Клиентская служба СФР
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Дом ветеранов
600 m
Features
WC for people with disabilities
Ramp
Staff call button
Parking for people with disabilities
Wheelchair accessible:Available
FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, interaction with employers, debt collection, family capital clearance, clearance of pension, population reception
Wheelchair accessibility:full access
Advertise your business on Yandex Maps
82 reviews
December 8, 2024
06.12.2024 посетила клиентскую службу фонда СФР в Лесосибирске. Со стороны специалиста Евгении Николаевны Макеевой получила квалифицированную помощь и максимальное разрешение интересующих вопросов, подробные и доходчивые разяснения. Было приятно встретить вежливое и предупредительное обращение, доброжелательное отношение. Благодарю.
January 24, 2024
Удивляюсь какой низкий уровень организации обслуживания клиентов. А ведь обслуживают пенсионеров, чаще всего людей со слабым здоровьем и инвалидов. Дозвонится записаться практически невозможно. Лишили людей права приходить на прием без записи. Один раз пришла в мороз, очередь большая на запись, почувствовала себя плохо, ушла. Пришла через недедю зашла в кабинку 1 без записи. Попросила принять документы на получение пособия на погребение вопрос простой, документы впорядке, прихожу не первый раз, болею, срок уходит. Мне просто сунули талон и сказала ,,нет прийдете как положено через 15 дней,, а принять надо было всего 3 листочка....
1
March 27, 2023
16.03.2023 посетила Клиентскую службу в г. Лесосибирске, хотела получить консультацию по вопросу назначения пенсии. Если честно, думала без предварительной записи не попаду. Но была приятно удивлена, что администратор клиентской службы предложил мне прием по живой очереди и выдал талон. Ожидание составило не более 10 минут. Была приглашена в 3 окно. Специалист на приеме была очень вежлива, грамотно, доступным языком рассказала мне о предполагаемой дате выхода на пенсию, о моих пенсионных правах, проинформировала о способах подачи заявления. Обратила внимание, что в клиентской службе установлен гостевой компьютер. молодцы, хорошо придумали, тут же можно отсканировать нужный документ и отправить на печать.
8
1