Kit
254 reviews
November 14, 2023
Посылка Екб-Нерюнгри шла чуть больше месяца. Коробка среднего размера вместе с доставкой обошлась в 400 рублей. Доехала в целости и сохранности со слов покупателя. Нормально!
3
July 13, 2023
Приятная транспортная компания обслуживают быстро, качественно. Трачу не больше 10 минут. Приехал, сдал, уехал.
2
November 22, 2023
Компания не упаковала в упаковку, за которую я заплатила.
В итоге повредили внешний корпус холодильника.
Водитель когда привёз получателю сразу свалил, никакого акта не составил.
На претензию ответили стандартной отпиской.
У меня бы не было претензий, если бы я зажала деньги за упаковку груза.
В итоге компания взяла с меня деньги за то, что не сделала.
Повредила груз, потому что не сделали то, за что я заплатила.
И я теперь должна возмещать получателю ущерб из собственных средств.
Крайне не рекомендую данную компанию. Работают абсолютно невнимательные и безответственные люди.
2
December 10, 2021
Отвратительная компания. Заказывали доставку груза из Владивостока до Екатеринбурга 17. 11. 2021, планируемая дата доставки была 29.12.2021. Сегодня 10.12.2021, груз все еще не прибыл, задержка по поставке уже 12 дней. Общение с операторами происходит только через мессенджеры, которые всегда отвечают одно и то же по шаблону: "Груз еще не отправлен от транзитного города. С момента отправления в пути два дня." И такую фразу я читаю каждый день, в ответ на вопрос: "Где мой груз? ". Компании абсолютно все равно на своих клиентов и свою репутацию. Поберегите свои нервы и время , НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию.
9
August 3, 2023
Очень непорядочные сотрудники, скорее всего организация. Отправили груз, компания упаковала груз в деревянную обрешётку, застраховала его, за все взяли деньги с клиента. Груз пришел без упаковки и соответственно непригодный. Была написана претензия о возмещение стоимости и транспортировки, вроде бы логично. Все произошло в мае месяце. На дворе август, ни ответа ни привета. Дозвонится нет возможности, на конце провода бот. Ни кому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Они не выполняют взятые на себя обязательства.
6
June 16, 2024
Ребята активные. Девочки приветливые...
April 12, 2022
Долго ждал заказ. От заявленных 5ти дней, груз пришел за 9. Перед прибытием расчетная дата менялась каждый день. Но не суть. Отправитель делал заказ только по имени и телефону, в итоге приезжаю с другого конца города, паспорт не взял, говорят только по паспорту, говорю, паспорт не запрашивали пр отправке, по итогу даже фотку не приняли. Сервис и система отвратительнаые. Телефонный бот по идее должен предупреждать о таких мелочах или указываться в накладной, но ни то ни второе. Крайне неприятно вышло. Пришлось заказывать до адреса.
3
1
March 19, 2024
Обслуживание отвратительное, функционал на нуле, не доставят, не связываются вовремя, абсолютно не хотят работать
2
June 12, 2020
Добрый день, не рекомендую пользоваться услугами компании, очень низкий уровень сервиса .
1. нет возможности связаться с оператором.
2. систематически не привозят в обещеный интервал.
3. иногда приходится сидеть по двое суток ждать доставку, в связи с пункт 1".
4. Частые повреждения груза.
5. Сотрудники грубят.
Выбрали другую компанию, бизнес процессы стали надежны и предсказуемы.
10
1
January 13, 2023
Накипело! Крайне не компетентные сотрудники, вводящие в заблуждение клиентов. Груз 1680-3446. Доставляли 14 дней, просрочка 14 дней по их же ориентировочной оценке доставки. Ладно, спишем на праздники. Но когда я прошу сделать мне доставку на дом, мне трижды в этом отказывают, так как груз еще не пришел, прошу назвать цену-ее не возможно назвать! В результате при доставке в филиал говорят, раз пришел на филиал, то забрать можно только самим. Вы чем слушаете когда вам говорят?
Никому не советую эту ТК.
5
October 20, 2023
Пользуюсь этой ТК уже более пяти лет. Оперативная работа ребят на складе и девочек в офисе всегда радует. Лучшая ТК по сравнению с конкурентами - стоимость/скорость/качество.
2
3
January 23
Все отлично
3
July 21, 2021
просто отвратительная компания! за две недели из ульяновска в петербург не могут доставить груз, стоимость перевозки 16тыс - этого что, мало, чтобы шевелиться там менеджерам? Никаких сроков прибытия груза сотрудники не дают, все ориентировочно. Ориентировочно вчера приедет груз или может через неделю. Самое классное, что автоинформатор говорит, мол, график нашей работы изменен, тк у нас куйран байрам. Смех просто. Какой куйран байрам и КИТ. Если бы можно было вообще ни одну звездочку не ставить при оставлении отзыва, я бы это сделала
5
February 24, 2024
Тарифы ниже, чем у других транспортный компаний. Доставляют аккуратно
June 9, 2023
Для предпринимателей интересный «пакет» услуг. Да и сама компания с намного более доступными тарифами, чем распиаренные товарищи.
1
January 14, 2022
Отвратиетльно стали работать, мало того что хамское поведение старшей по офису, постоянно срывают сроки, и последней каплей была последняя перевозка груза, должны были привезти до адреса, тянули 4 дня, в итоге приехал к ним, из 8 банок со смолой половина разбитые крышки и все было в содержимом из банок написал претензию в возмещении отказали. Ну как говорится досвидание больше ни ногой, в год около 20 отгрузок вроде немного, но не к ним
3
November 13, 2024
Все очень быстро. Видимо попал удачно.
July 14, 2020
Если Вам дорог Ваш груз, советую не отправлять этой компанией:
1. По срокам обманули на неделю и ответственности за это не несут никакой
2. Операторы отвечают в хамской форме, не давая, по сути, никакого конструктивного ответа
3. Повредили груз (кожаное сиденье) с двух сторон
4. Упаковка хоть и платная (твёрдая обрешётка), но по факту просто пакет и 4 рейки
5. Страховка - это только на тот случай, если машина сгорит по дороге или утонет со всем товаром вместе.
7
1
February 19, 2024
Надёжная транспортная компания, всё цело и вовремя, советую
1
July 16, 2020
Знала бы, что это бывший кит, ни за что бы не разрешила Отправить себе груз. ни здравствуйте, ни проходите. Спрашиваю оператора: здравствуйте, к Вам можно? Мне ответили: нет)
Хамоватые операторы, дистанция не соблюдается, масочный режим тоже.
На складе сидят базарят по телефону, единственный плюс, положили груз в машину. Спасибо работникам скосов.
Срок доставки нормальный, но не буду возить.
December 17, 2021
Самая ужасная транспортная в мире!!!!! За месяц потеряно два груза. Один из Казина должен был поступить 26.11.2021. Получили мы его только 10.12.2021. Итого задержка 14 дней!!!! Это ужас, а если у меня скоропортящийся продукт? Сейчас по второму грузу задержка уже пять дней и когда мы его получим не известно!!! Никому не советую эту компанию! Больше мы с ней сотрудничать не будем НИКОГДА!!!!!!!
5
April 8, 2022
Хочу поблагодарить компанию за оперативную работу. Заказывала посылку их Челябинска, привезли за день. Плюс бесплатно переместили между филиалами, чтобы мне было ближе забирать. И отдельное спасибо девочкам на Маневровой. Очень милые и обходительные
3
February 9, 2022
Отвратительная комания.Отправляли еще в декабре груз в Энгельс.Часть груза потеряли и мы еще и виноваты то что не указали общий характер недостачи.Предлагают приехать за 1500 км и разбиратся,хотя там можно все пересчитать .В компенсации отказывают.Диспетчера понятия не имеют где находится груз.Ни кому не советую иметь с ними дело.
3
August 29, 2023
Замечательная ТК! Парни по высшему разряду примут ваш груз, а милые девушки вам его моментально оформят! Если ТК - то только КИТ!!!
3
December 3, 2020
Хорошая транспортная компания. Давно пользуемся, всем советую. Операторы вежливые, всегда помогут и подскажут.
August 26, 2022
Операторы общаются вежливо, проконсультироватиповали, все рассказали и показали. Груз приняли быстро, оформили тоже быстро.
Чувствуется хороший сервис крупной компании, обязательно обратимся ещё.
4
March 22, 2023
СПБУФА0110976894 - статус заявки принят к оформлению, на самом деле груз уже забрали 16 марта со склада по адресу: г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, 139
Где же груз? Не могу дозвониться, пишу на почту - не отвечают! В чате пишут: по этому номеру нет активных заказов!!! Вы в конце-концов можете дать ответ!!!
4
July 20, 2021
оформила и заказала забор и отправку груза 15.07.21, водитель назначен , по телефону говорят машина выехала ждите и так каждый день, прошло уже 5 дней, груз никто не забрал , а на горячей линии говорят сегодня, сегодня ...но видимо для тк кит это норма.
не рекомендую данную компанию.
4
October 9, 2023
Отличная работа от склада до операторов. Очередей больших не бывает. Если заказчик отправки дает мне выбор транспортной компании, то всегда выбираю КИТ и везу именно сюда.
2
June 15, 2023
Нравятся условия и наличие обратной связи на сайте. Сотрудничаем больше года, довольны более чем.
2
February 5
Супер.
2
November 18, 2020
Не рекомендую самая конченная компания с котором я столкнулся отправка груза из Сургута до новый Уренгой 10 дней после приёма груз в Сургуте 6 дней находился отправили только после моего вмешательства ещё не возможно дозвониться до этой конторы
4
May 30, 2022
Самый лучший филиал ТК. Всё быстро и качественно, никаких нареканий и замечаний!
Спасибо вам за вашу работу!
3
May 19, 2023
Безответственная компания!
Заказал забор груза 17 числа 18 никто не приехал ничего забирать в известность не поставили , ( человек весь день прождал дома доставку ) 19 числа повторилось тоже самое.
Крайне не рекомендую данную тк
5
August 11, 2024
Хорошая компания рекомендую
February 6, 2023
Обратился в кит первый раз, приятно удивлён, цена оказалась ниже почты России, да и нет очередей,всё быстро оформил,заезд удобный
2
January 10, 2022
Самая плохая и безответственная компания. Груз из Дзержинска забрали 17 декабря. А прибытие ставят на 11 января. Пешком быстрее привезти. Не дозвониться до них. На претензии отвечают шаблонно. Хотите потратить нервы, время и деньги - вам сюда!
2
September 12, 2023
Подьзовалась услугами это ТК в начале года когда отправляла груз в Самару. Дошло за 5 дней, все целое.
3
October 10, 2023
Неоднократно обращаюсь в данную организацию и всегда всё на высшем уровне
3
March 12, 2022
Хуже ТК не встречала!!!!! Подвели со сроками поставки, приехала машина не по габаритам!!! На вторую заявку вообще машину не прислали!!! Не советую с ними раьоиать! У вас товар будет постоянно приходить в непотребном состоянии!!!
3
June 30, 2024
Работают чётко,без очередей
October 30, 2022
К транспортировке грузов никаких претензий. Пользовались несколько раз - всегда удачно. Большая проблема дозвониться и согласовать например доставку по городу.
2
October 28, 2022
Груз отпраляю регулярно,приёмка очень быстрая.Персонал отличный,помогут быстро исправить любые ошибки по отправке и перемещению груза.
3
April 17, 2023
Нравится эта транспортная компания. Недорого. На шины специальный тариф. Можно оформить доставку прям до подъезда.
2
October 30, 2023
Пока ещё не заказал ничего, а уже негатиФФ
Звоню за 15 минут до закрытия, трубки не берут, не перезванивают....
1
November 20, 2022
Стрёмная компания. Перевозили мне дверь всю поцарапали. Общение только через эл.почту, вообще дичь.За дверь деньги вернули а за перевозку по ходу возвращать не собираются, отписки какие то непонятные, опираются на какие-то законы двадцителетней давности.НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!
5
November 29, 2023
Быстрое оформление, грузчики работают отлично
1
May 27, 2022
Обслуживание отличное, но цена посылки это вопрос, большая и тяжёлая стоит не много дороже чем небольшая и лёгкая.
1
December 13, 2023
навязывают допуслуги и у них не работает: "клиент всегда прав"
1
August 15, 2022
Отвратительная транспортная. Начиная от отсутсвия бумаги и заканчивая абсолютно некомпетентными сотрудниками техподдержки. А когда теряется груз им вообще становится абсолютно все равно и на клиента и на груз
4
1