Klinika Yekaterininskaya
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
908 reviews
October 29, 2024
Очень приятные работники за ресепшеном!
Очень чисто,порядок,очень хорошая обстановка,уютно!
Приятный запах!
Приятные работники клиники!
Отношение к клиентам просто супер,хорошо обслужили!
Специалисты профессионалы,чистая форма у работников!
1
3
December 1, 2024
Хорошая клиника , мне нравится все , от чистоты , наличия чая и кофе , заканчивая персоналом и врачами .
Специалисты к которым пришлось обратиться внимательные , профессионально отнеслись к проблеме .
Также радует наличие парковки .
1
December 21, 2024
Отличные, грамотные врачи! Взятие необходимых анализов на месте. Приветливый персонал! Приятное спокойное ожидание приема врача. Парковка всегда с свободными местами! Всем рекомендую!
1
December 11, 2024
Часто пользуюсь услугами данной клиники. Главное найти своего врача. Плюс комфортная обстановка. Что касается ценовой политики -плюс/минус одинаково по городу. Но очень удобно,что зачастую не приходится ожидать записи неделями
1
1
November 30, 2024
Хорошая клиника здесь. Я здесь был у ортопеда Олейникова Романа Геннадьевича. Хороший ортопед очень. КТ поясничного отдела посмотрел. Вызывали его на дом когда я сломал два позвонка в поясничном отделе,как я попал в аварию. Замечательные доктора очень, а так хорошая клиника и отличные доктора. Роман Геннадьевич ко мне приходил на дом, выписал таблетки остеогенон и делать КТ, сказал приехать на повторный приём,что нужно записать КТ на диск. Перелом двух позвонков в поясничном отделе случился 16.02.24 года,8 месяцев назад. Хорошая клиника.
December 14, 2024
Сразу напишу плюсы : это само заведение и то , что ремонт сделан отлично, по большому счёту врачи более менее справляются со своими обязанностями , хотя и принимают как будто я попал в поселок в бесплатную клинику . Минусы : организация и персонал администрации не знают свю работу от слова совсем , такое ощущение , что они спустились с гор. Врачи забывают , что и когда Вы приходиди , хотя прошло пару дней , причем все , самоуправство полное , не в коем случае не покупайте лекарства здесь в аптеке , это целая иерархия т.к. препараты они назначают , только те которые есть у них и сразу советуют здесь приобрести. Прошу обратить внимание на рабочий процесс персонала , обращаюсь к руководству , если такое в целом здесь имеется, хотя мало вероятно
4
1
October 16, 2024
Всё на уровне. Персонал замечательный, объясняют, направят куда нужно. Врачи квалифицированные.
В клинике уютно, чисто. Между приёмами можно провести время за кружечкой кофе.
1
February 7
Клиника из первоклассной в последнее время стала как обычная районная поликлиника, отношение практически такое же, так как врачи в основном на подработке из обычных поликлиник. Пришли 1.02.25 в клинику на Герцена, так как сын потерял сознание из-за очень высокого давления, муниципальная скорая помощь сбила давление и за лечением и больничным посоветовала обращаться в клинику. В клинике Екатерининская сообщили что больничный лист могут открыть только на Герцена. Но приехав на прием к терапевту Шитиковой Л.Н. с давлением 160/115, она дала просто таблетку Капотена и назначив лекарства, посоветовала обращаться к кардиологу, при этом отказав в выписке больничного листа, сразу после терапевта обратились к кардиологу Шахаевой З. М. Которая так же дала ещё одну таблетку Капотена, так как давление держалось на высоком уровне, на просьбу выписать больничный лист она ответила категоричным отказом, при этом отменила лекарства выписанные терапевтом Шитиковой.... Складывается мнение что лечение проводиться методом научного тыка... Так же хочу сообщить неудовлетворительную работу администраторов, у которых постоянно очереди и направляют пациентов в неработающие кабинеты.
Ответ на ответ клиники - Даже сейчас представители клиники пишут не правду - Вся личная информация о пациенте, о телефоном номере, об электронной почте есть в многолетней базе клиники, а также в жалобе ✓2 Книги жалоб и предложений (копия имеется), при этом никто из руководства клиники не соизволил позвонить или связаться за все время. Так же хотелось бы опровергнуть выводы представителей клиники, что за ранее не сообщили о необходимости выписки больничного листа - С начала записи, конкретно было сказано что необходим больничный лист, все это можно подтвердить записями телефонных разговоров....
Считаю позицию клиники в данном случае очень не красивой
4
December 29, 2024
Отличная клиника , хорошие доктора и персонал . Качественный ремонт общих холлов и кабинетов . Приятно проходить обследования и лечение . Так же радует наличие парковочных мест 👍
October 20, 2024
Очень переживаю по поводу последнего обращения в клинику.
Мы обратились по рекомендации к одному из генетиков этой клиники.
Были на кожевенной, 66.
У дочери не диагностированное заболевание, которое предполагается как генетически наследованное, потому что болеет не только она, но и я. С 11 месяцев ребёнок на ежедневном приеме Ибупрофена, потому что у нее происходят боли в конечностях. В течение 2-х лет мы пытаемся поставить диагноз, но пока все разводят руками.
По направлению генетика нам рекомендовано было сделать секвенирование экзома.
Обследование не из дешевых: на двоих оно стоит 114 000 руб.
Пришли на ресепшн оплачивать это обследование и началась какая-то суета: звонки руководству, переписки с ним же. Я спрашиваю : что происходит? Девушка на ресепшн сообщает, что не могут определить надо ли платить за маму отдельно , или оплачивается только взятие анализов крови ребёнка. Я сказала, что диагноз мы ставим дочери, но мою кровь необходимо взять для сравнительного анализа генов. Ведь у меня тоже есть боли с детства.
В итоге, на ресепшн решили, что оплачивается только обследование дочери, а моя кровь передается без анкеты , только для сравнения.
Я несколько раз спросила , не ошиблись ли они и не будет ли так, что моя кровь в итоге не будет учтена. После очередного звонка девушка на ресепшн уверенно заявила, что ни каких проблем у нас не возникнет.
Проходит больше недели, мне звонят и сообщают, что они ошиблись, и мне необходимо вернуться и доплатить за анализ. При этом мне сказали, что вам просто нужно будет оплатить , а взятие крови не потребуется, ведь кровь у меня взяли еще 9 октября, когда мы сдавали вместе с дочерью.
Но приехав к ним на доплату , стоило мне выйти и сесть в машину , как последовал очередной звонок: они не смогли найти мою кровь. В итоге, пришлось пересдавать кровь.
Как можно было утилизировать мою кровь, если на анкете дочери написано, что взятие крови произведено и у ребёнка и у матери ?!
Короче, теперь переживаю , что кровь дочери уехала в лабораторию раньше моей и не известно , смогут ли они по итогу провести анализ двух образцов крови и вычислить связи. Думаю, что последующее секвенирование генома мы проведем в другой клинике.
Потому что их лаборатория находится где-то в Европе, исследование занимает около 35 рабочих дней и что мы получим по итогу , не известно. Мало того, что по их вине сдвинулись сроки, так еще и оставили чувство тревоги на ближайшие 2 месяца ожидания.
3
January 28
От врачей очень довольная❤️а что касается уже медсестрам я уже в шоке🤬Кожевенная 66 там уже 4 раз даю анализ крови
3 этаже лаборатория
Там медсестра с таким лицом принимает и смотрит на тебя как будто это поликлиника ещё и бесплатно ты там что то делаешь
Так нельзя я сегодня стукнула зашла она так на меня с ног до головы смотрела🤬так работать нельзя девочки
Я сама Мед работница и знаю как уважительно надо общаться с пациентами
2
March 28
Отл ичная клиника. Персонал вежливый и предусмотрительный. Клиентоориентированность на высоте!! Спасибо девушкам на столе регистрации косметологического центра, все решили.
November 30, 2024
В целом все хорошо, не удобна входная группа, встречает девушка на входе, не всегда подходит, не понятно куда и как пройти в клинике. Это пожалуй единственный минус. В общем ищите девушку с планшетом при входе, чтобы узнать этаж, кабинет.
March 11
Обратилась к Мащук Виктории Николаевне как к гематологу.
До этого с 2020 по 2021 была ее пациентом в клинике МАММЭ.
Ежегодно я проверяю кровь на тромбодинамику. Меня испугали актуальные анализы и я записалась к ней, потому что запомнила ее как хорошего врача.
Принимать она меня отказалась, даже не выслушав меня. Я захожу в кабинет, она даже не смотрит и молчит, не здороваясь.
Во-первых, она неуважительно и некомпетентно общается с первых секунд приема, так как я опоздала на 5 минут.
Она отказалась меня слушать, так как у меня не было при себе ее старого заключения пятилетней давности. О том, что его надо обязательном взять меня не предупредили.
Меня она вообще не слушала. Говорила какой-то бред про то, что не прогружается ее старое заключение, потому что я виновата, что опоздала. Я два раза сказала что я была в другой клинике и истории у нее тут не может быть. Она даже не слушала.
Прочитала мне лекцию про то, почему появляется тромбоз и показала презентацию. Мои анализы актуальные посмотрела.
Сказала, что да, кровь густая, и я слишком молодая. Но не примет меня.
Такого неуважительного и отвратительного отношения врача за такую внушительную стоимость приема я никогда не видела.
Если хотите бесполезно сходить к врачу и почувствовать себя униженными, могу ее порекомендовать.
Врач работает по принципам из Советского Союза видимо!
Не уважает личные границы и самого пациента. Зато свои личные границы и свои понты показывает.
1
January 8
Была сложная проблема по урологии, обратился в эту клинику, после платного приема, узи, уролог посоветовал идти в Государственную больницу, потому что, по его мнению "мне дорого у них будет". Считаю, он просто не захотел разбираться, некоторые врачи не готовы работать не по шаблону, конечно удобнее таблетки одни и те же же пациентам выписывать. Единицу не ставлю, поскольку клиника в целом нормальная и с простыми проблемами хорошо помогают.
1
December 17, 2024
Пошла к дерматологу с проблемой. Он предположил несколько вариантов, сказал сдать анализы, сделать узи, общей суммой 7500р. выписал лекарств на сумму 3500р.
- Расскажите, что это такое? Я понял, что это, объяснить будет сложно, но знаю, что нужно делать, назначил гипоаллергенный быт, диету, лекарства на +2000р. И сказал через неделю к нему обратно.
На вопрос , а если не поможет ? Вдруг это не та проблема ? В ответ я услышала: не накручивай себя, это точно поможет.!!!
Проходит день, два, три, лучше не становится, результата 0
Через неделю принято решение поменять врача , я пошла в другую клинику, неподалеку. Рассказав врачу о своей проблеме, я сразу же услышала развернутый ответ что это и из за чего. Как оказалась это не аллергия и алергическая реакция. Это нехватка питательных веществ, и из за того что меня врач посадил на гипоалергенную диету, и я не чего практически не ела , мне стало только хуже.
Итого 17 000р на ветер (2к стоит прием врача с 30 летнем стажем)
И 1800р прием врача в другой клинике, которая за 1 визит помогла мне разобраться с проблемой.
Очень разочарована, жаль потраченных дене
3
November 9, 2024
Отвратительный сервис клиники, записывались на онлайн консультацию к генетику ( прекрасный врач), первый раз прислали ссылку не сказали когда оплатить, в назначенное время консультация не состоялась по вине персонала который не может организовывать процесс. Перенесли на другой день, в назначенное время ссылка на оплату и документы не пришла, позвонила администратор утверждая что она все отправила. В общем консультацию я отменила , потому что желания связываться с данной клиникой нет, клиентоориентированность на нуле , сервис тоже. А врач очень хороший рекомендую , поедем на очный прием надеюсь с этим сервисом в данной клинике дела чуть лучше…
1
March 19
Непонятное для меня отношение клиники. Записывался на приём к врачу, через некоторое время со мной связались и сообщили что не смогут принять в этот день. В итоге прием отменён.
Я записался заново, и вот буквально за 3 часа до приема мне снова сообщают, что врач меня не сможет принять.
Зачем делать доступным возможность записаться к врачу на какое-то время определённое, если в это самое время он принимать не может? Дважды отменять приём, около 2 недель ожиданий впустую
November 19, 2024
Я очень люблю клинику Екатерининскую подумала, что все врачи должны быть профессионалами в клинике с хорошим рейтингом, но не тут то было.
Я пришла к Геникологу Паповой Нелли Сергеевны с запросом просто посмотреть мазки т.к готовилась к беременности..
Врач зачем-то назначила сдать Лютеинизирующий гормон ЛГ, Пролактин, Фоллитропин ФСГ, Тиреотропный гормон ТТГ, Свободный
тироксин сТ4, Свободный трийодтиронин сТ3, 17-оксипрогестерон, Дегидроэпиандростерон сульфат
DHEA-SO4, Эстрадиол (С РЕГУЛЯРНЫМ ЦИКЛОМ) и без сединой попытки зачатия… ошибка эта непростительная!
Велика вероятность, что диагнозы ложные посыпались на меня и лечение ненужное получать бы я.
А САМОЕ СТРАШНОЕ, что назначила ПРОГЕСТЕРОН .. если услышите вы от гинеколога подобные речи - бегите скорее!
Я не рекомендую данного врача к посещению и никогда не доверяйте на 100% назначениям врача, перепроверяйте информацию.
February 24
Февраль пик заболеваемости вирусными инфекциями. Звонила в несколько медучреждений для записи на прием к терапевту с симптомами простуды, все занято. В колл-центре Клиники Екатерининская ( филиал ул. Кубанонабережная) ответили, что есть единственное свободное время к доктору Гребенщекову Юрию Андреевичу. Доктор с глубокими профессиональными знаниями. Я была впечатлена направлением назначенного мне лечения. Обычно, как заболел и все по шаблону противовирусные, антибиотики сразу назначают. Доктор назначил лечение по своему алгоритму, поэтапно. ОАК, С- реактивный белок. Лекарственные препараты по моему диагнозу. Дополнительно прием цитросепт и витаминный комплекс. При повторном приеме был назначен рентген. Доктор с теплой душой и чутким сердцем. На момент заболевания появился симптом - головокружение. Доктор помог с дозировкой лекарственного препарата. Очень важно и ценно когда для нас, как для пациентов, работают такие профессионалы. Юрий Андреевич! Вам желаю сил и хронического здоровья!
1
October 6, 2024
Были здесь у чудесного доктора Шатохина Н.С. Очень грамотная, невероятный подход к детям. Мы остались довольны
1
1
January 20
Лучшая клиника в городе Краснодар
Все обследования только здесь
МРТ доктор Русских просто спец своего дела , мало того что сделала описание так и подсказала с лечением.
Советую рекомендую
2
August 8, 2024
Это худшее место из всех что я посетила ,приехала на УЗИ с болями по живой очереди на сроке 25 недель,сказали очередь 3 человека оказалось 6. Регистратор указала кабинет я отстояла в очереди в него оказалось надо в соседний,заняла в него. записалась в 16:45 ,зашла в 17-40 . И все бы ничего если бы не факт наличия швов и час ожидания на ногах у дверей кабинета ,пропустить соответственно никто не согласился. Прекрасный сервис за такую стоимость услуг .Доктор Гергия М Т очень внимательный доктор ,все рассказала,объяснила все посмотрела Все показатели плода. Приеду ради этого доктора на скрининг.
2
November 21, 2024
Самая ужасная клиника, в которой я была. Никакой клиентоориентированности. Записались на узи по беременности, приезжаем к определенному доктору к назначенному времени, говорят у доктора запись на полтора часа сдвинулась. Либо ждать полтора часа, либо переносить на другой день, либо к другому специалисту. Неужели сложно оповестить клиентов о такой задержке?!
3
1
July 24, 2024
Моя любимая клиника, мне лично все нравится, обслуживание персонала, врачей, ходим в эту клинику вместе с мужем, Екатерининская клиника, спасибо вам, за ваш сервис и обслуживание, за ваших опытных врачей и специалистов, 10 из 10 оценка клиники
June 25, 2024
Здравствуйте! 25 июня приходил с женой на узи к врачу высшей категории Самарской Ольге Викторовне. Судя по всему оказалась хорошим специалистом и к профессионализму данного врача вопросов нет. Но есть вопросы к самому учреждению, где работает этот врач, а именно, очень плохо и ужасно организован прием пациентов, мы прождали два с половиной часа, чтобы попасть на прием.
Ну, неужели невозможно организовать прием по времени, по записи?! Как нам сказала девушка на стойке регистрации: «По записи уже пробовали, запись будет на полгода вперед». Если руководство клиники Екатерининской знает об этой проблеме, то почему тогда не решает её наймом дополнительного персонала или ещё как-то? Наверно лето, уехали на море!
В общем за организацию работы учреждения за данный прием ставим оценку неудовлетворительно, тем более, когда платишь деньги и не идешь за услугами в госучреждение. И не пытайтесь даже возражать нам, вы претендуете на высокий уровень обслуживания в центре города!
Просим организовать работу врача более удобно по времени.
Поставил бы 1 звезду, но из-за хорошего врача ставлю 2 звезды.
Очень надеюсь, что примите данный отзыв во внимание и всё настроите.
С уважением, Дмитрий.
1
5
January 5
Удобное расположение, всегда есть парковочное место, грамотные специалисты и бесплатное кофе)
1
February 11
Была на консультации у косметолога Гойгова М С это точно не врач и точно не косметолог,не советую ! Не смогла написать заключение и дать развернутый ответ.Очень агрессивно разговаривает ,мне больше всего понравилось "я пишу кондитатскую",но заключение не смогу написать ,мы делаем инъекции,а не пишем заключение после осмотра …
August 5, 2024
Цены приемлемые,врачи хорошие,все очень быстро по анализам,если придёте с ребёнком не проблема-там есть аниматор ,который проведёт время с вашим ребёнком, везде чисто,комфортно...
January 3
Вт орой раз обратился в эту клинику и убедился что просто платишь не за что !!! После первого раза перестал работать палец , пришел второй раз с проблемой на локте собралась жидкость в итоге не смогли мне помочь так как кабинет узи не работает но за прием пришлось заплатить 😂😂😂
4
4
December 22, 2023
Внешнее и внутренне убранство, интерьер великолепный. Внучка посещает врача и проводит обследование, очень довольна. Персонал вежлив и приветлив, врачи грамотные, высоких категорий. Если бы акции для пенсионеров проходили, було бы отлично 👍👏😆
1
1
May 13, 2024
Очень люблю клинику Екатерининскую! Высококвалифицированные специалисты, отсутствие очередей, вежливое обращение, современное оборудование. Не надо по несколько раз бегать к одному и тому же врачу. Обследования (по мере возможности) можно сделать в один день с приемом.
Операционный блок, организация блока послеоперационного наблюдения - все на высшем уровне.
Отделение скорой помощи - реагируют молниеносно. Бригады приезжают в достаточно короткий срок. Все необходимые комплексы услуг по оказанию скорой медицинской помощи.
3
October 26, 2024
Мне нравится посещать эту клинику,всегда приятный вежливый персонал. Единственный минус нет смысла платить за ускорение результата анализа.
January 5
Отличная клиника, все по стандартам, удобный паркинг, все на отличном уровне, цены адекватные
1
August 10, 2024
Просторные коридоры есть кофеварка диваны оперативное обслуживание на рецепшн,все что вас интересует в плане здоровья тут помогут .Моей дочери нравится приходить сюда с мамой она ждёт ее или на игровой площадке или в холле.
October 28, 2024
По телефону озвучили одну цену , доктор Баширова , подтвердила и сказала что все входит в эту стоимость . В итоге по мимо озвученных 20.300 Я оплатила 11.500 за анализы 6.000 за анастезиолога и стационар . Обычная частная клиника , обдиралово . Ничего удивительного . Стоит только сюда зайти
2
January 3
Приятное обслуживание, чисто, приятно находиться. По поводу врачей - к некоторым есть вопросики)
3
October 29, 2024
Вежливый персонал, чисто, культурно. Врачи относятся по другому чем в государственной, хотя там тоже работают (деньги делают дело)
March 4
Качество на высоте, персонал очень дружелюбный и приветливый, отношение к пациентом люксовое
January 13
Спасибо огромное гастроэнтерологу и узисту, одна успокоила, вторая еще и при полном осмотре посмотрела допом еще парочку ( так сказать, за компанию )
1
August 8, 2024
Врач Якимова Мария Викторовна
После приёма у этого врача у меня была истерика
Мы с мужем пришли на первичную консультацию по ЭКО, так как уже прошли все инстанции и принесли на прием целую пачку анализов. Якимова не стала нас слушать, с первых минут грубо перебивала и разговаривала с нами так, что я начала плакать, а муж был в полнейшем ступоре.
Свою знаменитую "правду" о которой пишут довольные клиенты, она не говорит, она жёстко и морально тебя унижает, применяя психологическую манипуляцию, чтобы вызвать у тебя чувство вины. Она не даёт вставить ни слова, все анализы, которые ты приносишь ей, швыряет в сторону.
Кроме того, она без моего разрешения в присутствии моего мужа начала задавать вопросы для гинекологического анамнеза, из разряда: со скольки лет половая жизнь, аборты, заболевания и тд., хотя мы были на приеме как у врача репродуктолога.
Сейчас я направила в эту клинику досудебную претензию, так как я непросто не получила там никакую консультацию и помощь, меня там жёстко унизили, растоптали моё человеческое достоинство и причинили моральный вред.
"Ответ" клиники на мою претензию поразил меня еще больше. Они забыли даже изменить имя на моё в шапке письма.
6
3
January 23, 2024
Хорошая клиника, отличные, вежливые администраторы и врачи. Крутой интерьер, всегда чисто и аккуратно в лобби. Собственная парковка. Множество способов записаться на прием.
May 28, 2024
тут на кого попадешь. в большей части врачи квалифицированы, но в отделение ВРТ очень нервные и уставшие врачи (замечу, высшей категории). имен называть не буду пока, но клинику поменяла именно из-за резкости врача. рекомендую особо нервных отправить к психологу. понятно что устали, но наверное в платную клинику на ЭКО приходят не для того, чтобы на пациента кричали, а потому что сами себе помочь не могут? или нужно приходить с высшим медицинским за консультацией? вообще, рекомендую руководству собрать консилиум (в клинике любят это слово) и провести профилактический разбор. а будущим мамам не советую данную клинику. нервы дороже - ищите спокойных и уравновешенных врачей.
2
2
January 5
Обратился за тесто ДНК для опознания сына,погибшего на СВО. Прислали два разных теста. На мой вопрос,где правильный,отписались ошибкой и человеческим фактором. Руководство на контакт не пошло и попрятолось по кабинетам и за спинами девочек в регистратуре. Оценка ноль.
May 7, 2024
Л учшая клиника с высококлассными специалистами! Приезжаю из другого города за 200 км, потому что всегда получаю нужный результат. Моя личная рекомендация, врачи от Бога - косметолог Бережная Н.Б., гинеколог Фисенко Е.А., врач УЗИ - Гергия М.Т., невролог - Егорова И.В. Всегда очень внимательное отношение к пациенту и заинтересованность в результате.
July 7, 2023
Отличная клиника.
Наверное лучшая в Краснодарском крае.
Профессиональный персонал.
Отличные врачи.
Современное оборудование.
Широкий спектр проводимых обследований.
Удобные места ожидания.
Удобное расположение клиники.
Собственная парковка.
4
2
September 27, 2024
Отличная клиника с врачами специалистами своего дела! Цены очень даже при емлимы, после посещения осталась довольна, теперь только эта клиника у меня в приоритете.
April 10, 2024
Отличная клиника,современное медицинское оборудование. Врачи -профессионалы своего дела, очень внимательны к пациентам. Само здание чистое и оборудовано всем необходимым
August 19, 2023
Если бы в каждом районе города были такие поликлиники. Замечательное место большой спектр специалистов
Чисто, просторное помещение. Немного только далековато от Немецкой деревне. Надо и в наших краях такую.
2
August 15, 2024
При всём уважении к специалтстам этой клиники,меня ввели в забдуждение т.е. по телефону ноговрили одно,при первом визите оказалось совсем другое в итоге я оказалась без пакета докуметнов и не попала на назначенную операцию...т.е если бы конкетентно заявили и расказали как ,что и по чём возможно всё было бы иначе..
Вообще не ожидала от такой серьёзной на первый взгляд клиники..осадок...ужасный разочарованна ...
3
1