Очень довольна! Начиная с младшего медперсонала, вежливые девочки на рецепшн, быстро оформляют, направляют в нужный кабинет, принимают оплату, чётко, грамотно, быстро. Специалисты врачи знающие, , цены приемлемые. Рекомендую врача Еремичева Леонида Алексеевича, УЗИ всех органов было сделано великолепно для общего обследования организма. Также понравилась доктор Береговая Наталья Владимировна, кардиограмма и эхокардиография были сделаны и описаны быстро и чётко. Спасибо
Современная клиника со всем необходимым функционалом! Можно записаться на прием врача как на сайте, так и по телефону. Персонал на регистрации вежлив и оперативен, работают без проволочек. Специалисты-врачи присутствуют всех необходимым направлений, большинство из них расписаны на пару недель вперёд = если хотите попасть к какому-то конкретному врачу, то запись лучше сделать заранее. По ценам - сопоставимы с ценами в большинстве платных клиник города. Рекомендую!
Клиника Супер. Широчайшая линейка медицинских услуг. Можно записаться на консультацию, пройти обследование, сдать анализы. Работают и в субботу , и в воскресенье, что очень удобно. Врачи внимательные квалифицированные
профессионалы своего дела. В клинике идеальная чистота и великолепное обслуживание. Клиентоориентированность на высоте. Приходите. Вам обязательно помогут.
Комплексный и очень грамотный подход к здоровью своих пациентов. Низкий поклон доктору Попову Сергею Владимировичу, его обширные знания, широкий профиль и неравнодушие к людям, помогло найти проблему и её решить. Около 4 лет и куча денег потрачено, а надо было просто сразу прийти сюда❤️
Очень доволен обслуживанием в клинике МРТ Эксперт в Туле. Врачи профессионалы своего дела, очень внимательно и вежливо относятся к пациентам. Современное оборудование и уютная обстановка создают комфортную атмосферу. Результаты исследований были предоставлены оперативно и подробно объяснены. Рекомендую данную клинику всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональное решение любых проблем со здоровьем!
О тличная клиника. Всё быстро, чётко и корректно.
Спасибо огромное за небольшую скидку для действующего бойца СВО. Это не про деньги, это про внимание и участие...
Развития вам и профессиональных успехов!
Была 2 раза.. Парковка присутствует , в зале мягкие диванчики, теоевизор, кофе.. Все очень удобно! На ресепшене квалифициррванные сотрудники..рекомендую! Буду обращаться туда, если понадобится!
Записала в клинику к Дьякову(ранее у меня было очень хорошее впечатление о докторе), поэтому пришла к нему повторно.
Как итог, я после работы вся замученная, на безумно дорогом такси приехала через весь город, на узи(по завышенной цене, везде 1700, тут 2100), так еще и на прием к доктору к которого ждала прием 3 месяца.
Я пришла за 10 минут до приема, ждала пол часа, т.е. 20 минут от приема прошло(уже закончили бы), но доктор так и не пригласил…
Я теперь понимаю почему у него записи битком, потому что вовремя принимать не умеет.
Просто ужас, я вроде не в поликлинику ехала, чтоб доктор так наплевательски относился к приемам и пациентам. Ну и клинике явно все равно кого и когда тут принимают…
К доктору точно больше не приду, надеюсь вы научитесь уважать пациентов-люди ходят в платные клиники, для того чтоб не ждать по поо часа, и плюс, не только доктор работаете и устает
Это был последний визит в данную клинику!
Очень довольна обслуживанием в Клинике Эксперт!!! Приехала на МРТ головного мозга и слуховых проходов.Очень боялась так как делала впервые данную процедуру.Вежливая администратор Елена Кузьмина оформила быстро и качественно. Оператор Антон Кульгавый всё объяснил и успокоил.Бояться не пришлось и процедура прошла отлично! Спасибо вам добрые сотрудники клиники Эксперт!!!
Нравится клиника, персонал доброжелательный. Для детей есть столик, раскраски, показывают мультики, чтобы скрасить ожидание приема. Наблюдаемся там у Чернышовой Екатерины Геннадьевны. Лучше врача не найти!
Моей маме- за 80. В сентябре ей надо было пройти УЗИ, гастроскопию, а потом по результатам посетить врача. Конечно, хотелось все сделать за одно утро, чтобы не ездить на такси на другой конец города( мы живём в Пролетарском районе). По телефонеу сотрудница клиники подобрала маме процедуры друг за другом., с некоторым перерывом. Врачи- чудесные. Мама особенно переживала за гастроскопию., до этого ни разу не делала. Но все прошло хорошо. Спасибо всем врачам клиники!
Отлично! Врачи этой клиники помогали не раз, админы вежливые, записи не теряют, всё работает как надо! Место рассчитано на тех, кому надо за несколько часов получить результат исследования своего организма, очень много оборудования для данной цели. Также дневной стационар очень хорош, медсестры замечательные! Всё понравилось.
Отличная клиника. Особая благодарность Журавлёвой Татьяне Сергеевне за её профессионализм! Всё подробно рассказывает, объясняет. А главное лечение помогает.
Клиника отличная. Ценовая политика приятнее, чем в других частных клиниках. Врачи лучшие в городе - невролог Эбергард, сосудистый хирург Алаян, кардиолог. По необходимости и я и семья обращаемся теперь сюда.
Персонал дружелюбный и отзывчивый 😊. Качественный подход к пациенту ⭐️. После процедуры МРТ, качество снимок на высшем уровне 🌟. Делали до этого в других местах врачи жаловались на качество снимок 😞.
Б ыла на приеме у доктора Гаврилова , то что цена приема 5 тыс, пол беды , вроде врач с Москвы . За такую цену врач ведет прием пол минуты , нормально не беседует с пациентами , вроде бы не бесплатно пришли на прием . Почему такое отношение не понятно . Врач заинтересован лишь в том чтобы по омс направить людей к себе на операцию на Москву , не более , а повторные приемы проводит как попало
Уже не первый год посещаю клинику, но крайне удивлена в последнее время сервису.
Второй раз за месяц невозможно записаться и это не зависит от времени (ни в 8 вечера, ни в 10, 11, 12 утра). "Все операторы заняты".
Написала в чат в вацапе, до сих пор сообщение не прочитано. (прошло 2ч с момента написания сообщения, при этом пользователь был в сети вчера) .
Если бы не врачи, не стала бы больше обращаться в клинику.
Также не хватает все-таки адекватного резерва. Сколько раз пыталась попасть к врачу из резерва, но никто так и не перезванивал. Просто сама звонила и записывалась.
Очень бы хотелось такие моменты исправить в работе клиники и тогда, уверена, пациентов будет у вас гораздо больше.
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники за профессионализм и заботу о пациентах. Я получил качественную помощь и остался очень доволен результатом!
Были год назад. Нашли данную клинику от безысходности. Были проблемы со спиной. Чтоб добраться до клиники были ужасные мучения, не могли даже сделать шаг из за боли. С огромными мучениями приехали на прием к Попову. Скажем так доползли до коридора, а дальше просто не было сил дойти 3 метров до кабинета из за сильнейших болей. Вышли подручные медсестры его. Попросили пусть выйдет доктор, видите такая ситуация. Доктор как сидел на кожаном стуле так даже не пошевелился. И шли не на бесплатный прием, но выйти в коридор было видимо не по статусу.. В итоге еле доползли. Помочь так и не смогли. После капельниц и обезболивающих, лучше не стало. Данный врач одел "корону" , после крутых отзывов данный врач не оправдал надежды. В итоге остались с чувством что идет просто выкачка денег, на эти неэффективные капельницы и приемы.. В результате страшных мучительных походов за большие деньги отказали ноги, Попов расшифровал с ошибкой снимок МРТ, больница никак не помогла, а только ухудшили состояние и упустили время. Правильный диагноз поставила клиника из Питера.
Хорошая клиника, и очень опытные врачи... Были с детьми у двух разных докторов, к детям относятся с индивидуальным подходом, профессионалы своего дела👍
Клиника хорошая. Лечусь там уже примерно 4 года. Без очередей, все во время, анализы обычно готовый уже вечером или утром следующего дня, все приветливые и доброжелательные. Врачи тоже хорошие, большинство на самом деле профессионалы
Записался к ревматологу.. через пару часов звонок буквально 2 секунды и сбрасывают. Перезвонив узнаю, что это клиника Эксперт. Говорят, что ваша запись отменена. Перезаписываюсь ещё почти на неделю вперёд.. через день звонок и опять сбрасывают. Перезванив узнаю, что моя запись снова отменена. Спрашиваю по какой причине уже второй раз меня записывают и отменяют запись?! Ответ меня поразил 😄 У нас нет ревматолога вообще. Наверное наш сотрудник подумала, что вы сказали реабилитолог.. и вообще могла быть плохая связь и вас не так поняли. 😄 Туда больше не ногой.. Я закрыл глаза, что в регистратуре сотрудники выясняли между собой отношения.. как буд то шёпотом.. и потом срывались на клиентов.. но на такую чушь с записью на приём, я глаза не закрою. Я уже два раза мог бы записаться в другую клинику и в два раза дешевле. Что я и сделал.
Давно обращаюсь в клинику, все было хорошо. Но вчера случился недопустимый случай.
Я была записана на узи, накануне приёма мне позвонили, спросили, буду ли я на приеме, я ответила, что буду.
Приезжаю в назначенный день, и узнаю, что приём отменен.
Сотрудник в регистратуре сказала, что мне звонили и отправили смс.
??? Как так?
Звонка не было, а смс.. кто их читает?
Стала смотреть журнал звонков и нашла ПРОПУЩЕННЫЙ вызов.
Тоесть какой-то безолаберный сотрудник один раз набрал, не дозвонился, и решил отправить смс???
Не стал дозваниваться, не предложил перенести запись?
В итоге я потеряла время, деньги (Ехала на такси, так как на общественном транспорте добираться неудобно)
Завтра с результатами узи я должна была идти на приём к другому специалисту для контроля назначенных препаратов и назначения новых, по результатам узи.
Получается, что приём уже не актуален.
Нужно перезаписываться опять на узи, перезаписываться на прием к специалисту, ждать несколько дней.
Кто ответит за такое наплевательское отношение к клиенту?
Отличный медцентр !!! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый ! Доктор - Кравченко Юрий Николаевич - настоящий профессионал своего дела ! Прекрасный человек ! Всё посоветовал мне , описал достаточно подробно , что мне надо сделать , чтобы поправить мои суставы. Огромное спасибо за участие Вам !!!
Сегодня впервые побывали в клинике.И остались довольны.Вежливый персонал на ресепшн.Компетентый лаборант кабинета Рентген.Быстро сделали описание снимков.Отдельное спасибо ему,что помогли меньше стесняться моей дочери.Только жаль,что маленькая парковка.
Муж опаздывал на прием,пробки...я позвонила в клинику и предупредила. Пришел за 10 минут до конца рабочего дня врача-терапевта Фроловой Дарьи Германовны. Врач просто ушла.
Ни звонка из клиники с извинениями и предложениями записаться на другой день, ни извинений в момент когда он туда зашел...НИЧЕГО!!
Вывод:клиника "эксперт" на болдина убогая!!никакой клиентоориентированности! Врач позволяет себе уходить с работы,когда ее рабочий день еще не окончен.
Хорошая клиника. Была два раза, запись есть . Записаться можно сразу, ресепшн и сотрудницы вежливые. Жаль нету гематолога в такой большой клинике. Всё чисто, уютно, есть кофемашинка. Два этажа. Есть так же кабинет сдачи анализов. Всё покажут, расскажут , объяснят. Рекомендую однозначно
Сделали мужу МРТ головного мозга 1 марта . записались к неврологу только на 6 марта , но запись отменили, так как заболел доктор. Записались на 12 марта. Мы сделали МРТ в вашей клиники, чтобы на прием записаться только через 12 дней? Наверное на МРТ идут не просто так . за 12 дней может и случиться что то. Нужно было предупреждать, о том что проблема с записью к врачу. Неприятная для меня ситуация.
Очень хороший центр. Все чисто, девочки на репцейшены замечательные. Врачи профи, культурные. Отношение к пациенту отличное. Недалеко от автовокзала. Советую.
Отличная клиника, ходим всей семьей. Можно быстро и без заморочек сдать все анализы. Цены приемлемые, а самое главное, нет огромных очередей. Настоятельно рекомендую попробовать услуги, которые предоставляет эта клиника
Чисто и светло. Врачи дают беруши если ты идешь на МРТ. Цены приемлемые. Можно доехать на любом виде транспорта. Остановка Орловская. Пока ждёшь результата можно выпить кофе или любой напиток, Стоит кофемашина, напольная. И зарядить телефон.
Отличная клиника с квалифицированными специалистами! Если нужна помощь или консультация доктора, то только туда хожу. Отличный сервис, замечательные и отзывчивые девочки на ресепшене!
Отличная клиника! Оснащена прекрасным оборудованием, есть манипуляционные кабинеты. Это заслуга руководства и врачей, сразу понятно, что все они профессионалы своего дела. Всё чисто, красиво, удобно! 👍Езжу сюда год. Всегда вежливые и компетентные администраторы-большое спасибо девочкам!!! Особая благодарность нейрохирургу Попову Сергею Владимировичу! Попала к нему с болезнью, которая непонятно откуда пришла. Доктор сделал всё, чтобы мне было легче. Доктор неоднократно помогал и мне, и членам моей семьи. Благодарим Сергея Владимировича за отзывчивость, понимание, доброту и высокий профессионализм! ❤️
Очень хорошая клиника, ходим сюда всей семьёй,быстро и качественно проводят обследования,все добродушные,приветливые специалисты,помогают всегда и во всем что связано со здоровьем.
Отличная клиника. Грамотные специалисты. В лечении не прописывают ничего лишнего. Все четко и понятно. И самое главное эффективно! Так же хочу отметить персонал, особенно девушек, которые отвечают на телефон и записывают к врачу. Помогут выбрать к какому именно врачу надо записаться на основе жалоб. Это очень помогает.
Хорошие специалисты, но цены стали караул МРТ головы с контрастом в прошлом году 10 тыс в этом 15.5 очень задрали цены,кому то на жизнь не хватает видимо их собственников клиники
Записался к неврологу на 20.10.2024 15:30 к Ращюпкиной Ю.В. за день был звонок от клиники в котором я ответил что приду на приём, но по приходу оказалось что врач ушла, а мне отправили смс, которая не пришла. Вообще не первый раз такие проблемы с записью.