Книга Мебели
20 reviews
November 20, 2022
А вот и моя стенка) заказала через яндекс маркет. Звёзд не было и один хороший отзыв. Итог доставили чутли не на следующий день,вскрыли только на выходных через 4 дня. Когда все вытащили оказалось что ни дверей ни белых полок, ни чего белого нет!!
*** дозвониться. Герман обещал связаться с производством. На этом все
2
July 31, 2022
Заказала стенку-гостиную. Обещали своего сборщика. Но сборщик в три раза дороже, чем по рынку. Плюс он сам переносил и менял время сборки, когда было удобно ему, но не мне. От сборщика в итоге отказалась. И оформила в три раза дешевле на Профи.ру. Второй сюрприз - одна полочка не влезала и явно была от другой стенки, обещали заменить. Жду уже 4,5 месяца. Сейчас никто не отвечает и трубки не берёт. Не рекомендую данный магазин.
3
May 15, 2022
Оформила заказ через интернет-магазин. На почту пришло уведомление что заказ оформлен и на следующий день перезвонил молодой человек и договорился о времени , чтоб мы приняли заказ. В день х звонит молодой человек и говорит что не может привезти заказ и мы договариваемся на вечер пятницы. Муж отпросился с работы в надежде что в пятницу точно привезут . Вечер пятницы , мне звонят и говорят что сегодня не могут в субботу в 14-00 точно привезут. В субботу не кто не чего не привёз и телефоны не кто не брал. Ужасное отношение конечно , сразу понятно люди не одыквптные.
1
October 30, 2021
Заказал гостиную Глосс в этой компании. Привезли в назначенный день, но после оплаты заказа сотрудники этой организации считают, что дальнейшее взаимодействие с клиентом можно прекратить! Мне было обещано, что приедет сборщик мебели в этот же день, в итоге никто не приехал. Далее было обещано, что сборщик приедет на следующий день, но никто, естественно не приехал. Нашел другого сборщика самостоятельно! После сборки гостиной, часть деталей отсутствовала, о чем я сообщил в эту компанию! Мне пообещали все довезти в течении недели. Разумеется никто ничего не довез, на сообщения и звонки не отвечают!!!
4
September 22, 2021
Они не довозят товар! Заказала комод. Написано в пути, 5 дней доставка, в итоге в назначенный день никто даже не позвонил! При чем я легла в больницу с ребенком, попросила человека быть у меня дома в этот день, чтобы принять за меня, так как хотела ребенку сделать подарок для ее вещей, после выписки. Человек прождал весь день. На следующий день звоню им я- выслушали, мы вам перезвоним, узнаем у склада, есть ли в наличии. Есть ли в наличии? Вы должны были его уже привезти. Соответственно опять никто не перезвонил, звоню опять - соедините с главным! Он на обеде, Вам перезвонит. Угадайте, перезвонил ли мне кто-то?
1
February 24, 2021
долго искали спальный гарнитур в сером цвете и за приемлемую цену, ну и наткнулись на этот магазин!Заказали, привезли! Стали Распечатовать задняя стенка шкафа треснутая, на боковине скол, а внутри шкафа все боковые стенки в дырочку, они сказали что это для того что бы каждый под себя полки ставил! Я все косяки сфотографировала им отправила сказали привезут замену, прошл уже месяц а от них не ответа ни привета, трубки не берут на смс не отвечают в их чате на сайте по ходу заблокировали, вообщем полный игнор! За свое качество не отвечают!!!
3
October 19, 2021
Доставили прихожую Мартин в срок, который я указала в доставке. Доставка была бесплатная, т. к. мебель стоила свыше 10000 руб. Прихожая вышла гораздо дешевле, чем в магазине Хофф. Спасибо!
October 2, 2021
Заказывал у них кухню, шкаф, гостиную. Оплатил всю сборку полностью. Кухня пришла не комплектная. 3 недели ждал рекламацию, привезли, но не дособрали.
2
July 9, 2021
Оставил вчера заказ, сегодня привезли в назначенное время. С моей стороны была заминка в части оплаты и даже тут пошли навстречу. Спасибо!
1
1
September 28, 2020
Жалко что раньше не прочитал отзывы. Ждал неделю когда привезут мне диван, по телефону так "честно" говорил что все привезут" и пропали. Непонятно зачем вообще обещать ,если даже потом сложно сказать, что "не получится" Просто шкерятся как крысы
5
September 4, 2019
Чистейший ЛОХОТРОН!!! Общалась с Германом, заказала кухню, обещал прислать возможные комплектации под мой размер, стоимость. Ни Германа, ни возможных вариантов.... Три дня звонила - не берут трубку. Дозвонилась через неделю - опять обещания, что сегодня-завтра все пришлют. И опять тишина. Трубки не берут, ответов ни да, ни нет нет. Безобразное отношение к клиентам, да и вообще, большое сомнение, что они работают. Создается впечатление, что они ищут дурачков, которые оплатят сразу. Будьте внимательны!!! Не тратьте время, нервы, деньги! Есть альтернатива их предложениям, однозначно!
6
May 7, 2019
Сделала заказ, мне даже не перезвонили. В ожидание прихожей в назначенный день (сайт пишет день доставки автоматом при оформление заказа), звоню им сама в этот день, отвечает какой-то не очень адекватный юноша, который смеясь мне в трубку говорит: Вы знаете, у нас очень плохой сайт, у нас подгружаются товары которых у нас нет в наличии...
Просто финиш, хоть бы позвонили, предложили замену. Ребята явные дилетанты. Похоже что все деньги ушли на всякие автоматизации и фишки на сайте, а на сотрудников нормальных и товар закупить уже не хватило.
6
June 11, 2021
Мне понравилось!!!
Коротко,ясно,быстро и просто.
Без заморочек и доплат.
Заказала,через 2дня привезли и собрали.
1
1
April 1, 2022
Заказал стенку в гостиную, несколько раз уточнял насчет даты и времени доставки, но в итоге не привезли в назначенный срок, а на звонки не отвечают, заблокировав номер
3
November 18, 2020
А зачем вообще этот "мнагазин" существует? Заказ прошёл на сайте, далее не перезванили, трубки не брали. Зря только время потеряла, пока ждала. ЛОХОТРОН ЧИСТОЙ ВОДЫ! ФУ!
2
1
March 3, 2021
Привезли мебель с браком. После претензии замена прошла всех бракованных деталей без проблем, сами привезли, сами подняли. Благодарю.
3
March 18, 2020
Отвратительный магазин! После оформления заказа переносили доставку несколько раз и каждый раз оговаривали время доставки. В конечном счете на оговоренное время они наплевали и отменили заказ. Ваше мнение и желание им не важно.
3
December 22, 2020
Привезли стенку, А одна деталь не подходит, сказали привезут правильную. Жду уже 2 недели. Трубку не берут. Стенка не собрана. Бардак. Дилетаниы
3
December 2, 2020
Безответственность полная
3
March 31, 2020
Мне все понравилось
2