово неизвестно. И это при том что заявили космический ценник за ремонт. В общем потребовал вернуть мне плату. Обратился в другой сервис. Делов оказалось на пару дней.
По итогу три впустую потерянные летние недели. Естественно после такого отношения, обращаться к дилеру нет никакого желания. Ноги моей там больше не будет
НЕ ЕЗЖАЙТЕ ТУДА!!! НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ЗРЯ!! Был там 30.05.2024 на сервисе по автомобилю! Сервис отвратительный, сотрудники не компитентны ни в каких вопросах! Работы проводят не штатным оборудованием, запчасти подбирать не УМЕЮТ! Сотрудники сервиса ХАМЫ, ГРУБИЯНЫ и ЛЖЕЦЫ!!!
Сегодня были на диагностике, отвратительно. Время диагностики озвучи ли 2,5 часа, в итоге максимум минут 30.Сумму озвучили одну по телефону, в итоге другая. Причину не нашли, одни предположения, которые мы и сами знали. Консультант Назаров Илья.
Отношение шаляй валяй. Отвратительно просто. Деньги взяли ни за что. Работать вообще не хотят. Не рекомендую туда обращаться.
Не рекомендую данный сервис. Приехал заменить масло, по телефону озвучили, что масло оригинал, когда приехал по записи на замену, сказали, что есть только Rolf, который стоит в 3 раза дешевле, оригинала нет. Также перестала работать камера заднего вида, установленная при приобретении нового автомобиля в этом салоне. При записи и при приемке сообщил, что неисправна камера заднего вида, по итогу с меня взяли 2400 рублей за диагностику и сказали «неисправна камера заднего вида»
Самый наихудший из всех официальных дилеров, в которых я когда-либо обслуживал автомобиль. Приёмка никакая, отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Автомобиль после мойки стоял там же 35 минут, пришлось идти и заставлять мастера-приёмщика ставить автомобиль на подъёмник. Объяснил, что у них сегодня нет двух механиков. После того, как автомобиль был всё-таки поставлен на сервис, механик слил масло и опять никого... И так - каждый раз. Это был последний раз, когда приезжал в этот "салон". Всем крайне не рекомендую!
Удобно расположен, запарковаться не составит проблем, принимают машину довольно быстро по предварительной записи, сразу предупреждают, что запасные части только оригинальные (что не дешево, и было, а сейчас и подавно), одну звезду снял за долгое обслуживание (наблюдал по тв, непосредственно сколько на неё потратили времени) соответственно машину получил на час дольше обещанных 2,5-3 часов. а так всё равно рекомендую, =))) думаю они исправятся
Приезжал на диагностику ходовой, сказали задние колодки еще походят, через две недели, дикий скрежет на задних барабанах. Съездил в другой сервис, колодки стёрты в ноль. Вот так диагностика. Больше не поеду, и никому не советую
Перс онал отзывчивый, вежливый.
Покупал и обслуживаю машину здесь. Никаких проблем нет. На шиномонтаж теперь тоже только сюда. Цена как везде, но спектр услуг больше.
Отдельное спасибо Волошину Евгению и Назарову Илье.
Вот прям только из-за сотрудников покупала бы данные бренды авто) Очень отзывчивые и грамотные сотрудники , помогали советами даже после окончания срока гарантии. Очень рекомендую👍
Купил шкоду рапид в этом салоне, впечатления остались только положительные.Приезжал из Мурома. Всё доступно объяснили, показали, сделали полный расчёт, взяли мою шкоду в трейд-ин, за три дня подготовили мне новую машину, дали кучу подарков, оформление заняло всего полтора часа. Менеджер Андрей Кубасов вёл нас от начала и до конца-благодарность! Цены супер, Нижний Новгород, Москва, Владимир даже близко цен таких нет. Рекомендую!
1
Григорий Пахомов
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Настоятельно рекомендую почитать отзывы, прежде чем доверить свой автомобиль на обслуживание именно сюда. Абсолютно неквалифицированный персонал и мастера. Раньше было гораздо лучше. К сожалению, испортились и не хотят нормально работать.
Очень хороший салон,от Ярославского в разы отличается.У нас за все бешеные деньги трясут,а там все очень выгодно.Теперь всегда будем ездить только в Иваново,проще проехать дорогу от Ярославля до Иваново и сделать все в разы дешевле,че м платить заоблачные суммы в Ярославле.
15.12.2021 купили автомобиль Škoda Rapid в автосалоне ГК Радар Авто (г. Иваново, ул. Фрунзе, 90). Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Торосян Владимиру. Подобрал нам наиболее подходящий вариант, провел тест-драйв, быстро оформил документы. В качестве подарков на авто установили дополнительное оборудование и провели все необходимые работы для комфортной и безопасной эксплуатации авто как зимой так и летом. Все работы были выполнены качественно и профессионально. Выражаем искреннюю благодарность за высокий профессионализм и ответственность всей команде автосалона Skoda Радар Северный, а особенно менеджеру по продажам Торосян Владимиру, благодаря которому мы смогли определиться с выбором марки модели своего нового авто. Спасибо Вам за профессионализм, доброту, заботу об интересах клиента. ГК Радар Авто, спасибо за то, что мы стали счастливыми обладателями нашей любимой Škoda Rapid! Желаем вам дальнейшего процветания и успехов!
Замечательный салон! Персонал приветливый, ориентированный на клиентов, профессионалы своего дела. Готовы проконсультировать как по телефону, так и по приезду в салон. Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Торосян Владимиру. Очень вежливый и внимательный человек. Помог определиться с выбором машины, быстро оформил все документы. Машину получили раньше срока, прописанного в договоре. Остались очень довольны! Желаем успехов и процветания салону Радар Холдинг Škoda!
Спустя 3 месяца поисков вышел на этот салон и не прогадал.
Во первых, хочу отметить честность менеджеров, все четко и ясно без подводных камней!!!
Отдельное спасибо всем кто принимал участие в оформлении документов, Павел, Ксения, Анастасия - вы лучшие специалисты с которыми мне доводилось сталкиваться!!! Обнимаю Вас!!!
Автомобилем доволен, обслуживанием доволен, все на высшем уровне, быстро и просто!!!
Кто выбирает салон для покупки - смело сюда!!! Честных цен и прозрачных сделок вам мало где предложат.
Однозначно буду держать связь и приобретать автомобиль супруге тут.
Покупал автомобиль в данном салоне. Что касается покупки, то могу считать ее удачной в плане стоимости автомобиля ( самая небольшая сумма , ~ 80 т р , на которую я должен был установить дополнительного оборудования( 🤦♂️чему мы теперь радуемся)). При покупке в кредит, что я и сделал, можно было выбрать, какое именно доп оборудование установить и получить скидку на авто. Сопровождение сделки не на высоте: 1. сначала торопили меня, а в итоге не смогли подготовить авто в намеченный срок(дважды). 2. очень сумбурные ответы по поводу комплектации авто ( несколько раз запрашивал спецификацию авто. В итоге присылали 2 раза и были различия) 3. При выдаче авто не могли толком объяснить как работают те или иные функции. Искали то, чего нет в данной комплектации. То, что есть, не могли объяснить как это работает. И очень торопились отдать авто, приговаривая, что все равно он на гарантии и я смогу обратиться к официальным дилерам. Как итог, из дополнительного оборудования: 1. Не работал автозапуск и GPS . Ездил из другого города по гарантии к ним, поскольку, приехав к официальному представителю «старлайн» мне сказали, что похоже надо делать переустановку. Не хотел проблем с гарантией. Починили со 2 раза( в это раз я уже все проверял). 2. Спустя 3-4 месяца начала отклеиваться броня с капота. Можно подвести такой итог: явно имеются проблемы с персоналом. Все мы ошибаемся, но в таком случае, не хотелось бы , чтобы за все это платил потребитель ценой, как минимум, потраченного времени.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2021
На личном примере убедилась, что в салоне Радар-Шкода работает команда профессионалов высочайшего уровня. В результате индивидуального подхода я стала обладателем великолепного автомобиля, отвечающего моим высоким требованиям. Процесс организации работы с клиентом - от выбора автомобиля до момента его торжественного вручения был организован эффективно, что безусловно, является заслугой руководства и работников дилерского центра. Выражаю искреннюю благодарность за оказанную услугу и за то, что я стала счастливым обладателем любимой Шкоды Karoq. Мечты сбываются))) и помогают в этом сотрудники дилерского центра Радар Авто, что проверено лично мной. С Уважением, Адвокат Смирнова Марина Владимировна.