Добрый день, в офис я не обращалась, общалась с сотрудниками социального казначейства по телефону. Проживаю в ВАО. Обращалась по поводу возмещению средств за проезд ,на поезде, к месту санаторного лечения в июне 2024г. Так получилось, что на поезд я опоздала и мне пришлось доплатить и переоформить билет на другой день. По возвращению из санатория я сдала билеты в МФЦ 18.07.2024.; через месяц мне позвонили и попросили принести справку о стоимости билета, который был переоформлен, т. к. они не могут понять стоимость билета. Ещё через месяц, мне опять позвонили и сказали, что нужно принести другую справку, о стоимости билета на число отъезда в санаторий. Я принесла вторую справку и сдала её опять в МФЦ. Через месяц мне опять отказали и попросили справку о том,что я фактически 27.06.2024г. выезжала в санаторий, на каком поезде и какая стоимость билета. Третью справку я им предоставила и до сих пор оплата не произведена. По телефону дают не точную информацию, но четко выдерживают месяц срока рассмотрения вопроса. То, что я пожилой человек, 3 раза ездила за справками на вокзал и каждый раз оплачивала их, это никто не учитывает. Просто безобразие.

Саша М.

Level 4 Local Expert

Отгородились от народа окончательно! Телефонов нет, езжайте, бабушки-старушки на своих костылях самостоятельно на Щелковское шоссе. А чего вам еще делать-то? И это - 21 век, цифровое государство, доступная среда и что вы там еще нам рассказываете о заботе о нас?

МООИ "Защита 24"

Level 7 Local Expert

Собираемся сходить в этот офис, но нет не телефонов, ни иных контактных данных. Судя по другим отзывам, это ещё одно «гнездо паразитов», но окончательно будем судить по результатам личного общения. Дополним в ближайшее время.