Груз выехал из Новосибирска 06.12.21, должен был быть доставлен 14 декабря. Сегодня 23 декабря. Груз по словам менеджера ТК лежит загруженный в машине в Нижнем Новгороде уже несколько дней, его не могут оттуда никак привезти в пункт назначения, находящийся в 30 км. пути.
Это безобразие!!!! Примите меры!
Видимо, Ваша компания совсем не дорожит своими клиентами, если позволяет себе на такой срок задерживать доставку грузов!!!
Ужасная компания!!! Потеряли 1 место из 10. Местонахождение его не могут отследить!!! Собрать комплекс теперь не представляется возможным!!! В компании ничего не делают, для того чтобы найти груз!!!
Компания ужас. Вывесок нет, найти офис сложно. На складе где выдают посылки, люди работают ненавидящие всех и вся. Доставку обещали в течение 4 дней, задержали на день. Груз как бы застрахован, но без обрешётки страховка не работает. А обрешётку ставят за 1000 руб. итого Доставка посылки весом 16 кг из Москвы до Дзержинска вышла в 4000₽. Не рекомендую.
Отвратительная компания. В очередной раз наступили на старые грабли. Тоесть обратились.
Потеряли два груза из разных городов и соответственно доставка была полтора месяца. По их вине понесли не маленькие убытки.
По притензии отвечали не охотно, долго и шаблонными фразами. На просьбу сделать доставку за их счёт, дабы хоть как то загладить вину с их стороны вообще ни как не реагировали.
Подумайте хорошенько, прежде чем обращаться к ним.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Это не компания, это недоразумение, груз из Минска должен был прибыть 19.01.22 в итоге его до сих пор нет. Кормят завтраками всю неделю, и каждый оператор говорит по разному, неадекватные операторы
Никто ничего не знает, ждите ждите, никогда в жизни в это дно не обращайтесь!
Самая ужасная компания. Цена выше чем по рынку, заказы доставляют долго, оплатить в отделение нельзя, только на сайте, оплатил на их официальном сайте, их менеджер сказала что нужно было оплачивать на другом, теперь жду согласования и когда пройдёт оплата. Никому не советую обращаться в эту конторку.
Ужасная транспортная компания!!Больше никогда не буду с ними связываться.Груз жду уже 8 дней,хотя было заявлено 4,постоянно кормят завтраками ,то машина не назначена,то погодные условия,хотя на улице прекрасная погода.Отвратительная компания,не связывайтесь с ними!!
груз задерживают. заявленый 6 дней, сегодня уже пошёл 13-ый груз я всё ещё жду. информацию получить нереально, отслеживание никакое. посоветовать могу только тотальное увольнение всех сотрудников вплоть до айтишников и набор новой команды вместе со всей администрацией. и смените имя, это уже испорчено
Самая стрёмная тк. Ни чего не отследить, заказ неизвестно где, до них не дозвонился. НЕ СВЯЗЫВАЙТНСЬ. До меня грузу ехать на машине 5 часов, пошла вторая неделя груза нет и не говорят где он, они сами не знают.
Отличная стоимость перевозки, почти в 2 раза меньше чем Деловые, приветливый персонал, в общем все понравилось. Груз с Москвы дошел за 2 дня.
4
Show business's response
Мистер X
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Отвратительная ТК задерживают грузы нет никаких контактов для связи с оператором одно голосовое меню которое работает не корректно! Больше ни кода не воспользуюсь этой ТК и вам не советую!
Потеряли запчасть, а точнее украли, потому что отправитель, сам упаковал товар. И предоставил фото. При получении, обнаружил что не хватает одной запчасти. Очень недоволен этой ситуацией.
Ленивые диспетчера, по номеру телефона и фамилии не хотят искать груз, хотя все сроки уже вышли, приходится пользоваться этой компанией из за клиентов
4
Show business's response
А
Анна Д.
Level 5 Local Expert
September 28, 2020
Доставка пришла вовремя. Приехала за 5 мин до закрытия. В офисе оформили документы и отправили на склад. Там все уже собирались домой, но меня приняли приветливые работники с чувством юмора и выдали доставку:) спасибо большое!!! Смена 28.09.2020 👍🏻
Заказал в мск мойку , перевозил данной компанией при получении мойка была разбита , написал претензию, получил отказ ! собираюсь судится ! ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ !!!! ни советаю ни кому
Заказала забор груза с адреса, через интернет, указала количество мест и объём в заявке. Молодой человек сказал, что я должна погрузить в машину коробки. А для того чтобы загрузить в машину, я оказывается, должна была ещё грузчиков заказать. Хотя оператор мне ничего не сказала, а заявку прекрасно видела.
самая ужасная транспортная компания вы можете не дождаться свой груз задержка огромная , информацию вам не дают ..не работайте с этой компанией !
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 8, 2017
ужас, заявку на забор груза сделала 31.08 Сегодня 8 сентября груз еще не забрали.Дозвониться до операторов невозможно. Сначала хоть отвечали по электронке. затем просто стали игнорировать.Никогда больше груз не буду отправлять этой компанией(через Дзержинск)