Делают качественно по адекватным ценам, обслуживание комфортное, атмосфера уютная с отменный бесплатным кофе, чаем, печеньками. Очень рекомендую владельцам mini.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 31, 2021
Зачётный сервис! Быстро и качественно делают своё дело!
Мастера отличные!
Комната ожидания зачёт!!!
—- только бы Машина меньше ломалась, и все было бы зашибись!!!...
Впервые тут. Приехал поменять руль на jcw pro, в итоге не смогли снять руль за час времени, оставили царапины на подушке. Уехал ни с чем. Мастера достаточно агрессивные и неприветливые, «мол чего ты смотришь, это сложная и долгая работа». Ну как то так;)
P.S. После поехал в mini factory, там ребята сняли рули за 30сек. Занавес;)
Приветливый, профессиональный сервис, до мельчайших деталей, знающий каждый винт автомобиля бренда Mini. Быстро, не дорого, можео оплатить картой, куча ништяков, атмосфера в приемке домашняя и вкусная. Расположение рядом с садовым и ТТк, метро + возможность не выезжая за территорию затонироваться, помыться, потренироваться, выпить кофе. Спасибо
Друзья миниводы, если вы ремонтируете свою машину где-то в других сервисах, вы рано или поздно, поверьте, все-равно приедете сюда. Тут о Куперах знают все!!! Лично я сам узнал много нового о своей машине, от того как все устроено и даже, что у меня был скручен пробег ((( Пускают в ремзону, могут на пальцах объяснить что не так...А гостевая зона - я такую больше нигде не видел, от чая и печенек (бери чего хочешь, это вам не вендинговые автоматы), до настольного тенниса и соньки. Можно зарубиться в фифу хоть с самим руководством))) Если приехал на грязной тачке, помоют и вернут чистую. Реально, клиентоориентированный подход...из минусов, нужно записываться заранее и не все запчасти бывают в наличии ( А в целом, все гуд!
8 лет езжу в одно место, потому что лучшее. И по ценам, и по обслуживанию. Ещё приятно видеть одних и тех же мастеров, машину как родную знают)) всем рекомендую этот сервис.
Приезжали на диагностику перед покупкой. Понравилось очень пунктуальное отношение. Выслушали внимательно все вопросы, дали квалифицированные и доступные ответы. Осмотр прошёл на высшем уровне. Рекомендую владельцам Миников!!!
Официалам бы поучиться у ребят скорости проведения работ без ущерба качеству, ценам, оформлению зоны ожидания и вообще духу Мини! Респект!
3
1
Show business's response
Мир
Level 18 Local Expert
May 21, 2022
Нормально более или менее все делают. Бывают косяки и недосмотры со стоооны механиков, но это уже как повезёт конечно же. Лучше потом на месте всё самому проверять.
Все в комплексе делается, включая мойку авто ПОСЛЕ проведенного ремонта перед выдачей Клиенту, вроде Мелочь, нл приятно.
Про качество работ судить трудно (первый раз приехал), но в первом приближении работы достаточно недешёвы, опять же НЕ сравнивал с дилерскими расценками. Но отношение к клиенту, допуск в ремонтную зону, все по-человечески.
Проблема по двигателю с которой обратился была решена. Поездки в другие сервисы (дилер присутствовал) вменяемых результатов не давали. Хочу надеяться, что и в дальнейшем ваша компания будет так же профессиональна. Спасибо.
Хороший сервис. Всегда готовы помочь, не грузят дополнительными работами, если могут что-то отремонтировать - ремонтируют, не заставляют покупать новые запчасти. Успехов.
Недавно купил себе первый автомобиль)
Клабмен с пробегом.
Приехал первый раз с заменой колодок в этот сервис. Совершенно не разбираясь в этом. Отдал машинку, жду. Потом ко мне подходят и говорят, что колодки от предыдущего владельца стоят новые, мол только датчик поменять.
Очень доволен и порадовала честность.
Домашний сервис для своих, несрочные дорогие вещи делать не навязывают - «сделаете как нибудь потом, пока оно не страшно». И маленькая уютная зона отдыха с кофе и печеньками.
Разрекламированный сервис клубом но по факту худшее место. Отвратительное общение с клиентами, не компетентные специалисты, оборудование не способное обнаружить неполадку. Пальцем в небо гадают при ремонте. Кроме красивой картинки и зазнавшихся рабочих ничего предложить не могут.
Ребята - профессионалы и очень ориентированы на клиента. Всегда проконсультируют и ответят на вопросы. А главное ценник гуманный! Третий год обслуживаю свой мини у них. А мойка в подарок на последнем ТО это вообще вау! Спасибо )
5
Show business's response
Kirill Wilgelm
Level 17 Local Expert
December 16, 2021
Обслуживаю свой r56 более трех лет. Все устраивает, адекватный персонал и цены норм.
Обслуживаю свой Mini только в этом сервисе. Приятная обстановка, хорошие мастера,которые укажут на реальные проблемы а не «потенциально возможные»,адекватные цены. Печеньки и кофе всегда есть)
Хороший сервис, лишнего не заставят поменять!
Предлагают разные пешком проблем, если они есть - у меня решили проблему со шрусом за 5000 вместо 30 000...
3
1
Show business's response
Mikael A.
Level 10 Local Expert
October 23, 2020
Ремонтировал мини купер. Поставили неправильную фару, машина начала показывать ошибку, что фара не горит (а на деле горела). Приехал, проверили, признали, что поставил и неподходящую для моей машины. Обещали заменить бесплатно. Прошло больше месяца, молчат. Так и езжу с ошибкой. На сообщения о фаре говорят, что новостей пока нету. Не один год обслуживал купер у них. Но после такого одна звезда и поиск другого сервиса.