В вашу компанию дозвониться невозможно. 30 октября звонок длился 22 мин 45 сек. Изучила всю музыку по третьему кругу, а оператора так и не дождалась. В поликлинике регистратора быстрее отвечает, у нас же не Москва. Отвратительно!!!
Груз разбили, ущерб 250 т.р. Страховку платить отказались, разговаривать тоже. Только через суд.
1
Show business's response
k-m-m-mail
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Звонить нет смысла. Не дозвониться!
Автоинформатор сообщает только Прогнозируемое время ожидания:
- 2 мин. 55 сек.
- 1 мин. 15 сек.
- 20 сек.
Через 5 минут ожидания:
Автоинформатор сообщает Прогнозируемое время ожидания:
- 5 мин.
- 3 мин. 20 сек.
Через 8 минут 30 сек. ожидания:
Автоинформатор сообщает Прогнозируемое время ожидания:
- 5 мин. 20 сек.
Через 10 минут ожидания:
Автоинформатор сообщает Прогнозируемое время ожидания:
- 5 мин.
Отвратительная компания в г. Нягань, на протяжение многих лет ничего никогда не досматривали, с сентября 2022 года проснулись покажи груз. Минус клиент.
Отличная компания спасибо коллективу все вежливые и симпатичные
3
1
Show business's response
Степан Иванович
Level 9 Local Expert
June 3, 2021
В этом месяце сильно задерживают грузы и не доставляют вовремя.
0103105569 груз прибыл с опозданием на 12 дней. На вопрос сотрудникам, что происходит, ответили: "А кто Вам сказал, что мы доставим вовремя (по расчетному времени 1 апреля) ?"
Единственный плюс низкая цена и большая сеть терминалов.
Приятно была удивлена обслуживанием в нашем городе транспортной кампанией "КИТ". Отправляла посылку из Сургута в Нягань этой кампанией, цена разумная, сроки доставки короткие, а отношение и общение с сотрудниками этой компании доставило только удовольствие! В общем я осталась довольна на все 100! В прошлом году отправляла посылку почтой и столкнулась с массой проблем, а тут все быстро и удобно! И к стати заказы в интернет магазине, выходят тоже дешевле если пользоваться услугами ТК "КИТ".
Спасибо большое филиалу ТК-КИТ!!! лучшие цены, лучшие сроки, самая мобильная и гибкая ТК в нашем городе. 99% своих заказов оформляю именно в ТК КИТ и всегда советую ее в первую очередь нашим покупателям. Молодцы!!!! с каждым месяцем обслуживание и обработка заказов всё лучше!!!
Отличная компания. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Хорошие цены по доставке груза.Оперативное обслуживание. Рекомендую всем жителям нашего региона и РФ.
Отправили данной ТК нам кровать двухярусную из массива дерева. Все было отправлено в коробке для мебели, была указана жёсткая доупаковка груза. В итоге пришло все с царапинами, вся краска повреждена, а в одной комплектующей даже дыра! Сейчас придётся эту Новую кровать приводить в пригодный вид. Очень - преочень разочарованы в доставке данной ТК. Кроме того, что пришёл груз с опозданием, так ещё и весь повреждённый.
Вывод:Не советую данную ТК
Хорошая транспортная компания. Россия, Казахстан, Белоруссия. Грузы от одного кг. С недавних пор можно отправить посылки причем по цене ниже Почты России. Неудобный выезд. Иногда груз долгоищут на складе. Невозможно расплатится картой.
Нехорошая транспортная. Вечно очереди и долгое обслуживание. Сначала стоишь очередь на оформление бумаг, потом идёшь оплачивать и там очередь, затем возвращается и забираешь бумаги. Далее на склад - там тоже очередь. Зимой холодно стоять. Организованно чезер ж... крч. Писали жалобы руководству. Реакции ноль. Не принимают оплату картами!
Груз пришел в субботу в 16.00 в понеденьник звоню больше часа не могу дозвониться работает только автоответчик. Для чего тогда на сайте телефоны и график работы??? Если ни с 9.00 не с 10.00 никто не берет трубку и не звонят по доставке???