отвратительная работа сотрудников. По телефону не отвечают ни на один вопрос, отправляю на сайт с устаревшей информацией! Деловой этикет и культура общение по телефону им не знакома.
Помогли с оформлением деловой визы в Китай! Это было сложно, так как действуют жесткие ограничения в Китайском Консульстве. Так же помогли с легализацией документов для открытия фирмы в Китае.
Не возможно получить ответ ни на один вопрос по телефону, всегда отсылают на сайт. Говорят очень уставши м голосом, тон такой, будто вы их своими звонками отвлекаете от спасения мира, не меньше. Спасибо хоть не сказали «деееевушкааа, у нас обед вообщеее-то».
13
Show business's response
A
Anonymous review
May 14, 2022
Неадекватный менеджер. Хамское общение, мат и оскорбления. На вопросы мужчина не отвечает, пользы никакой. Ужасно..
Единственный визовый центр, который смог помочь в получении китайской визы в период ограниченной работы консульства Китая из-за короновируса. Спасибо сотрудникам, очень вежливые и внимательные. Сопровождали нас от и до.
Данная контора должна просто пропасть с рынка с учётом их работы. По факту ни каких гарантий, требования меняются каждый раз при подаче документов. Девочки на приёме документов не умеют разговаривать с клиентами.Фактически работают курьерами для достав ки документов до консульства и обратно. При этом если продаёшь самостоятельно, гарантий, что примут документы в разы больше, так как при подаче документов сотрудник консульства может задать вопросы для разъяснения, на которые эти курьеры не отвечают и документы не принимаются. В общем обходит стороной, идите в консульство если не хотите трепать себе нервы.
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 13, 2019
Рекомендую всем туристическим агентствам... А со своей стороны выражаю огромную признательность Китайскому Визовому Центру (метро Китай-Город) за помощь в оформлении Годовых Мультивиз в Китай. Тур. компания Глобал Турс г . Москва.
Большая благодарность Китайскому визовому центру на Лубянском пр. 15/2! Организовали доставку документов из другого региона курьером. Очень быстро оформили документы, Александра всегда была на связи, все подробно объясняла. Визу получили меньше, чем за неделю (оформили заказ на услугу "срочная виза за 3 дня" - в понедельник курьер доставил пакет документов в офис визового центра, а в пятницу уже забрали готовый паспорт с визой). Успехов Вам!
Одни из лучших цен на визы, делают все быстро и хорошо. Удобное расположение. Но всегда лучше созваниваться и говорить, что приедете, неоднократно сотрудница уходила раньше времени, написанного в графике на сайте и на двери)
Делал три раза здесь визу. Хорошее предложение с точки зрения сервиса и времени. На третий раз узнал, что можно воспользоваться сервисом онлайн-оформления визы и отправить документы курьером. В следующий раз обязательно им воспользуюсь.
Оформляли визы, отправляли документы из Ростова, всё сделали на отлично, несмотря на то, что попали в праздничные дни, ничего не потерялось, паспорта вернулись в целости, сохранности и с визами!
Хочу поблагодарить сотрудников визового центра, а в частности Вадима, за внимание к возникшей проблеме и попы тку решения всеми доступными способами. На фоне большого потока поступающих документов и посетителей, сотрудники также готовы оказать индивидуальную помощь и по возможности решить проблему.
6
1
Show business's response
A
Andrey S.
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Подтверждаю всё, что написано в последних отзывах!! Скурвилась контора окончательно!
Оформлял визу в Китай. Принёс документы, заплатил. Через пару дней позвонили, что можно забирать. Никаких проблем не возникало, лишнего не просили. Были вежливы. Если ещё раз понадобится виза, то обязательно обращусь именно сюда. Спасибо
Это просто служба доставки документов. Единственный профит от них в том, что не надо утром самому ехать в консульство, но если консул не хочет давать визу, он им точно так же не даст никаких объяснений, как и если делаете всё сами.
Обращались к ним за китайской визой, в итоге перепутали документы и сделали совершенно другую категорию визы. В ответ нахамили вместо того чтобы уладить вопрос....
Пришлось в срочном порядке переделыв ать за свой счет, ехать в консульство и делать самим, в общем убытки и потраченные нервы просто громадные. По хорошему судиться надо было с этими ухарями.
Директор просто неадекват, матерится, таких уб....в надо умудрится найти, хотя....
Наши товарищи в другое время тоже имели неосторожность заказывать у них визу, тоже попали...
В общем читайте отзывы обязательно перед тем как, сейчас наплодилось таких "умельцев"....
Оперативно оформили документы, спасибо специалистам. Очень доволен работой. Внимательно читайте игструкцию на сайте перед подачей докуменьов и тогда вам все быстро и во время оформят!
Все очень понравилось! Говорят точные сроки максимального времени. Со мной связались раньше чем обещали все сделать. Быстро обслуживают👍🏻 Особую выражаю благодарность Юле Овсянкиной, очень вежливо и доходчиво все обьясняет. Побольше бы таких сотрудников.
1. Дозвонится и проконсультироваться не возможно.
2. Не квалифицированные специалисты. Сотрудник отказалась принимать документы из за отсутствия расшифровки в приглашении, хотя расшифровка была сд елана от руки на китайском.
3. Абсолютно не спешная работа коллектива, обслуживание 4-х клиентов, которые были в очереди передо мной, заняло 1,5 часа.
4. Из четырех окошек работало только два.
5. Сотрудники принимающие документы заполняют анкеты, оформляют страховку и т.д.