Клумба
91 review
March 31
Не рекомендую покупки в этом салоне-Зорге 67! Подарок ребенка на 8 марта.Упаковка- пока нёс домой рассыпалась.В букет вложили сломанные и завядшие цветы вперемешку со свежими. В связи с ажиотажем на праздник втюхивают весь нелеквид.Знают что обратно не принесут и жаловаться не будут. Позвонила и написала на горячую линию. Букет кстати 1750р стоит. Как вам не стыдно! Не покупайте, а если берете то смотрите внимательно что приобретает за немалые деньги! Праздник испорчен!
Р. S. Решила дополнить отзыв-мою претензию на официальном сайте рссматривали 24дня( отговорки одна сотрудница ушела в декретный, другая-новенькая-неумейка) и итог... Промокод..на следующую покупку. Зачем он мне? Не планирую быть клиентом магазина где торгуют плохими цветами. Не рекомендую магазины Клумба. Будем покупать у ваших конкурентов благо выбор большой..
2
April 3
Добрый день! Очень возмущена, что до сих пор на моё обращение никак не отреагировали, кормят одними завтраками!!! Делала покупку 7 марта 2025 года. Перед 8 мартом решила зайти купить тюльпаны. Так в итоге меня обсчитали на 300 руб!!!! Это как такое понимать???? Я понимаю там 5-10 руб. Но не 300!!!!! А если так всех будут за целый день обсчитывать на такие суммы, это сколько потом будет выручки нехилой мимо кассы. Звонила операторам, сказали жалобу составили, свяжутся со мной. Никто не связался. Сама позвонила, оператор сказала что завтра позвонят. В итоге тишина. Покупала 9 тюльпанов а пробили 11. Упаковывала в упаковку сама. Что за отношение такое к покупателям!!! Просьба разобраться в данной ситуации!!!!!!
1
April 11
Ребёнок купил букет, мне на день рождения! Вперемешку вложили завядшие цветы, увидели только дома. Сразу обратилась в горячую линию.Хотела привезти букет в магазин, сказали не надо, пишите претензию на вотсап.Через неделю пришёл ответ, (позвонили и сказали,что была проведена экспертиза, поставка цветов была свежая, тот что часть цветов завяла это наша вина)Ребенок с плохим зрением, сам не заметил, что в букет были подмешаны не свежие цветы, настроение испорчено и у ребёнка и у именинницы. Стоимость букета была 1959.Фото, чек, всё имеется. Кстати, ребёнок заметил, что в вазоне ,откуда он брал букет, не было воды.
January 11
Отличный цветочный магазин. Работает без выходных, большой выбор готовых букетов, так же помогут собрать букет на месте любой на ваш выбор
March 17
Все отлично, цветы простояли почти 2 недели. очень красивые! Большой выбор и приятные цены
January 29
Консультанты не заинтересованы покупателем, занимаются своими делами, пришлось бегать за ними, ценников нет нет. Продают пачками и в итоге продали 10 роз по цене 11, так как кассир подсчитала количество по стеблям, а не бутонам
2
March 3, 2024
Работники клумбы на Зорге 67, очень хорошие ! Помогли мне все орфмить и оплатить. Очень вежливые и доброжелательные, отзывчивые
Самая лучшая клумба!! Спасибо , что находитесь рядом
1
January 12
Прекрасный магазин, большой выбор свежих цветов, цены разные.
December 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Вафиной Эллине, очень хорошо всё объяснила, показала и помогла в выборе, побольше бы таких специалистов, осталась очень довольна, так держать
March 14, 2024
Испортили 8 марта. 7го марта заказал тюльпаны с доставкой на промежуток времени от 8.30 до 10.30. В 5 утра 8го марта пришло уведомление, что заказ передан в службу доставки. в 10.20 утра на сайте у менеджера поинтересовался где заказ, на что получил ответ, что доставят в течение часа. В 11.30 утра позвонил в службу поддержки и поинтересовался где доставка, на что мне сказали, что будет в течение часа, после чего я вскипел. В 11.30 мне с семьёй нужно было уезжать, и если я доставку заказывал на определенный промежуток времени, значит не просто так. В чате мне писали, что у них высокая загруженность. А что вы в первый год узнали, что 8 марта мужчины массово цветы покупают ? И цены вы для чего повышаете к 8 марта? Просто так, а не для того чтобы улучшить логистику и вывести флористов и курьеров на работу? Ужасно и мерзко испорченное настроение праздника.
2
March 14
Как ни зайду, свежих цветов нет, цены тоже не радуют, перестал быть оптовым магазином
1
February 15
Муж вчера купил 3розы ,одна более менее 2общипанные,девочкам купил 2хризантеиы ветки поломанные
2
February 1, 2023
Не первый раз обращаюсь в этот магазин,выбор цветов большой,товар всегда свежий,цены разные,продавцы внимательные,предлагают помощь,быстро собирают букеты,оформляли доставку,всё выполнено быстро и в срок. Сообщают СМС о доставке. Большое спасибо девочкам за оказанные услуги.
1
March 13, 2024
Отличный магазин, чисто, продавцы всегда готовы помочь, не навязываются. Купила тюльпаны 7.03,стоят почти неделю.
March 4
Часто покупаю здесь цветы. Всегда свежие .
2
June 19, 2023
Сам не спец в цветах, но очень понравился оригинальный весенний букет, собранный с позитивным настроением. Конечно, буду рекомендовать. Лучший на районе цветочный! Молодцы!
2
March 8, 2023
Покупал в вашей сети магазинов цветы последние несколько лет и все нравилось . Готов был поставить вам пять звезд . Но сегодня покупал цветы в магазине на проспекте победы 139 и был неприятно удивлен меня ваши кассиры обманули . Я покупал штучными чтобы самому набрать букеты. а мне штучные посчитали как упаковками. Так что ваш магазин где обманывают покупателей никому рекомендовать не буду и буду отговаривать к вам приходить.
4
June 26, 2024
Большой выбор, персонал подскажет свежий товар, стойкий аромат в доме.
1
1
March 8, 2024
Купил кустовые хрезонтемы, цветочки отрезанные, ветки сломанные. Праздничное настроение испортилось, пришлось всё выкинуть и покупать в другом месте. Цену на товар ставить умеют а качество нет.
2
August 15, 2023
Откровение:Такого стыда еще не испытывала 🤦♀️ Купила одиночные хризантемы, надеясь что свежие... Каждый цветок был закрыт сеткой в упаковке, пока после оплаты снимала защитную сеточку 1 цветок отвалился, даже задеть не успела. Со скандалом продавец поменял.. Пока несла до места вручения (через дорогу от цветочного) оставила после себя дорожку из опавших лепестков. Когда поставили в вазу в ресторане лепестки сыпались всем гостям в тарелки🤦♀️ стыд просто неописуемый🤦♀️ Сейчас понимаю для чего они в сетках были упакованы.. Если не пережили еще этот опыт - готовьтесь ☝️ Не рекомендую 👎
1
June 19, 2023
Собрали красивый букет для подруги) большой выбор цветов и вежливый персонал. + магазин работает круглосуточно)
2
March 31, 2024
Практически нет места для парковки. Маленький магазин по сравнению с другими Клумбами.
June 21, 2023
Очень понравился персонал ,особенно как талантливо и профессионально общаются с покупателями .Огромное спасибо 🙂
1
1
February 10
Цены выше, чем по городу. Качество хуже. Хотел взять букет. Упакованы отвратительно. Попросил переделать испорченную упаковку - «это будет плюс 15% к стоимости». Не советую
3
March 27, 2024
Правильная улица и правильный товар для исправления роковой ошибки товарища Плейшнера будущими рыцарями плаща и кинжала.
4
3
April 18, 2024
Купил букет нераскрывшихся лилий за 1700р. Из всех бутонов приоткрылись два. До этого покупал розы, простояли два дня
2
March 26, 2024
Люблю этот магазин, Можно выбрать и по вкусу и по карману) И всегда очень приятные люди там мне попадаются) Спасибо)
August 8, 2023
Всегда свежие цветы, большой выбор, приятные цены и внимательный персонал.
October 17, 2024
Хорошие цветочки по приятным ценам
December 7, 2021
Всегда свежие цветы, вежливый персонал поможет выбрать, принесут со склада. Также можно купить цветы как оптом по 10шт в упаковке, так и готовые букеты. Единственное с парковкой беда, машину приходится оставлять далековато
3
March 10, 2023
Оформил заказ 8 марта с предоплатой в интернет-магазине. Должны были доставить 8-го с 19:30 до 21:00. Доставки не было, обратной связи никакой, сегодня уже 10 марта. На звонки не отвечают, в чате поддержки на сайте не отвечают. Очень странное отношение к клиентам. Заказ 31250
1
March 11
Цветы повяли сразу
1
September 1, 2023
Приобретал цветы в поздний час, если не продавец Динар, ушел бы пустой, он мне очень помог, огромное спасибо, выпишите премию 👍
June 19, 2023
Хоррший магазин , персонал вежливый, все отлично , рекомендую
2
September 16, 2022
Добрый день, был в вашем магазине, шикарные цветы, доступные и приемлемые цены, всем рекомендую!
1
March 29, 2024
Дороговато, по сравнению с другими магазинами
3
September 9, 2021
Отличное место, хорошие цены на цветы, везде есть ценники, все понятно, консультанты отвечают на вопросы, в этот же день была на другой базе небо и земля просто. Можно тут же собрать букет, и купить дополнительные аксессуары. Можно упаковать самой. Очень понравилось.
1
September 16, 2022
Брала букет на день рождения маме, очень большой выбор красивых свежих букетов) вежлевый персонал)
2
June 21, 2022
Цветов много, но почему то они быстро вянут, не знаю от чего это зависит... То ли слишком низкие температуры там сохраняют красивый вид букетов, то ли добавляют что-то в воду. Но после покупки, розы и хризантемы быстро вянут
March 10
Хороший
June 23, 2021
Понравился выбор цветов, можно купить небольшим оптом. Но на 8 марта цены, моё мнение, были завышены. Вышла и купила цветы с машины, получилось выгоднее.
3
April 10, 2023
Широкий выбор цветов и приятный персонал
2
May 20, 2024
впихнули увядшие цветы
1
January 23, 2022
Часто заказывал цветы на доставку из Клумбы, все было на высшем уровне, всегда все нравилось. Позавчера, в субботу утром заехал самостоятельно за 11 розами - 60 см, завернули, увез на такси любимой девушке, в результате на след день розы завяли, утратили свою красоту. Ps пытались реанимировать, ничего не дало должного результата.
2
2
January 9, 2022
Была в магазине 21.12.21, 80% цветов были замёрзшие и завявшие, хотела купить 1головые хризантема,попросила снять сетку,чтобы посмотреть качество цветка- сказала девушка, что только после покупки👍😃сервис на ноле,как и качество цветов
1
1
January 8, 2022
Отличный магазинчик с хорошими продавцами прям быстро четко классно
3
March 31, 2021
Зашла купить букет на праздник, выбрала цветы с продавцом, на кассе выяснилось, что букеты они не оформляют. Зато пробили ленточку и бумагу, что за набор собери сам?! Объяснили это тем, что флориста у них на месте нет.
Когда я предложила сделать возврат, сразу нашёлся сотрудник, который может собрать букет. Но за 15% от стоимости цветов.
Предупреждать надо, что продавцы в зале для галочки.
Отвратительное отношение и магазин.
3
1
May 2, 2024
Что то испортилась клумба. Выбор цветов маленький, а цены "космос"
March 16, 2023
дешевле будет в любом цветочном цветы купить чем здесь
September 12, 2022
Приветливые продавцы.можно в любое время приехать и сделать заказ не смотря на время