Klukva
108 reviews
December 8, 2024
Спасибо большое! Виктория прекрасный человек и мастер своего дела, все подберет, расскажет, объяснит, очень приветливая🥰
Так же приятно видеть улыбающегося администратора, спасибо за вкусный чай🥰
Уже который раз посещаю этот салон, ухожу всегда довольная🥰
Рекомендую ✅
3
1
March 22
Другие салоны: стрижка, приятное обслуживание, милый администратор, вежливое общение, чай/кофе, оплата любым способом, доступным в нашей стране.
Этот салон: стрижка за большие деньги, грубое общение, унижение, бахилы (больше плюсов не нашла).
Очень грубая женщина Ольга, которая и стрижет, и заменяет администратора, сказала, что оплата картой невозможна, терминала нет, оплата переводом или наличными. У меня не было такой возможности, никто не предупреждал, что в салоне такие трудности. Когда я озвучила то, что хочу все же оплатить картой, Ольга тут же стала грубить, переходить на личности, унижая меня на повышенных тонах. Стала рассказывать про свои личные дела, про дела салона и зп (зачем??? Я просто хотела оплатить стрижку и пойти домой).
Терминал все же нашелся. Прям магия! 🔮Правда был разряжен. Ольга стала звонить Виктории (другой мастер), обсуждать эту ситуацию прям при мне на громкой связи, осуждая уже в паре.
Прошу заметить, что я не попросила ничего такого, что противоречило бы отношениям «клиент-салон красоты», не хамила (в отличии от Ольги), не повышала тон, в данной ситуации закон о защите правах потребителя нарушила НЕ я. Но при этом Ольга вызывающе и амбициозно сообщила о том, что для меня вход в салон навсегда закрыт, что я потеряла мастера😀. Благо, не велика потеря для меня.
+попросила сделать ровный срез, сказали, что это стрижка вообще-то. Намочив волосы чуть водой и потерев их ладонью, сделали все, как обычно, но взяли на 500р больше. В масштабе всей ситуации, это мелочи.
Мы в Мск все же) салоны придумывают всякие классные приятности, чтобы удержать клиентов… Ох, ваша «приятность» вообще фу. Попробуйте ещё раз!
4
4
March 30
Добрый день! Выражаю благодарность мастеру Ольге. Чуткая, внимательная и умеющая слЫшать гостя! Это очень важно, когда мастер именно слЫшет, а не делает по-своему и на свой манер. С Ольгой можно обсудить детали окраса либо стрижки. Всегда посоветует и порекомендует, как это будет лучше выглядеть. Совместно принимать решения - это первое из составляющих грамотного и компетентного мастера своего дела. Знать, что придешь и доверишься в руки профессионала-это лучше всякого беСплатного чая, кофе или воды!
2
2
December 17, 2024
Редко пишу отрицательные отзывы. Но тут без вариантов. Не знаю кому тут понравился сервис. Но администратор- это " лицо" салона. Тут оно неактивное,студенческое,и не клиентоориентированное совершенно. Первое- звонила по номеру который указан на двери салона 2! Дня. Потом решила написать в вацап . 2 дня так же писала, что хочу записаться к парикмахеру. НОЛЬ! никакого ответа. Проходя мимо, перед работой все же решила зайти- девушка очень удивлена была что я не могла дозвониться. После все же посмотрела в телефоне что были и сообщения - и соизволила извиниться ( впечатление,что у салона просто очереди клиентов, и им так некогда,хотя как правило закрыт раньше всегда ,чем указанное время работы) Спросила на счет стрижки- оказалось что цена даже выше чем в соседних салонах- вид которых внушает большее доверие, чем этот бюджетный "коридорчик". Я согласилась на запись, но спросила могу ли я обговорить с мастером( по окраске волос были вопросы) ,вместо того что бы дать телефон девушка неопределенно ответила что мастер ближе к вечеру бывает. И я могу с ней обсудить. Тем же вечером,зашла в это " дивное " заведение. Клиентов не обнаружила,зато администратор болтала с подругой . Я зашла , она спросила что я хочу. Я сказала,что все того же- поговорить с мастером и записаться. Она спросила я заходила .. я удивилась,сказала что да! Этим же утром. И спросила мастер то на месте? Вечер - 17 часов. Девушка вялым голосом без улыбки ответила,что будет только завтра. А подружка, и вовсе начала смеяться в голос. Вероятно, вопрос о записи в салоне,к администратору-это для нее нечто смешное. Но я как бы не домой к вам пришла а по делу,и на стрижку стоимостью +- 8 ,5т! ( Окраска-6, и стрижка 2500- такие цены девушка назвала по крайней мере - для такого салона по моему мягко говоря - перебор) в общем желание общаться и обращаться в данное место пропало напрочь. Если вы так к клиентам относитесь, то их у вас и не будет. По этому позитивных отзывов не разделяю,мягко говоря. Хотела просто записаться на стрижку и окраску- но квест и танцы с бубнами. Увы.
2
7
April 19
Больше года хожу к мастеру Ольге.
Мне очень тяжело было найти мастера по моим волосам, они вьются, густые. Но Ольга справляется лучше всех, прекрасный мастер!
Цвет волос подобрали красивый, насыщенный, блестят волосы даже спустя месяцы.
Салон чистый, ухоженный, стильный.
Спасибо за приятную атмосферу и за мастера с золотыми ручками! ❤️
2
1
March 29
Ольга спасибо за качественно выполненную услугу. Окрашивание и стрижка просто суперр! Обязательно приду вновь. Жаль только что терминал не работает. Надеюсь на лучшее. Спасибо огромное, Вы слышите клиента и воплащаете все его мечты
1
2
December 23, 2024
Спасибо большое за качественую стрижку!!!! Мне очень понравилась работа мастера Ольги. Прическа получилась аккуратная. Сделали оперативно и красиво. Рекомендую
2
1
December 14, 2024
Посетил данный салон красоты. Хочу выразить благодарность мастеру Ольга. Результат превзошёл ожидания, волосы стали объёмными и ухоженными. Профессионал своего дела, рекомендую!
2
1
October 24, 2024
В салоне современно и комфортно. Но мой фаворит это Ольга! Просто невероятный мастер - выслушает, сделает все супер профессионально. Терпелива и внимательна. Обожаю Ольгу всем сердцем. Спасибо за такого сотрудника.
4
2
December 22, 2024
Ходила на стрижку к мастеру Ольге. Очень понравилось, Ольга профессионал)🌷 Спасибо большое!
2
3
January 20, 2024
Персонал отзывчивый, парикмахерская чистая, достаточно уютно. Мастер Ольга очень быстро и качественно подстригла. В некоторых моментах даже подсказала, как будет лучше выглядеть. Цена средняя вышла. В общем и целом довольна.
3
March 20
Два дня не берут трубку-просто сбрасывают. Если вы хотите уточнить делали услуги или записаться по телефону- никто не возьмёт трубку, просто сбросят ваш звонок(
1
1
December 16, 2023
Салон замечательный, вежливый администратор!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру - Ольге!
Золотые руки, мастер своего дела, четко знает, что хочет клиент, безумно благодарна, стрижка - супер, 🙏💕! Приду еще раз!
3
November 20, 2024
Стригли сына 2-х лет, для него это была первая стрижка в салоне. Все очень понравилось, ребенок сидел в кресле-машине, занимался игрушками. Парикмахер чудесная женщина, нашла общий контакт с ребенком, стригла быстро и аккуратно.
2
1
July 23, 2024
Очень нравится место, особенно мастер Ольга. Отлично делает свою работу, всегда сделает как лучше и посоветуют)Ходить к ней на сторожку одно удовольствие
2
1
August 19, 2023
Замечательная парикмахерская!! Приемлимые цены за качественное обслуживание! Персонал достоин похвалы. Администраторы вежливы и предупредительны. Приятная атмосфера. Особенно приятно, что уделяется много внимания детям. Есть игрушки и спецоборудование. Ждем солярий! Советую всем!!!
5
December 31, 2023
Была 30.12.2023 на стрижке у мастера Ольги. Очень довольна. Стрижка каре понравилась. Также мастер дала советы по уходу за волосами. В зале очень светло и уютно. Администратор вежливая, внимательная, подробно рассказала об интересующихся меня услугах салона. Спасибо огромное.
3
October 10, 2022
Отличное место, где можно получить комплекс бьюти процедур , по доступным ценам.
Посетила сегодня данную парикмахерскую , была приятно удивлена☺️!
Во- первых хочется отметить, что салон очень чистый и ухоженный, очень вкусно пахнет там, я как девочка обратила сразу на это внимание))) Девушка на ресепшене крайне приветливая ,чуткая, я провела в салоне порядком 4х часов, за это время она несколько раз подходила и предлагала мне чай/кофе с печеньками и конфетками🍬🍪 ( очень мило).
Во- вторых , мастер Виктория ,внимательно выслушала мои предпочтения, подобрала для меня именно то, что я хотела. Цвет получился - просто бомба 💣. Ещё мы сделали мне стрижку и бровки. И я счастливая упорхнула из салона. Обязательно приду к Вам ещё и в следующий раз запишусь на маникюр 💅 . Спасибо большое 😉
5
June 12, 2023
Салон с приятным персоналом и ценником.
Регулярно делаю стрижку и окрашивание у мастера Виктории. Настоящий профи, который выслушает все пожелания и предложит оптимальный вариант исполнения. Мне нравится, что специалист всегда дает грамотные рекомендации по домашнему уходу и укладке, которые реально работают.
3
April 5, 2024
Хороший салон, без проблем сделали стрижку маленькому ребёнку, мастер сразу же вошла в контакт с ребёнком, всё прошло идеально без единой слезинки, даже положили в конвертик первые стриженые волоски, что было очень мило. Есть детское кресло в виде машинки и детский уголок. Вернёмся ещё обязательно!
2
January 8, 2024
Записались к мастеру Ольге на 06.01.24. Дочь толком не знала, какую стрижку сделать. Ольга проконсультировала по поводу волос и какая стрижка подойдёт на такие волосы. Объяснила дочери как укладывать волосы. 🔥Вобщем остались очень довольны!👍 Сама парикмахерская чистая, светлая, уютная. Отличные цены! Обязательно придём ещё.
3
February 16, 2024
Я была у мастера Ольги. Стрижка устроила. Делала классику Каскад. Ранее пользовалась услугами парикмахерской Восьмое небо. Уровень мастера в Клюкве на порядок выше. Записалась сюда через интернет. Рекомендую к посещению.
2
December 1, 2023
Очень хороший салон. Мастер Ольга сделает из любых волос шикарную прическу! Даже из самых тоненьких :) Цвет подберет идеальный! Золотые руки, умница, красавица, очень приятная в общении, мастер своего дела.
3
October 23, 2022
Я однозначно ставлю 5 баллов из 5, еали бы можно было бы поставить больше - сделала бы без сомнений . Приветливый персонал , очень радушные ребята , хороший мастер - который очень аккуратно сделал свою работу с учетом собственных пожеланий клиента . Мне есть с чем сравнить, и да это место точно в моем топ-3 в которое я точно приду в следующий раз и буду рекомендовать своим близким . Желаю Вам развиваться успешно, и да, я знаю одно - одного постоянного клиента вы точно получили ))
3
October 9, 2022
Была сегодня у мастера Виктория)!
Все очень понравилось.
Приветливый администратор, напоили чаем с конфетками.
Делала стрижку, окрашивание, уход за волосами и коррекцию бровей.
Виктория помогла определиться с прической, все подробно обьясняла, показывала. Все прошло замечтаельно! Никакого навязывания услуг, приятная беседа. Я очень довольна и обязательно приду еще)!
Вышла из салона счастливая и обновленная) очень рада что доверилась мастеру!
Однозначно рекомендую)!
7
June 20, 2024
Хорошая парикмахерская, только не пойму, почему сегодня, 20.06.2024 г. не могу дозвониться? Написала также в вотс ап-сообщение не дошли. Как записаться?
1
1
May 7, 2024
Золотые руки мастера Ольги чуть не усыпили меня во время стрижки.
Сплошной релакс и кайф☺️
Даже если вы живёте на севере Москвы, приезжайте в Коммунарку в Клюкву к Ольге, не пожалеете ни на минуту
1
2
May 27, 2023
Плюсы: Просторно, возможность записаться и оплатить картой. Новое все красивое. Зал красивый.
Минусы: Парекмахер парень пока не идеально на Русском разговаривает, но хотя бы понятно все.
Но я пришел просто подравнять машинкой прическу. Взяли с меня 800 рублей!!! Я не понимаю когда такая операция стала столько стоить за 20 минут работы мастера.
Так что это совсем не дешево, а я бы сказал ДОРОГО ОЧЕНЬ!
2
October 11, 2022
Здравствуйте,увидела открытие новой парикмахерской,решила после работы заглянуть,очень приятное место со своим интерьером и чистотой ,администратор Ольга встретила и рассказала информацию о салоне и я не долго думая решила подстричься ,так же прошу отметить есть мужской зал и можно сделать ноготочки и даже бровки,предлагают кофе/чай,в общем после работы я отдохнула и провела приятное время в компании парикмахера Виктории ,которая привела в порядок мои волосы )Стрижка аккуратная и спасибо огромное 🤗
Записана в следующий раз на бровки:)
4
December 7, 2022
Всем доброго дня!
Всё прекрасно и замечательно! Супер мастер Виктория и профессионал своего дела. А также отзывчивый и добрый человек. Ранее подстригала чёлку у Виктории и осталась довольна результатом. Сегодня делала мелирование Виктория учла все мои пожелания. Работу выполнила не торопливо, тщательно, просто золотые ручки. Результатом довольна. Салон рекомендую!
5
October 17, 2022
Девочки и мальчики..наконец-то достойный салон возле дома!! Пошла по рекомендации подруги ,так как сама привыкла ходить годами в одно место..и осталась в восторге ! По той же самое рекомендации мастером была Виктория ,очень милая девушка . Она беспокоилась не только о том,что бы предложить «подороже»,а о том,что подойдёт волосам и не повредит им. Я как человек вечно работающий ,была очень уставшая и мне было приятно ,что Виктория очень деликатно поддерживала беседу ..и не забывала обо мне ,чай/кофе ,но и не была навязчивой. Так как салон новый ,на интерьере внимание не заостряю ,конечно же красиво , чисто,уютно ,а что самое главное ,осталось приятное послевкусие после посещения -это значит я ещё вернусь 🥰
P.s. Цены приятно порадовали !
2
February 27, 2023
Очень хорошая парикмахерская.
Все беленько, чистенько и уютненько.
Отдельно хотелось бы отметить женского мастера Викторию
Она профессионал своего дела.
Делала окрашивание и стрижку
Волос сложный
Эффект превзошел все мои ожидания
очень рекомендую )
хорошо, когда рядом с домом есть такое отличное местечко
Светлана
April 27, 2024
Выравнивали каре, у меня кудрявые волосы, поэтому труднее работа становится. Все прекрасно сделали, уложили. Хочется после такого выйти замуж за свои волосы
1
1
November 25, 2022
Добрый день! Редко пишу отзывы, но в этот раз не могу не написать, т.к осталась очень довольна новым салоном. Замечательный салон, новый, очень чистый и уютный! Вежливый и доброжелательный персонал. Особую благодарность хочу выразить мастеру Виктории. Очень довольна стрижкой и укладкой!
5
June 2, 2023
Была у мастера Екатерины, всё понравилось, помогла определиться со стрижкой)) было очень комфортно в общении, очень приятная девушка) администратор тоже на уровне) Всё быстро, чётко и непринуждённо!!! Большое спасибо🙏💕
1
October 15, 2022
Все понравилось, хорошая парихмахерская на уровне салона красоты, чисто и красиво, что немаловажно! Учли мои пожелания к стрижке и окрашиванию, поэтому конечный результат меня не шокировал, а очень даже порадовал! Приду ещё
3
July 3, 2024
Пришел в среду в 14:10, рабочее время парикмахерской с пн-вс весь день. Света нет, сотрудников нет, дверь закрыта
2
November 18, 2023
Очень довольна мастером Ольгой. Впервые за много лет получилась отличная стрижка и окрашивание! Мастер сразу поняла, что я хочу и что нужно моим убитым волосам!)))
3
April 11, 2023
Решила подобрать для себя хороший парикмахерский салон в ЖК Бунинские луга. По отзывам нашла подходящий. Позвонила, чтобы записаться. Мне ответила тихим, вялым голосом молодая девушка. В течение всего разговора приходилось её переспрашивать. Нашлось удобное время. Я записалась на 19:30, оставила координаты. В 17:48 звонит эта же девушка: "Я так понимаю - Вы не придёте?" Я немного опешила, так как до назначенного времени оставалось полтора часа да и сама постановка вопроса была, мягко говоря, странной. Я попросила уточнить, почему она так решила. Девушка сказала, что моя запись отменяется, потому что она что-то перепутала и мастер не успеет меня принять. После нескольких минут общения с данным администратором, у меня пропало всякое желание обращаться в данное учреждение, так как если салон держит подобного сотрудника на входе, то значит она соответствует их стандартам обслуживания клиентов. Но это уже без меня.
6
1
January 6, 2023
Был 2 недели назад. Сейчас, посмотрев в очередной в зеркало и увидев все тот же конфуз, решил все таки написать отзыв, дабы поспособствовать развитию салона. Стрижка была мужская модельная. Само помещение вполне симпатичное, администраторша приятная, а вот сам кудесник видимо новичок, я о парне южной национальности. В процессе стрижки несколько раз (больше 5, а это много) дергал волосы ножницами и очень спешил. Сделал банальную ошибку в самой стрижке, которую сразу замечают окружающие сзади, ну и пожелания вообще не учел, думаю плохо меня понял.
490р за стрижку в наше время деньги конечно не великие, но это к сожалению было настолько плохо и расстроило, что впервые в жизни побудило написать отзыв. Я не парюсь, волосы то отрастут, просто хотелось бы чтобы другие люди придя в неплохой по всем параметрам салон впредь не пережили опыт такого же характера как и я)
5
2
May 3, 2023
Ну я как человек, который работает в Бьюти индустрии могу сказать WOW, чистый, красивый, уютный и вкусно пахнущий салон. Это конечно 100 из 10.
Очень приветливый персонал, всё показали, рассказали, объяснили.
Моя 100% рекомендация.
January 18, 2023
Сегодня была в данной парикмахерской, все очень понравилось! Мне всегда сложно определиться с причёской - хочется чего-то, непонятно чего. Мастер посоветовала и стрижку и цвет и попала в точку! Получилось очень здорово. Работает мастер мягко, аккуратно. Отличное ощущение не только от причёски, но и от самого посещения. Так что тоже теперь постоянный клиент. Очень здорово, что в доме где живёшь, есть отличное место для ухода за собой!
4
June 20, 2023
Отличная парикмахерска! Мастер - супер, подстриг быстро и как я хотел!
Уютно и чисто 👍
January 16
Отличный мастер Ольга
2
1
May 2, 2023
Посетил недавно впервый раз, но остался приятно удивлен. Чисто и культурно в помещении, постригли аккуратно и быстро. Цена тоже в пределах нормы.
3
October 13, 2022
Увидела открытие нового салона , недолго думая решила посетить.
Записалась к мастеру на стрижку , сказать, что мне понравилось, - ничего не сказать! Мастер своего дела, помогла определиться со стрижкой, подсказала уход!
Девочка на ресепшене угостила конфетками, салон новый , чистый, очень комфортно находиться!
Теперь я Ваш постоянный клиент!
Всем рекомендую данный салон, уйдёте не только обновлённые и красивые , но и с хорошим настроением!
1
November 9, 2022
Крутой,чистый,светлый салон,с приятной атмосферой.Очень услужливый и внимательный персонал!Делала у них маникюр первый раз,и осталась под впечатлением.Мастер впервые сделала именно то,что я просила,объяснила как нужно правильно ухаживать с ногтями и ручками.
За красивыми ноготочками однозначно к Ариане
2
January 12, 2023
Ставлю 10 из 5!! Очень давно хотела сменить цвет волос,но очень боялась,что испортят волосы. По настоянию коллеги всё же рискнула и осталась безумно довольна! Сама парикмахерская уютная,все мастера приветлевые,но мастер Ирина это теперь моя феечка❤️ всё объяснила как и что лучше сделать,цвет в итоге получился даже лучше чем я ожидала! Теперь только к ней и всем советую! Так же проконсультировала на счёт ухода,всё подробно объяснила❤️
2
November 8, 2022
В доме открылся салон красоты, записалась на педикюр, так как увидела наличие ногтевого сервиса в перечне услуг. Попала к мастеру Арине, приятная девушка ,очень быстро и качество сделала свою работу. За 1.5 часа мы сделали комплекс за 2200р. вместе с покрытием . Я довольна, рекомендую, хорошее место.
3
July 9, 2023
Мужской мастер, стрижет долго и не качественно больше не приду хотя место удобное :( фото прикладывать стыдновато.
Отзывы которые вижу выше похоже на постановленные.
4