Cleaning Mafia
Contacts
+7 (995) 222-81-82
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Terekhovo
1.12 km
Music Academy
214 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Guarantee
Carpet Cleaning
Safe cleaning products
Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, disinfection, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, snow removal, elimination of odors, dry cleaning of upholstered furniture, dry cleaning of curtains, facade washing
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, gifts
Cleaning object:house, flat, kitchen, shop, office, bedroom, toilet, house territory
Information verified by owner
Similar places nearby
264 reviews
March 31
Я очень благодарен за проделанную работу, тем более в тяжелых условиях работы. Работы было очень и очень много, помыли все действительно качественно, отмыли и отчистили вещи которые, лично я думал, отмыть невозможно, а после уборки они выглядели почти как новые. но есть несколько нюансов, предметы , такие как посуда, всякие баночки, и тд , не были сложены на место после уборки , а если и были то как попало, не аккуратно, как совет , стоит делать фотографию ящика/ полки перед тем как ее мыть и разбирать и потом складывать все на место по фотографии. Тут попытки сложить аккуратно да и в целом просто разложить не было.
Было необходимо выкинуть много предметов, и было обговорено что нужно а что нет, и все выкинули , сами собрали и вынесли , но к сожалению было выкинуто и много нужных предметов, такие как доски для резки, пробковые подставки под горячую посуд, прихватки, пластиковые детали от холодильника и тд, они были действительно очень грязные, но их просто нужно было отмыть а не выкинуть. Тут произошло недопонимание.
Так же явно на весь объем работы не хватало одного целого дня, но видимо работникам не хотелось повторно приходить и поэтому попытались уложиться в один, хоть и очень длинный день, почти 11 часов непрерывной работы, из-за чего качество уборки пострадало, думаю стоило если понимали что не успеваете, или уже устали , разделить на 2 дня, это не проблема.
Так же разбили часть посуды, что во время такой уборки наверное не избежать, так что это не проблема , но стоило сказать об этом прямо, и вообще не было вопросов. Просто подойти сказать вот разбили это, это и это, а не скрывать.
Так же не все клинеры были вежливы с бабушкой, бабушка была максимально вежлива и приветлива. Как пример: на вопрос что разбили , ответили не сразу, сказали что ничего, но было слышно что что-то разбилось ( и не раз), и когда об этом сказала бабушка, ей ответили ну и что что разбилось у вас и так много всего! Не вежливо, да и в целом странная позиция…
Это лишь один из примеров.
В общем вывод такой, навести чистоту - навели на пять баллов, но навести порядок, не получилось. То есть отмыли все отлично , но теперь еще предстоит большая работа по расстановки вещей на место , да и в поиске где теперь многие из вещей.
Так же было как будто бы довольно небрежно отношение к вещам, например есть деревянный парке, несколько раз было обговорено что он не должен быть залит водой, мыть его можно и нужно , но воды ( луж на нем быть не должно) в результате там все время была вода, хотя я регулярно просил не допускать этого, или по крайней мере вытирать как можно быстрее ее, но мне говорили да-да, но ничего не менялось , приходилось регулярно приходить и вытереть самому.
В общем вывод неоднозначный, работа была проделана в любом случае колоссальная, с точки зрения мытья , стен, полов, шкафов, окон все было хорошо, но было много нюансов. Часть работы было выполнено просто великолепно, но часть вещей были не очень, в среднем работа хорошая, но все минусы довольно важные и совсем не обязательные.
Так что порекомендовать могу, но надо все хорошо обговорить, и следить за работой, тогда будет отлично выполнено.
April 12
Обратилась в данную компанию первый раз. Мастера выбирала по отзывам, приехала ко мне Елена Ч. Я очень довольна результатом, добросовестно отнеслась ко всем работам, выполнила все аккуратно и чисто, очень понравилась! Огромная ей благодарность и дай бог как можно больше таких мастеров в нашей жизни!!! Мой муж также остался очень доволен ( хотя ищначально был настроен скептически)!!! Елена Ч. БЛАГОДАРЮ 😘
April 13
1) конечно, человеческий фактор никто не отменял, поэтому если один человек убирает тщательно и хорошо, второй может сделать так себе, что-то пропустить. Именно с этим и столкнулся: где-то убрали отлично, где-то паутинки так и остались висеть, пыль поверху, подтёки, вовсе не притронулись, например, к фартуку кухни.
2) рекомендации, которые вы дадите, могут проигнорировать, предварительно кивнув. например, о безопасности применяемой химии (из-за наличии аллергии у члена семьи).
3) если что-то сломается или испортится во время уборки, вы узнаете об этом потом, когда представители компании уедут. а далее будет ответ, что ранее у вас так и было). Ни об одной поломке, упавших и испорченных предметах интерьера, мне не сообщили во время уборки, обнаружил потом. "Помочь" компания не смогла, сославшись, что эти вещи и не трогали. Ну да) Я сам хожу и памятные вещи кидаю в забытье)
4) документа, подтверждающего факт получения денег, равно как и акта выполненных работ, никто не даст. все работы "в чёрную".
5) да, славян не будет. хотя это не столь важно, и всё же для кого-то возможно важный момент.