Kit
211 reviews
December 3, 2024
Отвратительная мойка.
Моют машину долго, чище не становится, кузов вытирают грязными мокрыми тряпками. Салон мыть никому не советую, сколько раз приезжала - никогда даже дверные карты не протирали. В кузов+салон не входит багажник, только за дополнительную плату, ну окей.
Раньше приезжала и периодически попадала на хорошего мойщика, сейчас же работают какие-то пофигисты, лишь бы машину обойти по кругу и поржать с товарищами над житейскими темами.
Больше получаса моют один кузов. ОДИН КУЗОВ.
Просишь не использовать тряпки, а потом смотришь камеры и они стоят там натирают досуха.
Пока сядешь в машину, её уже облили химией с другой машины.
Зимой на эту мойку вообще лучше не строить планы: никогда насухо не вытираются уплотнители.
Хочешь записаться, а тебе в ответ: у нас записи не бывает! Стойте в очереди.
2
January 14
Ужасная мойка какие то не русские не понимают че им говорят я говорила не мойте лобовое окно оно тре снута говорят ага, смотрю на камеру хреначут по лобовому. Не помыли люк от бензобака забыл открыть. Коврики просто водой оплеснул. Ленивые жадные. Сказали 400 а взяли 700 не понятно за что. Не домыл даже. Стекла грязные даже не протер.
2
January 7
Испортилась мойка, мойщики очень обиженные что-ли , попросил обратил внимание чтобы стекло и панель протёрли тщательно, оплатил конечно обе дополнительные услуги, в итоге стекло грязное , а потом обнаружил потёртости на панели от грязной тряпки наверное , больше ни ногой
До этого делал химчистку салона не высушили совсем
November 25, 2024
Приехала сегодня помыть машину. Во-первых,отвратительно помыли машину.Во-вторых,хамят и грубят.В третьих,администратор ничем помочь не смогла.Складывается такое впечатление,что она боится работников мойки. Куда смотрит руководство?!
4
December 7, 2024
Автомобиль моют очень долго, но итог - одно сплошное разочарование. Заплатил денег, а по факту услуг а оказана на треть от кассового чека. Навязывают дополнительные услуги по полировке, защите кузова. Просто научитесь мыть машины.
2
September 23, 2024
Заехала на данную автомойку первый раз, меня встретила администратор девушка с автомойщиком посчитали сколько будет стоить помыться взяли с меня 1180, начали мыть, несколько времени погодя смотрю не кого нет, машина стоит мойщика нет, прибежал другой парень протирает машину, кричит готово. Подхожу спрашиваю, где мойщик который начал мыть машину? Мне отвечает он по делам уехал нормально? В итоге машина не домыта, ее бросили, сделали вид что домыли, не извинились, вообще отвратительно абсолютно все, не советую 👎 автомойка кит полный отстой.
3
December 19, 2024
Отсутствует запись, администратор не приветлива и не клиентоориентирована, ждать очень, очень долг о....
40 минут нужно простоять в очереди, потом час на мойку. Как будто в 90е вернулись.
1
July 30, 2024
Мойка 24 часа! Я приехал мне сказали что ребята устали мыть и не работают. Езжай говорят на штеменко там кит тоже круглосуточный. Поехал там такая же песня! Если мойка ваша не круглосуточная! Так поменяйте график. Или взбодрите своих мойщиков! Круглосуточная мойка должна работать 24 часа! Это на заметку вам!!! По итогу покатался туда сюда просто так! Не помешало бы провести беседу с персоналом! Или набрать людей которые заинтересованы приносить вам деньги! Теперь не поеду даже если грязь отваливаться будет!
4
June 6, 2024
отдала автомобиль на химчистку.
1) заранее не было сказано, что со снятием сидений цена выше, хотя везде спрашивают, сравнивала цены, была расстроена, но автомобиль оставила, т.к записалась, приехала и уже настроилась на чистый автомобиль;
2) встретил администратор девушка, небольшого роста с темными волосами, совсем не обладающей нужными компетенциями адиинимтратора, общалась со мной и курила при мне же( я не курю и к тому же в положении, категорически сторонюсь дыма);
3) через 2 дня позвонила этот же администратор и сообщила принимайте авто, приехала и при приемке авто заметила, что многие пятна остались на месте, автомобиль был с небольшими загрязнениями, и с ними химчистка не справилась, хотя в инете очень много работ детейлингов «до»и «после» и в каком виде были автомобили и как справлялись с ними, даже подумать не могла что есть автомойка, которая с едва заметным пятнами не справится. Помимо этого остались белые разводы на сиденье. Задав вопрос администратору почему пятна остались, администратор ответила « значит не отмываются».
4) на следующий день я решила еще тщательней осмотреть автомобиль и обнаружила, что коврик в багажнике мокрый, со стороны запаски картон расклеился, вонь сырости, приехала обратно на автомойку, привезла коврик на просушку. Через 2 дня эта же девушка администратор встретила меня отдавать коврик, и снова выглядев некомпетентным сотрудником и «лицом» автомойки вышла ко мне, держа в одной руке котлету по-киевски, отдала мне другой рукой коврик. Интересно, придя в любое общественное место: банк, магазин, мфц и т.д. если бы все так встречали клиентов с котлетой по киевски в одной руке а в другой руке документ « подпишите», я снова была в недоумении предоставлении сервиса.
Но это еще не все, помимо отсутствия качества хим чистки, не компетентности администратора, который не умеет общаться с клиентами от сдова «совсем», при оплате за мойку авто я всегда осуществляла перевод по СПБ, этот администратор сообщила, что оплатить можно только наличными. Я уточнила почему, я всегда переводила, на что администратор сообщила «не работает программа где можно проверить перевод».Я на последнем месяце беременности, еще и ребенка с собой взяла, пошла искать банкоматы, обошла 3 магазина «пятерочка», и 2 банка наконец-то нашла банкомат где д/с можно снять. Кое-как мы дошли обратно, около часа ходили, к сожалению на послелнем месяце беременности на каждом шаге думаешь как бы не родить, наконец-то вернувшись на автомойку отдала наличные.
С большим комом недовольства, жалею, что не обратилась в другой сервис, где задают вопросы и разговаривают, обьясняют и самое главное, делают фото до и после, где можно убедиться в качестве услуг, да и в целом, таким образом мастер готов показать насколько качественно он справился с загрязнениями, а не отдавая авто вечером, что при пииемке пришлось светить фонариком.
6
January 9
В первый раз помыли машину достаточно хорошо а во второй раз забыли даже диски помыть🤦♂️и мусор как был в дверной карте так и остался.
Никому не рекомендую данную мойку.
1
1
August 19, 2024
Ужасно моют машины!!! Я решила первый раз помыть на этой автомойке, была разочарована.
1) В салоне было пыльно, ничего не протерто, про кузов молчу..
2) Автомойщик, который мыл мне машину был пьяный. Ужасное обслуживание людей и автомобилей, за что отдала 1300, даже не знаю, на замечание, о том, что машина грязная, автомойщик промолчал, даже не попытаясь исправить свою ошибку!
2
1
March 16
Раньше была очень хорошая мойка. Цены выросли в два раза, а качество мойки стало хуже. Сейчас мойка стоит 2205 руб. В этот раз долго мыли. Больше не приеду.
August 3, 2024
Сегодня приехала помыть машину заметила новый персонал лица кавказской национальности сразу не понятно е отношение и вопрос а что вы приехали помыть или постоять меня уже настораживает такой вопрос начали мыть помыли плохо все в развода когда попросили вытереть стекло мойщик начал грубить и сказал надо мыть чаще а не один раз в два года и все в грубой форме хам просто повезло в шок больше не когда туда не приеду.
1
March 16
Нормальная автомойка. Ребята работают быстро, цены нормальные. Довольна
December 30, 2024
Бардак, между собой не могут определится какая машина должна заезжать, мойщик говорит одно а од менистратор другое. Передумал там машину мыть
1
December 10, 2024
ТУЛКИН ЖОН МОЛОДЕЦ , И БОКСЕР ОТЛИЧНЫЕ РЕБЯТА МОЮ ОЧЕНЬ ХОРОШО
1
November 12, 2024
Все отлично. Хорошее обслуживание. Персонал был вежливый.
1
May 9, 2024
Не советую!!
За Качеством не сюда)
Помыли плохо салон. На панели разводы, карт ы дверей не протирают. Просил протереть заднее сиденье мокрой тряпкой, т. К маленький ребенок. Пригласили на химчистку за 4к.(сам вытер за 5 минут).
Кузов в разводах. Попросил перемыть.
Нужно перепроверять и указывать
Ценник 600 кузов/салон не соответствует. По факту более менее пропылесосили и ковры помыли.
Низкоквалифицированный персонал из Азии делают плохо и долго 1,5 часа
3
3
February 25, 2024
Очень разочарована данной мойкой, хотя всегда мыла машину здесь.
Сегодня простояла в очереди 1 час 30 мин., и когда стала загонять машину в бокс, мне сказали, что не моя очередь, а другого человека, который только что подъехал, и что девушка которая якобы записывает номера машин, пояснила, что меня не видела и не записывала.
Кроме того, расскажу про другой случай:
написано, что круглосуточно, однако, в 22.00 на мойке никого не было, и эта же девушка блондинка, сказала, мне ,что людей же нет мыть машину, поэтому ребята ушли домой, так что мойка не работает.
Отлично!
Собственнику посоветую подбирать лучше кадры, от них зависит качество работы.
Еще раз повторюсь, что я очень разочарована в работе Автомойка КИТ в ТЗР.
Так что , не советую эту мойку!
7
March 20
На ресепшене хамят, цены задраны, моют на троечку. Если в мире все еще существуют другие мойки, лучше проезжайте мимо этой
August 19, 2023
Отличная автомойка. Всегда оперативно, внимательно. Моют качественно. Много привозят ковров, там же сушат. Приемлемые цены. Когда бываю в Волгограде мою машину здесь.
2
1
October 11, 2024
отличная мой, и всё идеально, красиво, аккуратно ☺
1
4
March 23
Хорошая мо йка, всегда можно записаться на удобное время
January 26
Нормальная мойка, ребята работают быстро. Рекомендую.
1
March 7, 2024
Никогда больше не заеду в это ужасное место!!! Дрлжны были помыть кузов и сделать зимний пакет... в итоге за зимний пакет я заплатила просто так: резинки, замки мокрые, никто ничего не продул!!! А в салоне, это ужас... все в воде, грязные брызки на 4х дверях!!!
4
September 22, 2024
Ставлю 4 , но моют даже на 3 . Цена конечно как хорошая качественная мойка . Проверенно не однократно , кстати ковёр тоже отдают влажный.
February 24
Вполне нормальный сервис по приемлемой це не
February 18, 2024
Машину вымыли отвратительно!Сразу проверять не стала,торопилась.В багажнике не мыли,один коврик н е мыли вообще,видимо увидели,что там никто не сидел.Не сочли нужным!Грязные капли в салоне на двери и под рулем так и остались.Случайно заехала,так как хвалили качество .По факту -дорого и некачественно!!!Не советую!
4
March 30, 2024
Мойщик поинтересовался почему такая грязная машина.
Потом спросил почему я мусор из машины дома не убрал.
Вначале я его не понял.
Потом он меня понял.
Пришлось обьяснять что я приехал для уборки и чистки машины.
Займитесь персоналом дабы в следующий раз я не обьяснял для чего мойка и почему я приехал.
3
3
March 18, 2023
На сегодняшний день - лучшая автомойка, услугами которых я пользовался.
Большое количество моечных постов, добросовестный персонал, высокая скорость обслуживания при не менее высоком качестве.
Широкий спектр услуг - основных и дополнительных, доступные расценки.
Система скидок для постоянных клиентов.
2
2
January 28
Норм ребята работают, и недорого берут.
1
May 30, 2023
Давно пользуюсь услугами мойки - и химчистку автомобиля несколько ра з делала, ковры и коврики вожу только к ним на мойку.. Дёшево и качественно. Было как то что после чистки салона проявились огрехи..Исправили без проблем, извинились.. Всегда хорошее отношение, внимательные, всегда звонят когда чистка готова... Молодцы!!!!!
1
February 2, 2024
Мойка хорошая весь сперктр услуг,семь боксов ,реб ята моют хорошо ,цены приемлемы дешевле чем в центре
March 25, 2024
Хочу пожелать коллективу КИТа не снижать уровень обслуживания посетителей, давно пользуюсь услугами данного предприятия и была всегда довольна, вежливый коллектив ,очень быстро и качественно выполняют свою работу.
3
1
November 25, 2023
Приехал в 4:00 утра на мойку так как был проездом и нужно было стёкла отмыть номера , фары , ну в общем облить машину , подошёл ко входу а он закрыт и висит номер телефона а у меня денег не было на телефоне был только интернет В общем пришлось искать другую мойку в незнакомом городе
2
2
August 8, 2023
Работают не профессионалы! Если хотите испортить свой палас приносите н а мойку Кит! За ваши деньги вам испортят вещь! Обратилась впервые, цена устроила. Взяли номер телефона, обещали через пару дней позвонить. Звонка не дождалась... При проверке качества чистки, обнаружила две дыры на паласе! Но вместо объяснения и извинений, меня же ещё управляющий обвинил, что я им подсунула дырявый палас! 400 рублей невеликие деньги, но репутация должна быть дороже! Никому не посоветую сюда обращаться
9
1
October 16, 2023
Хорошая мойка, ребята стараются, вот только позавчера мыла там машину, все отлично. На протяжении 9лет пользуемся их услугами, очень благодарны.
1
1
May 16, 2024
Видимо там моют ну очень хорошо. Были в Волгограде проездом, за два дня так и не смогли попасть на эту мойку. Поехали на другую и помыли без проблем.
January 7, 2024
Раньше мойка была хорошая. Приехала помыть машину 7.01.24. Мне отказ али. Объяснив, что мойщики устали, якобы было много машин. Но машины в это время работники мыли. Хотя автомойка круглосуточная. Отвратительно и не приятно. Больше их услугами пользоваться не буду. И скажу об этом знакомым.
9
January 8, 2024
Мылся первый раз, перед новым годом, народу море но парни молодцы справлялись, помыли норм и цена адекватная, рекамендую.
3
1
November 19, 2023
Мойка на тройку, если не следить то машину моют не о чем, кузов не нат ирают, салон не убирают если не напомнить. Про то что бы протереть стекла, пороги стойки я вообще молчу. Администратор, всегда пытается впарить кучу не нужных услу. Был у них 4 раза, и каждый раз одно и тоже.
6
January 11, 2024
Здравствуйте, попросил прополисо сить получше, сразу на мойке не проверил а на следующий день поднял коврики а там пипец! Очень плохо прополисосили и под ковриками и под сиденьем! Жаль что не сфоткал.
5
1
January 13, 2024
Достоинств не увидела в этой мойке. Дорого и некачественно. Раньше мылась у Диаманта, также говорила кузов и коврики. Чистая была вся машина, и резинки и пороги и арки и стык багажника. Здесь же стоимость складывается за все отдельно. Кузов, арки, зимний пакет. 750 рублей за киа спектру. Дорого. И силиконом обработали только двери, багажник не обработали. Я приехала домой и еле его открыла, вода замёрзла на стыках. Открыла, хоть бы протерли тряпкой по стыку, где кузов с багажником соприкасается, грязь, листья все осталось. Это же тоже часть кузова. Позвонила высказать, она мне сказала, что багажник не моют, а силиконом должны были обработать. Да не нужно багажник мне мыть, но по краю кузова, где соединяется с багажником. Это же тоже кузов! А как они собирались грязный уплотнитель силиконом обрабатывать? Может с дверями так и сделали, ещё не проверяла, вчера вечером приехала, темно было. Вчера также наблюдала ситуацию, когда женщина не могла заехать в бокс, потому что пороги высокие и там ещё куски льда лежали, видимо с другой машины отвалились. Так они вместо того, чтобы убрать лёд, закрыли перед ней бокс. Может и ко мне так отнеслись, потому что женщина. Ей и так сойдёт. Я больше в эту мойку не поеду и другим не советую!
Дополню свой отзыв. Если багажник, который они не обработали силиконом,м, я открыла, то на следующий день при понижении температуры, я попросту не смогла открыть замок, который они должны были обработать. Замёрз напрочь. Хорошо, что накануне купила антилед (классная штука), побрызгала в замок и разморозила. Хорошо, что в багажник его положила, а не в салон. Но двери, обработанные силиконом, тоже примерзли. Тоже брызгала по стыкам антильдом и отмораживала. Так что это за зимний пакет такой, что все примерзло??
3
January 4, 2024
Был на этой Мойке. Слупили денег и навязали дым от табака и прочее. По факту отдал 3,5 тысячи но не понял за что. К детейлингу или 3-х фазной сойке не имеет никакого отношения.
Не рекомендую.
5
2
January 11, 2024
Кузов и салон помыли очень плохо. Силиконом промазали так, что все двери замёрзли в - 5. Сразу не увидел косяков, так как свет на мойке плохой, а на улице темно было. За мойку отдал 1170.
3
1
June 18, 2024
Недомывают, торопятся и исправлять нестараются ...2200 (с движком) отдать за мойку и забрать грязную машину, как то обидно (((
November 15, 2023
Помыли конечно хорошо, но два раза с меня сняли деньги за мойку. Сначало оплатил картой, сказали , что не п рошло, а второй раз дал наличку. Дома проверил- деньги то сняли с карточки
4
July 19, 2023
Хорошая мойка, приехала без очереди, сразу пригласили, быстренько помыли. Давно туда езду пока все устраивает. Также иногда туда свой ковер привожу, моют быстро. Претензий не было. Рекомендую
2
3
September 12, 2023
Ужасная мойка. Цены запредельные, а качество работ ниже нулевого уровня. Работают то ли таджики, то ли узбеки и один славянской наружности, на вид любитель выпивать. Я так понимаю в тракторозаводском районе нет приличных моек и хороших трудолюбивых мойщиков. Лично я не советую эту мойку.
6
September 20, 2023
Моют всю принципе нормально, необоснованно дорого за уровень сервиса 3 за обстановку в боксах как-то тесно и все неприятно. Как и в комнате ожидания, не смог там находиться собака какая то лежит и запах.
3
1