Маленькая предыстория. У кошки 15 лет опухла десна с правой стороны, кошка перестала кушать сухой корм. Решили показать к ветеринару (несколько лет назад была такая же проблема). Обратились в платную клинику, где нам порекомендовали найти хорошего стоматолога и консультироваться с ним, на месте ничего внятного не сказали. Мы решили обратиться за помощью в участковую ветеринарную лечебницу. На приеме у ветеринара нам сказали что нужно сдать два анализа крови, эко сердца. А когда будут готовы анализы у кошки удалят все клыки. На вопрос зачем все, когда опухла десна у одного зуба, ответили, так надо и назвали сумму всех манипуляций. Плюс к этому попросили купить новую переноску для кошки (чем старая плоха мы так и не поняли). После посещения двух ветеринаров, решили выслушать мнение третьего и думать что делать дальше. В ветеринарной клинике "Лучик", врач объяснил что нужно сделать. Мнение нам показалось самым адекватным, и мы лечили кошку в "Лучике". В итоге кошке удалили два клыка (второй просто был сильно обломлен). Сделали курс уколов. И всё. Кошка выздоравливает, появился апетит, набирает вес. Спасибо за помощь
Я стояла со сбитой собакой на дороге, получая один за другим отказы в помощи от известных частных клиник, которые, в свою очередь, появляются в поисковиках одними из первых. Проходящая мимо девушка с уверенностью набрала номер телефона ребят из клиники «Лучик», которые, цитирую: «точно сделают, как надо». Мы, не раздумывая, поехали туда.
Для нас было сделано все, что можно представить и даже то, чего я не ждала. Я не видела такого ненаигранного человеческого отношения, такого искреннего желания помочь и такого профессионального подхода в ветеринарках давно. Ничего лишнего, все по делу и все по порядку. Собаку спасли) меня откачали)) Рекомендации дали, подбодрили, по мере появления вопросов всегда помогали. Ну прям 5+.
Не смотря на то, что от меня Лучик на другом конце Москвы, клиника получила постоянного клиента в моем лице. Для меня особо ценно именно профессиональное и человечное отношение. Владимир, спасибо ;)!
После неудачного опыта с другой ветклиникой, очень остались довольны профессионализмом врача Богдановой А.О. Ездим теперь только сюда.
Более того, при правильном планировании посещения ни разу не пришлось ждать в очереди, что немаловажно.
Хамское общение с клиентами! Директор клиники работает под лозунгом :"Никому нельзя доверять!". Желание пропало обращаться за помощью в эту ветклинику! Для начала нау читесь с людьми вежливо разговаривать, Владимир Николаевич.
Оказали срочную и квалифицированную помощь питомцу
1
A
Anonymous review
September 13, 2019
Ужасная ветклиника!!! Неделю назад обращались, привезли собаку с огромной температурой, необходимо было поставить собаке капельницы. С собакой приехал дедушка, попросили положить ее, собака большая и положить ее одному человеку, тем более пожилому, сложно. Врачи даже не попытались помочь! Просто стояли три человека и смотрели! Потом истыкали все лапы, не смогли найти вены, (хотя в другом месте их без проблем нашли). И эти горе-врачи стали ставить капельницу не в вену, а под кожу, естественно, ничего не получилось. Сейчас у собаки огромная воспаленная шишка на месте введения, размером с ладонь. Лечим и ее теперь тоже. В Лучик больше ни ногой!
Врач Никитин не знает инкубационный период пироплазмоза. Заставил сдать кровь собаки, когда смысла в этом не было
+ Сегодня там была. Мало того что оказывается шоколад усваивается у собак отлично. Отказались делать собаке промывание желудка. Отвратительно
6
6
Show business's response
Aнтон Чехов
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Пришел в 12, не работают. На звонок не отвечают. На вид грязно
2
2
Роман К
Level 17 Local Expert
December 9, 2019
Отличная клиника, взяли все необходимые анализы, посоветовали что делать с кормом, назначили лечение, работает круглосуточно, рядом есть где поставить машину. Доволен посещением, рекомендую всем.
Очень рады,что наш семейный врач открыл клинику Лучик.В воскресенье Владимир Николаевич провел кастрацию 11 месячному биглю. Очень важно доверять врачу и следовать рекомендациям. Собака легко отошла от наркоза, швы заживают отлично. Обязательно приедем на осмотр после операции и в июле на плановые прививки.
Были с котом на плановой прививке. Цены приемлемые, сама клиника новенькая, красивый ремонт. В рачи вежливые. Мой малыш на прививке даже не мякнул. У доктора Андрея Валерьевича "легкая рука"))
Собаки подрались. Поздний вечер. Подранные уши и лапы, идёт кровь. Надо было первично обработать раны. Ближайшая клиника Лучик. Бежим. Без вопросов БЕСПЛАТНО сразу оказали первую помощь, обработали раны хлоргексидином и антибактериальным препаратом. Уважение и благодарность!
Делали прививку котенку и сдавали анализы у Владимира. На все вопросы получили ответы. Прививку сделали быстро и аккуратно, котенок даже не заметил, что что-то произошло. Да и вообще в клинике приятно и чисто. Цены не высокие.