Не согласна с комментариями негатива. Пользовалась несколько раз и каждый раз все вещи доходили в идеальном состоянии. Отправки были в основном крупногабаритных Грузов, вещи на палеты, в палетный борт, что-то в обрешётке отправляла, всегда все аккуратно закреплено, замотано. Каждый раз, без очереди, быстро и спокойно. Грузчики супер, мне кажется им премия нужна за аккуратность, тактичность.
На складе ребята молодцы, в офисе девушки симпатичные, но не всегда общительные. Был там несколько раз. Но может мне так "везло".
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
May 22, 2023
Худшие среди пунктов выдачи груза. Уведомление пришло что груз прибыл, пригнали грузовик с другого города, а оказалось, что его нет. В субботу работают с 10:00-но нигде ни указано ((
Show business's response
Илья
Level 30 Local Expert
November 14, 2023
Очень чисто, без очередей и быстро. Цены адекватные,
Просто УЖАС!!! Отправляли брату подарок, половину которого УКРАЛИ! Вытащили орехи и блокнот (возможно, те же сотрудники, что и упаковывали). Брат не знал что в посылке, т.к. это были подарки, поэтому пропажу заметили, когда он уже был дома. Сотрудники сказали, что мы «ВИНОВАТЫ САМИ» Что, простите?!!! 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Серьезно? Мы виноваты, что доверили вещи этой компании, но больше этого не повторится. Благодарю сотрудников, что не взяли что-то подороже (футболки не подошли, наверное). Надеюсь, они тоже читают отзывы, пожёвывая орешки, и, возможно, скоро перейдут на сухари.
Самая ужасная тк за всю историю! Груз стоит в городе уже 5 дней, за это время для него компания не сделала обрешётку. Оператор толком не смогла ответить на вопросы. Просто дно
Часто пользуюсь услугами данной компании. В принципе можно сказать, что работают хорошо, но один раз повредили, при доставке, мой груз и отказались оплатить ущерб!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2021
Приняли груз в выходной день без проблем. Стоимость и обслуживание приятно удивили. Спасибо сотрудникам.
Пользовался их услугами много раз, нареканий нет! Приемлемые расценки, есть доставка на дом, груз приходит вовремя, в целости и сохранности! При желании груз можно застраховать и это не дорого! Спасибо компании!
Пользуюсь часто, всегда все приходило вовремя и в целости. Правда, был один раз, когда положили товар в ящик, два раза больше, ну из-за этого и цена стала выше. Сейчас задержка по одной доставке на неделю, возможно из-за карантина по регионам, пока еще не получил.
Недавно отправлял груз и заметил после приемки на обратной стороне декларации (сведение о грузе) экспедиторскую расписку прошлого отправителя, то есть я знаю что отправили и кому, номер телефона есть, вот так информация и сливается, а они тупо решили сэкономить на бумаге.
В общем крайне не доволен, так и моя информация может быть у кого-то на руках.
Персонал молодцы, но сама компания считает как попало. в калькуляторе одно, по факту выходит дороже в 2 раза. 2 раза посчитали палетный борт, заказал забор по городу 300 руб, добавили погрузгу\разгрузку посылки 7 кг +150 рублей, в итоге из обещаных (все данные вводил верно) 700 руб вышло 1300 руб, молодцы!
Дешево да. И это все чем они привлекательны. Обслуживание в офисе спасибо что Х..Р не послали. Карточкой оплатить не возможно. Две сотрудницы внимательные. а одна это ..... постоянно спрашивает что и как делать, программу не знает в документообороте ноль.
Мой груз идет уже 2 недели!!! Заявленая дата прибытия груза прошла 3 дня назад!!! И непонятно приедет он когда либо вообще! Работа моя стоит т.к. нет сырья который должен доставить гтд! Несу убытки! Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!!!!!
Отличный коллектив в Майкопском филиале по ул. Привокзальной, доброжелательные, вежливые и внимательные сотрудники!
7
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2019
К клиенту отвратительно относятся ... Возмещение ни когда не получите, берут деньги за услуги и не делают их!
Вчера КиТ, сегодня стал gtd, завтра станет дельфином... Как было качество услуг на нуле, так и будет... Груз теряют, повреждают, берут деньги за упаковку в дерево и не делают ее... Возмещения нет...
Предпоследний в моем списке ТК. Плохое отношение к клиентам, грузу. Часто нету поддонов. Но есть изменения к лучшему. Сменили персонал, купили новый погрузчик.
Вечные метаморфозы этой компании: смена адресов, названий и поиск их офисов в зданиях бывших промбаз уже порядком утомили. Грузы возят обычно ощутимо дольше заявленного времени. В целом неплохо.