China Visa Application Center
313 reviews
September 12, 2024
Ok
February 22
Сейчас всё прекрасно - работают быстро, места для ожидания много, сотрудники помогают и подсказывают. Есть автомат со снэками и с кофе прямо внутри. Можно распечатать документы, если что-то забыл (60р - страница).
Подача документов заняла 1ч20м, при условии, что всё подготовлено верно и распечатано
February 19
Везде есть свои плюсы и минусы. Заранее проштудировав тему, стало ясно, что ехать лучше общественным транспортом. От метро не так далеко. Записаны были на 11 часов, приехали в 10:40, талончик был 191, прием шел 80-х номеров. До половины первого очередь шла медленно, потом все в разы ускорилось, видимо закончились агенты подающие сразу по несколько анкет. За 3 часа ожидания, успели и пообедать в столовой напротив и подремать в креслах. Оформляли визы вместе с мужем на себя и ребенка, заняло все не больше 10 минут. В основном все достаточно удобно организовано. Много мест для ожидания, очень отзывчивые сотрудники. Есть где пообедать, много автоматов с кофе.
На месте много людей дополняют документы, стоят компьютеры, распечатать можно все на ресепшене. Если что то заполнил не так, есть возможность все исправить не перенося запись на другой день.
March 22
Все очень дружественно, сотрудники помогают. Если получится, сделайте все заранее на компьютере дома и фотку обязательно чтобы подошла, иначе будете распечатывать там, дорого, ждать, мы на этом потеряли минут 15, и приготовьтесь ждать, то,что у вас ко времени, ничего не значит, мы начали в 11, бронь была между 11 и 12, попали на приём в 1.40. Но все быстро и легко прошли, сотрудники очень позитивные и чёткие.
November 21, 2024
Огромный минус, что нет достаточного количества парковочных мест, готов был платить за парковку, но есть м инимальное кол-во бесплатных мест, что недостаточно для такого БЦ. Сам центр работает хорошо, много окошек для подачи, да приходится стоять в очереди по полтора часа, но очередь электронная и можно рассчитать время, сходить погулять и т.д. Персонал вежливый, готов помочь в правильном оформлении анкеты и других документов. В целом неплохо
1
October 10, 2024
Сам визовый центр работает хорошо, открыты все окна, так что смена людей происходит быстро, это здорово, если бы не одно НО по имени Юрий, работающий на ресепшене. Неоднократно было замечено за сотрудником визового центра следующее поведение: подходит к рандомным девушкам помоложе, спрашивает у них талон, потом из своего кармана достает другой и отдает им, а их изначальный забирает себе. Тем самым двигая их ближе в начало очереди и отталкивая остальных назад, что вызывает ещё большее ожидание, хотя с самого начала оно и так занимает немало времени.
(Персонаж на фото — он)
7
1
February 10
Отличный визовый центр, сначала на сайте не проверили даты китайского НГ и приехали 4.02🤣 пришлось ехать 5.02, прошли без записи, приехали в 9-00, пока нашли место для машины было 9-20, постояли в очереди и в 9-27 выдали талончик (это был первый день после НГ)!
В очереди были с мужем по 1 талону, ожидали 1 час 20 минут, за 15 минут приняли все доки и в 11-05 были свободны!
Получала я паспорта одна (за 2х), пришла, время ожидания составило ровно 3 минуты!
Это просто очень быстро и круто! Спасибо за оперативность!
Выписка со счета и распечатанные фото и свидетельство о браке - не пригодились! Пакет документов стандартный и очень простой! Многие пишут, что нужна запись электронная, но мы прошли по живой!
October 9, 2024
Не смотря на огромные скопление людей, в зале достаточно комфортно, места много, не душно. Сотрудники работают быстро, все вежливые и отзывчивые. Если прийти за полчаса до открытия, то минут за 30 можно все оформить.
October 30, 2024
Стало лучше, чем было пол года назад. Появилась запись. Заполняя анкету очень рекомендую сразу выбрать дату для посещения визового центра и забронировать время визита. Дело в том, что периодически в визовом центре случаются огромные очереди, весной я отстояла очередь 5 часов и даже не смогла войти внутрь, перестали пускать, пришлось ехать домой нисчем и пытать счастье на следующий день. Осенью я уже сразу записалась и прошла довольно быстро. Они набрали, видимо, сотрудников, было больше окон, проходила очередь быстрее. С собой берите весь комплект документов, который указан на сайте. Получение визы уже без записи, просто приходите и вас пускают. Там быстрее все движется. Удачи в получении визы и приятного путешествия!
4
March 9
Все быстро, четко и понятно. Зашел, взял талон и набирайся терпения. Средний срок ожидания 2-3 часа.
Пользоваться телефоном можно, но разговаривать нельзя, сразу подойдет охрана и сделает замечание.
Есть компьютеры для исправления ошибок в анкете, но есть ошибки, из-за которых надо заново заполнять всю форму. Так как фото загружается и форматируется, на месте заполнить анкету не получится, имейте в виду. Ошибки , которые сделал я: пробел в номере паспорта и квадратная печать в приглашении ( требуется круглая). Виза типа М.
За что поставил 4 звезды? За полное отсутствие возможности припарковаться. Бизнес-центр предоставляет возможность пропусков, но визовый центр этого не делает. Все близлежащие улицы и дворы плотно забиты и можно потратить до получаса в поисках места. А в целом, крепкая 5 за работу центра.
October 18, 2024
Отличный центр. Делаю визу в Китай только здесь. Все быстро, оперативно, есть много мест ожидания, чай, кофе, принтер, быстрое фото и т.п. Рекомендую👍
March 26
если внимательно читать информацию на сайте и советы бывалых – очень реально все б ыстро и без проблем подать без всяких агентств. отличный опыт, зря пугали :) Пекин, жди меня
из неочевидных моментов: агентов запускают без очереди где-то за 20 минут до открытия, с ними не надо ругаться. к отзыву прикладываю шаблон бумажки, в которую надо вписывать информацию о штампах из некоторых стран
November 9, 2024
Стало много охранников в зале ожидания. Зачем из столько- не понятно. Я разговаривала очень тихо по телефону, мне дважды сделали замечание. Хотя люди, которые приходили по двое, трое разговаривали между собой на много громче , им замечание не делали. В чём смысл? Если разговоры именно по телефону мешают работе - повесьте знаки и включите глушилку. А если просто разговоры тоже мешают, напишите «соблюдайте тишину» и делайте замечания всем! Хотя я не представляю, как мешают тихие разговоры работе, если по всему залу кричит громкоговоритель про номера талонов и окон!
1
September 29, 2024
Работа идет слаженно и быстро
Но есть 2 больших минуса - нет парковки, а весь квартал забит авто, дворы перекрыты. Каждый раз по пол часа ищем место.
- записываешься на 14:00, приходишь в 13:40, берешь номерок, а в 14:30 перед тобой еще 40 человек…
UPD я ошиблась, все не так хорошо)) мне попался ужасный человек, который смеялся без причины над каждым заполненным мной предложением (хотя над чем можно смеяться в анкете на визу? Над фамилией?), много умничал и отправил переделывать всю анкету целиком из-за того, что не было заполнено необязательное поле)))
Из-за этого я проторчала в центре 5 часов вместо 1,5, «прогуляла» работу, потратила лишние деньги.
А этот джентльмен, видя, что я снова жду свою очередь к нему, нарочито медленно проверял каждую анкету и в целом двигался, как ленивец из зверополиса. Причем я отчетливо видела, что он замедляется специально, бросая на меня ехидные взгляды и улыбочки. Хотелось его закопать.
ПС на получение готовой визы я потратила минут 10, просто пришла и получила
19
2
October 11, 2024
Это самой неудобный, неорганизованный, а также неклиентоориентированный визовый центр в Москве.
1) отсутствие парковки на территории визового центра, в т.ч. на прилегающей территории - если вы приедете на машине, будьте готовы объездить всю округу в поисках места для парковки
2) сайт, через который можно осуществить запись на подачу документов периодически не работает, в частности нельзя было записаться 09 и 10.10.2024
3) если вы приходите без записи - вас отправляют в отдельную очередь на улицу - сомнительное решение
4) если вы приедете в 8:20 без записи, то готовьтесь потратить весь день и уйти после 16:00
5) начиная с 8:30 первыми пропускают агентов, далее тех, у кого получение визы, далее по записи
6) если вы приедете после обеда - талон на подачу документов на визу вы не получите
3
1
November 20, 2024
В первый раз год назад было все отлично . быстро прошло документы приняли. В этом году выдали сторонний номерок в электронной очереди. Люди получив другой номера которые позже меня проходили, вызвали на сдачу документов, я сидела 2.5 часа. На вопрос, почему такой странный номерок по которому не вызывают, внятного ответа не дали. Настроение испорчено, обидно сидеть 2.5 часа просто так.
1
October 12, 2024
Отзывчивый персонал, всё точно и чётко!!! Молодцы! В фойе есть буфет. Помещение чистое, опрятное. Рабочие комп ьютеры для посетителей. Можно отсканировать недостающие документы.
March 6
Хороший центр, все очень удобно и под рукой и ксерокс и фото и компьютер. Есть электронная очередь, очень много окон. Работают быстро очень доволен процессом получения!
October 13, 2024
Заполнив анкету на сайте, сразу было предложено записаться на подачу документов. Почитав отзывы я уже понимала, что приезжать надо заранее, т.к запись ничего не дает, только в самом начале очередь на талон, а если по записи ты эту очередь обходишь. В общем, взяв талон, ждали очередь 1,5 часа, время пробежало быстро, можно попить кофе, почитать, потупить в телефоне. Прием документов занял полчаса, у нас было с собой 4 анкеты. Мне всё понравилось. Фото мы делали не в визовом центре, хотя в нём дешевле, чем в стандартных фото салонах , но там и очередь на фото.
Минус в отсутствии парковки, но мы быстро нашли место рядом на городской. И минус , это уже моё упущение, что не сделала копии некоторых документов. Один документ скопировать стоит там 60 руб.
Персонал вежливый, идут на встречу, девочка, которая принимала у нас документы , понравилась, помогла в заполнении объяснения.
December 18, 2024
Работа идет четко и слаженно, никаких нареканий по поводу качества обслуживания нет и быть не может. Особенно хочется отметить работу персонала (Спасибо вам еще раз Виктория! Были все шансы не успеть по срокам).
1
December 3, 2024
Всё отлично, по телефону сориентировали по всем вопросам, при подаче документов была очень вежливая и дружелюбная сотрудница. Когда наступило время забирать визу, всё также прошло очень быстро. Советую
December 6, 2024
Не первый раз получаем здесь визы, оформляем все самостоятельно, без помощников. Нужно закладывать время на очереди: при подаче анкет - 1-1,5 часа, при получении паспортов с визами - 20-30 минут. Очень удобно, что есть компьютеры, где можно по новой заполнить анкету в случае ошибки и тут же подать опять, возможность распечатать, сделать фото. Очень вежливый и внимательный персонал.
April 24, 2024
От метро 10 мин пешком. Зайдя в центр наблюдается чистота, симпатичный дизайн. Много людей 😂
Когда приходит ваша очередь, Вас приглашают в окошко, девушки доброжелательны и терпеливы, спасибо им за это ☺️
На входе где нужно Вам распечатать документы парень в очках затемнённых сидит, на контакт не идёт, даже через его очки видно было как он закатывает глаза и под нос себе что-то бормочит, а потом за спиной обсуждает, когда отходите. Не красиво господа, не красиво.
Не совсем понятно было ещё, зачем на сайте талон дают по времени, когда по итогу на месте тебе дают талон другой и ты сидишь ждёшь свою очередь 😅
В целом притензий нет, но хотелось бы, что бы уважительно обшались и общительными молодые люди были на входе (где печатают документы)
3
2
March 17
Народу много, но все быстро четко ! Много окошек, все очень вежливы! Немного душновато! Пришли в 9 утра были 55 в очереди, к 10,30 осуободились
January 15
Все отлично организовано, дружелюбно и очень удобно. Анкету оформил на сайте, распечатал прямо с фото и получил о чередь на выбранный день. Сдал и получил визу через 3 дня.
March 17
Сначала растерялась от суеты и колличество желающих визу) Сотрудники сразу вс ё подсказали - что/как/куда.
Людей было много, но присесть место нашлось, это большой плюс для меня, ненавижу стоять в очереди)
В центре есть принтер, печатают ваши забытые, нераспечатанные доки (платно). Есть кофейный аппарат, за это тоже плюс.
July 5, 2024
В визовых центрах всегда все одинаково: много народу, долгое ожидание и тп. Тут это в се есть, но очень понравилось, что работает вежливый и понимающий персонал. Не грубит, все тщательно объясняет. Как, зачем и почему. Достаточно редкое явление для визового центра. Особенно сильно помогли в проблеме Администратор визового центра (забыл имя, вроде Дмитрий) и сотрудник Александр. Советую к посещению!
9
3
November 24, 2024
Работа визового центра организована по образцу ранее действовавших европейских. Есть охрана, электронная очередь и несколько десятков окон на подачу и выдачу документов. Время ожидания на подачу может составить более двух часов. В зале присутствует большое количество агентов, которые занимают много слотов. Выдача документов происходит довольно быстро.
December 24, 2024
Всё очень удобно. Народу всегда много, но окон работающих достаточно. Документы оформляются быстро, пошлину тоже оплачивать модно сразу на месте.
March 21
С парковкой большая проблема.
На сайте записалась на 14:00, думала что по приезду сразу меня примут. А по факту, я пришла в 13:50(заранее)и в 15:45 только приняли меня — продуктивность приемки ужасна. Зачем тогда вообще создавать запись на сайте ?!
Еле еле на окне я дождалась своей очереди, сотрудница из-за незначительной ошибки настойчиво отправила меня домой,,, ехала я со Ступино, потратив 3.5 часов в одну сторону, я объяснила сотруднице на окне по человечески, в ответ только получила её наплевательское отношение.Очень печально…..🥲
Охранники ведут себя грубо.
Худший визовый центр. Надеюсь руководство посольства услышит моё мнение, и подменит этот визовый центр другой организацией, которая более добросердечно относится к желающим поехать в Китай людям.
October 20, 2024
Сотрудники профессионалы своего дела, оперативно помогли разобратьс я в тонкостях оформления визы, улетели в срок компанией 6 человек. Визу оформляли самостоятельно,на сайте визового центра все можно заполнить.
October 24, 2024
Делала туристическуюю визу в октябре 2024. Заполнила анкету на сайте, не все вопросы очевидны, но ошибок не было. Запись свободна уже на следующий день. Выбрала интервал 14-15. Пришла на полчаса раньше даже и быстро прошла. На входе на ресепшене нужно взять талон. Народу очень много, но видимо с другими целями люди сидят. Меня вызвали минут через 10. Все документы тщательно проверили, лишнее вернули. Ещё минут 10 ждала очередь на оплату. Через 4 рабочих дня забрала готовый паспорт, на выдачу вообще была в очереди второй (так же около 14:00). Всё быстро и удобно. Есть автоматы с едой и кофе. В туалеты проход через улицу. Охрана ходит следит за порядком, фото запрещены.
October 8, 2024
Людей много, но работают и обслуживают быстро, на машине лучше не ехать, на улице парковку найти просто невозможно, все ближайшие дворы на шлагбаумах, можно потратить час на поиск островка, куда запихнуть свое авто на свой страх и риск. Поэтому вывод: такси или метро.
March 9
Народу видимо постоянно много, но окон для приема посетителей много тоже. Обслуживан ие достаточно оперативно. Главное правильно подготовить документы. В интернете есть подробные инструкции.
November 21, 2024
Записались на 9-10 утра. Пошла сдавать документы в 12 и то после ругани (куда же без нее).
Дали изначально талон л25-на ресепе сказали это на визу туризм. И просидела я 2,5 час с талоном достдев до л14- мое терпение лопнуло и пошла ругаться.
Мужик который и давал этот талон всеми правдами и неправдами пытался мне доказать что так и надо, подошла к другим подающим у них тоже туризм, но они пришли в 10:30 и уже собирались в 11:30, тк подали документы. Пошла вновь на ресеп РУГАТЬСЯ. Попался другой человек взял мой талон, походил и выдал другой талон, где я через 20 минут села на визу.
P.s. Талон л дают, если у вас были визы Турции
3
October 12, 2024
Подавала документы 11 октября. Два часа в очереди на улице на ветру при температур е +7, и три часа в помещении. Сам процесс подачи занял 7 минут. Мой совет одеваться очень тепло. И огромная просьба к визовому центру, сделать очередь в помещении, а то люди не в Китай улетят, а в больницу, учитывая среднесуточную температуру на улице уже сейчас.
1
1
September 22, 2024
Приветливый персонал. Не хватает кондиционеров летом. кондиционер есть , но мощности не хватает на такой поток людей. Менеджеры очень хорошие и знают свое дело. Объясняют очень доходчиво и в целом никаких вопросов к ним. Спасибо за оперативность
1
March 7
Почему изначально на сайте визового центра не говорится о том, что людям, которые были в Турции более 30 дней задерживают паспорт до 2х месяцев? Что эта за дискриминация такая, которая даже не оглашается нигде?
В самом визовом центре много народу. Записавшись на сайте на определенное время, вряд ли удастся попасть в это время- там будет очередь как минимум на час. По почте отвечают не на все письма, а как-то избирательно, по телефону, когда надеешься получить информацию - отвечают хоть и вежливо, но без точного ответа на вопрос, поэтому после диалога все равно остаются вопросы.
August 3, 2024
Хорошее место, делали визы в Китай. Все быстро и удобно. Единственное- пр облема с парковкой, ее можно искать минут 30. И уровень специалистов разный. Есть те, которые реально помогают и объясняют, а есть те, которые просто работают работу. Тут как повезет
3
2
January 9
Я всегда стараюсь прийти и занять очередь примерн о минут за 40 до открытия ВЦ. Тогда я точно захожу в первой 10-ке и меня сразу вызывают в окно. Тем самым я в 9.40 уже свободна, бывает и раньше.
Но если прийти часам к 10-11, то можно просидеть полдня в ВЦ, так как большие очереди. Но опять же это по сезону. В декабре мало народу было. А в летний , весенний и осенний период - много.
1
February 17
Хороший визовый центр!
Очередь идёт достаточно быстро.
Сотрудники на выдаче и приёме документов очень компетентны в любом вопросе.
С парковой не очень дела хороши, но я приезжал специально своим ходом.
March 5
Очень глючный сайт. Все заполнил как нужно, но при подаче документов выяснилось, что между с ерией и номером не должно быть пробела(зачем вообще в поле тогда сохранять возможность ставить пробелы???). Почти 3 часа очереди зря.
Кинулся исправлять анкету, так нельзя! Без пробела это другой номер, а значит все нужно заново заполнять.
Заполнил все заново. Теперь глючит не выдает сгенерированный файл в pdf. Уже третий день.
June 7, 2024
Сразу начну со сложной ситуацией с наличием мест для паркинга, если Вы на авто, можно кружиться долго вокруг и так и не найти место
Сам центр расположен в длинном здании Секция 1
При входе в Бизнес центр прямо и направо, все указатели есть
Приехала к 10.00, в очереди была 121, но она быстро двигается.
На сдачу документов около 30 окон
Все тщательно проверяют-сверяют по буквам ФИО в паспорте, брони отеля, авиабилетах и страховании жизни
Кстати, авиакомпания отменила рейс на момент подачи мною документов, но Визовый центр видимо не проверяет эту информацию, так как я получила визу
На несовершеннолетнего ребенка не надо брать справку со школы, не нужно согласие второго родителя, не нужно спонсорское письмо и выписка из банка, так как его анкета прикрепляется к Вашей
Для старшего сына, 19 лет нужна была справка с университета и спонсорское письмо, и подтверждение родства (свид. о рождении)
В самом центре можно сделать копию и распечатать документы-60 рублей лист, в анкете 8 листов, если кто сделал ошибку, можно зайти в личный кабинет и справить и распечатать, но в целом, работники идут на встречу и исправляют в анкете, но это смотря к кому сядешь на сдачу
Оплата картами принимается, на сайте 6 300 однократный въезд в течение 3-х месяцев со дня подачи документов в центр
При получении окна 16-18 очень быстро выдают и неважно в какое время приехали-отдельная очередь
Внутри есть автоматы с горячими напитками, но мне при входе в сам цент есть отличная кофейня с нормальным кофе, советую сделать десять шагов чтобы не пить из автомата растворимый
В общем я осталась с приятными эмоциями
10
1
September 26, 2024
Отличное место, рядом с метро. Чисто. Огро мное помещение для посетителей. Есть где подождать своей очереди. Достойный зал ожидания с удобными сиденьями.
March 12
С парковкой плохо. От метро 10-15 минут спокойным шагом. Народу много. Электронная очередь. Много окон на приём. 50-60 человек проходят за 1-2 часа. Выдача быстрая, на человека 2-3 минуты. В целом проходимость хорошая. Персонал доброжелательный.
September 29, 2024
Пришли подавать документы в 13:00. Бы ли 350-е в очереди. К 18:00 подошла очередь и всё подали. Такое впечатление что именно к закрытию центра ускорились чтобы все посетители успели подать документы. Можно приходить занимать очередь и потом возвращаться часа через 4. Дороговато конечно получается виза при условии что китайцы наши лучшие друзья могли бы по другому устроить визовую политику для россиян. Обычная не ускоренная виза была готова через неделю. На выдаче паспорта с визой вообще быстро приняли без ожидания.
1
August 6, 2024
Расположение удобное, окошек много, но вот странность - на сайте есть выбор записи по дню и времени НО э то обнуляется так как при входе вам выдаётся талон в живую очередь. Зачем тогда на сайте предварительная запись ????
Ребята на приёме документов очень терпеливые, вежливые, помогают. Спасибо им!!!
А вот создание где можно сделать копии или распечатать это просто грубое, хамское создание , которое вслух говорит, глядя на ожидающих услуг людей что пока народу нет пойду отдохну. Либо ждите когда я соизволю ...
Хамский лентяй на этом рабочем месте
5
February 13
Приехала к 9:30, была 69 в очереди, прошла за час. Быстро четко и профессионально работает центр и операторы на приеме документов. Хороший зал для ожидания
1
June 24, 2024
Находится в 15 минутах ходьбы через мост от метро парк Победы . Очень много народу и большие очереди . Записалась при подачи заявления на сайте , но запись не работает , все равно талон в общую очередь . Сидела в очереди на подачу 2,5 часа . Рекомендую приходить сразу к открытию , меньше потеряете времени в очереди . Сотрудница доброжелательная , старалась помочь . В правилах не указано , что нужна справка о остатке на счёте , если едешь с ребенком . Выгрузила сразу из банковского приложения на месте данную справку , отправила ей на ватсап . Отдельно на бумажке требуют выписать все поездки в Турцию за пять лет , с датами . Считают количество дней . Как объяснила сотрудница , Турцию считают страной с повышенной террористической опасностью .В понедельник подала , в четверг уже забрала паспорта с визами . На получение очередь была минут 15.Все понравилось , за исключением больших очередей .
5
February 12
Вроде всё удобно, электронное табло с номерками, но народу очень много.
Располагается в пешей доступности от метро.
2