Наталья Николаевна явно в этой компании не перерабатывает, приехала в их супер организацию по их вине, т.к они не научились до сих пор принимать документы с электронной подписью , и не смотря на это общение сквозь зубы и типа у нее клиент сидит., на минуточку я тоже клиент и плачу деньги также за все услуги, отличие лишь что конвертики не за нашу ИМ !
Отличная организация, надёжная коман да, профессионалы своего дела. Добросовестно исполняют свои обязанности специалисты на местах, всегда помогут и подскажут с документами и прочими сопутствующими вопросами.
Отвратительная компания заключал договор в 22 году пир до сих пор отсутствует 3 год пошёл трубку не берут по срокам не информируют ждём истечения сроков договора и подаём в суд.
Здравствуйте. Мы проживаем в д. СУЛТАЕВО, ул Северная 7.Благодарим вас всех, за ЗАПУСК ГАЗА к дому. Вы главная точка, от которой мы начали работу,это по сбору документов, оформления всех главных АКТОВ и ДОГОВОРОВ, и завершили дело до ЗАПУСКА ГАЗА. В вашей компании работают самые добрые и отзывчивые сотрудники. Всё понятно и грамотно объяснят, по подготовке документов. Всегда заранее звонят и приглашают по времени, что очень важно, для нас. Большое спасибо, за ваш труд. Желаем вам всем здоровья, удачи везде и мирного неба нам всем.
График работы неудобный, для тех кто работает ежедневно, с утра до веч ера, выходные не работают. По газификации занимаются только доведением до участка, в рамках догазификации, если есть квота (деньги) от государства.
Безобразие!!! Сначала перенесли заявку на с мену счётчика с 19 февраля на 22 на первую половину дня. Сегодня не перезванивают, просто не приезжают. Короткий день, предпраздничный. Мы не успеваем по их вине до конца месяца сделать опломбировку, следовательно начисления нам будут по среднему. Это просто *** какие-то?
Всем доброго времени суток
Вот,что хочу рассказать:с прошлого года установили газовое оборудование,(в том году не подключили не было давления газа)
8 июня 2022 куратор принял,подписал договор, в котором указано что в течение 100дней будет подключение газа. Но,,, газ так и не подключен.
Поехал муж в Долгую и оказалось,что куратор вообще наш договор не отдал( видимо с памятью плохо) Вроде все засуетились ( лёд тронулся) и вот долгожданный момент пришёл! Ура нас врезали в основную трубу! В этот же день долговской представитель отдал документы в нашу Полетаевскую газкомпанию,и что вы думаете?
Оказывается, нужно из долгой ещё привезти документы и только потом нас наверное подкючат во вторник была врезка подключение возможно будет в понедельник.Устали ждать,устали покупать и колоть дрова.
Европа мёрзнет??? А мы? Такой бардак! Дали адрес ФАС обязательно буду обращаться,прямо сегодня,обойду людей у которых ещё нет газа,но так же ждут!
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Были вопросы по газу, на шли всех устраивающее решение, разъяснили , объяснили, все быстро без проволочек, спасибо, рекомендую. Отдельное спасибо Иван Васильевичу
Спасибо большое организации Классик, за бы строе, организованное подключению дома к газу. Персонал компании очень приветливый, всегда подробно и тактично объясняли, что нужно, какие документы нужны. Выезжали на объект быстро, без задержек.
При за ключении договора убедился, что Классик, как гордо они себя именуют- Отвратительная организация в плане управления персоналом, прайсом ценообразования, космические суммы в денежных эквивалентах за выполнение договорных обязательств, которые выполняются крайне медленно, сроки на выполнение доходят до трех месяцев, обрезать трубу и ждать три месяца по договору я такого бардака не видел нигде за свои 50 лет. Руководство компании не видит что делает его персонал на местах. Специалисты при приеме хамят, грубят, считая себя выше граждан пришедших на прием. Крайне разочарован при личном знакомстве. Моя оценка не толлько одна звезда, а минус все звезды. ПОЗОР,
Сломался котел газовый,диспетчеру не могли дозвониться,дома малышка пр ишлось дозваниваться через мчс Потом позвонила диспетчер и вместо помощи начала выяснять отношения.хочется поблагодарить за чуткое отношение контролера Майвину Н.А.и Шиха А.А. И конечно больше никому не желаю попасть на такого диспетчера
Монополист в Сосновском районе, но я с ними не сотрудничаю. После того как они мне сначала сказали, что газовых котлов,, Гефест" не существует. А потом убедившись, что он все таки есть, они не смогли подключить его в систему. Это поставило жирный минус на их репетиции. К тому же как Монополист сильно завышает цены. Самая худшая газовая компания.
Заключил договор на обслуживание котла. Через некоторое время приехали на осмотр (техническое обслуживание), обнаружили течь воды внутри котла на вводе . Сказали застройщик по гарантии должен чинить. То есть они ни чего делать не собирались, просто взяли 2750₽ за бумагу формата А4- договор.Зачем они тогда вообще?
Раб отают сотрудники как хотят, обед с 12до 14 а приходиться ещё ждать кассира мин по 30 что б деньги оплатить, расценки не понятно от куда берут..цены очень завышены
Подключаем газ с июля месяца!!! С нашей стороны все делается быстро! То документы наши потеряют, то запишут нас, а договор ещё не готов! Женщина в приемном окне хамка! Хамит по телефону и при приходе туда! Вызывающее поведение, кричит закрыть рот!!!! Женщина работающая в сфере обслуживания!!! На жалобы реакции нет! Это лицо Вашей компании!!!
Подводили газ к дому! Очень долго ждали, тк классик рекомендует тех кто будет подводить газовую трубу и подключать газ, но при этом☝️☝️☝️ Вот это и важно☝️☝️☝️ Почти 8000 ты оплачиваешь и заключаешь договор на технических контроль подключения , классик отправляет своих техников, которые должны смотреть, чтобы все было по нормам и правильно. В итоге через год алсле подключения газа, приезжаем домой , а у нас разорволо газовую трубу, в области где газовый кран,,, на улице! Просто страшно подумать, если бы дети первые пришли домой, кругом запах газа,,, хорошо, что соседи не задумали шашлык. Приехала аварийка, поставили заглушку, сказали что не правильные расчеты трубы, ошибка на уровне установки и приема работ! Что смутило, во-первых, ремонт за свой счет! Во-вторых, ни одного звонка, ситуация не взята под контроль, ни кого не волнует, что это газ и последствия могли быть серьёзными. Ни каких мер! Выдрало трубу, ну и ладно. Да виноваты техники и служба надзора, ну и что! Получается нужно платить официалам, за контроль( чтобы дали подачу газа), а потом для безопасности еще и независимым экпертам!
Монополисты, и этим пользуются...и бюрократы, каких свет не видывал!
100500 платежей, вроде и суммы небольшие, 3000-5000 но их много, уже не понимаешь, что подписываешь и за что платишь!
Приехать сюда нужно раз 20-30, а Сосновский район большой.
В общем, реформировать бы их, без них к сожалению, никак!