Уже не первый раз заказываю в КЛИМАТОКНА окна для дома, компания ни разу не подвела. Всегда укладываются в сроки, все сотрудники вежливые и компетентные особенно наш менеджер Любе , сразу видно что есть определенные стандарты! По цене как у всех, но мне важнее знать что все сделают точно в срок и не надо будет переделывать. Первый заказ делал еще год назад, так те окна стоят до сих пор как новые, не потеют и не продувают, мало того компания сама прислала мастера, который их отрегулировал чтобы и дальше проблем не было. Бесплатно, хочу заметить! Всем бы так делали постпродажную поддержку. г Подольск. Договор К-176 Очень болею за них.
1
2
A
Anonymous review
October 8, 2015
Заказывал у них холодное остекление балкона с отделкой пластиковыми панелями (договор КЖТ-116/Б от 01.09.2015) и шкаф-купе (КЖТ-17/Б от 16.09.2015).
Подкупила низкая цена. По телефону за балкон озвучили 85-90, за шкаф - от 16000 руб.
До заказа обзвонил несколько аналогичных фирм - везде по телефону озвучивали цену выше (110-120 за балкон, шкаф от 25).
Как и везде, после замера цена несколько выросла: 112-за балкон, 29-за шкаф.
Но, как я понимаю, это общепринятая практика.
Организация никакая: звонишь на центральный номер (8-495-966-41-01) с вопросом, когда будет готов заказ или когда приедет доставка - говорят, звоните в отдел доставки.
В отдел доставки дозвониться крайне сложно.
КЖТ-116/Б (замерщик-Сергей, монтажник-Алибеков З.А.):
Доставка запросила 2000 руб. за подъем некоторых элементов до этажа (нет грузового лифта) - созвонился с менеджером, сказали не платить.
Сборщики приехали без стремянки (Сказали, замерщик должен был указать, что у клиента её нет. В этом случае стремянку привозит отдел доставки).
Чтобы не терять время, сам съездил к ним на склад.
Остекление заняло 2.5 дня.
Сделали более-менее. Думаю, потому что все 2.5 дня сидел с ними и следил.
Из недочётов: обшивка передней стенки не по уровню (не уследил). Сами рамы стоят ровно. Накладные уголки пошли волной-поменяли при сборке шкафа.
В договоре указано, что остатки материалов являются собственностью Исполнителя и отдел доставки должен их забрать.
Подождал неделю - доставка так и не приехала - выкинул.
КЖТ-17/Б (замерщик-Сергей, монтажник-Чернявский Д.А.):
Замерщик ошибся с размерами - не учёл, что передняя стенка обшита не по уровню.
Панели дверей повредили при доставке.
Пришлось возвращать рамы и двери на переделку.
Каркас для дверей переделали плохо - монтажнику пришлось долго регулировать двери при сборке.
Монтажник заметно лучше, чем бригада, делавшая балкон.
В целом, получилось неплохо.
Из недочётов: кое-где потрескался ламинат на кромках полок (ДСП). Подозреваю, что просто затупилась пилка электролобзика.
Итого:
Заказывать что-либо в этой фирме не рекомендую.
Имеет смысл заказывать где-нибудь отдельно рамы, а выполнение работ поручить проверенным рабочим.
Соседи ставили окна, вот и мы решились! Обратились в компанию Климат Окна, вызвали замерщика. По цене всё устроило, окна привезли как и обещали через неделю, только не хватило одной москитной сетки, но на следующей день сетку привезли и сразу поставили. По монтажу претензий не имею, всё как надо!