FIU department functions:clearance of social payments and benefits, population reception, clearance of pension, interaction with employers, family capital clearance
Выражаем огромную благодарность сотруднику отдела социальных программ Наумкиной Наталье Юрьевне за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к людям. Получали путевки на санаторно-курортное лечение.Все четко, оперативно. Наталья Юрьевна всегда приветлива, вежлива, понимает проблему обратившегося. Человек на своем месте! Спасибо за помощь!
В данной организации, не возможно дождаться своей очереди. Проходят люди без электронной очереди, сотрудник из 6 окна Колесников без очереди вызвал женщину, сделали ему замечание, сказал что все по очереди, но электронно талон не вызвал. Талон был вызван уже после. Остальные сотрудники после обслуживания клиента, не вызывали талоны ещё минут по 7, просто выжидая время. Просидели в очереди больше часа. Собралась большая очередь. При посещении данного офиса, осталось негативное впечатление. Так же сотрудники заставляют подавать документы только через гос услуги. Мама сказав что не умеет пользоваться. Сотрудник отказывался принять заявление. Спросив это по закону, сотрудник ответил что нет, просто это удобнее. Хотелось бы, чтобы в данном офисе изменилось отношение к клиентам, и руководство обратило внимание.
Плохая работа ФСС постоянно "жалуются"что то не успели,что то опоздали и др причинаы.Результат: не могу получить наколенники-бандаж на коленный сустав с 26 марта с.г..Зачем мне их "головная боль",если не хотят работать. Меня ожидает неполучение ТСР в этом 2024 году. .Оценка "2". Игорь.