Kit
152 reviews
February 26, 2024
Сегодня забрал груз, было написано в доках, что есть деревянная обрешетка, по факту вынесли без неë. Понадеялся, не осмотрел груз, на деле сломаны две позиции из трех...
November 6, 2024
Т.К деньги берет,но за их ошибки приходиться бегать самому,за возвратом средств по доставке
1
July 17, 2023
Позвонила , называется попросила рассчитать стоимость доставки! Сервис просто огонь называется , хамят ни помочь ни рассчитать не смогли!
Первый раз пробую отправить груз этой компанией , девушке вообще все равно как и что , спрашиваю задаю вопросы , ответа нет (((( мягко сказать я в шоке
4
March 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за работу компании. Доставка была согласована в удобное время. Водитель дал консультацию по поводу документов, если будет брак(стекло без опознавательных знаков пришло))),ждал,пока проверяли целостность груза. Спасибо огромное и низкий поклон за Ваш труд!
3
May 6, 2023
Дорога омрачает впечатление. В остальном всё хорошо. Персонал приветливый. При трудностях в оформлении могут помочь или подсказать.
3
March 9, 2022
Работаю с этой компанией 11 лет, отправляю и получаю груза (ИП). Работаю с многими ТК, но КИТ по стоимости самый оптимальный, по скорости сроки стоят средние, не намного дольше чем у других ТК. Читаю отзывы и удивляюсь, люди ВЫ ПЕРВЫЙ раз отправляете? "28.12.21 сдали груз на перевозку""- все ТК с 22.12 стопят отправки на дальние расстояния, Если груз поврежден, в день когда забираете -составляете коммерческий акт и претензию (компенсируют стоимость повреждения в течении месяца, провереннно на личном опыте к сожалению). Еще очень выгодные домашние переезды, помогала подруге перезжать в Краснодар, просчитали через сайты 4 самых на слуху компании, одни и те же размеры примерный вес объем- у КИТА выгоднее всех вышло почти на 20 т.р. И еще лайфхак, кто не может дозвониться, то можно написать на почту На сайте компании набираете город в который надо написать, там высвечиваются местные телефоны, адрес филиала этого города и почта. Удачи Всем!
3
1
October 3, 2023
Данную транспортную компанию не рекомендую. Очень долгое ожидание при оформление документов и ещё более долгое при получении груза. Про вас могут просто забыть.
3
1
April 10, 2024
Просто ужас заказал кузов на газель , приехал хлам .Отправитель скидывал видео из ТК все было хорошо.
2
November 9, 2022
Офис отправителя - идеальный, девочки молодцы и мальчики склад умнички.
Офис получателя Симферополь ул.Рубцова- это что то. Посылка где то валялась месяц, наконец то выдали....коробка прогрызана крысами, все гостинцы сьедены, вещи засраны. Это как называется?? Фото имеются, дожидаюсь вторую посылку, по всей видимости такую же, и пишу куда следует.
3
August 4, 2024
Хорошая компания .. Но раньше было дешевле .
March 4, 2024
Груз может идти долго. Доставка ро городу может быть а неудобное время и стоить как час газели
2
1
October 13, 2023
Очень долгая доставка , сайт не отображает действиность движение груза . само место склада и офиса требует реновации
2
1
January 3, 2023
Груз выехал с Екатеринбурга 21.12, расчетное время прибытия в Томск 26.12
Сегодня 02.01 - груз все ещё едет.
Не советую никому пользоваться услугами этой компании, - обратной связи нет, трекер погоду показывает.
3
2
October 20, 2023
Не знаю как у всех персонал очень терпелив, я их час мурыжил убеждая что это не мой заказ, а как в дальнейшем оказалось моё. Огромное спасибо за терпение и понимание! Товар пришёл в целости и сохранности. Рекомендую.
1
May 17
Плохая дрога
June 24, 2022
Постоянно отправляю этой ТК грузы по всей России, отгружала также в городе Томске. Сотрудник при оформлении долго со мной препирался относительно наличия доверенности на отправку. Я же отправляю, а не получаю, показываю печать, все равно требует доверенность. Хорошо, доверенность оказалась в базе, далее оформляют груз и указывают паллетный борт, спрашиваю откуда это услуга если я сказала на складе что мне только обернуть в пленку? Меня даже никто не спрашивал нужна ли мне эта услуга. Обычно если нужна, я сама это говорю. Опять недовольное лицо, но вносят изменения так как сразу заметила. Хотелось бы что к клиентам относились более приветливее, мы же деньги платим за услуги, а не бесплатно обслуживаемся.
3
October 23, 2022
Дороги нет и это самый главный фактор. Склад гораздо дальше. Короче не очень удобно располагается компания. Но по доставке претензий нет. Всё отлично
2
January 8, 2022
Это просто шарага, ребята. 28.12.21 сдали груз на перевозку в Владивостоке, поставили ориентировочную дату прибытия 05.01.22 в Томск. Сегодня 08.01.22. груз по прежнему на складе отправления, менеджеры ни в одном городе ни на что не реагируют, контакт центр лепит отмазки. Груз, повторюсь, никуда не едет, несмотря на восьмой (!) официальный рабочий день! Жалею, что не воспользовался проверенной ТК, уговорили попробовать. Они говорили, давай, будет быстрее...
В общем, на клиентов плевать, сроки доставки огромные (а привезут ли вообще?), Обслуживание дрянь.
8
December 4, 2023
Быстро груз принимают на следующий день уже Новосибирске был, обрешётки заделали 😊
January 2, 2023
Неплохая ТК. Чуть дороже чем СДЕК... Но быстро, вежливо, оперативно. Советую.
October 4, 2021
Одна из худших компании. 15 сентября 2021 года им был передан груз состоящий из 4 мест (подчеркиваю ОДНА позиция из 4 коробочек) направление Уфа-Томск. С этого момента начались приключения: 1. груз должен был приехать 21 сентября, согласно их же планируемой дате доставки (в этот период я успел побывать в МСК и вернуться назад), далее 21 снова зайдя на их сайт и вбив номер трекера увидел что добавили еще 7 дней. Ждать не стал 25.09.2021 поехал в их контору. 2. забрал три коробки из четырех, как сказали девушки складские работники в Новосибирске, что-то напутали и не положили четвертую коробку в машину (как вообще можно было ЕДИНУЮ позицию, под одним штрих кодом делить??? Для пояснения ситуации - это обычное офисное кресло, разложенное по 4 коробкам). Приняв 3 коробки, которые кстати были вмяты и одна порвана. Специально на складе производил вскрытие - дефектов не увидел (обнаружил их уже дома). 3. Коробка НЕ приехала ни на следующий день, ни через день. Звоню спрашиваю, отвечают: "Мы сожалеем, но Ваша коробочка уехала в Москву" Как? Почему? Вы смеетесь?. Сегодня 4 октября, звоню в их "замечательную" контору, говорят, что коробочка прибудет в Новосибирск вечером и 5 будет в Томске. Делайте выводы сами, свой выводы я сделал, жалко что нет оценок ниже 1 звезды, ведь так бы я бы поставил минус 5*.
P.S. кресло собрал, оно у меня бежевое кожаное с оцарапанной звездочкой та что из хрома на которую крепятся пять колес и конечно же нет боковых ручек, которые до сих пор путешествуют по маршруту Уфа-Новосибирск-Москва-Новосибирск........Томск.
8
February 6, 2024
Сурово конечно, но девушки приятные на оформлении, злым уйти не смог :)
1
1
August 11, 2021
С 6 августа якобы не работает база. И никто не может ничего сказать где груз и когда придет. И даже выдать груз не могут из-за того что база не работает. Боты отвечают, что специалисты пытаются устранить проблему, но когда никто не знает,
Схема напоминает РАТЭК. Как вы помните они кинули своих клиентов и обанкротились. Поэтому пока еще есть что взыскать с данной ТК всем советую писать заявления в полицию, а следом подавать иск в суд. На сегодняшний день уставной капитал компании 500тыс руб, а это значит что взыскать всем свои убытки не получится, лишь те кто первый выиграет дела. ст. 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации – мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием (ч.1 ст.159 УК РФ),
5
December 13, 2021
Разбили груз при доставке, при оформлении претензии обманули что деньги за перевозку не возвращаются (хотя как позже узнал согласно законодательства затраты на перевозку тоже должны вернуть). С момента подачи претензии прошло 1,5 месяца, ответа нет, дозвониться не возможно, в соцсетях и прочих месенджерах отвечают только боты.
Категорически не советую сюда обращаться
5
February 14, 2023
Самая убитая компания. Дважды в одно и тоже наступаем. НИКОГДА с ними не работайте. Ни документооборота, ни доставки. Только деньги любят.
3
January 30, 2022
Отправляю этой компанией постоянно,отправка и получение устраивает.Девушки вежливые.Поменял свой отзыв и мнение об этой компании.Один минус,подъезд к офису и складу совсем не какой.На автомобиле едешь и как в поле чудес,не знаешь на что нарвешься на арматуру или бордюр.Огромные лужи.Сотрудники сами оставляют свои авто до этих препятствий.
3
August 17, 2021
Это стала самая отвратительная компания что может быть, Грубые операторы, особенно Елена, как собака на всех гавкает, думает что она самая умная ,а клиенты дураки. Была свидетелем когда ей сидящая рядом девочка сделала замечание, сказала перестань рычать, разговаривай нормально. На той неделе сказали что не работает база, заработала, а толку то ,кое как выдали . С ними сидит мальчик какой то, операторы говорят Руководитель, но что то мало вериться, бродит по кабинету, улыбается как дурачок с девочками обсуждает клиентов какие клиенты глупые (мягко говоря). Ужас какой то, колхоз самый настоящий. Лучше переплачу но работать буду с другой транспортной.
6
2
December 6, 2024
Привезли быстро
April 27, 2023
Это компания тормоз! С Ярославля хлестанулись за 9 дней доставить, готовы были ждать две недели, по итогу - 28 дней!
August 30, 2023
С Москвы везли груз месяц, срок постоянно переносился, до менеджера дозвониться не возможно!
3
March 23, 2023
Задержали груз из Москвы на 5 дней. Сроки не страхуются. Ответственного в Томске не найти. Не рекомендую (((
3
September 2, 2023
Ужасная компания. Потеря времени, сил, нервов и ГРУЗА. Терминал в Томске просто свалка.
3
April 15, 2021
Ни когда не сталкивались с подобным, хотя работаем с данной компанией уже ни один год. Отравили груз (железки) из Саратова, и везут его уже 3 недели, а когда привезут вообще не понятно, все обещанные сроки уже давно прошли. Для сокращения скроков доставки отправили машину свою машину в Новосибирск (уже 3й день там груз не оддают, т.к. еще не выгрузили из фуры), вынуждены держать там машину. Это просто ужас какой то, ни кому не советую связываться с данной компанией. Примерно в один день с данной отгрузкой был отправлен груз другой транспортной, получили через 6 днеё, а когда заберем груз у GTD не известно.
В общем если планируете отрпалять что то срочное не взумайте обраться к ним, даже обычные почтовые отправления идут горазд бытрее.
5
December 5, 2022
Постоянные задержки в прибытии груза,и всем пофиг, Пишут прибытия одну дату ,груз приходит с задержкой до 4-х дней.
3
3
February 24, 2022
ОЧЕНЬ долгая доставка, телефон не когда не отвечает, дозвониться не реально, назначается дата доставки, а в итоге ждёшь ещё неделю🤦🏼♀️ Больше отправлять груз не буду, и ни кому не советую!!!!
5
May 25, 2024
Дорога ужас!!!!!!!!!
1
1
October 21, 2024
Все ок спс
1
March 7, 2023
САМАЯ УЖАСНАЯ ТК!!!! Целый МЕСЯЦ везли мне мой груз!!!!!!!!! Так в добавок по городу доставку оформить несколько дней не могут!!!!!!!!!!!! ЧТО ЗА ***?!?!?!?!
3
1
February 9, 2021
После отправки посылки в Санкт-Петербурге сменился грузополучатель, на горячей линии рекомендовали сходить и сменить грузополучателя. Без всяких проблем девушки все оформили заи5 минут. Хорошая ТК, подъезд к зданию да в сезон осень есть лужи, но ребята покажите мне где кроме ппроспекта Ленина есть хорошая дорога.
2
2
October 6, 2024
Отлично
February 22, 2023
Ну и место же они выбрали для своей компании - ни дороги, ни эстетики.
3
August 8, 2021
Странная транспортная контора, пока доедете, это все равно, что проехать "дорогу в ад". Транспортная доступность нулевая. Огромные очереди, много времени потеряно на ожидание менеджера. Не рекомендую.
3
April 23, 2023
Ждали очень долго. Груз приехал в отвратительном состоянии. Больше никогда.
3
September 2, 2021
Грузы идут с задержками. По телефону дозвониться невозможно, приходится ехать в офис, чтобы узнать местоположение своего груза. Отслеживание груза на сайте компании не даёт точной информации о нахождении груза.
5
August 6, 2022
Сложно добираться с н. луговой, проще с Радонежского. А по ценам думаю народная компания!
1
1
January 22, 2021
Недорогая и надежная транспортная компания! Много лет пользуемся их услугами.Простота оформления груза и терминалы по всей стране.
1
2
April 7, 2021
Все хорошо. Девочки операторы - просто ангелы. Вот ещё собак во дворе у склада нейтрализовали бы, тогда было бы пять с плюсом.
2
February 11, 2020
Отработал с этой компанией около 7 лет,душа в душу,в Томске у них неудобное для меня расположение,дятел, обратился в другую транспортную(Д.Л.), лучше бы я 10 раз такси заказал.Больше я такой ошибки не сделаю.
1
2
May 20, 2022
Быстро и качественно доставили мой груз
1
June 22, 2022
С Магнитогорска до Томска везли груз две недели прям как с Китая.
3
1