Ссылаются на работу одного сотрудника. На самом деле никакой организации, не могут распределить людей, ожидание более часа, оказывается, многое можно сделать через госуслуги, но есть множество нюансов, и если бы в очереди помогли с простой консультацией по гос услугам, люди сами бы решили половину заявлений, но сотрудники постоянно ходят на обед, подышать воздухом, и вместо помощи посылают нас.
Мфц Истры отправляет сюда.
сотрудник Пустовойченко отшила нас первый раз, ссылаясь что у нас нет реквизитов. Пришли второй раз, отсидели больше часа очередь, а она заявила, это все делается через гос услуги, ххххоооо!! В итоге на оформление услуги мы потратили 3 часа. 1,5 часа в очереди и 1,5 в окошке.
Почему сразу не сказала в первый раз ? Объяснять нужно людям. И тогда и очередей не будет. Только ходят и орут, что один сотрудник на весь район ! Так правильно, ему тут делать нечего, но так как не информируют людей, она сидит и выполняет эту работу.
В первое посещение в очереди сотрудница помогла оформить пособие на погребение, заняло минут 10. Конечно, были подводные камни и она сама спрашивала коллег как и что найти. Но если бы специалист в очереди оформлял и помогал делать такие нюансы через телефон, не было бы такого беспорядка. Половину очереди оформили бы через телефон, тем более приходит много молодежи, которым просто нужно помочь направлением.
Половина сидит в очереди и потом их футболят. Нужно направлять в гос услуги и помогать !
Побывала на днях в соц фонде Истра быв.Пфр Истра. Получила только негативные и отрицательные эмоции. В темном и узком коридоре сидят пожилые и больные люди. Терминал приема опять не работает. Темнота, кашель, микробы, отсутствие масок у персонала. Персонал имеет вид людей у которых умер близкий родственник. Отношение к посетителям самое гадостное. Вопросы НЕ решаются и отправляют в Москву, в отделение.
Выводы: Главе района и Губернатору необходимо совместно закрыть это убогое заведение. Персонал сидящий в окнах приема перевести в МФЦ, а остальной балласт занимающих 3 этажа уволить.
Здание полностью передать под военкомат г.Истра и на работу на поддержку СВО.
Мне положена единовременная выплата накопительной части пенсии. Согласно Постановления Правительства от 21.12.2009г. №1047 срок исполнения - в течении 2-х месяцев с даты принятия положительного решения. Сотрудники данного СФР нарушают постановление Правительства и предназначенную мне сумму не выплатили в установленный срок и ничего не могут вразумительного сказать когда это произойдет. Т.е. не законно пользуются моими деньгами. Все везде грубо и пе профессионально.