Ужасная компания, мало того что сроки уже задержали в 4 раза от заявленных, при связи с оператором отвечают что с вами не удалось связаться по доставке, на очевидную просьбу давайте я сам свяжусь с отделом доставки говорят что не могут дать номер, хотя я вообще не понимаю в чем может быть проблема, ни кому не советую
Полный отстой.
Груз на сайте нормально не отследить. «Выехал, ждите». Ну жду. Расчётный срок три дня, как прошёл. Не дозвониться. Приехал получать, нет груза, завтра будет. На следующий день приехал, нет груза. Завтра будет. Девочка на стойке на мое возмущение спокойно ответила, мы можем месяц везти. Да кому вы нужны с месяцем?
Не обращайтесь туда.
Отвратительная компания,претензию подать не возможно ,постоянно меняются требования подачи,в итоге не конпенсации сломанного груза ,не извенений,не обратной связи,.Не хотите портить свои нервы и груз,не обращайтемь в данную компанию НИКОГДА УЖАСНАЯ,НЕ СОВЕТУЮ....
Плохая компания!!!! Еженедельно отправляли грузы,но в определённый момент столкнулись с потерей части груза. Для того,чтобы получить часть груза ,я вынуждена была оплатить весь!!! Даже тот ,который они потеряли!!!Служба безопасности обнаружила только ,что по видео весь груз был отправлен. А где была потеря на прямой доставке Чеоябинск-Магнитогорск не нашли.
В Магнитогорске уже выгружают только половину отправленного!!!
Претензию рассматривают долго,извинения не приносят, за повторную отправку части груза я вынуждена была снова заплатить!!!
4
2
Show business's response
Зоя Минкина
Level 10 Local Expert
January 25, 2024
Доставка грузов безобразная. Мешки порваны. Они ими в футбол играют, наверное.
Отвратительная компания! Постоянно задержки, регулярно теряют груз! Сейчас ещё и впаривают обязательную обрешетку груза. И новая фишка - грузчики не грузят груз в авто.
Самая отвратительная компания! Срок хранения груза маленький, не приняли безналичный расчет, пришлось искать банкомат. Соответственно, пришлось платить за простой машины.
не могла дозвониться ни в четверг,ни в пятницу, ни в понедельник.Один номер и почти никогда не отвечает Какой то ужас. Как с вами работать просто не знаю?Плохо Валентина Д.
4 дня пытаюсь дозвониться на ТК КИТ\ звоню по 30 раз в день с 9 до 18 \ никто трубку не берет. раньше было смс оповещение ,а сейчас тишина . чтобы узнать, пришел ли груз ,надо приехать лично.вынуждена менять транспортную.
Пользуюсь услугами ТК Кит уже давно, за всё время сотрудничества - оценки работы только положительные! Быстрая доставка, ответственные и профессиональные сотрудники! Так держать!
A
Anonymous review
November 17, 2018
Это просто мрак. Коллектив хамский. Грязь и бардак повсюду. По сравнению с отношением и наладкой рабочего процесса в других ТК, даже рядом не стоят.