Ребенок с первого занятия остался в восторге, бассейн чистый, все аккуратно, можно находиться рядом и наблюдать тренировку. Удобно расположен, недалеко от метро. Комфортный ценник.
Дополняю отзыв, писала после пробного занятия. На данный момент по купленному абонементу на 8 занятий мы отходили 3 раза. Про одно занятие забыли, два раза сходили, я считаю, наша проблема, что мы забыли, поэтому считаю, что отходили три раза. Когда мы пришли, оказалось, что тренер у которого мы были на пробном занятии, уволилась, и теперь работают другие. Ну ок, решили может пойдет. Но ребенок не захотел плавать с новыми тренерами. Ни с одной ни с другой. Плакал, мы пробовали, и папа и я водили, и брата сестру привлекли. Кричал и плакал. Тоесть не плавал вообще.
Мы решили, что попробуем позже. Через пол года. Нам сказали, ок, деньги вернем, когда напишете заявление на возврат. Но бланка заявления нет… мы Вам пришлем. Вы распечатайте, напишите и привезите! Уже вопросы… почему нет заявления, зачем мне еще туда ездить. Но деньги хочется вернуть, поэтому мы согласились. Спустя неделю приехали привезли заявление. На следующий день пришел возврат. Но меньше чем должно было быть. Оказывается. ВНИМАНИЕ: если вы расторгаете договор, то Вам пересчитывают стоимость занятия с 1852 рублей, на 2500))
Вот такая веселая математика. На вопрос почему так… мне сказали, что у них такие правила. И указали на договор. К слову сказать, который я не видела до этого и не подписывала. Хорошо, что сумма маленькая, остался только осадок. Поэтому сами решайте, ходить в этот бассейн или нет, с учетом конкуренции на рынке детских бассейнов.
Условия в бассейне отличный, и вода и температура и игровая, и тапочки, все предусмотрено, все стараются. Жаль(
✅ Отличительная черта бассейнов сети Китенок - это индивидуальные занятия, когда в чаще бассейна плавает только один ребенок с тренером 🥰
✅ В этом бассейне только одна чаша, поэтому тут вы не столкнетесь с суетой или нехваткой места. В раздевалке четыре пеленальника, есть две душевые кабинки. В общем все для удобства 👍
✅ Тут же можно купить все необходимое для занятия, а также перекусы для малышей, еще кофе из капсульной кофемашины. В общем, все продумано 😋
✅ За занятием можно смотреть как у бортика так и на экране монитора в зоне ожидания. Еще не могу не отметить администратора этого бассейна (к сожалению, не спросили имя 😔). По тому как она общалась с посетителями и родными по телефону и в зале, чувствовалось на сколько человек заинтересован в комфорте детей пришедших на занятие, а значит и в спокойствии родителей. Это очень ценно 🥰
✅ Есть система лояльности, если вы привели друга и он купил абонемент, то и вы, и друг получаете 10% скидку 😉 Но это общая система для всех бассейнов сети Китенок :)
✅ Приятная игровая зона, с горкой в самом центре и классными работающими игрушками вокруг 🤗
❌ Очень не удобный заезд для колясок. Либо слишком крутой «пандус», возле которого еще может быть запаркована машина 🫣, либо плавный подъем с конца дома, но тротуар безумно узкий 😬
Нам понравился этот филиал. Все очень аккуратно, чисто, светло. Тренер нам тоже понравился, занятие прошло интересно, Сергей все полчаса разговаривал с сыном, параллельно размяв у него все, что только можно было размять. Ну, а сыну больше всего понравилась девочка пришедшая заниматься после нас 😅
Отличный бассейн для малышей! Полчаса радости и позитива обеспечены вашему ребенку 100%! Дочка 2,5 г с первого занятия подружилась с тренером Дианой, после окончания тренировки эмоции зашкаливают, всю неделю ждет когда будет следующее занятие! Персонал внимательный и дружелюбный, занятие проходит с индивидуальном подходом, ребенок осваивает навыки плавания в игровой дружелюбной атомосфере. В самом бассейне чисто , светло и уютно, душевые для детей чистые , все аккуратно, есть небольшая игровая комната, где можно с удовольствием провести время и «остыть» перед выходом на улицу ! Родители на время треровки могут перевести дух, выпить вкусный кофе, наблюдая за тренировкой на стульчике у бассейна либо через монитор.
В целом нам все нравится, зимний период точно будем ходить!
Персонал всегда приветливый и улыбчивый, бассейн небольшой, квадратный, но моему ребенку хватает, в здании всегда чисто, есть небольшая игровая, интерактивные игрушки- сова и пианино. Мы ходим к новому тренеру Диана, она добрый и милый тренер, всегда старается провести занятие с элементами разных игр., делает так, чтобы ребенок улыбался. 8 числа был этому бассейну год 😍 угостили вкусным пирожным, спасибо - поздравляю еще раз Вас!!! В инстаграмме проходил розыгрыш на бесплатный абонемент - 4 занятия., жаль что не выиграли, но оч хотелось!
Ходим сюда давно, детям очень нравится, хотя размер бассейна не большой. Очень удобно, что рядом с домом. Хотелось бы еще соляную пещеру когда-нибудь увидеть тут! И, если бы была система лояльности для многодетных, тогда ходили бы намного чаще. Очень хорошие женщины на ресепшн, всегда подскажут, помогут! И тренера хорошие! Всем большое спасибо!
Отличный чистый бассейн для малышей с индивидуальными занятиями. Все удобно устроено - от места для раздевания и мытья ребенка до игровой зоны. Водим сюда внука уже несколько месяцев, малыш всегда в восторге от тренировок - с удовольствием ныряет, совсем не боится воды, скоро поплывет. Большое спасибо тренерам, особенно Диане, за умение учить и находить контакт с ребенком! Весь персонал большие молодцы!
Отличное место! Ходим второй месяц.Ребенок перестал бояться воды и научился плавать. Тренера хорошие, умеют найти подход к ребенку. Чистенько, есть игровая, Отдельная благодарность тренеру Максиму.
Ходим к тренеру Максиму, очень нравится, сразу нашел подход к ребенку, несмотря на то, что ребенок капризный весьма) очень приветливый и дружелюбный персонал, все чисто, рекомендую данный бассейн к посещению!
Посещаем занятия в бассейне с сентября 2024 года у тренера Дианы. Изначально адаптация проходила непросто — после предыдущего опыта у ребёнка возник страх воды, даже мытьё головы вызывало сильный дискомфорт. Благодаря внимательному и чуткому подходу тренера удается постепенно преодолеть эти трудности.
Мы без спешки, в комфортном темпе — занимаясь два раза в неделю — увидели заметный прогресс: ребёнок стал увереннее чувствовать себя в воде, с удовольствием идёт на занятия, выполняет упражнения, более спокойно реагирует на брызги, и сейчас начали нырять.
Спасибо тренеру за профессионализм и тёплое отношение!
Одни плюсы, без минусов!)
Очень чисто, теплая вода, комфортно и удобно во всем внутри. Приветливый и вежливый администратор.
Сын пошел в 3 года. Никогда не плавал до этого.
Очень располагающая и профессиональная тренер. Бежит к ней радостно. Не скажу имя, к ней запись на 2 месяца вперед)).
Не испугался, даже когда оступился и немного нырнул. Нужные слова и поддержка тренера очень ценны. Желание плавать теперь выше страхов. Будем ходить и советовать друзьям!
В бассейн ходим уже пару месяцев,перешли сюда из бассейна Китенок на Ак.Анохина. Тут просторно,светло,ремонт новый,приятно находится в самом помещении. Игровая комната нравится ребенку,всегда остается на полчасика поиграть.
Отличный администратор,очень отзывчивая и эмпатичная женщина,администратор-лицо компании,есть с чем сравнить,"Лицо" этого бассейна в надежных руках.
Сам бассейн небольшой,светлый,чистый!тренеров выбирали исходя из темперамента и характера ребенка,сыну 3 года,занимаемся с Дашей и Аней,он от них в восторге. Нашли подход с первых минуток,бежит с радостью в бассейн!заметно прибавил мастерства,перестал боятся нырять,учится каждый день чему-то новому!
Ценник средний по Москве, хорошая система скидок!
Дочка занимается с тренером Дианой, словами не передать, как мы довольны)
До бассейна был страх мытья головы, попадания воды в уши, каждый прием душа со слезами, и это просто невероятные изменения, дочка перестала бояться намочить голову, брызгается водой, не боится.
Спасибо большое центру и нашему тренеру, за такой мягкий, но методичный подход, за такие веселые и нужные и очень полезные занятия)
Очень хороший бассейн, ходим с ноября 2023 года. Ребенку нравится, многому научился за это время. Хорошие профессиональные тренера. Отзывчивая администрация, всегда напоминают про занятия и держат в курсе всех изменений. На данный момент занимаемся у тренера Тамары (очень хороший тренер).
Для детей есть игровая комната, где можно поиграть перед занятием или после.
Маленький бассейн с индивидуальными получасовыми тренировками. Тренера классные. Ребенок ходит с удовольствием. Все в игровой форме. Занимаются детки разных возрастов. Есть комната поиграть, пока волосы досохнут. Заботливый вежливый менеджер на ресепшен, индивидуальный подход, приветливость. Дочь уже почти научилась плавать, оттачиваем технику. Рекомендую
Замечательный бассейн, вожу сюда сына уже два месяца, ему невероятно нравится, все тренеры супер, легко находят подход даже к не самому обычному ребенку (сынок пока не говорит и плохо реагирует на речь). Да и сам бассейн очень удобный, есть место для коляски, удобная раздевалка, есть место поиграть и высохнуть после занятие. Очень рекомендую, в том числе родителям особенных деток!
Отличный бассейн. Тренер Полина с первого занятия нашла контакт с ребенком. Занимаемся только с ней , чуткий и направляющий тренер знающая свое дело! Однозначно рекомендую.
Бассейн с профессиональными тренерами. Нет контакта с другими детьми/взрослыми, только малыш и тренер. Ребенка увлекают с первых минут и в игровой форме проводят занятия. Нашей малышке очень нравится! Место можно с уверенностью порекомендовать!
Ходим в бассейн Китёнок на проспекте Вернадского, 41, стр. 1 уже месяц. Все тренеры очень классные, профессионалы своего дела. Ребенку 5,5 месяцев и ей очень спокойно и весело на занятиях. Само помещение очень чистое, есть все необходимое для комфортного посещения. Административный персонал всегда готов пойти на встречу и все рассказать/показать. Рекомендую к посещению!
Отличный бассейн, вожу двоих деток, очень нравится подход тренера Дианы к деткам, деликатный и внимательный, обучение с элементами игры. Деткам очень нравится, есть прогресс, будем продлевать абонемент.
Замечательное место для самых маленьких. Дружелюбная и приятная атмосфера. Уже месяц ходим с малышкой и очень довольны всеми тренерами. Отдельное спасибо за доброжелательный персонал,всегда помогут маме с ребенком.рекомендую !
Всем здравствуйте.
Ходим именно в этот филиал бассейна уже около 3 месяцев. Выбрали именно индивидуальные тренировки, потому что дочка боялась вообще находиться в воде без меня. Нам очень нравится тренер Тамара. Дочке 4 года и уже на третьем занятие она поплыла сама без помощи, на 4м занятии, благодаря Тамаре, научилась держаться на спине. И каждое занятие, благодаря профессионализму тренера, она прибавляет в свою копилку все новые и новые достижения. Не перестаю удивляться и восхищаться. Я сравнивала много центров и выбрала этот, потому что цена отличалась по городу (чуть ниже), а когда стали заниматься узнали и про приятные бонусы и скидки, которыми всегда можно воспользоваться при покупке абонемента.
Очень нравится бассейн! Берем следующий абонемент. Чистое, удобно спланированное пространство. Туалет при входе для взрослых удобный и все необходимое в раздевалке.Сам бассейн один, плавание по 30 минут, поэтому линейный поток детей, нет неразберихи, спокойно можно переодеть, поиграть, помыться) двоих детей тоже удобно по очереди водить, один купается другой играет. Бассейн отлично подходит для самых маленьких. Выдают дневники достижений, ребёнку постарше интересно заполнять свои достижения🤌🏻
Очень нравится этот бассейн. Дочка с первого занятия пошла на контакт с тренером, а это для нас огромный успех)
Тренеры профессионалы, умеют работать с детьми
Всегда чисто, аккуратно
Есть все условия для мамы с ребенком
Есть где поставить коляску, пандус
Внутри все что нужно для малыша
Бассейн очень нравится, ребенок (2 года 9 месяцев) ходит на занятия с радостью, тренеры чуткие и подход мягкий, дочь не боится и занимается с удовольствием. Персонал добрый, внимательный и прорабатывает все запросы. В помещении чисто и аккуратно.
Ходим в бассейн уже месяц, все нравится! Чисто, светло, комфортно! Хорошая игровая зона, ребёнок уходить оттуда не хочет) И одно из самых главных преимуществ для меня, есть удобная парковка!
Очень понравился бассейн, опытный тренер, который за 4 занятия научила ребенка не бояться воды и держаться на ней, когда ребенок самостоятельно проплыл несколько метров моей радости не было предела. Отзывчивые и доброжелательные администраторы. Удобная комната ожидания. Есть туалет, душевая и маленькая душевая для грудных детей, шкафчики и фен. Есть кулер с водой.
Долго выбирали детский бассейн, и, к счастью остановились на этом. Чистый, красивый, удобный бассейне и очень профессиональными инструкторами. Ребенок счастлив, родители счастливы, все счастливы )))
Замечательный бассейн уютно, чисто, мои дети в восторге! тренер Диана очень тёплая и внимательная. Профессионал своего дела мы очень довольны! Советую всем!
Show business's response
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Отличный бассейн для малышей и детей постарше.
Всегда чисто, уютно, приветливые администраторы, хорошие тренеры. Удобно ходить с двум детьми, пока один занимается. Второй может поиграть в игровой зоне.
Наконец-то в районе появился бассейн для детей, раньше приходилось ездить в другие районы, что не всегда удобно, особенно зимой.
Отдельное спасибо тренеру Диане. Очень внимательная к детям, находит подход и к малышарикам, и к подросшим капризулям. Учитывает пожелания родителей и настроение детей.
Отличное место, ребёнок ходит с удовольствием, тренера умеют заинтересовать. Само помещение чистое и опрятное, есть большое игровое пространство, душ, шкафчики, фен, кулер с водой и сушки для ребёнка.
Хороший маленький бассейн для грудничков или дошколят, которые осваивают навык держаться на воде. Нам нравится. Сын 6 лет ходит, учится плавать. Тренер Полина отзывчивая и добрая.
Ходим в бассейн 3 месяц. С первого посещения впечатления остались самые положительные: все очень чисто, продумано для детей и их родителей до мелочей (кулер с водой, можно заварить чай и даже сушки есть - пустяк, а приятно), развевалка и душевые кабины очень чистые, бассейн с игрушками, что делает занятия очень продуктивными и позитивными). Тренеры по плаванию очень хорошие, с первых минут располагают детишек на приятное общение, что позволяет наладить учебный процесс плавания. Абсолютно точно булу рекомендовать это место лрущтям и знакомым ❤
Отвратительный сервис , рекомендую собственнику прослушивать телефонные разговоры ваших кадров и вы узнаете как много вы теряете платежо способных клиентов .
Не рекомендую от слово со всем !!!
Бассейн продуман до мелочей, что позволяет посещать его мамам с колясками - есть пандус, просторная колясочная, над пеленальниками установлены фены, в душевой есть силиконовый гамачок для мытья деток с начала жизни. Тренеры располагающие к себе, ребенку очень нравится заниматься, уже неплохо держится на воде и хорошо спит потом. Занимаемся с 3.5 месяцев. Рекомендую.
Отличное место, замечательные тренера, приветливый персонал, хорошее отношение, детям очень нравится💓, есть игровая комната, есть где подогреть питание....
С Малышом 3 месяца ходим на грудничкое плавание в бассейн Китенок на Проспекте Вернадского. С первого пробного занятия кипела абонемент, даже не сомневаясь.
Бассейн новый, чистый. В раздевалки очень чисто, очень приятная обстановка. 3 занятия малыш плавал с тренером Максимом- нашел подход к ребенку, выполняют все необходимые упражнения. Девушки- администраторы очень приветливые и дружелюбные.
Могу смело рекомендовать данное место
Высший класс. Все новое, красивое продуманное, идеально теплая вода, теплое помещение, очень комфортно, супер игровая. Тренер Максим профи, заманил кроху в воду на первом же занятии, а он никогда еще так долго не был в чужих руках и большой капризуля. Стоит своих денег сто процентов, будем ходить только сюда😁
Дочь плавает в бассейне второй месяц. Тренеры молодцы 👍🏻, нацелены на тот результат, что нужен ребенку. С первого занятия все нравится, дочь не хочет выходить из воды. Есть игровая, где можно отдохнуть после занятия и обсохнуть до конца.
Жалеем, что не пошли раньше))
Прекрасное место, ходим с удовольствием на каждое занятие. Чистота везде, сам бассейн, душевые и туалет, игровая интересна ребенку, мы регулярно зависаем до и после занятия, нам 1,6. Администраторы внимательны, тренеры достойные, мы нашли своего, отличный контакт с ребенком. Рекомендую.
Хороший бассейн, невероятно душевная и милая администратор. Тренер Виталий добрый, но требовательный.
Единственный был момент, ездила кругами 20 минут, чтобы найти бассейн. Хотело б бы попросить подготовить карту руководство, во избежании таких ситуаций.
Отличное место, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо нашему тренеру Диане. Находит подход к каждому ребенку. Ребенок хочет ходить только к ней. 👍
Бассейн отличный, ребенок 2.5 года ходит с удовольствием. Занятия индивидуальные, 30 мин. Тренеры Мария и Максим для нас пока в приоритете. Внутри помещения тепло, есть игровая, кулер, удобные шкафчики с пеленальными столиками, два душа. Администраторы приветливые, нам все очень нравится 👍
Открыли новый бассейн возле дома. Это очень круто. Цены приемлемы. Вода чистая (визуально), есть камера, можно чилить пока твой ребенок занимается. Небольшая детская игравая присутствует. Все занятий есть, персонал отличный. Желаю дальнейшего развития и светлого будущего.
Очень рады, что открылся этот бассейн, дочь ходит с радостью. Занятия индивидуальные, разносторонние, есть возможность просто поиграть-поплескаться, но и плавать тоже учится. Тренер Ирина нравится) большая игровая, комфортное ожидание - можно смотреть за ребенком по видео, можно присутствовать очно
Show business's response
J K
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Находится недалеко от дома, поэтому выбрали этот бассейн. Очень нравится, что занятия персональные, в небольшом бассейне. Занятия по 30 минут, для малышей этого достаточно, дальше они устают уже. Есть игровая зона достаточно большая, чтоб до или после занятия можно было занять ребёнка. Также есть фены, можно купить подгузники для плавания, если забыл, и прочие мелочи
У меня дочка долго адаптировалась, несколько тренеров сменили, но когда нашли свою - это восторг! Дочка с удовольствием занимается)
Отдельно хочу отметить замечательного администратора, которая всегда очень участлива, готова поиграть с детками или поболтать с их родителями)