Здравствуйте. Был в этом санатории с сентября по октябрь: не плохое лечение, приветливый обслуживающий персонал, питание не плохое 3/10 балов, чистый воздух, отопление своё всегда тепло, чисто везде в коридорах и в номерах, медперсонал приветливый и могут войти в ваше положение и помочь. Единственное минус что по вечерам нет развлекательных мероприятий из-за пондемии и наступает скука как простой больнице в стационаре. Есть просмотр фильмов в кинозале, но очень редко, а восновном всё не плохо.
Обслуживание хорошее, персонал очень приветливый, по поводу еды могу так сказать, голодным не был, в номере чисто, туалет,душ,умывальник. Убирают каждый день, всё отлично
Хорошее лечение,обслуживание на четверочку,еда однообразная(без права на выбор)что подали то и ешь.Территория большая из развлечений :кино, и иногда концерт
Хороший, чистый номер, сантехника старая.Персонал среднего звена вежливый, отзывчивый, добросовестно выполняет свою работу. По поводу лечения: выбор богатый, подбирается методом" тыка", что свободно. Питание отвратительное. Развлечений нет, кроме свежего воздуха на улице.
Проходили реабилитацию после ковида. Очень грамотные специалисты знающие свое дело. Отношение к клиентам внимательное, лечение и рекомендации просто отличное. В столовой хорошее меню. Номера убираются вовремя. Желаю всем крепкого здоровья и успехов.
Покупая путевку на 12 дней за свои деньги, попросила администратора подготовить пакет документов для предоставления в Транснефть на частичное возмещение пенсионерам. Но завтра последний день лечения, а документы не предостпвлены. Не могут найти доверенность от 28.11.2022. Это что за бордак в документах? Почему пациент должен искать документы?
очень плахой санаторий , массаж не профи .в столовой кормят одни каши , даже нет разнообразия ,старые фрукты ,на столе только капуста ,за 21 день один напиток наподобие кампота , хлеб не меняют по три дня ,а бавает что белого нет , за такие деньги должно ломится от разных блюд , поездки в ТОМСК также всё быстро проезжают и нечего не видно,а если вышли в сабор или ещё что историческое посматреть ,то таропят ,дают 5 минут ,а то уедем а вы останитесь, лечение плохое , фильмы самые худшие привозят, короче не саветую. номера только впорядке и всё
Врачи здесь очень высокой квалификации. Прохожу курс реабилитации после венэктомии, результат очевиден: восстановление опорно-двигательных функций продвигается с успехом. Отдельное спасибо: Бабенко Надежде Ивановне!!!
Отличный персонал, качественное лечение, хорошо организован досуг(спортзал, кинозал, бильярд, настольный теннис), есть 2 бассейна, сауна, тренажёрный зал, отличная территория для прогулок на свежем воздухе и многое другое для лечения и отдыха!
Здравствуйте. А вообще читают отзывы руководство.А если читают,значит поощряют,то что происходит .Мужчины едут к вам лечится или заниматься чем-то другим.Почему обслуживающий персонал ночует в номерах,ходит с оьдыхающими на танцы и все прочее,это тоже входит в их обязанности.Это касается врача Галины Ивановны.Почему с таким поведением она еще работает?Или это норма соблазнять мужчин?Или это вход все в путевку у всех врачей,или только у нее?Примите меры или буду писатб дальше.Таким врачам не место в санаториях.
Хороший санаторий. Чисто, уютно, современно, все вежливые, врачи и медперсонал квалифицированные. Масса оборудования для реабилитации. Вообщем, приезжайте не пожалеете.
Отдыхала в ноябре 2021 г. Санаторий отвратительный. Обязательно буду говорить, что бы неездили туда отдыхать. Незнаю, может быть за наличку другое отношение. Но к регресникам отвратительное. По части мед. обслуживания претензий нет.Всё нормально. Но кухня- отвратительная, обслуживание в столовой отвратительное. Абсолютно всё надо выпрашивать вплоть до заварки,кипятка, сахара и всего прочего. Официанты неаккуратные,неопрятные. Ходила с этим вопросом к директору, ничего неизменилось. Он у них не в авторитете.Пищу всегда подают холодную. Номера грязные, горничные к своей работе относятся тяп-ляп. Никогда больше не поеду. Ещё при случае обязательно в соц.страх сообщу о том, что бы повнимательней проверяли куда отправляют регресников
Был санаторий пока не сменили руководителя, стал больницей к персооналу претензии нет а вот что стали кормить из за плохих продуктов как в забегаловки, теретория грязная тоже самое и в самом санатории т.к не хватает персонала текучка, раньше боролись за звание лучшего а сейчас как отмыть больше денег. Знаю всё не понаслышке а так как работал до 2014 года а тут решил полечится спустя 8 лет и был в ужасе проходной двор. Хотя персонал класс медики тоже, благодаря Гридневой. Т. Д еще держится на плаву,директора некоторые в глаза не видели менеджер одним словом.
Питание не важное , спрашивал добавки , ответ: в магазине ! Никаких мероприятий , скукота … лечение хорошее если бы не оно , одну завезу бы поставил …
3
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Моя мама ездила в ключи, после ковида на реабилитацию по омс.
В тот день, когда должен быть заезд она попала по скорой в больницу.
Я позвонила, чтобы предупредить. Мне пояснили , что мама может заехать в течение суток или путевка аннулируется. На второй день мама заехала в санаторий.
Оформили быстро, дали ключи от номера ( персонал внимательно отнесся к тому, что человек преклонного возраста и поселили на 2 этаже). Все чистенько. Воду можно набирать из кулера ( он стоит на каждом этаже)сколько необходимо. Из кулера можно и взять кипяток, чтобы попить вечером чай.Номер двухместный
укомплектован 2 кроватями, 2 тумбочками, креслом, минихолодильником , тв на кронштейне. На пластиковых окнах установлены москитные сетки. Совместный с/у. Душ -оставляет желать лучшего
( старенький поддон и шторка) .
Фен был, но он не работал. ( я думаю если попросить его бы заменили на исправный).
Хочу сказать отдельно про спальное место. Кровать деревянная с высоким матрасом. Т.к у мамы проблемы со спиной, она обратилась на ресепшн с просьбой заменить матрас на более твердый. Пока она ходила на процедуры матрас заменили и заправили пастельным бельём.
Быстро, оперативно. Молодцы.
Про столовую: я так поняла , что там их несколько. Отдельная благодарность за вкусную и разнообразную еду. Действительно всё очень вкусно.
Врачи внимательные и высококвалифицированные.
Время пролетело (12 дней) не заметно.
Первую неделю гулять маме было некогда. Зато на второй неделе гуляла много по шикарной территории . Лавочки, качели, беседки, фонтан, много зелени, цветов. И конечно Свежий воздух.
Лепота!
Однозначно рекомендую!
Санаторий может быть и отличный, не знаю. Туда дозвониться невозможно. Играет легкая приятная музыка и все, никаких признаков жизни. Раздобыла телефон начальника отдела маркетинга. Дозвонилась, но он мне ответил, что сейчас занят и я вам перезвоню
Теперь и на этот номер не дозвониться. Видимо теперь я в чёрном списке.
А санаторий Ключи секретный объект за семью замками, раз там работает такой маркетинг
Ноябрь-декабрь 2020. Номер одноместный в 3-м корпусе. Н-нормальный. Приехал лечиться, не вечеринки устраивать. Не хватало розеток под рукой, масса гаджетов с собой было. Сантехника - 19 век. Сам персонал стыдился. Ежедневные уборки. чисто. Корм - отстой. О персонале отдельно - милые, добрые и профессиональные люди. Им бы 10 звёзд поставил!! Но, по результатам реабилитации, (не совсем удачная операция на позвоночнике), - 0 и сто тыщ в небо салютом. Как-то так.
Продолжается медленная деградация учреждения. Сантехника потребует настройки, в номерах, в ванной- некие насекомые- реакция горничной-"0"! Питание медленно ухудшается.
Терпимо только- бильярд.
Кулер я заряжал сам.
Нет ни настольных ламп ни нужных розеток.
3
A
Anonymous review
July 24, 2021
Хочу сказать большое спасибо сотрудником столовой центра "Ключи". А именно д/сестре Сарайкиной Алисе Николаевне, официантам :Галаикиной Ольге, Яицен Лена, бринаде поворов, ст повор Егорина Наталья Михайловна. Очень внимательные, общительные, приготовленные блюда внусные. Побольше бы таких добрых, отзывчивых сотрудников.
Всё хорошо. Лечение питание. А вот стиральных машин на этажах нет. Когда проводил много времени, тазик надоедает. До города 7км.автобусы ходят через1час. Номера разные, в новом корпусе просторные.
Рассадник ковида, не советую сейчас туда ехать! Приедете, а увезут на скорой! Закрыли бы уже на время и обработали всё! Приехали лечиться, а выходить не куда нельзя!
Проходил лечение в сентябре 2019 года. Мне понравилось всё, и лечение и питание и досуг. Персонал приветливый, квалифицированный. В номерах уютно и чисто. Территория ухоженная, много лавочек, есть где отдохнуть. Транспорт до города ходит регулярно. Есть магазины в поселке Ключи, цены доступные. Кто ещё не был в этом центре, советую.
Отвратительный санаторий,вот в ноябре заболело 10 человек ковидом.Дозвониться не возможно до врачей.лечение назначают не то что желает лечащиеся.
2
2
A
Anonymous review
August 19, 2019
Хочу написать отзыв о центре реабилитации " Ключи" . Санаторий понравился . Территория маленкая , здание небольшое. Сотрудники отзывчивые ,общаются. Питание нормальное , наверное как и во всех санаториях. Сотрудники стараются всем угодить . Недочеты исправляют быстро . За это им большое спасибо. Правда в номерах нет чайника . Но хочу написать о большом минесе в санатории , сушить вещи негде, есть в ванной маленькая сушилка и маленькая батарея. Легкие вещи сушатся в ванной по два-три дня. Очень неудачно. А представте постирать брюки, джинсы сколько будет сохнуть . А если это осень или зима ? Из за этого что все время сыра в ванной грибок , а в комнате душно и влажно . Надеюсь администрация санатория прочитает мой отзыв и хотя бы на будущее исправит этот огромный минус.
Отдыхал в марте месяце 2021 года, территория маленькая, негде погулять, продувается всеми ветрами.
Номер грязный и не уютный.
В столовой ассортимент стандартный, выбора нет, и всегда холодный.
Медперсонал добрый и отзывчивый, за исключением, Перминовой Евгении Владимировна, которая груба и хамовата к гостям.
Нужно чтобы работала охра которой невидно на теретории . Курят и пьет где хотят администрация цэнтра нериагирует на это безобразия и куда смотрят проверяющие органы или лиш бы шли деньги никакой дисцыплины все пущино на самотек примите меры
Отдых лечение октивное питание разнобразное и приготовлено со вкусом
1
1
Show business's response
Камил
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Санаторий для одного раза пребывания.
Второй раз посетить этот санатории у меня нет желания. Как бы сам персонал санатория не старался, но пока был там, я больше увидел минусы, чем положительные стороны.
Лечение хорошее, у персонала доброе отношение. Еда оставляет желать лучшего. Номера на двойку. Особенно если вы лежите платно, то вообще не понятно за что такие деньги платишь.