Князев-Мебель
Directions
Domodedovskaya
480 m
Kashirskoe shosse, 94
241 m
6 reviews
May 21
Сервис просто тихий ужас!
В прямом смысле тихий, сообщение менеджера Регины, которая условилась отписать через 10 минут, после нашего разговора, который состоялся в понедельник, пришлось ждать с 6 вечера до 11 утра следующего дня!
И такие задержки с ответами происходили в течении всего общения. Не поступали ответы на прямые вопросы.
Когда мы НАКОНЕЦ-ТО пришли к соглашению, что было почти через двое суток (в среду). Она отправляет сообщение о том, что со вторник произошло изменение прайса. Хотя если бы работа Регины была проведена профессионально, заказ был бы сделан ещё в понедельник, по старому ценнику.
В итоге складывается впечатление, что менеджер специально откладывала день заказа, ожидая увеличения цены.
Прошу руководство прояснить ситуацию с уровнем сервиса, и принять соответствующие меры в отношении некомпетентных сотрудников.
May 20
Отвратительное качество мебели, отвратительное общение с клиентами. Больше месяца назад купила мебель для спальной комнаты из 4 предметов, по 3 предметам из 4х брак деталей, некомплект сборных частей. Менеджер магазина обещаниями решить проблему растянул срок на целый календарный месяц. Итога нет по сегодняшний день. Вынуждена обращаться в защиту прав потребителей. Никому не советую. Поберегите свои деньги и нервы.
January 19
Добротные кровати, выглядят надежными. Стиль явно икеевский, мне такой нравится. Правда есть и чересчур завитушечный, прям как у моей бабули.
Но к лофтовским кроватям от Князев-мебель я скорее всего склоняюсь при своей будущей покупке.