FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, interaction with employers, debt collection, family capital clearance, clearance of pension, population reception
Социальный фонд России, пенсионный фонд г.Петровск Забайкальский вы самый лучший! Я 5лет назад обратилась в этот фонд для переоформления пенсии для мамы. Сотрудники и заведующая фонда вежливо, организованно,профессионально помогли оформить все нужные документы. И по сей день мы получаем сопроводительную помощь в нужных вопросах. Это настолько дружный и работоспособный,отзывчивый коллектив,вместе с заведующей,что можно поучиться многим другим отдениям Пенсионного фонда. Спасибо вам!!
Расположен не удобно, парковки , в полном понимании этого слова нет, но где оставить машину есть. Запись по тел. Так вот, записался, на определённое время в определённый день, приходишь, а тебе говорят нужно подождать. При этом ещё и талон нужно получить, но когда ты подходишь к терминалу за ним, тебе с вахты кричат, не трогайте, я вам сама потом дам!!!! Вопрос 1. Если я прихожу по записи, зачем мне брать талон? Перефразирую: зачем брать талон в электронную очередь, если я записалась две недели назад на приём?
Вопрос 2. Я пришла в назначеное мне время, с какой стати я должна сидеть в очереди ещё минут 20? ( на собственном опыте) и только как передо мной освободился нужный мне специалист, женщина с вахты подошла к терминалу, взяла талон, не отдала его мне, а просто сказала, проходите , вам вот в это окно. Что за странные сложные схемы?
А дальше вообще было что-то. Я,подала документы в окно, специалист взяла, посмотрела, выслушали за какой услугой я обратилась, вышла и пошла к гостевом компьютеру!!!!!! Села и стала заполнять документы от моего имени!!!!! На мой вопрос, так я сама могу это сделать, почему мне об этом не сказали, я бы и дома могла заполнить, и тут, пока 20 мин в очереди ждала, ответ убил: нет , нет, мы лучше сами! Кому лучше? Ну ладно, если бабушка придёт, не умеющая обращаться с комп-ом, а так, зачем так в пустую время тратить, у вас же запись на две недели вперёд. Конечно, если вы "лучше сами" с каждым за гостевым компромисс сидите! Вообщем, в данном отделении все странно