Недавно моя мама посетила СФР в Сергиевске. Попросила меня оставить отзыв. Обращалась для получения выписок и справок с пенсионного дела. Попала на прием к специалисту Сергеевой. Мама в восторге от качества её работы, от доброжелательности по отношению к клиенту, способности правильно донести до человека нужную информацию. Побольше бы таких специалистов!
Ужасное заведение, все себе на уме. Заходишь в разные двери с одним вопросом, каждый трактует законы по своему. Не исполняют даже свой регламент работы с народом, что уж говорить о ФЗ. Имея опыт борьбы за свою копеечную "пенсию", которую не назначали на протяжении 3-х лет, приходишь к выводу, что эти работники одели на себя корону Бога и взяли на себя право решать, кому жить, а кому умереть.
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом посещения клиентской службы СФР. Пришел туда, чтобы получить необходимые документы, и был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Сотрудники (Фомина О.В., и Абакумова А.В.) были очень вежливы и профессиональны, они ответили на все мои вопросы и помогли мне решить все проблемы, связанные с получением документов. Они также дополнительно проинформировали о других услугах, которые могут мне понадобиться в будущем. Я оцениваю работу этого учреждения на высшем уровне и благодарен сотрудникам за их отличную работу.