Мужу подарили сертификат в данный магазин. Пришли во время акции -20% на цветные костюмы. Консультант показала модели очень незаинтересованно, отрешенно. Когда пришло время расплачиваться за покупку, консультант позвала другого сотрудника, чтобы провести покупку. Та была крайне надменной, я спросила про бонусную программу, на что мне ответили: скидка 20 процентов и начисление бонусов не совместимы, не понимаю почему, ведь возможно начисление бонусов на ту сумму, которую покупатель платит. Но это не так важно, т.к. после такого обслуживания возвращаться за покупками не хочется. Сотрудник явно была недовольна вообще всем, что происходит вокруг неё. И, еще один нюанс, когда мы оплачивали покупку, у нас был электронный сертификат, второй сотрудник его сфотографировала и отправила кому-то, чтобы подтвердить, что мы не сами в фш его сделали. Не знаю для чего они делают электронные сертификаты, если человек стоит как школьник у доски и ждёт «оценки». Могу сказать одно, маркетологи работают, чтобы создать картинку счастливых людей, купивших вещь в магазине, а сотрудники всю эту картинку «превращают» в реальность жизни.

Show business's response

SantaBabka

Level 12 Local Expert

Классный магазин. Качественный трикотаж по цене рыночного ширпотреба . Купили костюм, сразу отзыв не писала , потому что обычно после 2-3 стирок все в катышках , пищу отзыв уже через 5 месяцев постоянной носки и стирки. Качество трикотажа в 100 раз лучше чем HM , или Глория джинс. Однозначно идеальное сочетание цены и качества

Knitka Wear

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews