Klava
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
174 reviews
October 17, 2024
Салон очень нравится. Красивый интерьер, профессиональные мастера, супер удобные кресла-облачко.
Звезду сняла за администратора. Не торопится первой поздороваться когда заходишь в салон, не предлагает чай/кофе или делает это выборочно, не со всеми клиентами.
В туалете кнопка слива которую неделю не работает, записулька "стучите по кнопке", это не серьезно для салона вашего уровня. Почините уже наконец.
Эти детали портят общее впечатление от салона.
2
1
February 20
Салон великолепный , также как и расположение, супруга в восторге от маникюра который ей сделали в этой студии, девочки администратор и мастер очень приятны, вежливы и доброжелательны, были в первый раз, теперь станем постоянными клиентами, всем рекомендую!!!
2
February 28
Была у мастера Дианы, коррекция + ламинирование бровей. Работа выполнена великолепно, мастер учла все пожелания и объясняла интересующие меня моменты, а главное быстро и практически безболезненно! (ну, тут нужно учитывать личные особенности, конечно)
Спасибо вам большое!
1
December 8, 2024
Была на педикюре у мастера Нарине. Мне понравилось, мастер очень аккуратная и не торопится (не люблю, когда педикюр делают супер быстро). Надеюсь, хорошо будет носиться. Отдельно хочу отметить кое ли для педикюра, очень удобное, это важно. Салон приятный, красиво
2
February 28
Мастер маникюра Александра - супер! Все аккуратно, быстро. Очень приятная в общении! Хорошие материалы. Понравился интерьер салона - очень современно, чисто.
1
February 15
Уважаемые собственники салона Клава, рекомендую хотя бы раз пощарнить в свой салон от имени клиента и посоушать как об услунвх салона рассказывают администраторв, например Марина . Знаний об услугах _1, клиентский сервис от приветствия до прошания полностью отсутствует, общее впечатление : просто какой то колхоз, в который идти не хочется даже при условии, что близко расположен. Удачи
По ответу собственника на отзыв понятно откуда такой сервис в салоне. Прямым рейсом из того же колхоза.))))))) Гораздо полезнее вдумчиво ознакамливаться с отзывами о Вашем салоне. Еще раз Вам удачи и всем вашим клиентам. Рада, что посчастливилось не попасть в их число.
1
February 19, 2024
1. Уютный и чистый интерьер
2. Профессиональные мастера с опы том и хорошим уровнем навыков
3. Широкий выбор услуг и возможность выбора дизайна
4. Использование качественных материалов и инструментов
5. Внимательное отношение к клиентам и индивидуальный подход
6. Приятная атмосфера и комфортное расположение для проведения процедур
7. Соблюдение всех стандартов гигиены и безопасности
9
1
September 22, 2024
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, внимательный подход,
приятная и уютная атмосфера.
Мастер Анна учла все мои пожелания и сделала качественный маникюр.
Спасибо Анне за её профессионализм.
5
November 22, 2024
Прекрасный салон и чудесный мастер Нарине. Комфортно, чисто, уютно и главное профессионально! Обязательно буду посещать и дальше
1
October 22, 2024
Сделали педикюр отлично. Хороший мастер, все чисто , стильно, мастера в шапочках, масках , фартуках и очень удобное кресло. Советую !
2
November 22, 2024
Отличная студия. Девочки все внимательные. Была у мастера Александры , очень приятный мастер, учитывала все мои пожелания . Маникюр шикарный .
3
November 11, 2024
Очень качественные работы всегда, вежливые сотрудники, приятная атмосфера, девочки добрые работают и понимают всегда чего я хочу) 💞всё на высшем уровне! 👍🤗
3
March 4
Делала коррекцию ногтей + френч у специалиста Анны. Максимально довольна результатом🔥. Форма и длина ровно как я хотела. Толщина естественная (без лишней горки) , дизайн френч прорисован очень красиво, изящно. Очень тщательно выполнялся каждый этап. Сама Анна- очень приятная девушка. Однозначно приду ещё. К посещению рекомендую!
2
October 16, 2024
Все как всегда прекрасно. Мастер Маша - очень профессиональная, сделала очень качественный и аккуратный маникюр. И чай у вас вкусный🫶❤️
1
March 3
Салон Klava стильный и уютный, где работает уникальный профессионал своего дела , nail волшебница Нарине 💕 Всегда идеальный маникюр!
1
November 17, 2024
Была впервые в этом салоне. Делала маникюр без покрытия. Кутикула была очень в плачевном состоянии , сильно отросла. Мастер Ая довольно быстро и очень аккуратно справилась с моими запущенными ногтями. Приду еще . Спасибо!
3
August 12, 2024
Интерьер хороший, приятная атмосфера, пришла первый раз и ушла в восторге, но проходила я такая радостная не долго 😅😅
Спустя 5 дней после маникюра 2 ногтя откололись, я написала - предложили переделать по гарантии (что оч круто конечно).
НО, переделал мне другой мастер, и сделала вместо мягкого квадрата какой-то овал, сделала эти ногти короче других, но да ладно, это не критично, ногти отрастут :)
Прошел 1 день после того, как я сходила на ремонт по гарантии и у меня откололся ЕЩЁ ОДИН НОГОТЬ (уже другой) это треш 😁🥲
Еще раз писать не стала, у меня нет столько времени ходить на все эти переделывания )))
Отдала 2800, в итоге периодически покрытие откалывается и ногти цепляются, может я попала к неудачному мастеру, не знаю 🙈
1
7
August 19, 2024
Посетила салон по рекомендации и в надежде на качественный, аккуратный и быстрый маникюр. И теперь только сюда😍салон светлый, красивый, администраторы очень милые девушки✨а Мастер Ая - проф своего дело, ухожу довольная ♥️
4
December 9, 2023
Сегодня первый раз посетила салон красоты Клава. Вежливый персонал, приятное оформление салона. Светло, чисто, красиво.
Особенно хочу поблагодарить мастера по маникюру Ольгу за профессионализм, аккуратный красивый маникюр, и за советы по сохранению здоровья ноготков.
Спасибо большое! Осталось очень хорошее впечатление. Буду приходить ещё.
8
1
December 20, 2023
Посетила салон по совету знакомой и не пожалела! Очень понравилось обслуживание! Вежливый персонал, чисто и уютно. Отдельно хочу отменить мастера по бровям - Диану. Она не только замечательный мастер, который посоветует и подскажет как лучше, но и прекрасный человек. Мне очень понравилась концепция салона, которая заключается в теплом отношении к клиентам!
Спасибо 🤍
8
1
November 25, 2024
Прекрасная студия , мастер Александра просто чудо , работы всегда очень аккуратные и долго носятся в безупречном виде , спасибо 🙏🏼💖
1
November 19, 2024
Была на маникюре у мастера Ая.
Шикарный маникюр. Очень аккуратная работа.
Салон очень классный, обязательно вернусь за новым маникюром!
2
December 8, 2024
Хорошее место отдохнуть и красоту навести. Марина парикмахер прекрасный мастер, рекомендую! Обстановка спокойная.
1
October 27, 2024
Очень понравился пилочный маникюр от мастера Ксении. Чуткая и приятная девушка☺️ не понравилось, что администратор не предложила элементарно водички) не спросил как все прошло, понравилось или нет. В целом все прошло не плохо
1
January 26
Очень аккуратный маникюр от мастера Анны, с учетом пожеланий, заботливый администратор. Хорошая атмосфера салона👍🏼
4
January 29, 2024
Посетила салон,с запросом сделать карэ)
Достаточно серьезный шаг😁
Посоветовала подруга
Я осталась в восторге!❤️
Приятное-милое обслуживание:
Девушка администратор, поприветствовала,подсказала куда убрать вещи и куда нужно пройти,проводила.
Предложили чай или кофе,вот вроде такая мелочь,но после откапывания своей машины из сугроба))) Чай самое то 💪
Стрижку выполняла мастер Марина,так же провела консультацию о моем запросе о тонировке.
Все по факту и существу,какие плюсы,какие «подводные камни»,помогла определиться с выбором.
Стрижку выполнила быстро и четко,никаких лишних действий,диалог с моей стороны поддерживала,со своей лишних разговоров не вела.
В общем персонал весь очень милый и доброжелательный,это практически мой самый главный пункт,при выборе салона.
Сам салон,очень стильный и уютный,чистый и комфортный)
Видно,что все место продуманно с умом,чтобы всем было комфортно❣️
В общем,милые девушки,спасибо за вашу работу!
Обязательно вернусь за другими услугами❤️
P.S.
Маленькое пожелание,пожалуйста напоминайте клиентам на выходе,что нужно снять бахилы, я про них только в машине вспомнила😁
6
1
June 14, 2024
Очень хороший и стильный салон. На постоянной основе тут делаю маникюр и волосы. Девочки молодцы, очень довольна и что немаловажно, все чисто и аккуратно. Советую!
6
1
September 14, 2024
Очень уютный салон. Мастер Светлана(могу ошибаться) на высоте своего мастерства. Спасибо. Рекомендую к посещению👍
Администратору нужно быть повнимательней.
3
April 27, 2024
Наверное это единственный салон в нашем районе, где выполняют пилочный маникюр. Приятная атмосфера, вежливый и приветливый администратор, мастер очень аккуратная, все очень понравилось, буду посещать на постоянной основе.
6
May 20, 2024
Как всегда все отлично 👍🏻 Уютный,стильный салон, дружелюбная атмосфера, приветливые администраторы 😊Профессиональные мастера 🤩
Отличный ароматный кофе☕️ Рекомендую от души 🫶
4
1
March 13
Уже не в первый раз посещаю студию, делаю педикюр smart у Нарине, прекрасный мастер, обслуживание на 5+, удобное кресло, чай, кофе и тд.
October 30, 2023
Очень понравился салон!
Была на маникюре у мастера Айгюль (Ая) Приятная и аккуратная девушка. Работу выполнила быстро и качественно!
Приветливые и вежливые администраторы, угостили вкусным кофе.
Атмосфера в салоне уютная, очень комфортно.
Спасибо! С удовольствием вернусь ещё:)
6
1
March 17, 2024
Очень хороший салон, оказываемые услуги соответствует качеству и стандартам. Вежливые администраторы, мастера отличные. Благодарю за услуги! Обслуживаюсь у мастера Нарине, всегда быстро, аккуратно и красиво!
6
May 6, 2024
Эстетичный салон, внимательный персонал. Вкусный чай.Хочу поблагодарить мастера Анну за красивые ножки, за аккуратный и бережный педикюр. Получила огромное удовольствие от посещения данного салона. Благодарю ❤️
3
February 15, 2024
Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Ая!!! ❤️ Приятная, внимательная девушка и очень аккуратно, качественно всегда все делает, я в восторге!
Сам салон располагает теплой атмосферой, классный современный дизайн! Рекомендую ✔️
5
1
July 4, 2023
Салон прекрасный, новый. Пришла первый раз и приятно удивлена: скидка на первое посещение, удобное автоматическое кресло, чай, светло и чисто, свет не слепит глаза. Выбор цветов есть. Отдельное спасибо мастеру Ольге - аккуратно, все обработала, нежно и красиво, советы по уходу ценны. Крем и масло завершили приятную процедуру! Благодарю и приду ещё. Советую - соотношение качество и цена идеально!
3
July 2, 2024
Потрясающий салон! Очень удобно и уютно!
Благодарю мастера по бровям Диану, очень аккуратно и красиво сделала мне бровки. Спасибо большое!
6
March 24, 2024
Анна отличный мастер, всем рекомендую! Мастер своего дела!!!
Маникюр, педикюр выполнит на отлично, исполнит любое ваше пожелание, очень вежливая и общительная.
В самом салоне очень комфортно!!!
5
September 20, 2024
Записали из другого салона на ресницы.Написали только адрес . Звонила 40 мин ,чтобы подтвердить запись . Администратор просто нагло мне заявляет ,что пропущенных у них нет ! И вообще она мне сразу перезвонила 3 раза и это я не ответила !!!! Телефон у меня все это время был в руках . Перезаписать они тоже не могут и просто молчит в трубку ,ждет когда я отключу звонок . Теперь я название вашего салона хорошо запомнила . Буду обходить стороной !
1
9
August 24, 2024
Приятный интерьер, приветливый персонал. Маникюр от Марии на 5+++
Хожу с ним месяц. Делает все максимально аккуратно, быстро и очень внимательна к деталям🧡
2
August 4, 2024
О чень уютное и приятное место, была здесь два раза у стилиста Марины. Она настоящий профессионал, мастер своего дела.
Если хотите иметь идеальную стрижку-вам сюда.
3
March 20, 2024
Открытие салона Клава -это настоящая находка для меня! Потрясающее и очень атмосферное место. Спасибо девочкам за внимание и прекрасную работу мастера Нарине! Всегда рекомендую вашу студию !
5
March 2, 2024
Вторая студия nails and brows, которая расположена на монаховой 5/2.
Проблемы все те же
Количество нормальных мастеров сократилось до одного. Но она слишком занята обучением новых мастеров, чтоб принимать клиентов (видимо) .
2 года назад я распрощалась с этими людьми , когда за день до вылета мне сделали отвратительный маникюр , а после просьбы переделать -совершенно нормальной просьбы без претензии, ведь и ситуация рядовая : сделали плохо работу-взяли деньги -переделайте, хозяйка салона написала мне лично , чтобы в салоне я больше не появлялась ) я ходила в салон около 3 лет , привела по меньшей степени 5-7 клиентов, а совсем в далеком прошлом даже работала администратором под началом этой женщины)
Прошло 2 года
Ничего не поменялось.
Пришла на маникюр 28.01.2024
30.01. Произошла отслойка/скол (не эксперт в маникюре) -отошел кусочек гель-лака
Написала админу, меня записали на переделку, тк ноготь был «открыт», естественно в зоне без покрытия родной ноготь отвалился) я уточнила, как именно мне произведут ремонт , мне сказали : наращивание 1 ногтя 300₽. Это с учетом, что маникюр я делала день назад
Я вынуждена тратить свое время ОПЯТЬ на поездку в студию
Я еще должна и оплатить свой ремонт
И я делала маникюр с укреплением 😄
Супер-сервис )
Сегодня я решила записаться в салон снова, сделав скидку на то, что меня принимала девочка, которая всего месяц как (с ее слов) отучилась на маникюриста ) но записаться я не смогла.
-я в черном списке )
Администратор салона с личного номера написала мне в ответ на вопрос : «почему я не могу записаться ?» , что ни один мастер меня принимать не хочет, так как в 99% происходит переделка моего маникюра за их счет.
«Ни один мастер» меня в клаве не знает. Персонал сменился полностью, в последний раз дело с этой «сетью» я имела 2 года назад . Я вполне адекватный клиент и всегда плачу за услуги, даже в случае оплачиваемого наращивания одного ногтя -я сказала, что все оплачу
Мне гораздо больше жалко моего времени, потраченного впустую
А переделывать свою ОПЛАЧЕННУЮ работу мастера вынуждены, потому что не могут сделать нормально с первого раза
И в чем тут вина клиента , вынужденного то и дело ходить на переделки и тратить свое драгоценное время ?
В общем) мораль такова: если вы попросили через день переделать отслойку -вы больная истеричка и в этом чудесном заведении вам не место)))все мастера профессионалы и сложностей не бояться💪🏽
Успехов в бизнесе, Инесса Эдуардовна
Естественно в ответе скажут «вы наверное доброжелатель или конкурент СМОТРИТЕ ОТЗЫВЫ НИЖЕ, ЗА КОТОРЫЕ МЫ ДАЕМ СКИДКУ»😂
9
15
May 18, 2024
Рекомендую всем этот прекрасный салон! Благодарю за профессионализм парикмахера Марину! Профессионал с большой буквы. Спустя долгое время поисков парикмахера теперь наконец-то нашла и влюбилась в ее работу♥️Вернусь к Вам еще, еще и еще много раз🫶
3
1
December 12, 2024
Была у Марины сначала на стрижке, потом пришла на окрашивание.
Это тот случай, когда говоришь "сделайте мне красиво!" И мастер делает!!
Марина, благодарю!
3
October 24, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Марине! С удовольствием возвращаюсь к ней на стрижку и обязательно вернусь еще❤️
April 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам и в частности мастеру Ае. Маникюр сделан очень качественно и красиво, обработала кутикулу глубоко, как я люблю, спрашивала все пожелания, никаких нареканий нет. Советую❤️
4
1
February 26, 2024
Спасибо за прекрасный маникюр. Мастер Ая выполнила все быстро, качественно. Впервые было безболезненное снятие(за это отдельное спасибо). Обязательно вернусь в этот салон. Прекрасное впечатление, вежливый администратор. Девочки, спасибо 🌸
5
May 28, 2024
Я обожаю этот салон, девочки все очень опрятные, добродушные, внимательные. Маникюр, педикюр, окрашивание волос только сюда. Желаю процветания, спасибо, что дарите красоту.
3
1
September 19, 2024
Была на маникюре с покрытием у Марии. Сделано быстро и качественно. Работает аккуратно, никаких порезов, и что немаловажно быстро. Советую
4