Выражаю искреннюю благодарность Губаревой Марине Анатольевне за оперативное, спокойное, профессиональное решение вопроса! Чаще всего в этой службе подходят формально к проблемам заявителей. Марина Анатольевна отнеслась вдумчиво, с пониманием запутанной ситуации, не пожалела времени, учитывая занятость, разобралась и самае удивительное, не посчитала за труд сообщить об окончательном решении вопроса!!! Желаю Марине Анатольевне благополучия, здоровья, достойной оценки ее отношения к работе со стороны коллег и руководителей. И очень хочется, чтобы везде куда она и ее близкие, будут обращаться, к ним относились с таким же вниманием, пониманием и добротой, как это делает она!!!
5 ноября 2024 года приехали сюда, получили талон по рекомендации сотрудников. Сразу же поступил вызов в 101 кабинет 3 окно. При этом сотрудница из этого кабинета в 3 окне сразу же сказала обратиться в 103 кабинет. В результате пришлось ждать в живой очереди, пока кто-то выйдет. Но при этом люди заходили по талонам. Сотрудники при этом искренне удивлялись, почему мы ещё не зашли
Выражаю благодарность сотрудникам службы за оперативность и профессионализм при разрешении сложной ситуации по подверждению пенсии больной матери. Не ждала, что такое возможно, но при обращении вопросы разрешались за 2 часа при том, что требовались учточнения. К решению подключалось сразу несколько человек, служба горячей линии быстро перенаправляла вопрос нужному специалисту, которые также очень быстро подключались и помогали. Галина (обращалась 20.09), Татьяна и Анастасия (26.09) и другие участвующие в консультировании сотрудники - большое спасибо Вам за чуткость, понимание и человечность.