Отвратительная ТК. Потеряли часть груза. 2недели звоню им,а мне говорят перезвонить во второй половине дня,информация уточняется. Операторы не соединяют ни с каким ответственным лицом.
Работали с этой компанией больше 3х лет и через день сдавали грузы в разные города. Приехал туда в среду. Привез груз. Парковок не было и я оставил на падусе машину (на пандусе было ещё 4-5 свободных мест). Но принципиальные грузчики не приняли у меня груз, тк я оставил машину и не отъехал и мне пришлось ехать в другую транспортную. Целый час стоял ждал, но они не принимали, а я уже принципиально не стал отъезжать. Вообще теперь буду везде писать отзывы, что бы никто с ними не работал. И моя компания больше никогда не отправит груз этой транспортной.
11
4
Show business's response
Гига
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Работа персонала на разгрузке , Никакая!
Show business's response
Салават Ф.
Level 18 Local Expert
November 18, 2021
Быстро. Парни вообще виртуозы, им бы в гонках участвовать. Обслужили быстро, грамотно, без лишних движений.
Курьеры ужасные, отказываются доставлять посылку да двери ссылаясь на то что нет бесплатной парковки,что я должна выйти,дойти до него и забрать сама!так я плачу за доставку до двери!!!!это просто хамство, может мне ещё выйти и самой его припарковать, сталкиваюсь с таким впервые,не пользуйтесь люди
Самая плохая транспортная компания. Работает и доставляет в рабочее время, как раз в то время когда все нормальные люди сами работают. В итоге груз получить невозможно.
5
Show business's response
Андрей Барашкин
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Все хорошо, но бывают задержки, крутая лестница и высокий порог в офис.
Неудобное местоположение, неудобные условия доставки, курьер не хотел на лифте поднять небольшую посылку, хотя доставка подразумевается до квартиры, выбирайте любую другую компанию, благо выбор сейчас есть.
Укажите реальные телефоны куда можно дозвониться и решить вопросы возникающие при отправке товара через вашу транспортную, а с тупейшим роботом с распознаванием речи попробуйте поговорить сами когда будете располагать свободным временем,
на почту ответа нет , по телефону не дозвониться(((( уже и жалею что обратилась в вашу транспортную
На всех телефонах тупейший робот с распознаванием речи. Проще вообще выключить телефоны. Самый частый ответ - «я не поняла вас» и «сейчас уточню». Как узнать, что случилось с ТК КИТ. Является ли ГТД их преемником? Как найти ближайший работающий филиал? Нет, этого робот не умеет. И опции переключить на живого человека - нет. Ну ок. Минус пять звезд вам за информационное сопровождение.
10
Show business's response
В
Level 30 Local Expert
August 25, 2021
Отвратительная компания, если не отдали груз сразу заявление в полицию и СК пишите -по другому они не понимают. Груз можете не получить и течении месяца.
Вот это единственный офис Кита где нет очередей, просто тут руководитель очень грамотный и у него сотрудники все при деле, а не шатаются по территории единственное место где после разгрузки просят убрать машину, а в других терминалах наоборот просят не отъезжать, чтоб ни делать ни чего. Это я про офис на новорязанском ш.