Kistochki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
400 reviews
March 23
отличное обслуживание и всегда есть места! все мастера квалифицированные, администраторы приятные и любезные! расположение очень удобное, студия приятная и большая, удобные диванчики.
February 27
Посетила этот салон первый раз и очень довольна визитом. Администраторы добродушные девушки, встретили, предложили напитки. Записалась на маникюр и педикюр одновременно, мастера Гульнара и Валерия просто супер, сделали всё быстро и аккуратно! Результатом очень довольна! Предложили ещё сделать брови у мастера Елизаветы, согласилась, и не пожалела. Елизавета сделала всё быстро, аккуратно, и именно ту форму, которую хотела! Точно вернусь в эту студию снова! Спасибо!
2
October 30, 2024
На постоянной основе хожу в маникюрную студию «Кисточки» к мастеру Жаклин и остаюсь в восторге! Уютная атмосфера и приветливый персонал сразу создают ощущение уюта. Мастер великолепно справляется с задачей – маникюр получается аккуратным и стильным. Используемые материалы высокого качества, и было приятно увидеть широкий выбор дизайнов. Возвращаюсь сюда вновь и вновь, и всем посоветую! 😊
2
March 16
Впервые меня очень подвели в студии! До этого много лет сюда ходила и не было никаких нареканий. Я постоянная клиентка студии с момента ее основания, стабильно хожу на маникюр каждые 2 недели, заодно делаю брови. Около 20:00 14 марта я записалась специально на 20:45 к Екатерине Заболотных на окрашиваней бровей. За 15 минут до сеанса, когда я уже шла в студию, мне позвонили из салона и сообщили, что мастер ушла раньше, т к плохо себя чувствовала, а запись к мастеру не закрыли!!! В итоге, я осталась без окрашивания бровей, хотя на следующий день мероприятие. Если бы меня сразу проинформировали, что мастер ушла значительно раньше, я бы успела записаться в другой салон на процедуру. Считаю, что это недопустимо со стороны администратора. Позже еще увидела в приложении, что администратор наобум, чтобы не отменять запись, т к это ее чудовищная ошибка, просто перенесла после разговора со мной эту запись на вторник 18 марта, хотя со мной это вообще было не согласовано и речи об этом не было, когда мне позвонили из студии за 15 мин и предупредили, что мастера, собственно, нет. Думаю, запись звонка сохранилась. Естественно, на следующий день, 15 марта, я позвонила им, чтобы отменили запись, которую администратор просто создала по собственной инициативе без согласования с клиентом. Вся ситуацию возмутительная. Меня очень подвели.
1
January 13
много лет ходила в этот салон, но сегодня видимо последний раз.
записалась по акции к Премиум мастеру, в итоге меня принял обычный мастер и не просто, а прям начинающий... ничего не имею против обучения новеньких, но если я сама к этому готова.
в итоге: маникюр с обычным однотонным покрытием длился 3,5 часа. мастер спилила мне всю ногтевую пластину, которую я укрепляла и берегла столько лет с другими мастерицами... поранила меня везде, где только можно и не только кутикулы, но и просто пальцы поцарапала!!! большой палец опух, не знаю, чем закончится...
форма ногтей не мягкий квадрат, а мягкий ужас.
покрытие - классика для новичков - затëкшее...
в общем, лечить не перелечить мне теперь свои руки после вас!!
такое повышение цен и такое отношение.. нет. может вам и плевать на одного единственного клиента, хоть и верного, но я к вам больше ни ногой. это была последняя капля.. до этого много прощала новеньких с неровными формами и покрытием, но сегодня было просто комбо всего.
администратор ещё добавила, чтобы я впредь знала, что премиум мастера в акциях не участвуют... А как же я тогда записалась и почему во всех ваших приложениях есть эта функция?!
Очень неприятно. Клиента вы потеряли.
2
January 10
В целом салон неплохой, все удобно и качественно делают. Но последний раз я ходила не к своему мастеру, делала маникюр +гель лак, через неделю гель лак отслоился практически на всех ногтях. До этого все носилось шикарно.
September 23, 2024
Со входа встретил приветливый адммнистратор Алёна, который оставил приятное впечатление, предложила множество доп.услуг, учтивая и заботливая.
Премиум мастер Жаклин как всегда замечательно выполнила все пожелания, помогла определиться с дизайном, создала уютную, приятную атмосферу и подарила великолепное настроение
March 16
Делала маникюр у Валерии.
Замечательный мастер. Очень аккуратная, доброжелательная. Сделала все замечательно , профессионально. Спасибо большое.
March 14
вместо полтора часа меня держали целых 3! и ладно бы время потратила, так еще и ценник на тысячу больше предъявили, но и это еще не всё!
мастер постоянно стирала покрытие и наносила заново, хотя все было нормально, не знаю зачем она так делала, видимо новичок, но если вы предоставляете мастера-новичка, об этом должно быть какое-то предупреждение! вечер испорчен максимально!
и да, последние 15 минут работы мастера мне пришлось заставить её спиливать изнутри, потому что миллион слоев лака было на концах, из-за чего это выглядело некрасиво и очень пузато! никому не порекомендую пойти дальше, лучше бы я остановилась на выборе другого салона, где отзывы не накручены.
Мастер была Виктория.
1
August 18, 2024
Посещаю регулярно, мастера разные по уровню, но нашла своего и хожу к ней постоянно. Атмосфера в студии приятная, несмотря на то, что в одном зале размещается очень много столов, но ощущение умиротворяющее. Цены в общем тоже приемлемые, есть система абонементов. Милые внимательные администраторы.
Из минусов - странные тяжëлые крутящтеся кресла - чтобы сесть, можно развернуть и втиснуться в свободное пространство, но если хочешь отодвинуть - надо быть штангистом.
При всëм том неоднократно возникало желание прекратить пользоваться услугами студии - например, когда в случае долгого непосещения звонили менеджеры с вопросом, почему долго не были. Хотелось бы избегать подобных впечатлений, очень сильно снижается мотивация.
May 8
Пришла на снятие гель-лака, сервис на уровне, предложили кофе, мастер приятно общалась, но сняли лак так, что ногти сломались через час после выхода из салона, так как мне просто спилили хорошую ногтевую пластину. Просто быстренько спилили, потому что за мной сразу был клиент.
Почему нельзя заложить нормально время на процедуру? Чтобы к вам больше не пришли?
Потому что желания нет.
2
September 11, 2024
Была на процедуре Премиум Педикюр+покрытие гель-лак, в салоне - Кисточки на 7-ой линии, д.34, Василеостровского района - 07.09.24, у Премиум-мастера универсала - Содиковой Гульмиры. Комфортная обстановка при процедуре. Гульмира - коммуникабельный отличный специалист, дала очень хорошие советы по уходу за ступнями ног, результатом, я осталась очень довольна, большое спасибо!
1
April 8
пошла в салон экстренно, нужно было снять покрытие. сказали, что есть только топ-мастер на это время, согласилась. в итоге мне истончили ногтевую пластину настолько, что пальцы болят, я стараюсь даже просто прикосатьмя к чему-то подушечками пальцев, иначе адски больно. во время приема так же было больно, дергалась от неожиданности, мастерка просто недовольно на меня посмотрела и продолжила работу ничего не сказав.
2
January 18
Мастер Лиза, бровист, очень чуткая девушка, выполнила работу ровно так, как я попросила .
Очень довольна этой милой девушкой
А вот маникюр - полный атас .
Грязные инструменты без термообработки и вот такой результат мастера: кровоподтёки, отслойка, оставшаяся грязь под ногтями
1
1
March 28
Очень хороший салон, приезжаю специально сюда из Москвы и именно к одному тому же мастеру Жаклин!
Если вы ждете отличное качество работы и красивый маникюр, то вам сюда!
1
September 30, 2024
У меня сложилось негативное впечатление о салоне. Несколько раз давала шанс этому месту в надежде что я смогу ходить сюда. Из плюсов - мне близко, цена небольшая, даже получилось найти нормального мастера. Всё это прекрасно, однако если ты не можешь попасть к мастеру и тебе подсовывают другого, либо твою запись переносят три недели подряд, то как будто бы все плюсы уже не имеют значения. Сервис страдает как рыба без воды. Научитесь хотя бы обосновывать вечные перекидывания записи. Думала что если самой писать заранее "всё ли в силе ", то запись не перенесут и я могу не переживать, что мне нужно менять планы. Но сегодня "да", а завтра " Мы не сможем вас принять", выберете другое время/день/мастера. Операторы максимально деревянные, никаких "спасибо и приносим свои извинения", только " Мы не можем вас принять". Студия вообще не пытается работать над сервисом. Так что буду искать дальше мастера и салон, где маникюр не станет быть моей головной болью, вокруг которой нужно будет менять планы.
3
October 4, 2024
Замечательный мастер и великолепный маникюр!! Очень хочу поблагодарить Анну, в живую немножко постеснялась выразить свое восхищение.. Первый мой маникюр в Питере и все прошло великолепно!!
1
February 2
Записал свою девушку к мастеру Елизавете, пришла довольная и красивая, однозначно рекомендую это место и данного мастера.
August 9, 2024
Очень довольна качеством работы мастера Фазилат. Маникюр и педикюр с покрытием выполнены очень качественно за значительно короткий период времени. Доброжелательная атмосфера в «Кисточках».
1
April 24
Очень хороший мастер.
Рекомендую всем именно его!!!
Покрытие всегда идеальное и очень долго держится без сколов ,отслоений , трещин. Работает мастер очень аккуратно. Тимур всегда учитывает пожелания клиента , но имея чувтво такта и прекрасный вкус , своими мягкими реклмендациями добивается идеального результата при любых запросах .
December 3, 2024
Все зависит от мастера. Очень хороший мастер Алёна Третьякова. Маникюр и педикюр сделала очень аккуратно, без болезненных ощущений, без спешки. Мастера точно рекомендую.
2
August 3, 2023
Была на маникюре с покрытием гель лаком у мастера Эли. Очень довольна ее работой. Сделала все очень аккуратно, красиво и оперативно. Сам салон тоже понравился, в нем чисто и уютно находиться; также понравилась девушка администратор, была приветлива и доброжелательна, предложила чай/кофе. Приятным юонусом была скидка 250₽ на первое посещение, а также при оформлении клубной карты начисляется кэшбэк, которым можно оплатить последующие услуги + сделали доп скидку 5% за оплату наличными. Я довольна посещением данной студии. Обязательно приду снова. Спасибо большое!
1
2
August 29, 2024
28 августа 2024 года посещала студию кисточки,осталась полностью довольна работой мастера-очень красивый маникюр с полировкой получился!стильно и экологично 👌
October 30, 2024
Много отличных мастеров, прежде всего Гульмира Содикова. Это профессионал высочайшего класса, владеет многими методиками по лечению повреждённых у других горе- мастеров ногтей. Тактичный умный человек. Рекомендую!!!
September 26, 2024
Прекрасный мастер Алёна Шиха, следующий раз запишусь обязательно к ней
Рекомендую!
Новые кресла для педикюра просто улёт, пока идёт процедура можно и прикорнуть, настолько удобно!
January 6
Мне нравится студия, там работает замечательный мастер Патимат. Из минусов - дороговато.
1
November 8, 2024
К сожалению уже несколько месяцев со мной никто не связался после того как я оставила на сайте отзыв с свежим маникюром с кровью и датой посещения и именем мастера. Но даже через 3 месяца мне есть что вам показать. Отчетливо видна линия где был выполнен маникюр от вашей студии и мой отросший ноготь.
Больше к вам не приду и никому не порекомендую. Тут как повезет на мастера, мне не повезло.
2
1
October 2, 2024
Делала маникюр у одного из мастеров, все стандартно.
При удалении кутикулы ножницами порезали несколько пальцев. Обработку провели, но видимо не своевременно. Не помогло.
Прошло два дня, один палец нарывает.
Остается надеяться, что инструменты хорошо обрабатываются .
Неприятно, не аккуратно.
Все остальное в целом было ок, но как то не рассчитываешь на раненные руки и проблемы со здоровьем приходя на маникюр.
1
1
September 10, 2024
Превосходная студия.
От всей души благодарю PREMIUM мастера Татьяну Дорошеву за прекрасный результат и комфорт в процессе.
Однозначно рекомендую!
May 31
Делала сегодня маникюр у мастера Жаклин.
Скащать,чт довольна,это ничего не сказать…все просто супер!
Спасибо за прекрасную работу!
August 13, 2024
Приветливый персонал, мастер Фазилат прекрасно сделала маник с покрытием, хотя ногти были совсем короткие и поврежденные. Понравилось внимательное отношение, аккуратность и скорость выполнения. Спасибо ♥️
February 27, 2024
24.02.2024 посетила данный салон не в первый раз, но к сожалению в этот раз очень разочаровали
Начиная от самого маникюра заканчивая работой администратора
По началу все было хорошо, но … во время процедуры местами было горячо, говорила об этом, после маникюра ( фото 1) попросила сделать полировку, т.к. это выглядело плохо, на что мастер сказала мне, что данная процедура платная 200 руб
Я согласилась, в этом ничего страшного нет, окей сделали, ногтевая пластина стала выглядеть намного лучше
Подхожу оплачивать к администратору на что мне назвали сумму, которая показалась мне неправильной
Переспросила почему такая сумма, мне перечислили ценник каждой услуги и о боже полировка 500 рублей
Сказала администратору, что мастер назвала сумму 200 руб, на что администратор ответила «ну значит будет 200»
По приходу домой посмотрела прайс на сайте, итог - 200 рублей (фото 2 )
Обман администратора неприятный :)
На сл день отдельная сказка, пальчики болят, реагируют на воду и появились болячки ( фото 3,4)
К сожалению разочаровали в этот раз и напрочь оттолкнули
1
August 13, 2024
Ужасный салон!Не рекомендую.
Делала так называемый ,,королевский маникюр,, в 4 руки!Хотелось убежать из этого кабинета..очень маленький,не удобный.Мастер маникюра пилила ногти машинкой,вся пыль летела ей в глаза и на меня,сидели в этой пылище..нет вентилятора для этого..Сделала не одной длины ногти. Мастер педикюра два раза меня порезала,очень было больно,надеюсь ничего не занесла мне!Покрыла ногти обычным лаком и сказала сидите 25 минут ждите пока высохнет, ,,сушки для ногтей,, нет!просто жесть!Тоже мне топ мастер Наталья
Верьте отзывам друзья!В этом салоне текучка кадров, качества там нет.
1
November 9, 2024
Маникюр делают очень хорошо, но администраторы ОЧЕНЬ навязчиво пытаются втюхивать абонементы. Поговорите с ними и объясните, что после первого отказа не нужно дальше предлагать купить абонемент. И уж тем более после второго и после третьего отказа. Это очень отталкивает.
May 11, 2024
Хожу в этот салон. Мне очень нравится все в этом салоне. Хожу к мастеру Богдановой Екатерине. Она замечательная. Ничего не ломается, лак не отходит, хватает на месяц. Кутикула аккуратная, не отрастает. У меня тонкие капилляры близко к верхнему слою. Всегда все ранили. Но тут я не мучаюсь после маникюра, мастер очень бережно делает маникюр. Всегда в конце проходит маслом с аппаратом, снимая мозоли и лишнее. Потом делает массаж с кремом. Я очень довольна, спасибо Екатерине.Руки всегда аккуратные.
October 10, 2023
Посетила данный салон случайно, и можно сказать вполне удачно!
Была в позднее время и последним клиентом-сделала все отлично.
Жаклин потрясающий мастер, очень приятная девушка, на все интересующиеся вопросы ответила с удовольствием)
Администратор милая, жалко чай не предложила(
2
2
January 3, 2024
Очень не нравится, что если записываться к мастеру у которого еще не была это всегда 50/50, потому что раньше была уверенность, что все будет хорошо и было либо совсем без проблем, либо с единичным случаем,а сейчас как-то прям ну совсем «как повезет». То хорошо, то на одном ногте сразу покрытие отвалится, а пару месяцев назад через 1 день покрошилось покрытие почти на всех пальцах. Пришло экстренно переделывать. При этом всегда на всякий случай делаю с укреплением. Раньше ходила и все было хорошо, а сейчас приходится записываться, так как нет времени искать какой-то салон.
Плюс очень не хватает мусорного ведра около кулера или в зоне ожидания, чтобы выкинуть стаканчик. Приходится просить мастера выкинуть в его ведро или идти в уборную и там выбрасывать.
Также очень огорчил тот факт, что зону с «бровями» перенесли к зоне ожидания ко всем на глаза. Это максимально некомфортно сидеть, когда тебе красят брови или делают другую процедуру, которая выполняется данным мастером, а в буквально полуметре сидят люди и смотрят на тебя. Больше записываться на процедуры к бровисту не хочется, хотя мастер хороший.
6
October 5, 2023
Нет нареканий к мастеру, очень понравилась мастер Гасанова Айшан. Один из самых аккуратных мастеров, что я видела. У меня тонкая кожа и тонкие ногти, мастер отработала отлично!
Но!!! Салон безумно старый, кресла покасившиеся, все какое-то грязное, очень много людей, словно на рынке. При всем профессионализме мастера, это худший салон по обстановке, где я была. Находиться там НЕ комфортно.
1
October 5, 2024
Ерунда полная: после оформления заблаговременной записи на процедуру и получения подтверждения, в день записи узнаешь, что "заявка поставлена в лист ожидания"! Объяснение о том, что не был сделан выбор мастера не кактит, поскольку мастер быо всего один. Создалось впечатление, что мастер попросту обломался с утра в субботу выходить на заказ, вот и придумывают всякую лапшу на уши для отмазки.
September 22, 2023
Посетила салон 22.09.2023. Салон близко к дому, внутри красиво и чисто. Повелась на хвалебные отзывы. Администратор не предложила чай/кофе/воду, самой нужно было все спрашивать. Мастер Татьяна стажер, но это не оправдывает плохой работы за почти 1000₽. Снятие не смогла сделать корректно, хотя указывала на ошибки. Оставили отслойки, много материала на ногтях, не подняли нормально кутикулу, неровный срез. Весь маникюр сидела в пыли, нет кисточки, чтобы ее смахнуть. Маникюр вышел грязный и его просто нет. Стоит чуть побольше работать на моделях, чтобы не делать такое на клиентах, так как своих денег это не стоит вообще. Администратор скидку не сделала, хотя я указала на ошибки, которых много. Придется все переделывать в другом месте, ушла в плохом настроении. Кажется, будто за отзыв дают скидку или еще что.
4
October 12, 2024
Ногти держатся ровно неделю, 4 раза делала и каждый раз ужас, на мою маленькую длину ногти ломаются, сам лак трескается, вздувается, 2100 отдать, время свое потратить, ужас! Не ходите туда! Маникюру 2 недели, но они потрескались в первую же. Это видно по одному пальцу, где на половину нет ногтя. Работаю в за компьютером, руками вообще ни чего не делаю. Вот такое у них качество ногтей!
October 24, 2024
замечательное душевное место , девочки все умнички , любой мастер просто золото , советую не пожалеете .
1
July 31, 2024
Очень клёвое место. Теперь хожу только сюда. Отличные мастера и администраторы. Большой выбор цветов. Качество и комфорт на высоте.
1
March 16, 2024
В салоне была впервые, попала к Остапу. Отличная работа. Быстро, аккуратно, тщательно. Меня поймут обладательницы сухой кожи. Когда обрабатывают чрезмерно, до трещин. Или поверхностно, и ты через пару дней кажешься человеком, не знающим маникюра. Здесь мастер сработал так как нужно. Обязательно вернусь. Хочется отметить работу администратора, очень приветливая и располагающая девушка)
1
1
August 20, 2024
Мы с женой ходим в этот салон уже 2 года . Всегда предлагают чай/ кофе,когда её жду. Цены приемлемые,качеством довольны. Я тоже пару раз ходил на педикюр к Бекмеевой,отличный мастер.
1
December 19, 2024
Спасибо мастеру Руняи за то, что сделали мои ресницы такими красивыми и объемными! Это просто сказочно! А главное — помогает экономить время с утра, ведь я просыпаюсь с уже идеальным мейкапом.
August 8, 2024
Начала пользоваться услугами Кисточек с маникюра, потом попробовала умлуги бровиста, ну и педикюр не оставила без внимания. Все три услуги полностью устроили. Мастер педикюра - Гульмира, особенно понравился. Все было выполнено максимально качественно!
April 11
Покрытие выполнено не качественно, ногти разной длины, топ покрыт с проплешинами, с молочной базой та же история.
2
January 18, 2024
Хожу два года и очень довольна. Гель-лак не делаю в принципе, но обычный маникюр с педикюром делают очень хорошо! Мне не очень удобно сюда ездить, но езжу за качеством. У меня свой мастер Патимат, все делает прекрасно! Спасибо!
2
July 11, 2024
Очень хороший мастер Зарипова Зухра!💕Делает качественно!
Очень старательная☀️💅
Кресла для педикюра очень очень удобные)))
В салоне девочки очень милые и дружелюбные ❤️
Много в каких салонах была, но «Кисточки» именно тут самые лучшие 💅