Книжный Лабиринт
Open until 22:00
Moscow Region, Krasnogorsk Urban District, Novorizhskoye shosse, 23-y kilometr, вл2с1 • floor 3
Directions
Аутлет-Архангельское
720 m
35 reviews
March 20
Шикарный магазин, отличный выбор всего. Мало народу, всё расставлено красиво. Одно только НО! Откуда вы берёта такие цены? На некоторые товары разница с маркетплейсами расходится до 10 раз. Чтобы не быть голословным, пример: Клод Моне в подарочной упаковке 33 тр, она же, того же автора, в том же издании на маркетплейсах 3500-5500р. И так по всему ассортименту. Наценка дичайшая. Спасибо вам, конечно, что можно походить, пощупать вживую хорошие книжки, чтобы понимать, что потом заказать в другом месте. Я понимаю, место, где много богачей, но люди же не дураки!
December 24, 2024
Хотели приобрести книгу в подарок, цена в интернет магазине 2500, НО в магазине ее продают за 12000.
Возникло некоторое непонимание, подошли к консультанту Нине… и такой ужасной клиентоориентированности я давно не встречала.
На абсолютно простой логичный вопрос «почему такая разница в цене?» откровенно нахамила «вы почему спрашиваете? Я понимаю, когда старики приходят с такими вопросами, но вы молодые люди»
После еще одной попытки уточнить, консультант в раздраженном и приказном тоне потребовала не повышать голос, хотя сама его повысила сильнее.
Уважаемый магазин, пожалуйста, подбирайте персонал тщательнее!
Клиент априори прав, а консультант обязан ответить на ВСЕ возникшие вопросы без истерик
February 25
Второй раз попадаем с этим магазином, заказываем учебники, возможность заехать есть только вечером, в зака зе и приложении указано что забрать можно до 21.45. Когда приехали в прошлый раз точка выдачи заказов закрылась раньше , хотя магазин работал. Сегодня она просто была закрыта. Оператор же сказала что сегоня она не работает, надо сначала звонить узнавать - это у нас называется ежедневно. Больше не буду заказывать
