Social Fund of Russia
239 reviews
August 15, 2023
Грамотные инспектора, доброжелательные, отзывчивые.
1
December 23, 2024
Отказались исправлять свои ошибки, не рекомендую.
February 1, 2024
Вежливые сотрудники. Все хорошо
1
1
October 29, 2022
Хороший подход к каждому посетителю, сотрудники внимательно выслушают и профисонально помогут клиенту.
1
September 9, 2022
Сотрудники очень внимательные ,грамотно и подробно дают ответ на поставленный вопрос желаю им удачи и успехов в работе
1
October 28, 2021
Была год назад . Ужасное заведение. Все орут , стараются никого не запускать даже по записи. На входе просто выталкивают за дверь. Кричать что все работники заняты. И только когда хотела пройти к заведующей пропустили. Была по записи. Когда все же через час прошла оказалось что нет посетителей вообще. Таким сотрудникам не место в пенсионном фонде. Мне 75 лет и я инвалид, приползла домой чуть жива , вызывали скорую
7
1
November 23, 2021
Обратилась по вопросу выплат из мат.капитала, предварительно подав заявление на гос.услугах электронно, т.к. на сайте получила указание "подойти с документами в любое отделение ПФР".
В итоге, меня не приняли, дверь закрыта на замок, высунувшаяся из окна женщина дала какую-то бумазею, с пояснениями, что нужно ехать на Якиманку.
Тут сложно оценить, кто неправ, но вся система глубоко идиотская
4
September 17, 2021
Я беременная, подошла подать заявление по поводу выплаты 14 сентября в промежутке 13-15 часов.Работница в зале женщина была одна сидящая привходе практически , сразу второй стол) , она сказала нет прописки московской , мол идите по месту прописки. У вас заявление не приму. В законе сказано гражданин рф может обратиться в любое отделение по месту фактического проживания. Возмущена . Ужасно !!! На входе охранница как собака голос повышает. Данных работников надо устранить , позор отделения !!!
16
1
December 2, 2021
Сегодня 02.12.2021 г. Подавал заявку о назначении пенсии. Всё прошло быс тро, вежливо и очень качественно.
Особо выражаю благодарность Ивакиной А. В.
3
May 13, 2022
Уважаемый Пенсионный фонд, объясните, по какому праву ваши сотрудники, которые живут на налоги обычных граждан, кричат и разговаривают матом с людьми? Гнать в шею таких и проводить оценку на предмет психического здоровья. Позор.
3
May 16, 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения офиса пенсионного фонда на ул.Васнецова .Пришёл без записи, просто узнать, что да как надо оформлять, приняли вежливо , выдали маску , проводили и обслужили без записи, оформив все документы, быстро и качественно .Отдельное спасибо , сотруднице пенсионного фонда ,заместителю руководителя Чупрасовой Инне Олеговне. Быстро и качественно .
4
1
March 19, 2021
Сделали замечание, что ребенок играл на лестнице, около ПФР, причем играл тихо и в моем присутствии. А не на детской площадке. Ссылаясь на то, что там работают люди. Была я там по поводу детских выплат как раз. Люди там не работают. Сколько жалоб на них оставила, а ребенку просто не выплатили деньги 25 тысяч и начальника данного ПФР не поймать, ни по телефону, ни лично. Работает в поте лица несколько часов в неделю!!!! Постыдились бы замечания делать. Позорники.
18
7
December 19, 2022
В течении 2 дней не берут трубку не по одному номеру!!
А номер 8-800…отключен за неуплату, видимо все деньги ушли на корпоратив!
3
May 5, 2022
присутственное место, четкая работа, решается любой вопрос без всяких проволочек. мне кажется, везде так должно быть и наверняка есть
April 20, 2022
Почему пенсионный фонд Тверского р-она находится не в Тверском р-не? Резедентская парковка не работает, паркуйтесь за деньги, у пенсионеров пенсия как раз для этого!
2
March 19, 2022
Дозвонился с трудом, но очень качественно и доброжелательно проконсультировали. Спасибо!
2
1
October 13, 2021
Чудесный филиал и всегда очень отзывчивый персонал, прямо приятно обращаться. Минус, конечно. в том, что дозвониться невозможно, поэтому приходится приходить и записываться лично, это неудобно.
3
1
June 30, 2022
У одной сотрудницы очень не внимательное отношение посетителям. Справедливости ради, очень внимательно и с разъяснениями помогает другой сотрудник.
December 17, 2022
Все быстро и профессионально. грамотные специалисты.
1
May 27, 2022
Отличное отделение,персонал очень вежливый,коммуникабельный ,отзывчивый
1
March 2, 2023
Внимательные и отзывчивые сотрудники, помогли по моему вопросу
3
1
August 31, 2021
Коллектив очень добрый и отзывчивый , всегда внимательно выслушают и помогут. Большое спасибо руководителю П фР.
3
3
October 27, 2022
Дозвониться невозможно, всегда много народа, персонал разный, есть нормальные женщины , есть ,,мневсёравно,,
1
September 18, 2023
Просто невозможно дозвониться!! Ни по одному телефону!
3
1
January 23, 2023
Это отделение найти сложно, вывеска незаметная. В будни и по записи - быстро. Режим работы для работающих (я не пенсионер) неудобный - с 9-до 18...а дела делать надо...
August 29, 2022
Решил вопрос в короткие сроки. Очереди нет, специалист компетентный, только программа у них немного тормозит.
1
September 27, 2021
Посещение этой службы вызв ало стойкое отвращение ко всей системе. С порога услышала: "Какая вам пенсия?" Ну и что,что я выглажу моложе своего возраста? Это же не повод хамить? Увидев мой год рождения, грубо говоря, заткнулась. И такие же остальные сотрудники, грубые, ленивые, серые...
5
2
May 27, 2022
Прекрасная клиентская служба, очень приветливые, вежливые сотрудники.
3
November 12, 2023
не оказывает прием заявлений от юрлиц, ссылаясь что нет подключения к базе данных, хотя на сайте указано обратное.
May 17, 2024
СНИЛС не дали мне
2
August 21, 2021
Ещё год назад было ужаснейшее заведение, где в лучшем случае вздыхали и закатывали глаза, когда обращался к работникам.
Нынче зашевелились в процессе пандемии. Многие услуги стали оказывать автоматически. Сами звонят!!!
Зашевелились, сдаётся мне, под угрозой полной ликвидации.
2
2
August 31, 2021
Без записи не принимают, либо надо умолять на коленях) На входе боевая женщина готовая дать тебе в руки гранату и отойти) Записаться по телефону практически невозможно, но если как-то записался и прошёл туда, то операционистки отличные, оперативные и вежливые.
4
September 1, 2022
Не понятно зачем я туда приходила. Перенаправили в другой отделение, хотя записывался на госусдугах и было понятно с какой целью. Зачем эти люди там отсиживают время я почему из наших средств им платится заработная плата?
1
February 18, 2022
Записалась и пришла, но данное отделение не занимается моим вопросом. Сотрудники ПФР сориентировали, подсказали все что необходимо (вне времени записи, сэкономив мое время). Приятно, понятно, спасибо!)))
3
May 20, 2021
Пришла узнать насчёт начисления пенсии для мамы без всякой записи любезно приняли все объяснили.очень благодарна Главному специалист-эксперту Сургучевой Т.В. Побольше бы таких!Спасибо
6
1
November 28, 2022
Один из немногих ПФР где все быстро и четко.
3
May 26, 2021
...спасибо работникам этого заведени я ...очень подробно и вежливо обслужили...теперь бу жждать ...работают проффесионалы!!!
3
1
May 13, 2022
Да блин это ПФР чего от него ожидать, спасибо, ч то не бьете. Запаситесь терпением. Ну раньше было хуже, хотя лучше туда не попадать.
February 7, 2024
Хорошее обслуживание.
2
August 26, 2021
Не дай бог по нужде сюда обращаться. Все что с гербом, то это государст вооринтированные предприятия, а ни как в нормальных или 3го мира странах клиентооринтировпнные!
1
2
August 9, 2022
Здесь самый лучший пенсионный фонд мои проблемы сразу решили спасибо
1
October 19, 2022
Прекрасный клиентский центр🥰 лучшие сотрудники❤️
January 21, 2023
Работающие сотрудники вежливые, обслуживание не долгое.
2
1
May 27, 2022
Отличное отделение, вежливые сотрудники.Работают на качество!👍
1
July 10, 2023
Фото все поясняет. Ни чего не решают. Тухлое место.
1
September 11, 2021
Вежливый персонал в кратчайший срок выдал все необходимые документ ы и ответил на все возникшие вопросы . Спасибо !
1
February 15, 2023
Не хватает такта сотрудникам. Пока не пришёл руководитель, крик был.
July 2, 2022
Организованно, всё быстро решили, осталась довольна!
1
August 11, 2021
Самые лучшие и отзывчивые сотрудники, решили вопрос, который не мог решиться две недели. Всем стараются помочь.
3
1
May 27, 2024
Отлично
3