Ужасная ТК, 4 дня был в отслеживании - в пути. Выяснилось сегодня, что ещё никто не отправлял. Груз до сих пор на складе , хотя расчный день был ещё 5.09.23. Очень подвели!!
Хочется сказать большое, даже огромное спасибо этой организации за помощь в переезде с одного города в другой..
Мне уже 60 лет и мне было сложно выбрать организацию, которая поможет перевести вещи и все остальное на другое место жительство... Начитавшись в интернете ужасных отзывов я просто даже и не знала что делать и к кому можно доверять свой груз ( все же это ценности личные, памятные и дорогие сердцу и для быта и жизни необходимые в том числе.. И, конечно, цена имела значения при выборе транспортной организации - я пенсионерка, с пенсией в 10 тыс рублей в месяц, остальное делайте вывод сами...
По цене, она самая низкая, я и остановилась на этой компании.
Но опять же начитавшись ужасных, просто слов нет, таких негативных отзывов в интернете, то стала мне не по себе... Но время поджимало и деньги не прибавляются, а уезжать надо.. Тогда я решила самой съездить в головной офис в Адыгее находящийся и там посмотреть и познакомиться, просчитать примерную стоимость, что и как и за сколько , как будет переаозтться мой груз и и т. д...
Я попала в офис только к концу рабочего дня ( да, конечно, они далековато находятся)) но это и оправдывает цену перевозки - аренда земли и площади и тд все это и складывает очень даже приемлемую цену...( я сама была раньше ИП))
Мне повезло ещё и вдвойне- в тот день 😊я общалась не только с милой приветливой девушкой , которая мне быстро почитала примерную стоимость груза, обьяснила, что и как это будет перевозиться , но и мне удалось пообщаться с руководителем склада, который все еще больше мне объяснил, показал (!) и даже любезно очень , за что ему отдельное огромное спасибо 🙏💕 довез до города (!!) на своём автомобиле (!!) ,так как уже закончил рабочий день проявил просто человечность и доброту души.. Ну очень приятно было мне, достаточно пожилой уже женщине...
Конечно, после я уже не сомневалась, что выбрала эту компанию и , действительно, все прошло как нельзя лучше!!! И машина приехала во время и все уладили с бумагами дома - на месте, мне даже не пришлось больше мотаться по городу оформляя документы! Что очень - очень здорово 👏✊👍
Все очень оперативно и четко!!
И так же четко и очень бережно перевезли груз мой личный ( я просила все личные вещи сложить в такие деревянные контейнеры с поддоном (извините,🙏 забыла как они называются правильно )) ... Привезли, увезли прямо из дома и на дом другой вообще очень далеко дома находятся от города..... Водители все очень доброжелательные, что так же очень порадовало, помогли..
И расчет на месте, я расчитывалась по прибытию груза - по факту)) после .. А не сразу, что так же мне понравилось...
И когда посчитали, уже по факту, при укладки и сфрмироания груза моего, то оказалась сумма, от предварительной, гораздо меньше, чем я ожидала!!
Очень - очень даже приемлемая и для меня пенсионерки.. Транспортировка не срочная, что бы я успела приехать на место новое.. И понятно, что это не экспресс - доставка.. Надо это понимать, но что приятно, что через неделю мои вещи уже были на новом месте.. Не считая выходных ( они не работают выходные - я это учла) груз пришёл в те дни, как я и предполагала ..
Так что, люди, не читайте вы эти негативные отзывы в интернете много, я имею ввиду)) это очень все искажает, надо просто самим разобраться во всем, просчитать, увидеть - те отнестись с ответственностью ...
Рекомендую всем эту транспортную компанию!!
Бережно, точно, сервис, доброжелательно и очень даже совсем не дорого!!!
Ещё, что очень не рассказала, так это доброжелательность и оперативность колл-центра на телефоне! Молодцы!!
Я теперь всем рекомендую знакомым, родным и сама, если будет опять необходимость , только к ним обращюсь.
Всем всех благ и удачи !🙏🐞🍀
И это не реклама, что я тут написала, это мой жизненный личный опыт в поиске и в сотрудничестве с транспортной компанией Gtd. 👌👍
Если Вы не очень ждёте свой груз, то вполне можно пользоваться услугами компании. Если же груз вам нужен к конкретному времени, то это её тот вариант. При оформлении заявки срок доставки был 4 рабочих дня. По итогу прошло 2 недели. Где все это время болтали вещи никто объяснить не может. На сайте даты постоянно скачут, реально отследить заказ не реально. Повредили при перевозке велосипед. Концов не найти. Больше не буду пользоваться услугами.
одна из самых отстойных компаний, к ним приходиться отращаться не часто,и то в тех случаях когда пользуюсь их услугами грузы либо приходят с опозданием,либо 2 недели не могут найти груз на складе.Номера городских телефонов не отвечают,а на горячейлиниигрубят и бросяют трубку.
Впервые воспользовался услугами данной ТК. Склады легко найти, груз довезли в целости и сохранности - везли крыло на автомобиль. быстро оформили документы и выдали груз, цены просто отличные, настоятельно рекомендую. Спасибо!
В очередной раз убедилась, что компания испортилась. Еще пару лет назад все приезжало в срок и даже раньше.
В этот раз озвучили срок неделю. На горячей линии информатор до сих пор утверждает, что груз придет 15.09.
хотя сегодня уже 16.09.
В личной беседе с оператором выясняется, что груз в ближайшее время и не придет. Ориентировочно 19.09
Почему нет предупреждающих смс от компании о возможной задержке груза!
И это уже не первый раз.
Очень не удобное приложение, отслеживания груза вообще нет( с Москвы заказ шел 6 дней, хотя с других тк 2-3 дня) с отправителем договорились на другой адрес а все равно пришлось забирать с яблоновки , в общем кошмар, не советую эту ТК( да, дешевле, но как по мне оно того не стоит
Отправили мне кресло этой ТК, товар не доехал целым, упаковка повреждена. Говорят что упаковывать надо лучше, но как бы и транспортировать тоже надо аккуратней😅
Реально самая конченая из конченых тк чтобы узнать можно забрать груз тупой бот не понимает цифры которые ему говоришь чтобы узнать через оператора о доставке я на телефоне так спустя час и не дождался ответ оператора .
Рекомендую, быстро и недорого доставили посылку. Вежливые специалисты.
2
Show business's response
Екатерина З.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Отвратительно!!! 22 ноября 2023 отправлена посылка из Краснодара. Обещенно, что прибудет 30 декабря, в итоге посылка приедет 11 января 2024 там зимние вещи, которые нам уже не понадобятся т.к. 10 12.2024 мы уезжаем из Томска. Люди пользуйтесь другими перевозчиками если не хотите свои посылки перевозить из города в город за свой счёт!!!! Очень жалею, что обратились сюда.
Ужаснее компании я не видела, после приёма товара 3 дня не могли ее начать доставлять, а после доставки с Москвы до Краснодара 4 дня разгружали мой товар, все это заняло в общем 2 недели. Не советую
В наше время самая адекватная транспортная компания. Цены минимальные, за один и тот же груз у конкурентов цена 2500-4500, у них же 1300, то есть разница как минимум в два раза. Если у других написано на сайте приём до 100кг, по факту это ещё не так, нам приходилось по всему городу ездить, чтобы приняли груз. Здесь же очень удобно, не нужно бегать, раз написано, значит принимают. Плюс сроки достаточно быстро, система оповещения так же прекрасно работает. Поэтому мы данной ТК довольны более чем, не первый год работаем с ними, ни одного косяка, как сейчас модно говорить.
Конечно месторасположение неудобно, если вы в краснодаре, то нужно преодолеть огромную и постоянную пробку через тургеневский мост. В остальном такая же как и все тк, но есть и плюс- фиксированная цена на посылки s,m, l. За пару лет работы и около 350-400 отправок ни одного случая повреждения или утери груза.
Персонал хороший, только кассир всегда хмурая) мужика ей надо!
Огорчили меня очень сильно!!!! На наш полет с личными вещами поставили непонятно что. Протекло машинное масло!!!! Постельное бельё и подушка на выброс!!! До этого отправляли много вещей, всё было хорошо, но в этот раз.....
Складские помещения по сортировки почты. Сложный проезд на большегрузах, узкие улочки. Рядом школа школа, с детьми которые не обучены правилам дорожного движения.
Всегда пользуюсь этой транспортной компанией. Нареканий не было. Товар доставляется в целости и сохранности.
2
Show business's response
Артем М.
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Не вздумайте отправлять с этого терминала!(новая адыгея) Груз пролежал пол месяца! Типо он на очереди сборки обрешетки! Что за дурдом??? В других терминалах при мне собирают и на отправку… у вас там дерева не хватает что ли? Или просто лентяи работать не хотите? Вам там самим не смешно? что у вас 1 обрешетка в неделю собирается как мне сказали по телефону! Цена доставки не соответствует вашей работе! Всего вам доброго людям не морочьте головы!
Заказал перевозку стрелкового стола тяжёлая штуковина уголок 50 и МДФ панель , вчера забрал ,распаковал только дома оказалось , в пути оторвали столешницу с креплений ,что с ним делать надо было не понятно
Достаточно быстро получил груз, но ранее были инциденты с доставкой! Всегда страхуйте при отправке груз, без подтверждающих документов стоимости груза максимальная страховка в 50тыс.р.