Klyukva
198 reviews
September 24, 2021
Добрый день. Приходил на консультацию по вкладу, менеджер Дмитрий все подробно объяснил. Рекомендую обращаться к нему, очень грамотный специалист,знающий своё дело. Подберёт индивидуальные условия по созданию финансового портфеля с максимальной доходностью.
2
February 16, 2022
Хотелось бы поблагодарить специалиста банка Леонтий Александру. Грамотно подготовила все документы, подробно истолковала все непонятные пункты, терпеливо и корректно сопроводила сделку.
1
October 21, 2022
В моё посещение очереди не было. Предложили новый банковский продукт. Довольно хорошо объяснили. Навязывать не стали. Мой вопрос решили быстро.
May 15, 2023
Обслуживание профессиональное. Персонал предельно тактичен, компетентен.
1
October 26, 2022
Светлый просторный офис, без очередей и с приятным и квалифицированным обслуживанием
1
1
September 22, 2021
Получали карты для стипендии, обслужили оперативно, девушка была очень любезна. Так же обратились с просьбой не по услугам банка, девушка в кассе тоже не отказала - помогла. Услугами только начинаем пользоваться, но на этом этапе только положительные эмоции.
Обслуживала менеджер Арина, к сожалению имя девушки в кассе 1 не увидела ( приходили 22 сентября)
2
September 22, 2021
Уборное расположение офиса. Красивый филиал. Вежливый администратор. Персонал отзывчив. Решили все мои вопросы в кратчайшие сроки, за что им отдельное спасибо!
1
April 20, 2022
Отличный банк. Персонал вежливый. Просторно и уютно. Имеется детский уголок. Работают быстро.
1
July 6, 2021
Добрый день, я очень рада быть банке Клюква. Здесь всегда быстрое обслуживание. Все персонально. Всегда встетят, доброжелательно, с улыбкой, выслушают, какой вопрос и решат его.
1
2
September 4, 2023
Хоть какой то банк делает совершенно любой дизайн, который захочет новые клиенты банка
1
1
September 22, 2021
Очень хорошее обслуживание! Очередь двигается быстро. Персонал приветливый и дружелюбный. Все доступно объясняют и помогают разобраться,
2
2
March 23, 2022
Обслуживаемся только у Арины! Всегда подскажет лучшее решение в любом финансовом вопросе! Ответит на любые вопросы 24/7. Спасибо тебе большое Ариша 🤗
1
September 17, 2022
Долго ждать очереди, я прождала 30 минут, сотрудники - не торопятся. Более того- мне попалась сотрудница- стажёр. Перед зданием- идет ремонт дороги.
November 13, 2024
Медленно
October 17, 2022
Вежливый и грамотный персонал. Помогут выбрать лучшее решение пр твоему вопросу.
2
1
May 10, 2022
Обслуживание комфортное. Отношение специалистов внимательное. Грамотно отвечают на все вопросы. Дают полезные советы, в т.ч. по телефону.
June 17, 2024
В целом банк норм, но некоторые сотрудники не совсем компетентны. Добровольно второй раз не обращусь
1
October 17, 2022
Хороший банк, быстрое и качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники
1
February 26, 2023
Отличный банк. Очень комфортный и приятное обслуживание.
1
1
September 22, 2021
Хочу поблагодарить работников банка "Клюква" за безупречную работу и индивидуальный подход к клиентам. Пользуемся услугами банка, всей семьёй много лет. И намерены продолжать дальнейшее сотрудничество.
2
2
May 16, 2023
Попала на обслуживание к Дарье, прекрасный, компетентный сотрудник!👍🏽
March 23, 2022
Очень радует что в банке работают приятные девушки, которые действительно хотят помочь и решить вопрос 🙈спасибо
А не отвечают шаблоными фразами лишь бы клиент быстрее ушел
1
May 25, 2024
Ужасное качество обслуживания
September 23, 2021
Всегда улыбчивый и приветливый персонал. Нравится, что нет очередей и толпы. Специалисты тоже все вежливые и приятные☺️
1
1
August 26, 2021
Добрый вечер. Приходил на консультацию по вкладу, менеджер Арина все подробно объяснила. Рекомендую обращаться к ней,очень грамотный специалист,знающий своё дело.
1
1
August 16, 2021
Здравствуйте, что могу сказать, уважительные сотрудники, делают свою работу, когда много народу, приходиться ждать. Мы , ждём когда освободишься и вызовут. Молодцы девчонки, только народов обслуживания должны быстро. Вот мелкие не дочеты работе. Чисто, порядок уборка идёт своим чередом. Мне нравится спасибочки . За всё.
1
April 14, 2022
Очень понравилось обслуживание в этом банке. Прекрасные сотрудники,был у Арины. Она все подробно рассказала
1
April 20, 2022
Хотела бы выразить, благодарность Кокаровцевой Арине Андреевне, обратившись в банк, помогла создать счёт, а также на выгодных условиях взяли кредит, хороший специалист! Побольше бы таких, сотрудников, которые знают свою работу очень хорошо, а также функционал!
October 20, 2021
Компании у нас абсолютно не умеют прощаться с клиентами (что напрасно, ведь перетоки клиентов случаются постоянно). Пришел в офис на отключение счета и карты и имел такой опыт коммуникаций с сотрудником - что в банк не вернусь еще не скоро.
1
May 19, 2023
Все чётко. Идут на уступки. Реально решают вопросы клиента.
November 10, 2023
Хороший банк, быстрое обслуживание
1
September 22, 2021
Отличный банк, квалифицированные и компетентные сотрудники. Обслуживание быстрое и кчественное. Спасибо
March 27, 2023
Персонал не компететнен абсолютно...Чтоб получить справку и написать заявление ждали 40 мин якобы своей очереди, оказалось,,это заявление можно заполнить на стойке информации без очереди...
2
1
April 13, 2022
Всегда оперативно решают вопросы, спасибо за качественное обслуживание👍🏼
1
May 12, 2023
Хорошее обслуживания,доброжелательны к клиентам
1
September 22, 2021
Добрый день,замечательный банк.Всегда доброжелательные и вежливые сотрудники. Помогли решить все мои вопросы.
2
2
March 24, 2022
Вежливые и компетентные сотрудники. Выполняют запросы быстро и качественно
3
May 22, 2020
Пришел в среду 20 мая в Клюкву (г.Пермь ул.Ленина 72) получить денежный перевод в 100т.р. Мне говорят, вы у нас первый раз, нужна проверка документов в СБ(ЗАЧЕМ? я что кредит у них беру) и предварительный заказ денег на выплату. Это что в отделении банка нет налички на 100т.р.? Это ж невеликая сумма для банка. Ладно, отксерили мои документы, заказал деньги на пятницу. Пришел в пятницу, подождал в очереди 25 минут. Наконец подошла моя очередь. Работница Дарина что-то в компе посмотрела и выдала уникальную фразу что сейчас перевод я получить не могу т.к. это два дня проверяли мои документы, а теперь надо заказать деньги. Потом сказала что ей надо что-то проверить, и куда-то ушла на 15 минут. Когда вернулась, сказала что перевод я могу получить только оформив страховку "Финансовая защита" за 1200руб. Я ответил что страховка мне не нужна. Она предложила мне еще подождать, а она типа узнает могу ли получить перевод без покупки страховки. Жду еще минут 10-15. Она спрашивает что я решил. Я отвечаю что мне страховка не нужна. Отвечает "Тогда перевод вам выдать не можем." Я развернулся и пошел в другой банк где за 10 минут без всякой канители получил свой перевод.
В итоге, в Клюкве промурыжили меня больше часа пытаясь всучить свою страховку, ну и пришлось лишний раз ездить к ним, это еще два часа на езду.
11
2
October 22, 2021
Месторасположение и интерьер отличные. Персонал за редким исключением отличается крайним непроффесионализмом, что связано скорее всего с те кучкой кадров
1
September 12, 2023
Доброе обслуживание, работают только два окна
March 24, 2022
Доброжелательный персонал,быстрое обслуживание.Все очень нравится👍
1
July 7, 2022
Понравилось обслуживание. Граммотный, квалифицированный персонал
1
December 17, 2020
Подавала заявку на выделение долей в квартире. Обещали сделать быстро, в течение 2 дней максимум. В итоге выдали справку для опеки спустя неделю, только после того как я лично не приехала в отделение. Вводят в заблуждение по срокам. Во вторник подала заявление, обещали выдать в четверг. Звоню, мне отвечают что не готова и вообще они незнают когда будут готовы документы.
3
August 9, 2022
Отвратительный банк, ждала свою очередь целый час, причём в очереди пара человек была… звезду ставлю за чистоту…
2
March 23, 2020
Организация с креативным подходом к клиентам. Даже название говорит о себе "Клюква". Банк или другими словами кредитное учреждение регионального уровня, отличное от Сбербанка. Специалисты помогли разобраться с линейкой продуктов, которые они предлагают клиентам и выбрать более подходящий под мои запросы.В другой раз оперативно оказали услугу по обмену или правильнее сказать покупке иностранной валюты.
3
3
September 22, 2021
Вежливый, отзывчивый персонал, красивая обстановка, приятно приходить каждый раз
2
2
March 29, 2022
Приветливые сотрудники! Быстрое обслуживание! Чистота и порядок в офисе!
1
June 24, 2022
Супер все хорошо обслуживаеть добрыйе девчонки
2
1
March 26, 2022
Отличный Банк! Всегда внимательный и отзывчивый персонал!
1
May 2, 2024
Хороший банк.