Оценил все преимущества этой службы после нескольких отправок важных для меня грузов. Выходил на крупный рынок, важна была скорость доставки товара с моего производства и его целостность. КИТ зарекомендовал себя как надёжный партнёр, обеспечив своевременную доставку и бережное обращение с грузами. Всё прошло без проблем. Теперь нацелен с ними на долгосрочное сотрудничество
Просто нет слов! Это первая транспортная компания где так безразлично ( по хамски) относятся к клиентам! При оформлении документов оператор три раза поговорил по телефону и даже не предложил присесть.
На складе такое же отношение, плюс мусор кругом,как на свалке.
Жуть! Свою посылку никогда бы не отправил, но был по производственным делам. Выбирать не приходится.
Клиентов уважать нужно! Клиент для вас, а не вы для клиента!
Тем более если клиент старше вас!
Меня полностью устраивает транспортная компания КИТ, выполняет любые грузо-перевозки, документальное оформление правильное, страховка груза есть. Удобно, что компания работает без выходных, забрать или отправить груз можно в любой день, еще и без обеденного перерыва.
Никогда не пользуйтесь этой компанией. Доставку переносят 4й раз, с 10.12 по 25.12 груз едет из Томска в Московскую область. Звонки результатов не приносят, отвечают операторы, которые не могут ответить где груз, когда будет и почему не отправляют. Обещали что 25.12 груз точно доставят, но 25.12 опять перенос на 27.12. Контакты склада, где лежит товар не могут дать, ответ прост пишите заявку иипретензию, вам ответят. Это самая худшая транспортная, даже с алиэкспресс проще работать.
Насчёт обслуживания все хорошо,обслуживал парень, все чётко, но есть некоторые нюансы:1) может это и вовсе не ошибка доставки kit, заказ был сделан через озон, и адрес, который указан навигатор приводит Коломна, ул Московская 2, (частный дом), а по факту надо указать, что офис находится Радужный, Московская 2
2) практически нет вывесок, на двери вывеска Байкал, а про kit, надо догадаться самим
Но если оценивать именно доставку, то 5 звезд, быс
Я бы советовала к сотрудничеству ТК КИТ, обслуживание качественное, возможно заказать доставку по адресу. Мне до подъезда посылкой доставили. Первый опыт положительный. Буду и дальше заказывать, я часто с интернет магазинов заказываю товар.
Не знаю сколько раньше люди переезжали и тратили своих сил и времени, но в нашем современном темпе жизни, услуга помощи в переезде в ТК КИТ меня очень выручила. Ребята работают быстро, слажено и главное аккуратно. За день мне все перевезли, при этом цена за все это просто подарок я считаю.
Мне все нравится. Цены не поднимают, а качество только улучшается с годами. Персонал вежливый, компетентный по всем вопросам, если что, все быстро решается на месте.
Это не кампания, а эхо из 90х. Товар испорчен, количество меньше, чем должно было быть. Была составленна претензия год назад и тишина. Деньги не возвращают, дозвониться не возможно, на другом конце мёртвые души. Просто жесть. Придётся подавать в суд.
Работают как с частными, так и с юр лицами. Документы предоставляют вовремя. Удобно получение в офисе, быстрое обслуживание, лояльные сотрудники. Хвалю
Я очень рада, что груз привезли вовремя и по датам не подвели. Отдают посылки быстро, очередей практически нет. Сотрудники вежливые, общаются приветливо
Постоянно пользуюсь грузоперевозками от этой компании. Последнее из полученного - межкомнатные двери. Груз не стандартный, вес тяжелый, но справились отлично
Уже давно для маркетплейса работаем через КИТ. Все на себя взяла ТК, и отправки с возвратами тоже на них. Клиенты довольны. Мы с партнёром, естественно, тоже.
Отправлял недавно шины этой транспортной компанией КИТ, по ценам самая выгодная здесь на перевозку. Упаковывать не пришлось как некоторые почты это требуют. Доставили все отлично, покупатель колесами доволен и перевозчику спасибо за доступные цены.
Девушка на выдаче максимально невежлива и общается "на отвали". Сотрудник, который непосредственно выдавал груз, как будто был пьян, некомпетентный, работу свою выполнять не желает, пришлось пачкаться и самому вскрывать и вытаскивать товар из сколоченного поддона. В первый и последний раз сюда обратился. Не советую!
Крайне сомнительно. Я не говорю о проходной системе. Самое интересное меня ждало на выдаче. Где сотрудник мне сказал, что до закрытия пять минут и чего я пришёл)
Предложил посылку доставать самому.
В общем посылку Вы свою получите, но осадочек останется
пока это самая плохая компания-перевозчик. я понимаю, что их много и наверняка есть еще не одна подобная, но пока КИТ это вишенка на торте антирейтинга. Никогда бы не работал с ними, но у клиента в Нягани выбора другого практически нет. У КИТ ужасная техподдержка, два раза подряд объяснил двум разным специалистам, что ЛК был на старого сотрудника который не работает и доступа к ЛК нет и все ссылки для восстановления доступа приходят на старый адрес к которому нет доступа. Но мне говорят - дадада, все понятно, ждите ссылку на старую почту)))) я не уверен, поняли ли они со второго раза))) Ну и плюс сделал заявку на забор груза сегодня, указал время работы склада до 16-00... позвонили на склад в 16-45 - мы едем... я и сам уже вспомнил, что наш старый сотрудник много веселого про них рассказывал. короче, кто хочет повеселиться - смело обращайтесь в эту компанию.
Дополняю: прошло полмесяца с начала попыток восстановить доступ к личному кабинету нашей компании. За это время я успел бесчетное количество раз пообщаться с сотрудниками КИТ - и в чате и по почте и по телефону. К сожалению, проблема с доступом пока нерешаема, на словах якобы они понимают, но ничего не происходит. они якобы что-то делают, но результата никакого. Наша компания решила больше с KIT не работать. Также всем советуем поступить аналогично.
Все устроило. Сотрудники склада вежливые, нам понадобилось около часа, чтобы решить моменты с грузом с поставщиком, без проблем помогли взвесить, замерить.
Заказывал доставку резины из Москвы. Цены умеренные. Офис чистенький, быстро обслужили. Оценку снизил за то что хранение или перевозку, не могу сказать где, но в резине была вода и перевозили ее лёжа.
Не советую эту ужасную ТК, 13.10.2022 приехал диван с Екатеринбурга до Серпухова, 17.10.2022 обещали привезти, утром 17 числа позвонила менеджер сказала к сожалению диван сегодня не привезут, потому что в город Каширу больше точек нет, а один диван они не возят, хотя я заплатил адресную доставку, 5 тысяч рублей это за 70 км , с горем пополам я добился доставки на этот же день, сказали после второй половины дня доставят, работают они до 18:00, и тут звонок в 17:15 говорят мне что у них машина сломалась🤣🤣🤣 совпадение какое то😂😂😂 короче вывод: с Екатеринбурга( 2000 км) диван доехал быстрее, чем они мне 70 км везут в каширу))
Хуже доставки в жизни не встречала !
Никогда, ничего не заказывайте через эту транспортную компанию!!!
Груз должен был прибыть 13.09, пришло уведомление, а груз нет!
Кормили всю неделю обещаниями, что завтра придёт! Прошло 2 недели! Груза так и нет !!!
Каждый раз разные причины ! То свет отключили, то отгрузить забыли !!!
Говорят перезвонят ,и не перезванивают!!!!
Не связывайтесь !!!!
Отвратительная компания...груз прибыл на склад 3 дня назад. Он пролежал на складе а теперь заявляют что дальнейшее хранение груза будет платным т.к. время бесплатного хранения закончилось
Ужасная компании хочется выразится матом на всех их сотрудников не благодарные работают очень медленно одна из худших ТК на самом последнем месте не советую котегорически